Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Результаты поиска

2018-05-05 | Просмотров [274]

0 0

Сервисный центр DNS (Россия, Санкт-Петербург) - Первый и последний раз

ankazz:

Отрицательные стороны

ставят новые детали или очень неаккуратно, или б/у. не проверяют, исправен ли гаджет после ремонта. приходится ездить много раз, затраты на ремонт возрастают.

При ремонте запчасти то ли ставят очень неаккуратно, то ли ставят не новое. Отдала в ремонт раздавленный локтем планшет Dexp Ursus, согласовали замену экрана, "1200 работа, 800 деталь, свыше - согласовать дополнительно". Получила смс, муж поехал забирать. К оплате 2100. экран поменяли, но на нажатие кнопок реагирует так же, как было до ремонта - нажимаешь в одном месте, а срабатывает где-то в стороне. Сказали, это прошивка глючит. Что бы там ни глючило, а забирать не стали. Вторая смс - готово к выдаче. Еду сама. Ура, на нажатия реагирует вроде бы верно, но экран исцарапан, мелкие, но глубокие царапины с трех сторон экрана, по три беленьких черточки. Еще с одного угла загнали под экран крошку. а с той стороны, где его держат обычно, экран как-то "подмят". Защитной пленки на экране нет, рассматривали под микроскопом сами сотрудники СЦ) Объяснением было, что на экране так крепко сидела защитная пленка, что снять ее иначе не получилось. Зачем вообще снимать пленку с нового экрана без одобрения хозяина? Да еще такой ценой. Пришла к выводу, что экран поставили старый, Б/У. Сказала, что согласна забрать за полцены. Поеду в четвертый раз в ближайший понедельник разговаривать с заведующим. Уже и за полцены забирать не буду, зачем мне скидка в 400р, если я прокатаю к тому времени 320. Новый красивый экран за 2100 - да. царапаный за скидку в 80р? нет... По итогам разговора с заведующим или исправлю отзыв на плюсики, или подготовлю жалобу в Роспотребнадзор.