Поиск отзывов
Результаты поиска
Компания "Окна комфорта" (Россия, Москва) - НИкогда и никому не порекомендую Окна комфорта.
Отрицательные стороны
плохое качество окон; плохое качество монтажа окон; недобросовестная работа менеджера-замерщика; обман на деньги.
Немного (или даже много) о том, где НИКОГДА НЕ СТОИТ заказывать окна. Договор 340238 от 17.09.16. Крайне недовольна работой сотрудников ООО "Окна Комфорта": 1. Менеджер по заказу Автеньев Денис Григорьевич приехал на замер окон на час раньше назначенного времени встречи без какого-либо предупредительного звонка и без каких-либо извинений. Во-вторых, при составлении договора не отметил пункт "бесплатного вывоза мусора", хотя по акции компании на заказы, сделанные до 1 октября, распространяется опция бесплатного вывоза мусора. Менеджер прекрасно знал об этой акции ( и ему об этом не раз напоминалось), однако сей факт был им проигнорирован и не указан в договоре. В-третьих, у нас была карточка с 3х % скидкой. Ее мы показали менеджеру, на что он ответил: "да-да, мы все учтем". ОДНАКО никакая скидка не была в расчете итоговой суммы. Все контактные телефоны теперь недоступны, дозвониться до него невозможно. 2. Монтажный рабочий Марат Мусаев. Монтаж окон длился с 08.00 утра до 20.15 вечера! То есть более 12 часов. Осуществлялся всего лишь одним монтажником, хотя на сайте какой отзыв ни почитай - везде два монтажника в команде. Из-за этого процесс замены окон был слишком долгим, изматывающим, а уборка помещений от пыли, грязи и прочего ужаса осуществлялась поздно вечером и ночью (иначе где спать?). Так как монтаж окон закончился, когда уже наступила темнота, было невозможно детально и правильно оценить качество выполненной работы. Утром при свете выяснилось, что кое-где поцарапаны стекла, где-то поцарапаны сами пластиковые окна. Марат в день мантажа, уже уходя, пообещал, что на днях исправит все свои косяки и попросил не сообщать фирме. Для этого мы обменялись телефонами. Во понедельник, позвонив, Марат назначил встречу на среду. Но не приехал. Сегодня уже пятница. Тишина. 3. О качестве самих окон, которые "супер-пупер" в соответствии с немецким качеством... Заявленная шумоизоляция (даже при 3х стеклах с 2 камерами) канула в лету. Слышно все, что происходит за окном. Сами окна сделаны некачественно (либо мне повезло нарваться именно на такие). Стыки рам сделаны отвратительно, висит пластиковая "бахрома", криво, несимметрично, некрасиво. 4. Менеджер-консультант Пищулина Виктория + немного о том самом вывозе мусора. Монтаж окон выполнялся 1 октября, в субботу. Мусор не был вывезен и в понедельник. Мы связались с фирмой и выяснили, что менеджер-консультант Татьяна, с которой мы работали ранее, уволилась. На звонок ответила менеджер-консультант Пищулина Виктория, которая обещала перезвонить в течение часа и решить проблему с вывозом мусора. Однако никакого звонка мы не дождались. Через час дозвониться с номера, с которого мы звонили, было невозможно - звонок сбрасывался. Позвонили с другого. Менеджер Виктория ответила на звонок через 10 минут ожидания (хотя, когда заказывали окна, нам перезванивали аж меньше, чем через 1 минуту). Нам сообщили, что наш менеджер по заказу Автеньев Григорий недоступен, никто с ним связаться не может. И было обговорено, что мусор вывезут во вторник, так как мы попадали под "акцию". Как вы думаете, был ли он вывезен? Правильно, нет. После звонка во вторник, Виктория нам ответила, что раз наш менеджер Григорий не указал вывоз в договоре, то они передумали и не будут его вывозить, мол проблемы только клиента и им "плевать на эту ситуацию". Поэтому я НИКОГДА и НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ фирму "Окна Комфорта" для установки ваших окон! Тем более, как оказалось, мой негативный отзыв далеко не единственный. "Окна Комфорта", хотелось бы узнать, что за дела творятся в вашей фирме, где наш вывоз мусора, где наша скидка, где качественные окна и быстрый монтаж, где добросовестные и честные сотрудники?
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Положительные стороны:
С окнами давно хотели решить вопрос. Но не получалось. В итоге к концу лета выделили на это дело деньги и обратились в несколько компаний. Везде получилось дорого, но мы зацепились за рассрочку и в конечном итоге купили все через ОКНА КОМФОРТА. Рассрочку взяли на 6 месяцев, но планируем в следующем месяце ее закрыть.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Панораму только через эту фирму и ставили. Увидела в телепередаче, что они это делают, а у нас 21 этаж. ПОэтому, в данной ситуации никому больше не хотелось доверять это дело. Они мне сразу сказали, что с такой ситуацией работаем. и Правда все хорошо оформили. И красиво теперь, и качественно, виды шикарные!
Подробнее>>
Положительные стороны:
Фирму эту знаем 100 лет. Они на рынке лет 25. Поэтому сразу понятно, куда бы мы обратились. Конечно, к ним. Хороший профиль, стеклопакеты, конфигурации, в общем, все прям отличается по качеству, так, что сравнивать можно много, а выбрать качественное 1 раз. И надолго.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Рекомендовать могу эту фирму, с другим дела не имел. Нужно было в трех квартирах сделать самые простые качественные пластиковые окна. Сделали. С поставленной задачей справились прекрасно, поэтому с чистой совестью ставим максимум баллов
Подробнее>>
Положительные стороны:
Прозвонила 3 фирмы и остановилась на этой. Они делали на ТВ много чего. Чаще их можно встретить на передачах. Лично для меня это прям большое доверие. Остановились на них. Все аккуратно сделано.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Цена нормальное. Отношение к покупателям вполне достойное. В компании работают вежливые сотрудники, они-то и помогли нам с выбором. А сами энергосберегающие стеклопакеты обеспечили максимальную защиту дома. Поэтому эта фирма лидер для нас ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет негатива. платят зп стабильно. а для этого и работаю.
Положительные стороны:
был испытательный срок и он не провален. чему я очень рад. коллектив попался адекватный. ребята хорошие, во многом помогли изначально. спасибо, что меня не кинули ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
без машины вообще сложно ехать на работу
Положительные стороны:
Оборудованное рабочее место. Есть все. Ну и комп не висит. Работать в базах одно удовольствие. На продажах сижу уже лет 5, а в этой фирме 3 года. Устраивает пока, зп не так давно нам подняли, в целом все хорошо в компании. ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За несколько лет работы я их не нашла
Положительные стороны:
3 года тут работаю. сама пришла. ни от кого-то. на собеседовании поняла, что хочу тут попробовать себя в роди менеджера. хорошее рабочее место, оборудованное. Начальство лояльное. В целом, все говорит о том. что тут можно работать и развиваться. ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отрицательного нет
Положительные стороны:
Только уволилась, сразу же нашла работу менеджером. ВОт повезло. ПОтому что на работе нет нервяка, как на старой. Работать стала сразу официально, никаких штрафов, вообще все предусмотрено. В компании хорошо все, в целом, как и должно быть во всех фирмах нашего города! ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нету
Положительные стороны:
Хоть здесь все стабильно. хороший коллектив попался, я за свои последние 5 лет не помню такого. Работу делаем свою, то, что я люблю и знаю. Без обмана. В компании хороший выбор по окнам, поэтому с клиентами проблем нет ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нету
Положительные стороны:
Сегодня как год, я здесь работаю. Нормальная контора. платят вовремя зп. Ну а больше мне ничего не надо. все достойно ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Застеклили нам лоджию. Сейчас там оборудовали кабинет. Все понравилось в работе. Мы здесь брали рассрочку. Отдали ее раньше срока, не было денег сразу всей суммы, поэтому решили воспользоваться таким путем.
Нас... Подробнее>>
Положительные стороны:
ответственность, доброжелательность, клиентоориентированность, точно в срок, высококачественно, приемлемая цена, тщательность монтажа и внимание к деталям отделки Подробнее>>
Положительные стороны:
цена, качество, оперативность и слаженность работы. Подробнее>>
Положительные стороны:
цены, акции, качество установки, профессионализм сотрудников Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Для меня есть, все в тексте Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа только по холодным звонкам.несоответствие рекламодателя для работника-обман по поводу работы-полностью несоответствие!!!!!!!!!
Положительные стороны:
Оператор на телефоне по работе компании
... Подробнее>>
Прочитала вышестоящие отзывы и хочу сказать, что в корне с ними не согласна. В этой компании работаю уже 10 лет с перерывом на декрет, пережили всякие ситуации на рынке, и когда люди в очереди сидели, что бы заказать окна в конце 2000 годов, и кризисы 2008 и 2011, и сейчас тоже не очень спокойная ситуация, НО наверное как и в любых компаниях сотрудников, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают, вкладывают в работу душу и относятся к покупателям не только как ходячему кошельку, к таким сотрудникам и соответствующее отношение руководителя и покупателя. Я пришла без опыта работы в этой структуре, меня всему научили, и Подробнее>>
Здравствуйте! Мы с мужем заключили с компанией "Окна Комфорта" договор на поставку и установку стеклопакетов. Доставили стеклопакеты нам в оговоренный день. Правда прождали мы окна лишних 3 часа. Монтаж должен был быть осуществлен 01 марта 2010года. Накануне отдел монтажа нам сообщил, в какое время приедут мастера: с 10 до 11 утра. Однако, мастера в назначенный день не только не приехали (мы их прождали до 15.00), но и никто не соизволил нам позвонить и сообщить, по какой причине монтаж не состоялся - ни бригада, ни служба монтажа, ни менеджеры нам не позвонили. Просто о нас забыли, как будто нас нет. Два тел. Подробнее>>
Хотите работать как бабки на вахте вам сюда Заниматся окнами ПВХ,обещают один оклад выплачивают совершенно другое,отвратные условия,по телефону скажут з/п от 15-20000 на самом деле от 7 до 10 максимум,ассортимент гоовно,монтаж говоно,жалоб на компанию учу,и коллектив из старых бабок,только пенсионерам там работать как вахтеры сидеть будут,никак не молодым Подробнее>>
Когда я искала окна, меня прельстила эта компания, благодаря менеджеру Юрию, который грамотно и четко разговаривал со мной по телефону и очень любезно все-все мне рассказал о их чудной фирме, которая за очень короткий срок (7-10 дней) поставит мне окно, точнее балконный блок. И вот спустя 10 дней я позвонила в зеленоградскую контору, поинтересоваться, а что мне никто не звоит о доставке? Позвонила я тому самому любезному Юрию, который в этот раз оказался совсем не любезным и своим мягким, вкрадчивым голосом сообщил, что теперь это не к нему вопросы, а в отдел доставки к чудной девушке Оксане. Отлично! подумала Подробнее>>
Договор № 254066 от 02.12.2014г. К сожалению прочитав отзывы я поняла,что делать это нужно до того как решите обратиться в эту "ФИРМУ" Но я уже попала в эту ловушку и проблему придется решать через суд. Сначала все действительно очень хорошо!С вами мило разговаривают,доходчиво объясняют,почти в срок приезжает замерщик,производит замер(не учитывая пожелания заказчика - на свое усмотрение)и вот тут-то все и начинается...Для замены двух окон в одной комнате,я обратилась в эту фирму.Заключили договор,назначили день приезда замерщика А...СЕЯ! Поскольку в этот день я была на работе,попросила прийти дочь,которая объяснила А..СЕЮ,что именно я хочу,потому-как одно (боковое окно)не стандартное,откосы чуть шире обычных,а подоконник уже,и я просила удлинить до пола откосы,но А..ксей решил,что он знает лучше что мне надо...Произвел замер,составил калькуляцию,объявил сумму 55400руб.00коп. Всю сумму взяли до установки окон в двух частях. Сначала 30.000 руб.,когда окна привезли-заставили оплатить остальные 25.400 руб. Пока вся сумма не ... Подробнее>>
Отвратительная фирма!!! Полностью согласна со всеми комментариями!!! Мошенники и жулики!!! Вместо профиля рехау установили не известно что, при этом еще и брак окна, резинка полностью в гармошку. При первом звонке это не мы и вообще вы же понимаете нашу систему бюрократии, через сколько и что вы докажите? Хотите проблем обращайтесь в эту фирму. Просто ужас!!! Ставила два окна раньше в Подробнее>>