Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Саша о компании Teleperformance
Адрес: Казань
Автор: Саша
Отрицательные стороны
1) Начнем с того, что отдел кадров в г.Казани - это просто базар, обращение на ты, фамильярность, часто посылают, сильно кричат, полная бестактность. 2) Очень многие пишут -реальный карьерный рост. Смешно. Максимум до чего Вы дорастете - это супервайзер или началльник отдела с зп. потолочной 30 т . Это самый самый предел. При этом нужно иметь качества подхалима и всегда подлизываться. 3) Буфет - не протолкнешься. Еда заканчивается в течение часа на 400 ртов. Сесть негде, стульев часто не хватает. 4) Отношение руководства - когда ты им нужен - все ок. Когда тебе - ты полный ноль. Все искусственно. 5) Хамоватые уборщицы. Кстати, хамство в этой фирме - это нормально. 6) Полный спектр ДМС, включая дополнительные бесплатные услуги на лечение зубов итд Вы получите спустя 6 лет. Обычный полис ДМС сразу дают. 7) Самое ужасное -э то постоянные сплетни, так как 90% коллектива женщины. 8) Высшее руководство Москвы - себе на уме. Слушает часто старых работников, которые, пользуясь своим положением часто привирают и не доносят реальной картины в коллективе , в работе, все реальные рабочие процессы. 9) ЗП операторов 22000 грязными. За это Вас будут …. ежечасно. 10) Частое несоответствие ЗП. Иногда приходят суммы меньше или вообще не приходят. Частые походы в бухгалтерию за выяснением, ответов ясных часто не получаешь, почему ты получил меньше. 11) Владельцы бизнеса делают на этом отличные деньги, но платят сотрудникам за адский труд 000.1% . С компанией работают известные мировые фирмы. Например, заграницей в этой фирме сотрудникам платят в 10 раз больше за одну и ту же работу. А в России, кот наплакал. Не советую, место тухлое, развития Вы здесь не получите, а только нервное истощение. Плюсов я вообще не увидел . Ах да, есть кондиционер - это плюс. и все.
Положительные стороны
Коллектив, если повезет.
Комментарии:
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Ужасное отношение к сотрудникам, как и работа супервайзеров а так и высшего руководства. Техническое оборудование по состоянию - убитое. Само по себе оно громоздкое (два монитора придется впихивать на стол, хотя и с одним можно справиться). Со своим оборудованием категорически нельзя, даже если оно в разы лучше. Менеджер hr недоговаривает и попросту лжёт. При приеме на работу и обучении - одно, а при самой работе начинают всплывать неприятные нюансы, от которых зп может довольно сильно исхудать. Лучше не задавайте много вопросов, иначе рискуете ощутить на собственной шкуре все особенности работы ...
Положительные стороны:
Неплохой коллектив. Оплата больничного.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Официально все - зарплата, больничные, отпуска, все четко, хорошо оплачивают подработки, можно работать удаленно, можно в комфортном офисе, чай кофе сахар там - всё бесплатно, большие столовые, много места, микроволновок, разные графики работы, и вообще работы самой разной полно на любой вкус
Отрицательные стороны:
Да в целом все хорошо
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобное расположение, современный офис, удобные рабочие места. Отличное руководство.
Отрицательные стороны:
В целом все устраивает. Сейчас делают новую зону кухни, что важно и приятно
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный график работы, всегда есть возможность обратиться напрямую к руководителю задать волнующие вопросы, чувствовать заботу, что очень редко бывает сейчас,
Отрицательные стороны:
Не обнаружили
Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив, хорошее расположение офиса)
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нравится работа во всем. Никогда не возникало проблем с выплатой зп. Всегда вовремя и даже раньше, если день зп выпадает не выходной. Трудоустройство по ТК. Можно работать удалённо, что очень удобно для меня. Коллектив классный, начальство ляльное. Много разных бонусов от компании есть, таких как поход в кафе с группой, ярмарки, поездки в другие города.
Отрицательные стороны:
Для меня минусов нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Офис в самом сердце города, очень удобное расположение, хорошая транспортная развязка, есть ДМС и бесплатные тренеровки, зп средняя, чистый, уютный офис. Есть локерная, сталовая зона, кофеаппарат. Много площадок и проектов для работы, дружелюбны коллектив.
Отрицательные стороны:
В целом минусов нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный офис, очень классный коллектив и адекватное руководство, ежегодные индексации
Отрицательные стороны:
Особо не заметила , одна из немногих компаний, где действительно нравится работать
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минусы так много, что описать трудно. Начиная с самого обучения, все происходило ужасно. Это самое отвратительное место работы в моей жизни. Как только вы туда прийдете, вам сразу же дадут понять, что вы никто и ничто для них. Наша группа состояла из 17 человек, по итогу до официального трудоустройства дошли 3. И по итогу сейчас останется, только 1. Так как я, один сотрудник из моей смены, и ещё один сотрудник из другой смены, бежим оттуда. (Наш проэкт это х5 ЧАТЫ) Обучение никакущее. Поставили девушку, которая так и сказала, что понятия ...
Положительные стороны:
Плюсы их нет!
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компании не нужны живые люди, столкнулась с этим к сожалению. Когда проекты сложные вас будут на них кидать лицом, а на лёгкие вы не попадёте, скорее своими людьми из родственников или знакомых закроют по возможности. Работала ранее, столкнулась с тяжёлыми проектами, пыталась уволиться останавливали, позднее ушла по собственному, а сейчас при попытке устроиться повторно неоднократно получаю отказ, притом, что ты ранее пыталась уйти по собственному из за того, что проект ты не выбирала, а тебя просто как затычку использовали из за текучки кадров, да тебя останавливали, шли навстречу, уговаривали, ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в компании больше 3-х лет. После года работы повысилась в должности и заработок стал больше.
Все нравится) Можно придти работать без опыта, всему научат.
Руководство поддерживает, коллектив хороший)
Заработок для г. Владимир хороший. Можно выходить на подработки и зарабатывать больше)
После года работы дается полис ДМС. В случае чего, подлечиться можно бесплатно)
Отрицательные стороны:
Хотелось бы побольше в столовой)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тех, кто старше 35 лет, приглашают на собеседование только для количества, с вами будут милыми пока вы не заполните положительно отзыв. Окладная часть ничтожная, но требовать с вас будут так ,буд то будут платить зп в 300000.Не тратьте свое время.
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Зарплата всегда по графику, есть ДМС. Дружный коллектив, хорошее руководство. Для сотрудников есть возможность роста и обучения, командировки.
Отрицательные стороны:
В целом все ок, ждём парковку в Казани.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Как и многие отмечу классное расположение офиса - в центре, что удобно особенно в пятницу - сразу гулять можно идти)) для иногородних есть корпоративный транспорт, в офисе есть зона для спорта, настольный теннис, удобные диванчики, зоны отдыха, столовые. Зарплата хорошая для города, выплачивают четко, графиков работы много разных, есть удаленка, полис ДМС дают и в целом радуют часто на работе увеселительными мероприятиями: конкурсы, праздники. Классно в общем
Отрицательные стороны:
Хочется разнообразия блюд в столовой побольше
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее место для работы. Вовремя платят зп, есть премия, возможность подработки с хорошей ставкой. Нравится, что можно работать из дома и в офис не гонят возвращаться. Есть дмс. Сам офис находится в удобном и красивым месте, внутри хороший ремонт и современное оборудование. Есть различные активности, где можно заработать или получить приятный приз
Отрицательные стороны:
Для меня нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю уже 4 год, побывала на разных активностях, опыт наработан. Дружный коллектив, класный современный офис, есть столовая и комната отдыха. Так жесть рядом заведения, где можно хорошо провести время и вкусно поесть. Сам офис в центре города найти не сложно.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный график работы, стабильная ЗП (выплаты всегда чётко по графику), отличный коллектив и понимающее руководство. Есть возможность карьерного роста. Корпоративное обучение для повышения текущего уровня и для дальнейшего роста
Отрицательные стороны:
Хотелось бы зарплату выше и корпоративной жизни более разнообразно, а в остальном все более чем устраивает.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хорошая работа не пыльная. Руководство всегда помогает идёт на помощь. Гибкий график. Полис ДМС. Своевременная выплата. Если продает на выходные, то зарплата будет раньше. Их нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Считаю это лучший колл-центр в городе. Я работала в разных и мне есть чем сравнить. Практически сразу чувствуется атмосфера "ты не один, тебе всегда помогут ". Тут тщательно помогают с саморазвитием, проводят множество тренигов, подготовок и практик. Мне очень нравится, я стараюсь всегда записывать и получать новенькое, а в дальнейшем это помогает пройти собеседование на другую должность. Заработная плата всегда начисляется вовремя без задержек и проблем.
Отрицательные стороны:
Сначала будет страшно общаться с клиентами, но потом с опотом становится легче и комфортно.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в компании недавно и очень довольна. Для меня подобрали удобный график, до работы я хожу пешком, офис очень комфортный, просторная столовая с холодильниками и микровольновками. Лояльное руководство и отличный коллектив, зарплата всегда во время, также есть возможность получить в скором будущем полис ДМС, ещё бесплатно посещаю спортивные занятия.
Отрицательные стороны:
Можно увеличить зарплату, это всегда неплохо, в целом я довольна.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю уже 10 лет в компании и однозначно рекомендую. ЗП всегда чётко по графику, есть ДМС, хороший дружный коллектив и хорошее руководство. Есть все возможности для роста.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее месторасположение, удобный график работы, корпоративный транспорт, полис ДМС
Отрицательные стороны:
Всё хорошо
Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания большая, есть свои правила, чётко обозначенные обязанности и задачи
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Начальство одобряет позитивный настрой и возможности для улучшения проекта, и даже поощряет в виде ежемесячных премий) но для этого нужно постараться, конечно.
Отрицательные стороны:
Мне все нравится
Подробнее>>
Положительные стороны:
TP это история в долгую, чем дольше работаешь-тем больше плюшек, больше разбираешься и чувствуешь себя комфортно. соцпакет, классный коллектив, проект тоже мне нравиться.зп вовремя, в полном объеме
Отрицательные стороны:
Жаль, что страховка медицинская только после года работы, так бы уже всех друзей перетащила к себе)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Широкие возможности для карьерного роста, стабильные выплаты, богатая корпоративная культура и еще много разных плюшечек для удобства сотрудников.
Отрицательные стороны:
Пока не обнаружила
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошая работа. Зарплата приходит во время. Даже если число зарплаты попадает на выходные. То она придёт раньше. Возможность карьерного роста
Отрицательные стороны:
Минусов нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее место, особенно если нет опыта работы где-либо.
Трудоустройство идёт с первого дня стажировки (она оплачивается) , всё по тк, с первого дня тебя знакомят с компанией, принципами работы, обучение идёт в интересной форме, тренеры действительно заинтересованы в том, что бы ты усвоил информацию как можно легче.
После сдачи экзамена (если всё исправно учить и быть настроеным на работу то сдашь на линии всё с лёгкостью) тебя не бросают сразу на произвол судьбы на линию, помогают супервайзеры, тренеры, более опытные агенты.
Работаю больше года, есть развитие. Если действительно хочешь работать и ...
Отрицательные стороны:
За год работы существенных минусов не вижу, если есть мелкие недочёты, то их можно решить на месте.
Подробнее>>
Положительные стороны:
ЗП всегда выплачивается вовремя и без задержек и полностью белая. Отличный коллектив, офис находится в удобном месте. Сам офис комфортный, чистый. Есть все условия для труда и отдыха. Есть ДМС
Отрицательные стороны:
хотелось бы поудобнее диванчики на втором этаже
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный офис в центре города,
Хороший коллектив.
Есть классные плюшки: пицца-день, ярмарка призов, конкурсы звонков.
ДМС,
Велопарковка,
Стабильная ЗП, всегда вовремя.
Все официально.
Отрицательные стороны:
Некоторые руководители на проектах не умеют общаться с подчиненными
Подробнее>>
Спасибо за Ваш отзыв и комментарии. Нам бы очень хотелось бы прояснить ситуацию.
Общение на «ты» принято в компании вне зависимости от должности и возраста. Если Вам, действительно, пришлось столкнуться с грубостью, то мы просим Вас связаться с нами по адресу [email protected] и подробно описать ситуацию для выяснения обстоятельств происшедшего.
Карьерное развитие сотрудников – один из приоритетов Teleperformance. 95% наших менеджеров начинали свою карьеру в компании как специалисты по работе с клиентами. Мы придерживаемся принципов открытой конкуренции на вакансии: все позиции анонсируются персоналу с помощью внутренних каналов коммуникаций; каждый сотрудник может принять участие в конкурсе. Для этого мы всегда информируем о датах проведения конкурса, требованиях и обязанностях к действующим вакансиям. Оценка производится непосредственным руководителем подразделения, а которое производится набор, а также независимыми наблюдателями (представители HR).
Позиция супервайзера не является пределом профессиональному развитию сотрудников компании: мы предлагаем развитие вертикальное и горизонтальное, всегда ориентируясь на желания наших сотрудников. Также в Teleperformance есть возможность перевода сотрудников в представительства компании при появлении там интересной для соискателя вакансии.
Буфет – весьма популярное место. Именно, в связи с этим в офисе организована доставка горячих блюд 3 раза в день. Нет ни одной компании, которая бы не столкнулась с некоторыми сложностями в период пандемии, поэтому сложности, которые могли возникать с доставкой продукции, имеют объективные и обоснованные причины. Мы не останавливаемся и ежедневно работаем над улучшением процессов совместно с нашими партнёрами.
Любые случаи грубости со стороны сотрудников компании или подрядчиков пресекаются, а в случае возникновения не остаются без внимания. О проблемной ситуации достаточно сообщить своему руководителю.
Полис ДМС выдается сотрудникам после двух лет работы на позиции оператора, либо сразу при повышении до менеджерской позиции. Программа страхования является единой для всех сотрудников вне зависимости от должности или стажа.
Мы ежегодно проводим анализ рынка труда, чтобы придерживаться среднего уровня заработной платы для всех стартовых позиций. Мы готовы брать сотрудников без опыта и обучать их. Уже после трех успешных месяцев работы сотрудник может расти профессионально, получая возможность увеличить свой оклад.
Также сотрудник сам может влиять на свой ежемесячный доход. Например:
- выходить в дополнительные смены,
- повышать уровень квалификации и переходить на другие линии обслуживания,
- получать надбавки за знание и использование на работе иностранного языка.
А после года работы в компании сотрудник получает дополнительный бонус лояльности.
При возникновении любых вопросов по расчету и начислению премии можно также обращаться к руководителю проекта, руководителю площадки или к представителю HR департамента.
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим опытом. Мы не престаём работать над улучшением процессов, чтобы давать возможность расти профессионально тем, кто уже с нами или планирует строить свою карьеру вместе с нами!