Не проверяют товар после ремонта.Товар после гарантии неисправен.
25 декабря 2017 г. В DNS на Ставропольской в г. Краснордар купила блендерный набор VITEK VT 8520-ST. Стоимость его была 1850 р... Материал корпуса - матовый пластик Материал погружной части - нержавеющая сталь Мощность - 800 Вт. Все в комплекте. Все было прекрасно. По истечению моего пользования: один раз погружной насадкой, один раз венчиком и три раза измельчала в чаше и моя радость закончилась. При нажатии на пуск скорость упала и насадки перестали вращаться. 01 февраля 2018 г. Сдала в сервис оборудование по гарантии на Стасова/Сормовская, д. 178/180, корп. Ш, ремонт должен составлять от 2-х недель до 45 дней. 26.02.18 г. по двум смс информированию поехала с ребёнком в мороз за своим блендером. На столе выдачи мне показали заключение, что неисправность устранена. При проверке было обнаружено, что мой набор в таком же неисправном состоянии. Я была разочарована. Почему не проверяют отремонтированный товар? Я в мороз с ребёнком поехала, а там вся также картина. Мой набор опять отправили на ремонт. и сказали ждать. Считаю данный набор плохого качества, так как он прослужил буквально короткое время и работу Сервис Центра тоже не очень. В пункте приема сказали ожидать еще 20 дней, т. к. он уже 25 дней был в ремонте и после мне дадут заключение о состоянии данного набора. Не рекомендую никому. Друзья, хочу дополнить свой отзыв о том как продвинулось мое общение с Сервисным центром DNS. По истечении 45 дневного периода сдачи на ремонт оборудования, я получила заключение о неисправности моего блендерного набора и выдачи акт о замене товара и возврате денежек.
Расположение Сервис Центра удобное, вблизи трамвайных путей. Гарантия по товару. Приветливые работники.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
ставят новые детали или очень неаккуратно, или б/у. не проверяют, исправен ли гаджет после ремонта. приходится ездить много раз, затраты на ремонт возрастают. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
все в отзыве, не ремонтируют не могут и не хотят Подробнее>>
Отрицательные стороны:
неквалифицированные мастера Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Беграмотный, непрофессиональный персонал Подробнее>>
Отрицательные стороны:
- нет внутренней согласованности - не уверены, была ли вообще проведена диагностика Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полнейшая не компетенция сотрудников сервисцентра в технических вопросах. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вся эта контора Подробнее>>
Отрицательные стороны:
наглости нет предела Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Оказалось, что там работают бестолковые люди Подробнее>>