Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Саша о компании Teleperformance
Адрес: Казань
Автор: Саша
Отрицательные стороны
1) Начнем с того, что отдел кадров в г.Казани - это просто базар, обращение на ты, фамильярность, часто посылают, сильно кричат, полная бестактность. 2) Очень многие пишут -реальный карьерный рост. Смешно. Максимум до чего Вы дорастете - это супервайзер или началльник отдела с зп. потолочной 30 т . Это самый самый предел. При этом нужно иметь качества подхалима и всегда подлизываться. 3) Буфет - не протолкнешься. Еда заканчивается в течение часа на 400 ртов. Сесть негде, стульев часто не хватает. 4) Отношение руководства - когда ты им нужен - все ок. Когда тебе - ты полный ноль. Все искусственно. 5) Хамоватые уборщицы. Кстати, хамство в этой фирме - это нормально. 6) Полный спектр ДМС, включая дополнительные бесплатные услуги на лечение зубов итд Вы получите спустя 6 лет. Обычный полис ДМС сразу дают. 7) Самое ужасное -э то постоянные сплетни, так как 90% коллектива женщины. 8) Высшее руководство Москвы - себе на уме. Слушает часто старых работников, которые, пользуясь своим положением часто привирают и не доносят реальной картины в коллективе , в работе, все реальные рабочие процессы. 9) ЗП операторов 22000 грязными. За это Вас будут …. ежечасно. 10) Частое несоответствие ЗП. Иногда приходят суммы меньше или вообще не приходят. Частые походы в бухгалтерию за выяснением, ответов ясных часто не получаешь, почему ты получил меньше. 11) Владельцы бизнеса делают на этом отличные деньги, но платят сотрудникам за адский труд 000.1% . С компанией работают известные мировые фирмы. Например, заграницей в этой фирме сотрудникам платят в 10 раз больше за одну и ту же работу. А в России, кот наплакал. Не советую, место тухлое, развития Вы здесь не получите, а только нервное истощение. Плюсов я вообще не увидел . Ах да, есть кондиционер - это плюс. и все.
Положительные стороны
Коллектив, если повезет.
Комментарии:
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Компания большая, есть свои правила, чётко обозначенные обязанности и задачи
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Дмитрий:
Работаю недавно, пока все нравится. Зп нормальная, как везде, а работа непыльная, если все изучил о проекте.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее место для работы. Вовремя платят зп, есть премия, возможность подработки с хорошей ставкой. Нравится, что можно работать из дома и в офис не гонят возвращаться. Есть дмс. Сам офис находится в удобном и красивым месте, внутри хороший ремонт и современное оборудование. Есть различные активности, где можно заработать или получить приятный приз
Отрицательные стороны:
Для меня нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Как и многие отмечу классное расположение офиса - в центре, что удобно особенно в пятницу - сразу гулять можно идти)) для иногородних есть корпоративный транспорт, в офисе есть зона для спорта, настольный теннис, удобные диванчики, зоны отдыха, столовые. Зарплата хорошая для города, выплачивают четко, графиков работы много разных, есть удаленка, полис ДМС дают и в целом радуют часто на работе увеселительными мероприятиями: конкурсы, праздники. Классно в общем
Отрицательные стороны:
Хочется разнообразия блюд в столовой побольше
Подробнее>>
Арина:
У нас работают замечательные ребята: все интересные, творческие. Думала, что уж не буду работать на своем веку, но на пенсию жить стало тяжело, и Телеперформанс стал компанией-спасителем. Все очень уважительно друг к другу относятся, руководители спокойные, объясняют мне, если где-то не поспеваю. Очень рекомендую устройство сюда.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ну вот, я отработал год, и считаю, что могу уже составить мнение о компании. Зп достойная и в срок - это плюс, но дают её не за просто так, придётся работать от и до. Начальство мега адекватное, ценит, помогает, но тащить на себе тебя никто не будет! А так, норм, мне нравится.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне нравится в ТП, это хорошая возможность поработать в Волгограде в крупной компании. Да и зарплатой не обижают.
Волгоград
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нравится работа во всем. Никогда не возникало проблем с выплатой зп. Всегда вовремя и даже раньше, если день зп выпадает не выходной. Трудоустройство по ТК. Можно работать удалённо, что очень удобно для меня. Коллектив классный, начальство ляльное. Много разных бонусов от компании есть, таких как поход в кафе с группой, ярмарки, поездки в другие города.
Отрицательные стороны:
Для меня минусов нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю уже 10 лет в компании и однозначно рекомендую. ЗП всегда чётко по графику, есть ДМС, хороший дружный коллектив и хорошее руководство. Есть все возможности для роста.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Офис современный, в 5 минутах от общественного транспорта. Как работать эффективно, в компании учат сразу. Расскажут особенности и важность работы в колл-центре. Позаботятся обо всем, чтобы вам было удобно. В компании есть бесплатные чай/кофе/сахар, современная зона отдыха и возможность перекусить, не выходя из офиса. С первого дня обучения будет начисляться зарплата. Всё официально, прозрачно и без задержек. Компания предоставляет ДМС и отпуска по графику. Влиться в дружный коллектив и проявить себя в лучшем, конечно зависит от желания каждого.
Отрицательные стороны:
Их нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная компания для людей всех возрастов. Удобный график работы, своевременная зп, премии, дмс, возможность работать удалённо.
Волгоград
Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания стабильная ,работаю в ней 6 лет,зарплата 2 раза в месяц,10 и 25 числа.Возможность работать как в офисе,так и улаленно,ДМС,дает возможность лечиться в частных клиниках,за счет компании,тренера и супервайзеры всегда на связи и помогают в работе,карьерный рост возможен,если есть желание,зарплата белая.Графики работы разные и 2/2и 5/2,в офисе чай и кофе бесплатные,зона отдыха и 2 буфета.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
У меня уже третий по счёту проект, и в каждом новом коллективе адекватные кураторы и дружелюбные коллеги. Темпы работы высокие, но коллективно справляемся.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нравится дружный коллектив, понимающее начальство, всегда войдёт в положение. Удобный график работы. Хороший офис.
Подробнее>>
Дмитрий:
В тп не будет поблажек и часовых перерывов на покурить. Работы много, очень много, куча проектов и направлений, большой коллектив. Начальство курирует и контролирует процесс согласно правилам и дедлайнам. В принципе, на любой работе нужно не забывать, что это работа, а не отдых. Подробнее>>
Илья:
Собеседование в ТР проходит в несколько этапов, вопросы адекватные. Зп рыночная, уже год работаю, надеюсь, сокращений не будет. Подробнее>>
Катя:
Пришла в ТР чтобы построить карьеру, компания дает возможности сменить квалификацию и попробовать наставничество Подробнее>>
Алина:
Повезло, что решила устроиться именно в ТР)) отношение начальства лояльное, среди коллег позитив. В общем, с удовольствием занимаюсь любимым делом) Подробнее>>
Мария:
Работала сначала, как все, начинала с низов, а потом вдруг пошли премии, повышения. Думаю, самое важное здесь помнить, что на любой работе можно развивать когнитивные способности - главное желание и стремление стать лучше
Москва
Подробнее>>
Stas:
Недавно устроился в телеперфоманс. Могу отметить что офис современный, отношение начальства адекватное, проходит обучение перед началом работы, ну и зп всегда вовремя. Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобное расположение, современный офис, удобные рабочие места. Отличное руководство.
Отрицательные стороны:
В целом все устраивает. Сейчас делают новую зону кухни, что важно и приятно
Подробнее>>
Нелли:
Работаю в офисе на телефоне посменно уже два года. Клиенты не всегда адекватные, бывает, на стрессе. Тут главное понимать, что это просто работа, со своими обязанностями и правилами. Текучка есть, но для колл-центра это нормальная практика. Подробнее>>
Сотрудник:
Я, можно сказать, старожил в компании) сколько уже проектов закончил, представить трудно этот объем работы. Но когда втягиваешься, проще. Работа нормальная, зп рыночная, сейчас пойду на повышение. Подробнее>>
Ruslan:
Работаю больше года, но это была новая профессия и в компании есть обучение. Не скажу, что есть большие минусы, главное, что слышат высшее руководство, что-то меняют для сотрудников, это круто. А так коллектив нормальный, адекватный, зп рыночная Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив, хорошее расположение офиса)
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный, комфортный и красивый офис в центре Казани. Рядом метро.
Работаю тут уже 4 года. Дружный коллектив. Официальное трудоустройство и хороший уровень заработной платы. Наличие полиса ДМС. Комфортные зоны отдыха и приема пищи. Возможность работать дома.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Антонина:
У нас дружный коллектив и позитивная, рабочая атмосфера. Мы сейчас заканчиваем и закрываем проект, и нас переводят на новый. Как говорится, своих не бросаем)) я надеюсь,что попаду к знакомым коллегам, как-то уже к ним привык. Подробнее>>
Нателла:
Мне нравится место работы, да и коллеги замечательные. Кто-то остаётся надолго, кто-то нет, начальство даёт возможность уйти после окончания проекта, или остаться и работать дальше. Получается, часть коллектива постоянно обновляется, ну это и к лучшему, мы рады новым лицам) Подробнее>>
гость:
За годы работы в ТП уже привыкла к месту, да и условия хорошие. Зарплату не задерживают, день в день. Подробнее>>
Игорь:
В ТП нет смысла работать наполовину, не тот случай. Всегда куча проектов, можно выбирать то направление, в котором ты сильнее всего. Естественно, трудоустройство официальное. Подробнее>>
Спасибо за Ваш отзыв и комментарии. Нам бы очень хотелось бы прояснить ситуацию.
Общение на «ты» принято в компании вне зависимости от должности и возраста. Если Вам, действительно, пришлось столкнуться с грубостью, то мы просим Вас связаться с нами по адресу hr.russia.group@ru.teleperformance.com и подробно описать ситуацию для выяснения обстоятельств происшедшего.
Карьерное развитие сотрудников – один из приоритетов Teleperformance. 95% наших менеджеров начинали свою карьеру в компании как специалисты по работе с клиентами. Мы придерживаемся принципов открытой конкуренции на вакансии: все позиции анонсируются персоналу с помощью внутренних каналов коммуникаций; каждый сотрудник может принять участие в конкурсе. Для этого мы всегда информируем о датах проведения конкурса, требованиях и обязанностях к действующим вакансиям. Оценка производится непосредственным руководителем подразделения, а которое производится набор, а также независимыми наблюдателями (представители HR).
Позиция супервайзера не является пределом профессиональному развитию сотрудников компании: мы предлагаем развитие вертикальное и горизонтальное, всегда ориентируясь на желания наших сотрудников. Также в Teleperformance есть возможность перевода сотрудников в представительства компании при появлении там интересной для соискателя вакансии.
Буфет – весьма популярное место. Именно, в связи с этим в офисе организована доставка горячих блюд 3 раза в день. Нет ни одной компании, которая бы не столкнулась с некоторыми сложностями в период пандемии, поэтому сложности, которые могли возникать с доставкой продукции, имеют объективные и обоснованные причины. Мы не останавливаемся и ежедневно работаем над улучшением процессов совместно с нашими партнёрами.
Любые случаи грубости со стороны сотрудников компании или подрядчиков пресекаются, а в случае возникновения не остаются без внимания. О проблемной ситуации достаточно сообщить своему руководителю.
Полис ДМС выдается сотрудникам после двух лет работы на позиции оператора, либо сразу при повышении до менеджерской позиции. Программа страхования является единой для всех сотрудников вне зависимости от должности или стажа.
Мы ежегодно проводим анализ рынка труда, чтобы придерживаться среднего уровня заработной платы для всех стартовых позиций. Мы готовы брать сотрудников без опыта и обучать их. Уже после трех успешных месяцев работы сотрудник может расти профессионально, получая возможность увеличить свой оклад.
Также сотрудник сам может влиять на свой ежемесячный доход. Например:
- выходить в дополнительные смены,
- повышать уровень квалификации и переходить на другие линии обслуживания,
- получать надбавки за знание и использование на работе иностранного языка.
А после года работы в компании сотрудник получает дополнительный бонус лояльности.
При возникновении любых вопросов по расчету и начислению премии можно также обращаться к руководителю проекта, руководителю площадки или к представителю HR департамента.
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим опытом. Мы не престаём работать над улучшением процессов, чтобы давать возможность расти профессионально тем, кто уже с нами или планирует строить свою карьеру вместе с нами!