Поиск отзывов
Результаты поиска
Связной Тревел - Авиабилеты
Отрицательные стороны
17.08.2015 купила авиабилет на сайте связной тревел.Заявленная стоимость авиабилетов 13554 руб. 00 коп.При оплате банковской картой списались ден.средства в размере 14087руб.00коп.При попытке выяснить в чём собственно дело, оператор горячей линии и специалист по бронированию просто свалили всю вину на меня, якобы я неверно выбрала способ оплаты на сайте!!!!! При этом ничего толком объяснить не смогли и посоветовали написать претензию, что я и сделала.Ответ не заставил себя ждать, мне сообщили, что виновата я сама, и меня предупреждали о списании ден.средств в валюте авиакомпании!!! Да, но ведь поэтому я и выбрала оплату в Связном Тревел!!! Не напрямую в авиакомпанию!!! После пятого звонка в Связной, мне предложили аннулировать мой заказ и вернуть!!!! ВНИМАНИЕ: сумму которая указана в заказе!!!! Т.е.13554=00 а не фактическую сумму платежа!!! Я всегда покупала авиабилеты в интернете в разных компаниях, но такой открытой наглости ещё не встречала!!! По мнению этой компании виноваты все: Клиент, авиакомпания, банк выпустивший мою карту, но не они сами!!! Выбираю Связной Тревел, будьте готовы к тому, что заплатите большую сумму в итоге, чем она указана у них на сайте! Будьте внимательны!
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Хочу рассказать свою печальную историю, как я потеряла деньги при покупке авиабилетов через всем известную компанию "Связной.Тревел". Оплатила на интернет сайте компании авиабилеты СПб-Варшава-Ларнака и обратно. Затем необходимо было поменять дату вылета. Поскольку "Связной.Тревел" предложили поменять дату и доплатить двойную стоимость, отказалась и купила у другого оператора. А "Связной.Тревел" запросила о возможности возврата билета. "Связной.Тревел" ответил мне : "Да, возврат возможен. Подробнее>>
Добрый день. 06.05.15 около 18:14 при оформлении заказа на сайте сайт выдал сообщение "заказ не подтвержден.Если с Вашей карты были списаны средства, то они будут возвращены".Данное сообщение говорило об отмене заказа.Чтоб позвонить и узнать на горячую линию необходим номер заказа.Но на почту ничего не пришло, не было и сообщения на телефон.Пассажир выбрал иной способ добраться до места назначения. Однако, утром Подробнее>>
Здравствуйте! У Связного отвратительное отношение к клиентам!!! Никому не посоветую к ним обращаться. Первый раз встречаю такой кошмар. Сначала, когда сделала заказ через сайт, с меня списали деньги, но не прислали маршрутную квитанцию. Пришлось самой звонить выпрашивать. Затем мы задали вопрос о возможности смены билета. нам ОБЕЩАЛИ ответить в течение 48 часов. Ответа в течение 3-х суток так и не Подробнее>>
Решил воспользоваться услугой бронирования и покупки билетов через оператора. Поскольку расплачиваться банковской картой не рискую, учитывая что даже защита банков не справляется с кражей персональных данных, не говоря уже у всяких пунктах типа Связного, поэтому рассматривался вариант оплаты наличными. Быстро нашел подходящий вариант, забронировал (заказ № 7691517022616 (В)) и отправился согласно оферты в ближайший от меня офис, расположенный в ТРК Подробнее>>
Хочу предостеречь всех от покупки билета на сайте Связной-тревел. Вот уже 2 месяца пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс разорившейся авиакомпании Московия. В начале моего обращения мне обещали вернуть деньги при условии подтверждения авиакомпанией факта отмены рейса, прошли недели и после моего повторного обращения по почте отправили ответ, в котором рекомендовали обращаться в авикомпанию, которая выдает деньги в другом городе. Подробнее>>
Покупала билеты на их сайте, в маршрутной квитанции написано, что эконом класс. Даже звонила предварительно на горячую линию связного, чтобы уточнить класс авиабилета. Но при регистрации на рейс оказалось, что мне продали билеты в дисконт класс, который допускает только 10кг бесплатного багажа. Пришлось в аэропорту доплачивать по 600 рублей за каждый билет (500+100р комиссия). По прилету написала претензию через форму на Подробнее>>
На сайте связной тревел 20 мая мне дважды продали один билет. . . Решила забронировать билет и оплатить его на сайте (по рекомендации авиаперевозчика) , т. К у меня маленькие дети и ехать куда - то мне было неудобно. Выбрала нужный рейс, забронировала и оплатила картой. Во время операции, видимо, произошел сбой и, на экране появилось сообщение - операция выполнена Подробнее>>