Уважаемые сотрудники компании ОАО МТС!Очень прошу вас откликнуться и объяснить, каким образом образовался долг за кабельное тв в 1420р. Услугой перестала пользоваться 09.2013г, но договор не расторгала.В феврале 2014г поступил звонок, сообщили о долге вместе с угрозами судом (а так же с соответствующими проблемами у меня и родственников).То, что вы не напрягали себя извещением о повышении стоимости тарифа дважды, это понятно.Хотя рассылка смс и оповещение на сайте не является информированием, "поскольку указанные способы не позволяют безусловным образом довести до абонента информацию, отвечающую требованиям необходимости, достоверности, наглядности, доступности, и, следовательно, обеспечить надлежащее волеизъявление абонента в отношении адресованного ему оператором предложения (изменений)".Далее, согласно договору № 933486959 п.6 подпункт 6.1. -оплата осуществляется посредством внесения абонентом в пользу оператора Авансовых платежей.Каким образом образовался долг в1420р, если с 09.2013 услугой не пользовались, а на лицевом счете уже был отрицательный баланс?Договором не предусмотрено оказание услуг в кредит!Законом это квалифицируется, как неправомерные действия поставщика услуг, т.е навязывание платных услуг (ст.16 ЗоЗПП).Из этого следует, что по условиям договора задолженность в таком размере возникнуть не могла.Прошу разобраться в данной ситуации!И ещё!Лично я и мои ближайшие родственники(те, кому угрожали проблемами) пользовались услугами вашей компании 4 года оплачивая в месяц более 1000р.Но в сложившейся ситуации дальнейшее сотрудничество не представляется возможным!!!Телефон для связи 89873713990.
нет
В абонентский отдел компании «Воля-кабель», факс: (044) 364-94-48, абонента ХХХХХХХХХХХХХХХХХ, (Договор № ХХХХХХ), ЗАЯВЛЕНИЕ. В 2003 году между мной и компанией «Воля-кабель» был заключен договор на обслуживание (телевидение) № ХХХХХХ. Весной 2012 года я решил предпочесть услуги другого оператора, тарифы которого в несколько раз ниже ваших. В мае 2012 я сообщил вам о своем решении и попросил расторгнуть договор. После нескольких Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня дома подключено кабельное ТВ таттелеком. Раньше из 40 каналов мне интересно было 9-10. Но года два назад поменяли канал "National geography" на чувашский канал. А 01.10.2020 поменяли каналы "Diskaveri" и "Animal planet" на мир баскетбола и евроновости, объясняя... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Шарага,баба пьюшая какая то в администрации...
Подробнее>>
С 27.06.2014 г и до сегодня 02.07.2014 г. не работает интернет. Не однократно обращался в тех. поддержку - должным образом врут и постоянно переносят заявку на следующий день. Как к примеру и сегодня - перенесли на завтра 03.07.2014 г. Звонил, уточнял постоянно. Но ответы разные у разных операторов службы. Ни разу не совпало одним голосом!!! То есть - врут!!! и называют любую причину, только бы отстал. В данной ситуации, я вынужден буду обращаться в соответствующие инстанкции. Прошу Вас в срочном порядке решить данный вопрос сегодня 02.07.2014 г. г. Днепропетровск, ул. Генерала Пушкина 38, кв. 5. Договор № 4621798. Подробнее>>
ДМС Подробнее>>
Соц. пакет, ДМС (страхование), белая зарплата, спец. одежда. Подробнее>>
Здравствуйте! 10.11.2013 я пришла в салон обслуживания абонентов кабельного телевидения MTC, простояла а очереде более 2-ух часов и в итоге мне не помогли с моей проблемой в подключении. На мой взгляд, некачественно была организована руководительская работа. Подробнее>>
Отключили кабельное и вставили слово "субботник". Услуга оплачена в плоном объеме, следовательно Интерсвязь свои обязанности по предоставлению услуг кабельного телевидения нарушила. Не работает один канал высокой точности, хотя за него тоже платится каждый месяц. Подробнее>>
Звоню сегодня, 07.07.2013 в 11-24 по номеру 8-800-1000-800, спрашиваю, как можно провести вай фай и кабельное телевидение.И сколько это стоит и когда и как будет.Казалось бы (на мой взгляд) ни чего сверхестественного. Девушка ( почему то находящаяся в Липецке с её слов) мне скороговоркой сообщила набор технически-проффесиональных слов, естественно я ни одного слова не поняла и не расслышала и естественно Подробнее>>
коллектив, за исключением начальства Подробнее>>