Лишилась телефона.Ужасное отношение к клиентам. Бессовестно врут и хамят (мягко сказано). Не качественное обслуживание.
Сервисный центр "Мобитек" на Плехановской 18. САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Кратко. На телефоне слетела прошивка, отдала им. Сказали, что за 1000 рублей все отремонтируют, но на следующий день перезвонили и сказали, что это будет стоить 2000 рублей, и далее тишина, пока сама не перезвонила. Из сложившихся ситуаций, произошедших потом, поняла, что с телефоном, что-то не так. Мы так и не смогли пообщаться с мастером, он очень занятой человек, его никогда не бывает на месте, и на телефон никогда не отвечает. Так же сотрудники не знают номер телефона директора, а если дают его, то он всегда выключен. Менеджер, сея заведения, спокойно написал расписку о том, что телефон они сломали, еще и посоветовал обратиться в суд. В итоге после похода в нормальный сервис, оказалось, что они сломали каким-то образом плату на телефоне, и цена запчасти и ремонта 11 000 рублей, то есть чуть меньше цены телефона. Ни в коем случае не отдавайте свою технику им на ремонт!
Отсутствуют
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Не знание законов! Отвратительное отношение к своим клиентам! Не качественное обслуживание!Хамство! Ложь и вранье!
Воронеж
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1.один мастер на всю "фирму". 2.нет договора на выполнение услуги. 3.безответственность персонала "фирмы".
Воронеж
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некомпетентные работники, сервис отсутствует, хамят, сами не звонят.
Воронеж
Подробнее>>