Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

NETBYNET

Алла:

Отрицательные стороны

• Алла

управление: 5; процессы: 4; з/р: 5; Персонал: 5; Коллектив: 5;

Я проработала больше года менеджером абонентского отдела (не Москва). Что могу сказать. Для нашего региона техническая оснащенность и программное обеспечение работы очень-очень на высоте. При этом еще и превосходная работа IT-сектора (в т.ч. и «с центра») – решение любых проблем, исправление технических ошибок по их части – очень оперативно и качественно. Но я все-таки ушла. В первую очередь потому, что у нас в офисе была проблема с подменой менеджеров (т.е. если нужно срочно ребенка к зубному, или еще какой «пожар») – практически невозможно отпроситься. Очень большая функциональная нагрузка – реально задач было невероятное количество, плюс – выполнение их не всегда зависит лично от тебя, и если вдруг подводит кто из коллег «по цепочке» - становится совсем тяжко. В общем – женщине с 2-мя детьми на такой работе, как по мне, не комфортно. Но я ни секунды не жалею о том, что работала здесь. Прошла настоящую проверку на прочность, выносливость и вообще получила огромный опыт и знания. Ну и массу новых друзей, с которыми и после увольнения с удовольствием общаюсь.
 

• Алексей

управление: 5; процессы: 4; з/р: 5; Персонал: 4; Коллектив: 5;

Работаю монтажником. В моем районе – дачные поселки, ну и деревеньки. Так что работа намного неудобнее, чем в городе, и нюансов больше. Несколько раз был в полушаге от того, чтобы «вляпаться» с клиентами (один раз буйный попался, еще раз – ротвейлера оставили не привязанного во дворе, и он, судя по всему, решил, что я с плохими намерениями к ним зашел), но обошлось. Но уходить пока не собираюсь. Коллектив нормальный, уже дружим все. Если где-то какой косяк – тебя прикрывают, это приятно. Ну и деньги всегда в срок получаю плюс благодарности от клиентов.
 

• Ирина Павловна

управление: 5; процессы: 5; з/р: 4; Персонал: 5; Коллектив: 4;

Нормальная компания, с хорошим офисом, слаженной системой работы, огромным и, в общем-то, неплохим коллективом. Не могу сказать, что я прям лечу на работу по утрам, но я в принципе не очень-то люблю работать, предпочитаю отдыхать, но выбора нет) Из недостатков хотелось бы отметить текучку кадров из числа молодого персонала (молодых перспективных ребят активно хед-хантят конкуренты), что создает некоторые неудобства. Но сейчас в компании всерьез взялись за формирование корпоративной культуры и системы мотивирования сотрудников, так что, я думаю, что ситуация начнет исправляться.
 

• Антон К.

управление: 4; процессы: 5; з/р: 4; Персонал: 5; Коллектив: 5;

Я работал в НетБайНет в call-центре и честно могу сказать, что этот провайдер далеко не такой ужасный, как расписывают в некоторых отзывах (вообще похоже на плановую травлю компании конкурентами). Реально работники колл-центра пытаются помочь каждому абоненту, но, конечно, не всегда это получается. Тут могут быть и проблемы с техникой, и человеческий фактор, и кот перегрыз провода… Поработав год на телефоне, я понял какие кошмарные бывают люди. Нет, чтобы позвонить и разобраться, они с наскоку начинают хамить консультанту, а то и матом ругаться. Потом при мониторинге жалуются (хотя консультант ни при чем), и тому срезают з/п. В общем, труд адский. Но коллектив тем не менее классный, в основном молодежь, умная и веселая. Но выдержать такую работу нелегко. Многие как можно быстрее стараются пойти дальше, и на их место приходят новые операторы)
 

• Юлия

управление: 5; процессы: 5; з/р: 5; Персонал: 5; Коллектив: 4;

И хотя коллектив в нашем отделе оставляет желать лучшего, держусь за эту работу сильно. В первую очередь потому, что очень хорошо видны перспективы. Ты знаешь, что сделаешь то-то и то-то, пройдешь такое-то повышение квалификации – и можешь рассчитывать на повышение. Штат очень большой, те или иные вакансии открываются достаточно часто. Находясь внутри компании достаточно легко обойти кандидатов с улицы. Т.е. если вам сегодня предлагают место «седьмого подбегающего в Нетбайнет – это может быть отличной стартовой площадкой. При условии наличия серого вещества в голове.
 

Положительные стороны

нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отрицательные отзывы

27.06.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Не было вакансии
Положительные стороны:
Проходила практику в отделе продаж в этой компании. Остаться не предложили, так как у них, судя по всему, с кадрами проблемы нет. В общем - есть ответственность, весьма жесткий режим. Вряд ли будет время на работе заниматься чем-то кроме работы. По деньгам – я на практике без оплаты была, но, судя по тому, что мне рассказывали «коллеги» - у них ... Подробнее>>

17.07.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Офис у черта на куличках, грязь непролазная. Конторе наплевать на сотрудников начального звена и абонентов. Главная цель - срубить бабло, везде и во всем минимизация расходов. ЗП не индексируется. Премия срубается. Идиотские регламенты. Заманивают перспективами карьерного роста, но это все лажа. Бегите от сюда!!!
Положительные стороны:
их нет ... Подробнее>>

10.09.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв на : Цифровое телевидение netbynet.

Телекартинка постоянно распадается на кубики или подвисает, часто пропадает звук. В новогоднюю ночь 2013-2014 смотреть телевизор было вообще невозможно!... Приставка может грузится до 20 минут (меняли аж 4 раза). Периодически подвисает интернет. При этом на территории квартиры все отлично (это заключения мастеров Нетбайнет). Многочисленные претензии и приходы мастеров от Нетбайнет - ничем не заканчиваются, а мастера лишь разводят руками: мол, не знают, в чём дело... Проблема не решена уже много месяцев, и, судя по всему, провайдер её игнорирует. Очевидны проблемы сети, для ремонта которой Нетбайнет, наверное, просто жалеет деньги. При этом не жалеет деньги абонентов, которые берет Подробнее>>

16.09.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Работал в данной компании не долго. Огромный минус в людях которые там работают (очень разочаровался). Обучение проводила Коршикова Юля, человек агрессивный, не желающий помогать и объяснять. Благодаря таким людям, нет желания работать и обучаться. В отделе текучка. Одним словом разочарован. Надеюсь что она уже не работает т.к. таких людей нельзя допускать близко к людям их место в зверинце.
Положительные стороны:
Все плохо ... Подробнее>>

05.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Netbynet - Не советую вам подключать цифровое телевидение от этого провайдера

Давно являюсь пользователем интернета от НетБайНет'а и как-то решил подключить у этого же провайдера телевидение. Как обычно пришёл мастер, наладил телевидение, жаль, что проводов добавилось в квартире, но это можно пережить. Прошло около месяца и цифровое телевидение стало выдавать рассыпающееся на паззлы изображение. Естественно, нам это не понравилось и мы обратились в тех. поддержку. Сначала один ремонтник пришёл (около 2ух месяцев ждали), Подробнее>>

20.07.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Netbynet - Ужасный провайдер

Ужасный провайдер! Пропал внезапно интернет, звонил в техподдержку каждый день в течении 8 (восьми) дней. Результат нулевой, если не считать потерянного времени и нервов. Мало того, что к ним не дозвониться (висишь на линии по 5-8 минут, ждешь пока тебя соединят с оператором), так еще и постоянные отговорки типа: "завтра приедет мастер и посмотрит". Так вот это завтра длится до Подробнее>>

01.10.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Netbynet - Финансовые и технические вопросы

Отвратительный провайдер. Интернет работает ужасно! Постоянно технические сбои. Специалисты устранять неполадки не умеют. Все происходит очень долго и нудно. Операторы на телефоне грубые, разговаривать с клиентами абсолютно не умеют. Такое впечатление, что они и работы своей не знают, не знают что и где посмотреть, чтобы четко и оперативно ответить на вопросы абонентов. Что касается финансовых вопросов - это отдельная тема. Подробнее>>

09.12.2014 | отрицательный отзыв
1 0
Отзыв на : Цифровое телевидение netbynet.

В ноябре 2013 года подключил инет и цифровое тв (менеджерам 5 баллов как весенние клещи крепятся за каждого клиента и не отцепятся пока договор не будет заключен).получали удовольствие от пользования до июля 2014 года тк начались постоянные перебои со звуком на тв, он просто пропадал и через пару часов снова появлялся, приходилось звонить в тех поддержку, но компетентность операторов оставляет желать лучшего, самые оригинальные способы исправления ситуации которые они могут предложить это пере загрузить приставку тв (такое ощущение что студенты проходят практику в данной тех поддержке). Оно бы все не плохо, да ведь они не могут ничем помочь свои клиентам;(((еще Подробнее>>

19.08.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Отдел безопасности кучка идиотов,сующих свой нос куда попало, так как заняться особо нечем, отвратительные люди,гнилые и злобные! Что касается отдела по подбору и адаптации персонала, то в целом коллектив хороший, отзывчивые, но ... В семье не без урода) Дрепина грымза раздражает всех вокруг и жмет премии и деньги (благо не работал под ее руководством). Директор отдела кадров Мещерякова так же отличается особым занудством и жадностью на премии и бонусы сотрудникам. В общем если убрать крыс и поставить нормальных людей, то контора ничего, поставлю трояк)
Положительные стороны:
На 11 этаже стоит чистилка для обуви (правда она принадлежит другой компании))) Есть порядочные люди и очень крутой департамент (не буду называть ибо не сдать себя) ... Подробнее>>

15.04.2016 | отрицательный отзыв
1 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Итак начнем с рабочего места сотрудника. Стулья все разбитые, перекошенные. Когда сидишь там свыше 5-ти часов. Дико начинает болеть спина. Гарнитура низкого качества. Если у тебя работает 2 уха то уже отлично! Но если у тебя работает только одно ухо и при повороте шеи отваливается и падает на пол микрофон... ну вообщем вы поняли. Компы... более менее норм по железу, но есть одно но! Те функции, которые возлагает на тебя руководство данное железо просто не вывозит в нормальном режиме работы. Иной раз приходится ждать отклика той или иной ПО до 1-3 минут(что сказывается на твоей премиальной части ЗП и ты не в силах что-то изменить) Некоторые моники просто выжигают глаза. Попытаться попросить поменять можно.... но очень часто просто не на что поменять. Теперь про карьерный рост. Если ты серая мышь , которая не стремится к карьерному росту, то его и ... Подробнее>>

27.06.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Отвратная компания, коллектив гнилой, руководство глупое, Госпожа Саенко грубая, Драгунова лесбиянка, имеющая проблемы с законом из-за мошейничейства с деньгами. Удачи всем там поработать!!!
Положительные стороны:
Специалист по подбору персонала, очень хороший человек! Официальное трудоустройство, стабильная зарплата. ... Подробнее>>

12.06.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Много работы)
Положительные стороны:
По результатам этого года и на основе сравнительного анализа с прошлым местом работы, могу сказать, что это очень неплохой работодатель. За год: карьерная лестница +1 ступень, з/п +32%, одна премия, достаточно приличный по сегодняшним меркам оплачиваемый отпуск, оплаченный больничный. Вряд ли в сегодняшней ситуации в России можно было бы ожидать от работы чего-то ЕЩЕ лучшего. ... Подробнее>>

08.01.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Netbynet, интернет-провайдер - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Ненужно тратить время наэту организацию. вам недадут там развиваться изарабатывать, только самые низкие идешёвые места. если нет связей среди начальства отделов, делать там нечего. навсех нормальных креслах сидят люди посторонние; друзья, иихдрузья иродственники. люди неделают посути ничего. даже скуд непугает никого. люди приходят как имудобно иуходят также. некоторые без обеда, другие собедом 2 часа вместо положенного часа. техническая часть деревенская впрямом ипереносном смысле. кто-то ходит курит, кто-то песни поёт. так ужповелось что работу заних делать Вам. воровство процветает начиная отинструмента изаканчивая зап. частями для компьютеров. вконце концов как можно продавать людям услуги если вофисе по6 часов нет телефонии иинтернета, благодаря людям без образования иопыта, нососвязями. Сапожник без сапог. вот оценка этого семейного бизнеса. вМоскве все прикрыто знакомыми, вот так иживёт город Курск. разворовывают последнее иждут когда последний абонент уйдёт. если уважаемые соискатели есть желание заработать местному барину, тодобро пожаловать ! пока сидят насвоих удобных креслах инженеры там делать нечего. любая проверка синвентаризацией это подтвердит. они небудут ничего менять, ведь для этого нужно поднять скресла давно приросшую задницу. икак обычно довлиятельных людей изМосквы это недойдёт, так иостанется между друзьями.

Москва, Дмитриевского, 7

Подробнее>>

21.09.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
МАЛЕНЬКАЯ ЗАРПЛАТА! единственный минус. из-за которого ушла. все нравилось, но рассматривала этот вариант как подработку пока училась!!! а жаль если бы платили больше, то тогда бы осталась и до сих пор. А для студентов и тех, кто просто хочет подработать в свободное время очень неплохой вариант. скучаю по коллегам. может, когда нибудь увидимся еще.
Положительные стороны:
Оформление по ТК. Коллектив! Начальство в нашем отделе техподдержки 1 линия - супер Гибкий график, можно без проблем отпроситься когда надо или поменять график. Офис хороший, правда техника старая и дешевая, но это по мне роли не играет. Классная столовка с вкусной едой.)) ... Подробнее>>

07.06.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Средний уровень зп по региону, подключение абонентам услуги "Доверительный платеж" из-за которой объем работы увеличивался раз в 50! Стресс от абонентов((
Положительные стороны:
О компании у меня остались только хорошие впечатления, проработала я там очень мало, о чем иногда жалею! Хороший дружный коллектив в компании, всегда есть на кого положиться, понимающее начальство, Богун Оксана- специалист по подбору персонала, очень хороший человек! Сравнивая с работой в других компаниях, я понимаю, что все другие компании проигрывают! Кстати, компания готова брать в свой дружный коллектив не ... Подробнее>>

14.03.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Низкая зп, нет её индикации. Некоторые подразделения с которыми приходится работать абсолютно не компетентны, а находятся они совсем в других городах, что затрудняет всю работу. Рабочие процессы никак организовать не могут. Грубо говоря в этой комиании всё через... Чебоксары, Орел, и т.д
Положительные стороны:
Хороший технический колликтив состоялся к 2016 году, лишние отсеялись. Коммерческий тоже не плох. Работать в этой компании можно. ... Подробнее>>

24.06.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
То как решаются проблемы клиентов ( то есть никак и даже попыток нет-сплошное пустобрехство и попытки перекинуть проблему в лучшем случае на другую службу, а еще лучше Да-Да-Да на самого клиента.....) позволяет думать только о том, что службу поддержки вместе с HR, который их набирал, надо гнать паршивой метлой.....Набрать новых и заняться отработкой бизнес-процессов по клиентскому сервису Комментарии к отзыву
Положительные стороны:
Есть возможность сменить провайдера ... Подробнее>>

18.07.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Netbynet - Некачественный товар

Купила вай фай роутер в netbynet. Мастер приехал, подключил его, по работал неделю и он сломался. Плохое отношения к инвалидам, чтоб они вернули мне деньги, мне надо ехать в москву - это смешно, я одна туда не доеду и терять 2650 рублей тоже не собираюсь. Интерестно привести и устоновить они могут. А вот забрать и отдать деньги они приехать немогут. Подробнее>>

03.07.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Хотелось бы индексации зар.платы, курс-то растет.
Положительные стороны:
Работаю в компании сервисно-техническим специалистом (это по трудовой). На самом деле – мастер по подключению (+ ремонты). Интернет-телевидение. Что нравится – нормальное отношение коллег, даже тех, кто «выше по званию». Среди мастеров и вообще в отделе – отлично налажена взаимовыручка и взаимопомощь. И я говорю не только о «подхватить заявку», если кому-то не удобно ехать или форс-мажор. Когда недавно коллега ... Подробнее>>

28.03.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Netbynet - Воровство

сняли со счета 300 руб просто так на мой вопрос за что сказали за оренду порта я не заказывал услуг оренды ебаного порта наебалова чистой воды Подробнее>>

03.06.2018
0 0
Отзыв сотрудника Сергей о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Началось все с того, что позвонили из этой компании в ноябре 2016 года и долго уговаривали подключиться к услугам данного «провайдера». Так как были проблемы с предыдущим – плохая связь, постоянные обрывы, скорость маленькая, согласился на предложение менеджера NetByNet. Пришел мастер, оперативно подключил интернет, настроил, все сделал быстро. Подключили меня к тарифу, стоимость 400 рублей (Интернет+ТВ). Но так как ТВ мы не особо смотрим, через месяц я попросил его убрать из тарифа. Но продолжал платить по 400 рублей. Где то еще через пару месяцев позвонил менеджер и предложил другой

Люберцы

Подробнее>>

13.04.2018
0 0
Отзыв сотрудника тт о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Лучше не ходить туда и на собеседование вакансия оператор кол центра , потому как условий нет ,график 5/2 по 4 часа , зарплата от выработки, оклада нет, рабочее место только телефон стационарный , звонки исходящие. Ну это мое мнение сами думайте. Можете для мотивации голивудские фильмы посмотреть и рубить бабло) как волк с Уолл-стрита.

Санкт-Петербург

Подробнее>>

21.11.2017
0 0
Отзыв сотрудника Александр о компании NETBYNET

Положительные стороны:
Отличная компания. Хороший коллектив. Дружеская атмосфера. Все профессионалы своего дела.

Железнодорожный

Подробнее>>

26.09.2017
0 0
Отзыв сотрудника Сергей о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Отвратительное, потребительское отношение как непосредственного руководства, так и товарищей которые сидят в центральном офисе. Работал в Зеленоградском ОП. Сначала был только Зеленоград, потом появились Химки, Новогорск, некоторые посёлки по пятницкому шоссе и т. д. Транспотные расходы соответственно увеличились. Например за одну поездку из Зеленограда в Химки и обратно по бензину уходило примерно 300 рублей. Причём большинство заявок похожи: по вайфаю скорость видите ли низкая, батареи в пульте от тв приставки сели, роутер завис. Значит сделал ты эту заявку, приехал обратно, а тебе опять вешают заявку где то в том

Москва

Подробнее>>

16.06.2017
0 0
Отзыв сотрудника Галина о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Была на собеседовании в головном офисе (Москва) на руководящую должность. Но опыт не 100 % по должности, поэтому предложили должность ведущего специалиста, гарантируя, что с их стороны всё железно, но нужно подождать 3 недели, т.к. надо ФОРМАЛЬНО все по бумажкам согласовать, ибо контора большая и бюрократия. Я согласилась. Итог: больше месяца ждала и согласовали вместо одной должности две с з/п в два раза меньше изначально предлагаемой. Понимаю, что сама вписалась и не надо было доверяться, хоть и вся переписка есть. Но могу сказать одно: HR ужасный. И отношение к людям.

Москва

Подробнее>>

28.03.2017
0 0
Отзыв сотрудника Лексус о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Если нет машины - выматываешься как лось. Я работал по ремонту слаботочки (переобжать-перепротянуть и пр) за две бригады, у меня был напарник, которого взяли за день до меня и даже обжимкой не снабдили. Плюс ко всему он даже и обжимать не умел. Работал за двоих, за одну ставку. А адреса были порой на одной стороне Люберец, гденть в конце Комсомольского пр-та, потом следующий вызов гденть на Кирова, ближе к Ухтомской. Хотя обещали выдавать на день один район, чтобы ботинки не стаптывать. Я работал своим инструментом, у меня в общем то

Люберцы

Подробнее>>

01.02.2017
0 0
Отзыв сотрудника Александр о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
В течении 2 недель писал им жалобы, звонил, что бы перестали терроризировать звонками с "уникальными предложениями" А названивали они по 5 раз в неделю, причем последней каплей стал звонок в субботу в 21-45.. В общем жалобы вроде как возымели действие, прислали мне письмо с извенениями, и обещанием больше никогда не тревожить, потом их старший менеджер звонил с таким же обещанием. Прошло 2 недели ИИИИ.. и опять "здраввстуйте, благодарим вас за то что вы 9 лет с нами и хотим сделать униииикальное предложение по тарифам и продать вам антивирус"... Я таких

Москва

Подробнее>>

21.12.2016
0 0
Отзыв сотрудника Ольга о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
До недавнего времени все было нормально, но вчера я очень пожалела, что подключена к Netbynet. Началось всё с того, что уговорили меня подключить турбо-кнопку. Потом, через пару недель, после того как списали единовременно 499 рублей за нее, мне начали приходить смс о том, что тарифный план у меня теперь 530 рублей вместо обычных 390. Я позвонила в службу поддержки и тут началось самое интересное. После разговора с оператором, который мне якобы все исправил на прежний тарифный план, у меня отключился интернет. Когда я зашла вновь в личный кабинет, то

Воронеж

Подробнее>>

12.12.2016
0 0
Отзыв сотрудника Олеся о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Лишают премии на 50% 2 месяца подряд и перед Новым годом в том числе! Начисляя себе новогодние премии в сотни тысяч. Спросила за что лишили,а в ответь прикрылись "бумажками", типа не выполнен план продаж, хотя к плану продаж не имела никакого отношения.

Курск

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>