Отзывы о компании

Отрицательные стороны:
На прошлой неделе в субботу присмотрел на их сайте пятилетний кроссовер за полтора миллиона. Специально позвонил менеджеру, уточнял про актуальную цену за наличку и реальное состояние кузова. Меня клятвенно заверяли, что машина в идеале, кузов в родной краске, а цена полностью соответствует объявлению. Собрались с братом и поехали через всю Москву. На месте выяснилась неприятная правда. Озвученный прайс действует только при условии оформления кредита с обязательным страхованием жизни за двести тысяч рублей. При оплате наличными стоимость моментально выросла на четыреста тысяч. Когда выгнали сам автомобиль, мы просто обомлели. Салон прокурен ...
Положительные стороны:
На ресепшене встретили вежливо, сразу налили кофе и проводили к менеджеру. Сам автосалон выглядит цивильно, внутри чистота, кругом блестят новые машины, стоят мягкие диваны для ожидания. Паркинг большой, менеджеры ходят в белых рубашках и разговаривают подчеркнуто вежливо. На этом все положительные впечатления заканчиваются, потому что за красиво оформленным шоурумом скрывается банальное стремление вытянуть из покупателя как можно больше денег.

Отрицательные стороны:
На первом ТО в июне я четко указал мастеру на скрежет в коробке при переключении на третью передачу и постоянный стук в стойке. В итоге машина простояла в боксе семь часов, за замену масла с фильтрами содрали конскую сумму, а проблемы с коробкой тупо проигнорировали. Мастер-приемщик Александр с честными глазами заявила, что это конструктивная особенность и делать ничего не будут. Пошел к старшему менеджеру сервиса, тот только руками развел. Написал претензию в их внутреннюю службу контроля качества, но оттуда пришла глупая формальная отписка. Всем абсолютно плевать на клиента, деньги за ...
Положительные стороны:
Когда приехал в Люберцы покупаться и забирать новенький фургон в марте, все казалось вполне приличным. Менеджеры в отделе продаж бегали на цыпочках, быстренько оформили все документы по электронному ПТС, налили горячий кофе и подарили комплект ковриков в кабину. Салон чистый, светло, везде красивые машины стоят. На этом все плюсы закончились, потому что реальная сущность конторы проявляется ровно в тот момент, когда ты заезжаешь к ним на плановое техобслуживание.

Отрицательные стороны:
Десятого февраля я пригнал свой свежий Хенде Санта Фе двадцать первого года на плановое техобслуживание, замену масла и расходников. Заказ принял приемщик, отправил машину в цех, а меня заверил, что работы займут не больше двух часов. В итоге криворукий механик, который ковырялся с поддоном, совершил адовую глупость и тупо не снял транспортировочную пластиковую заглушку с нового масляного фильтра перед его установкой. Поставил прямо так и закрутил. Масляные каналы перекрылись полностью, двигатель остался без смазки. Забрал ключи, выехал за ворота сервиса и успел проехать буквально километра три по шоссе, как мотор ...
Положительные стороны:
Отдельное спасибо девушке на ресепшене, встретила приветливо, быстренько оформила документы на заезд и предложила вполне приличный кофе в клиентской зоне. Здание дилерского центра аккуратное, чистое, диваны удобные, на стойке стоит хороший Wi-Fi. Раньше я брал у них фильтры и всякие мелочи для машины, на складе расходников всегда был порядок. Жаль только, что за приятным фасадом и чистым шоурумом скрывается суровое разгильдяйство работников ремзоны, которые легко могут пустить вашу технику под откос.

Отрицательные стороны:
Закатились к ним в прошлую субботу к одиннадцати утра с целью сдать свой старый авто по программе трейд-ин и взять подержанного китайца. По телефону нам задорно обещали быструю оценку за полчаса и честную акционную цену. В реальности наш автомобиль мурыжили на подъемнике больше двух с половиной часов, после чего выкатили сумму на триста тысяч ниже реального рынка. В кредитном отделе сотрудники вообще двигаются как сонные мухи, заявку отправляли почти четыре часа. Оказалось, что сладкая скидка с сайта работает исключительно при оформлении кабального кредита с космической процентной ставкой и кучей обязательных ...
Положительные стороны:
Выбор автомобилей в зале действительно неплохой, в основном выставлены свежие китайские кроссоверы разных брендов и цветов. Сам автосалон достаточно цивильный, внутри работает кондиционер, чисто, приятно пахнет кофе, на диванах в зоне ожидания есть розетки для зарядки телефона. Девушка на ресепшене встретила нас вполне вежливо и быстро позвала свободного сотрудника. На этом нормальное человеческое отношение заканчивается, потому что дальше начался самый настоящий прессинг и манипуляции со стороны кредитного отдела и менеджеров по продажам.

Отрицательные стороны:
Выбирал кроссовер в марте, продавцы в салоне пели соловьями, лихо расписывали выгоды покупки именно у них. Моя знакомая пару месяцев назад брала у них авто, так ей в подарок отсыпали и зимнюю резину, и набор автомобилиста. Мне же менеджер сразу заявку сделал, что резины в подарок не будет, предложил смешную скидку в двадцать тысяч, на которую нормальные шины сейчас физически не купишь. Чтобы замять тему, менеджер клятвенно пообещал хотя бы стальную защиту картера установить абсолютно бесплатно. Забрали машину, а в мае приехал к ним на нулевое ТО. Заглядываю на подъемнике ...
Положительные стороны:
Оформление документов при покупке новенького полноприводного кроссовера за наличный расчет прошло достаточно быстро. В кассе не было длинных очередей, кассир сработала четко, ключи от машины вынесли буквально через час после оплаты. В самом салоне довольно чисто, приятно пахнет кофе, выставочные образцы автомобилей вымыты до блеска. Заводские коврики, которые изначально входили в комплектацию машины, отдали без лишних споров. На этом нормальный сервис заканчивается, потому что дальше начались некрасивые уловки и прямой отказ от своих же обещаний.

Отрицательные стороны:
Связался с этой организацией Непарим еще в мае прошлым летом, нужно было поставить нормальную баню и сделать пристройку на даче. Приехал сам генеральный, звать Михаил, весь такой правильный, рассказывал про индивидуальный подход и гарантию на все работы. Забрал предоплату, нагнал на участок каких-то случайных шабашников без опыта. Они начали лепить стены, да так криво, что даже без уровня видны косяки. Утеплитель запихали как попало, проводку бросили прямо под деревянные панели без всякой изоляции, это же реальная угроза пожара. В июле наступил срок сдачи, а у меня на участке лежит куча ...
Положительные стороны:
Ничего хорошего в их действиях нет, сплошная потеря ресурсов и нервов.

Отрицательные стороны:
Встретился с представителями компании Вуден системс еще в начале мая, договорились быстро возвести двухэтажный брусовый дом. Все бумаги подписали, деньги за первый этап и материалы заслал сразу. Обещали закрыть теплый контур за два месяца, до конца июля. На объект приехала какая-то сомнительная бригада, за неделю собрали первый венцовый ряд и исчезли. Три недели тишина, стройка стоит, материалы гниют под открытым небом. Звоню менеджеру, тот только лепит отговорки, что фура с брусом застряла на лесопилке. Кое-как в августе привезли еще кусок леса, пригнали новую партию рабочих, которые вообще не умеют делать ...
Положительные стороны:
Никаких плюсов тут нет, полная безалаберность и слив строительного сезона.

Отрицательные стороны:
В августе прошлого года чёрт меня дернул заказать у конторы Гермес каркасную пристройку к жилому дому. В отделе продаж менеджер красиво расписывал высочайшую квалификацию их инженеров, обещал грамотную стыковку крыши и идеальное утепление. Заплатил сразу половину суммы, приехала бригада из трёх человек. Работа закипела, но уже через пару дней я заметил странные вещи. Работяги укладывали гидроизоляцию с огромными щелями, мембрану натянули вверх ногами, а сам стык между старой крышей и новой пристройкой замазали каким-то дешёвым герметиком. На мои замечания бригадир только отмахивался и уверял, что все нормы соблюдены. В сентябре ...
Положительные стороны:
Быстро привезли доски на участок, на этом положительные моменты закончились.

Отрицательные стороны:
Включилась в эту авантюру в мае, клюнув на их рекламную завлекалово про готовый объект за десять недель. Перевела сразу полную сумму по договору, рассчитывая к сентябрю въехать в готовый дом. Через пару месяцев приехала проверить ход стройки, а на площадке тишина, рабочих нет, стояки не возведены. Выяснилось, что первая бригада просто бросила объект, потому что руководство не выплатило им деньги за прошлый месяц. Вышла на главного директора этой конторы, а он начал орать на меня трёхэтажным матом в голосовых сообщениях и заявлять, что за слова продажников ответственность не несет. За ...
Положительные стороны:
Среди линейного персонала попались пара вежливых девушек, на этом все плюсы конторы заканчиваются.

Отрицательные стороны:
Связался с конторой Лайк Хаус прошлым летом, взяли ипотечный кредит и заказали строительство двухэтажного каркасника. Менеджеры клялись соблюдать все технологии, обещали идеальный пиломатериал и сухую доску. По факту нагнали на участок какую-то сомнительную бригаду, которая лепила дом из сырого сырого леса прямо под открытым небом. Закрыли крышу к октябрю, мы расплатились полностью и стали готовиться к отделке. В первый же серьезный осенний дождь с потолка второго этажа капли побежали прямо на пол. Вода хлещет по кровельным прогонам, изоляция намокла насквозь. Звонил руководству, присылали мастера, который тупо помазал пару стыков самым ...
Положительные стороны:
Красивый менеджер в офисе под Подольском умеет нарисовать отличные перспективы на бумаге.