Имя: Алексей Давно пользуюсь мтс, теперь хочу отключить все телефоны от этого оператора. Суть проблемы: 24.12.12 - Купил МТС 3G - модем, при покупке объяснял что мне он нужен для наблюдением за удаленными камерами, сказали выбирайте из 3 безлимитных тарифн. план, что вам подойдет, в итоге купили с максимальным трафиком для теста как будет расходоваться трафик. Вечером подключил к роутеру модем все работает как часы. На следующий день отключил оператор, сказали что баланс стал отрицательным, я спросил как такое возможно к компьютеру не подключали не разу, смс не подтверждали, они сказали что у вас подключена услуга золотые игры, я удивился, сказал что не подключал такого, ждал 43 минуты пока они там разбираются, потом извинились сказали что отключат услугу, сделают перерасчет и все заработает, на следующий день я позвонил оператору, попросил подключить статический ip адрес, для подключения и наблюдения за камерами через интернет, он сказал что такой услуги у нас нет а есть услуга realip которая как раз вам поможет чтобы подключаться к оборудованию, выслал мне AT команды я прописал на роутере все заработало, на следующий день опять заблокированы, звоню оператору, мне сказали что вы подключили услугу реалип, сделали гарантированный платеж сказали 7 дней есть чтоб пополнить, все потом заработало, на сл. день опять отключили сказали что у вас фин. блокировка, т.к. списались деньги, я говорю у нас безлимитный тариф и списаний как мне обещал оператор не должно быть, трафик по тарифу который вы выбрали у нас вроде 10 гб но не могли за пол часа израсходовать трафик, бред, опять извинились - сказали что произошел сбой перерасчет будет, все заработает, я пришел в салон там положили денежку чтоб баланс был положительным, мне сказали что не должно быть такого, написал жалобу на мтс, потом вечером все заработало, на следующий день опять отключили, 0890 набрал сказали что фин. блокировка, у вас платный трафик, я сказал это как если безлимит был, и оператор сказал что безлимит ничего не будет списываться, сегодня говорят что такого не может быть при этой опции трафик платный - первый раз слышу, нафига тогда вообще бы стали покупать модем…и услуги это надо 10 0000 минимум ложить –какой бред, безлимитный тариф а денежки списывают за каждый мегабайт, а там много и не надо, там даже должно по логике хватать 1 гб на месяц, просмотр же не 48 часов, а по мере надобности и трафик итак сжатый, сейчас все отключено больше пользоваться услугами компании МТС нет никакого желания, перехожу на другого оператора, началось с каких то игр а закончилось списанием всех средств со счета и блокировкой, при безлимитном тарифе. в итоге прошла неделя интернетом не удалось попользоваться полноценно не одного дня. Спасибо МТС за такое качество компетентной тех. поддержки и обманом. ЖДАТЬ ПО 43-47 минут тоже надоело. пока переключают и узнают в чем проблема!!! Через день МТС написали смс извинились, сказали перерасчет сделали 349р., я положил 550р. еще итог неделя интернете обошлась нам в 2000р. это 3G модем + положили сами, итог каждый день почти финансовая блокировка, самое интересное компьютера там никто не качает ничего насильно постоянно камеры никто не смотрит и трафик быстро расходуется и почему он платный если он был безлимитным!! а говорят списывают денежки!!!
нет
МТС рекламирует услугу «Звони бесплатно на МТС России 100» Цитата "При подключении опции «Звони бесплатно на МТС России 100» абонентам предоставляется 100 бесплатных минут в сутки на звонки абонентам МТС г. Москвы и Московской области, а также 100 бесплатных минут в сутки на звонки абонентам МТС всей России." Приехал в Крым. Взял 2 телефона с подключенной услугой. Деньги улетают. Посмотрел выписку через личный кабинет. Снимают деньги как за роуминг. ОБМАНЩИКИ. Буду переходить к другому оператору.
здравствуйте! я не могу отключить подписку мтс, которую сам не подключал. у меня уже утекло больше 300 рублей. а отключить по номеру который вы прислали нельзя. помогите мне пожалуйста! Подробнее>>
т-он +79166691255 Подключаются НЕ запрашиваемые услуги 1.LOAD-FILE1, NET 2.ВЫ очевидец Большая просьба ОТКЛЮЧИТЬ НАВСЕГДА Подробнее>>
Здравствуйте! Периодически, без моего согласия и участия, с моего номера(89129765583) происходит отправка смс на какие-то номера, после чего со счета списывают большие суммы денег. Вот пример некоторых таких операций моего номера: 17.10.2012 10:50:46 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 117, 09 18.10.2012 10:51:03 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 141, 21 18.10.2012 17:29:14 +06:00 4445 sms o 1 17, 22 18.10.2012 22:12:11 +06:00 6365 sms o Подробнее>>
здравствуйте. на каком основании у меня подключена услуга "контент-провайдеров" код услуги 11? я ничего не подключала а деньги съедает каждый день по 20 р; 11 коп. отключите пожалуйста 89871899437. Подробнее>>
Задолженность по счету составляет -820 рублей. На 12.02.16г. на счете было 111 рублей. Согласно детализации в период с 13.02.16 по 13.03.16 списано 595.3033 рублей. Непонятно откуда взялась сумма существующего долга. Помогите, пожалуйста, разобраться. Оказанные услуги связи за период с 13.02.2016 по 13.03.2016 Сетевой ресурс 79878934131 Номер SIM карты /Виртуальный Номер: 89701014798442603429 Дата Время GMT* Номер Зона вызова Зона направления вызова/номер сессии Услуга Длительность/Объем (мин.:сек.)/(Kb) Стоимость руб. 13.02.2016 8:38:40 +05:00 internet.mts.ru hsdpa 17197Kb 0,0000 13.02.2016 8:42:44 +05:00 Подробнее>>
отключите пожалуйста подписку http://windefend.info mt20 ( идентификатор услуги 020.09401.000061) на номер 89118364332 Подробнее>>
С меня сняли деньги хотя интернетом я пользоваться в этом месяце я не собираюсь, да и не могу (т.к лежу в больнице)Ранее деньги списывались тогда, когда их было достаточно на лицевом счете, сегодня утром я вставила сим-карту, а там -700 рублей, интернетом я пользоваться не буду, только верните деньги. Подробнее>>
Прошу помочь отключить несанкционированную мной подписку на прогноз погоды в Москве для моего мобильного телефона 89175005425. SMS на мой телефон посылает ежедневно компания MTS-Info. На мою просьбу по телефону *125*2# отключить указанную подписку компания MTS-Info не реагирует. Борис С уважением. 23.01.2014 г. Подробнее>>
Сегодня положил на телефон 500 рублей. Мой номер 89834131319. Посмотрели видео в нете. После высветилось у вас не обновленный проигрыватель, установить бесплатно. Скачал. Сняли 460 рублей. Номер телефона не в водил, за что сняли деньги. Мтс разберитесь, не хочется менять оператора. Подробнее>>
Была положена сумма в размере 200 рублей 2-ого июня для включения тарифа maxi smart в этом месяце на мобильном телефоне. Деньги были списаны. Деньги были сняты и на номере оставалось 60 рублей (зачислены еще давно по программе 20% возвращаются). 9ого инюня пришла смс, что у меня закончились деньги на счету и мой баланс составляем - 170 рублей. Требую включение тарифа или Подробнее>>
У меня номер 89199330538 у меня просто так исщезли деньги с счета, детализация показало что была отправлена смска с номера 6681, я ничего не получала и не отправляла Подробнее>>
У меня с телефона сняли 300 рублей за доступ к услугам континент провайдеров, я даже не знаю что это, помогите пожалуйста вернуть деньги 89170929470 Подробнее>>
Сегодня 31, 08, 2014 позвонил оператору попросил помочь мне подключить услугу смарт он отправил мне смс как это сделать я всё выполнил правитльно мне пришло смс с подтверждением что тариф изменён я решил его проверить зашёл в интернет буквально на 10 минут вышел с интернета проверяю баланс а у меня -2194рубля 84копейки помогите мне вернуть эти деньги Подробнее>>
Прошу отключить услугу на подписку httr://windefend.info. Я эту подписку не производил, мой телефон (+79883343146) С уважением! Владимир Подробнее>>
Прошу вас отключить мне услугу, , контент по карману, , и вернуть средства потраченные на оплату этой услуги Подробнее>>
короче тема такая у меня роутер мтс.дрянь полная скажу сразу.грузит одну страницу по полчаса.скорость выше 64 кб/с не поднимается. Wi-Fi соеднение-от него толку никакого.звонил оператору-час ждал пока ответят.обещали разобраться, а воз и ныне там.хотя живу я недалеко от города и покрытие 3G имеется. Люди, не покупайте продукцию этой компании.Это бессмысленная трата денег и времени Подробнее>>
Я не понимаю за что с меня сняли деньги Доступ к услугам контент-провайдеров. GOOD OK Категория 3 (Продление) в течении всего сентября снимаете то по 15 то по 170 руб, а здесь Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 так вообще 460 руб. Вы че оболдели что ли там Подробнее>>
Не получается использовать так называемые баллы, ввожу любую комбинацию из предложенных (для заказа пакета SMS, минут и так далее), приходит SMS в ответ только с предложением бесплатной установки мелодии на звонок вместо гудка на месяц! Подробнее>>
взяли и сами подключили услугу контент 11;1 услугой не пользовалась, деньги списали прошу сделать перерасчёт Подробнее>>
Периодически, без моего согласия и участия, с моего номера происходит отправка смс на какие-то номера, после чего со счета списывают большие суммы денег. Вот пример некоторых таких операций моего номера: 17.10.2012 10:50:46 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 117, 09 18.10.2012 10:51:03 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 141, 21 18.10.2012 17:29:14 +06:00 4445 sms o 1 17, 22 18.10.2012 22:12:11 +06:00 6365 sms o 1 63, 56 21.10.2012 2:40:56 +06:00 7202 sms o 1 63, 14 Ликвидируйте пожалуйста отправку смс с моего номера на подобные номера, и верните, пожалуйста списанные деньги. Подробнее>>
мне прешла смс что я зарегистриревал какуюта услугу rus-fun.com. а я даже не брал телефон в руки целый день помогите отключить её... Подробнее>>
Просто требую отключить подписку на эрудит! по телефону не отключается!!! тел. 915-307-61-34 Подробнее>>
Хотела скачать рабочую тетрадь, отправила номер телефона и получила услугу "load-file1.net" . Избавьте меня +79152911103 от этой навязчивой и дорогой услуги Подробнее>>
Пожалуйста, оключите мне коннект- провайдера, деньги летят жуть просто!! Мне это не нужно!!! 8 913 470 27 14 Подробнее>>
Здравствуйте! 05.10.2012 года приши две смс от номера 4446 с текстом спасибо за покупку, хотя ничего не покупал и не отправлял списали с телефона деньги. Разберитесь пожалуйста. Подробнее>>
подключают без спроса ко всяким подпискам, в том числе humor.mts.plaefon.ru Подробнее>>
Пропала связь на многих телефонах и не востонавливается а когда востановилась то не звонит!!! Подробнее>>