Роман:
После поисков в сети заказал диван MOON FAMILY 146, который устроил цветовой гаммой и качеством. Вышло замечательно.
Отрицательные стороны:
Все негативные отзывы об этой жуткой организации - сущая правда, которая полностью подтверждается моим личным опытом: сплошной обман касательно ЗП, пренебрежительное отношение со стороны чванливого руководства, абсолютно некомпетентное управление, и нещадная эксплуатация розничных продавцов. Кроме того, постоянные ревизоры и тайные покупатели, дикие штрафы, не оплачиваемые переработки, не обоснованно высокие нагрузки, и огромная текучесть кадров среди персонала торговых точек. Поощряются очень нездоровые отношения в коллективе, лучшие бегут, худшие остаются. Непомерно раздутый паразитический офисный штат и кумовщина. Не знаю, как сейчас обстоят дела на самой фабрике, но непосредственно в торговой ...
Положительные стороны:
неплохой товар
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Условия труда. Тумбочку, чтобы хранить личные вещи не дают. Говорят: «надо заслужить». Зимой в офисе холодно. Обогреватель если хочешь – покупаешь за свой счет. Летом – не всегда рабочие кондиционеры. Если хочешь вентилятор – не факт что получишь. В обеденной зоне автомат с кофе, в котором раз в год обнаруживают тараканов. Внизу под офисом столовая. Коллектив. Общение вне работы – шашлыки за ваш счет. Корпоративы раньше были, теперь на них нет денег. За власть друг с другом борятся две группировки, нужно быть осторожным. Руководство. Позволяют себе кричать на весь оупен ...
Положительные стороны:
Условия труда. Дают ноут и дадут большой экран тем сотрудникам, которым это нужно. Есть внутренняя база знаний и сильная команда обучения по продукту. Коллектив. Есть позитивные открытые люди, одного тебя не оставят. Возможности роста. Однозначно есть. Условия для отдыха. На новый год дают подарки детям сотрудников. Уровень дохода. Могут платить хорошо и щедро, даже выше чем по рынку.
Подробнее>>
У меня в гостиной диван от Мун уже год стоит. Раскладываем его нечасто. Только когда гости остаются переночевать. Но все говорят, что спать комфортно. Лично тоже это с супругом пару раз проверили. Интересно же))) Действительно удобно. Понравилось, что при покупке дали скидку в 30%. Доставку просрочили на пару дней, но предупредили заранее. Подробнее>>
Был неприятный опыт общения с работодателем (при устройстве на работу в Железнодорожном). Я прошла собеседование и мне перезвонили узнать когда я смогу выйти на обучение. Я в анкете указывала, что работаю по настоящее время, при общении по телефону я тоже сообщила, что должна уволиться. Разговор был в пятницу, я обещала перезвонить в понедельник. Когда я уволилась и позвонила в MOON Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купил диван, с одним подлокотником. Чтоб стоял в углу. По задумке диван должен быть разложен 90% времени. Привезли, собрали. Мы обнаружили странное решение: внутренний ящик белый и когда диван разложен, там белое пятно. Выглядит ужасно и дёшево. Обратился, попросил исправить. "Нет, так у нас в салоне", ответили. Попросил кусок ткани (отрезок, 50х30см), говорю, что сам исправлю. В ответ подключили юридический отдел, прислали официальное письмо, что все как в салоне. Общаюсь со службой качества, говорю им: "ну плохо же, возьмите на заметку, а мне кусок тряпки, несчастный, дайте, я Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При покупке продавец утверждал, что кожа, свыше 100 тыс стоимость, по факту во такой отстой, не рекомендую, хотя в остальном устраивало качество, как то обидно, прилагаю фото, чтобы именно эту модель не приобретали. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Выбрали и оплатили матрас в одном из магазинов этой компании. Стали ждать с нетерпением, когда привезут. Дата ориентировочной доставки, указанная в договоре, уже прошла как несколько дней и нам никто не звонил. Но когда позвонили наконец-то и объявили, что готовы нам привезти матрас, при этом объявили полную стоимость!Хотя мы сразу же в магазине оплатили всю стоимость! При этом я стала говорить, что у нас оплачено и я могла бы ей скинуть скрины чеков, но девушка из службы доставки не стала меня слушать и бросила трубку, при этом сказала, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Был заказан диван по договору ДЗФ-35. от 24. 01. 2021 г. 21. 02. 21 поступил звонок с неизвестного номера с вопросом о возможности 22. 02. 21 принять доставку с 10. 00 до 22. 00, на что был дан положительный ответ. Утром 22. 02 в 8. 40! утра поступил звонок от курьера, который предупредил, что приедет через 1 ч. В 10. 25 тот же курьер перезвонил и сообщил что стоит у моего дома у 1-го подъезда, но доставить диван не может, так как не получается подъехать к моему 3-му Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехала я за матрасом консультант начал переходить на Ты! Сказала что доставка будет в назначенное время, а в итоге нужно было записываться, плюс доставку сижу жду в свой единственный выходной с 10 утра и до 23:04 Так ещё позвонили и сказали что приедут через 1,5 часа! Свинство полное. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказали матрас с доставкой. оплатили. матрас не везут. хотим сделать возврат денег Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Moon-Trade обманывает клиентов. Сроки доставки переносятся на неопределенное время, каждый раз в ожидании дивана отпрашиваться с работы затруднительно в наше непростое время. Где же ответственность за свои слова? Неприятная кампания, жалею, что связалась с ними и потеряла время. Могла бы заказать у другой фирмы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нами был куплен диван по договор №ДЗФ-778 от 29. 08. 2020 г. О доставке дивана 08. 10. 2020 г. нам сообщили за неделю до 08. 10. 2020 г. с неизвестного номера телефона (в п. 6. 3. договора указан номер службы доставки 8 (499) 110-04-38, с этого номера звонок не поступал), дата 08. 10. 2020 г. не была согласована окончательно, перед доставкой жене должны были заранее позвонить. Sms-сообщения о дате доставки не получала, до даты - 08. 10. 2020 г. нам не звонили с номера тел. службы доставки, указанного Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказали мебель в этой шарашкиной конторе филиал Южное Бутово. А именно Кровать размером 220 на 240 и две прикроватных тумбы 22. 07. 2020. по договору ДЗФ-34 от 22. 07. 2020. Обещали доставку в течении 2-х недель. Сегодня 07. 10. 2020 и как думаете, спим ли мы на этой прекрасной кровати? Ан нет. Мы продолжаем спать на полу на матрасе. Каких только отмаз мы уже не послушали. Каких обещаний и лапши на уши там не вешали. Ну давайте по порядку:Начнем с того, что мы внесли 50% предоплаты сразу при Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купили диван, оформлен был в рассрочку. Все было хорошо, пока мы не решили разобрать и перенести в другую комнату. И тут нас ждал СЮРПРИЗ, весь диван был в клопах! За все время, которое мы живем в нашей кв, у нас никогда не было Клопов, но компания MOON решила сделать нам бонус и подарить нам клопов. Диван на помойку ( больше 30 000 на ветер, дезинфекция 3000 руб. ) Иначе вывести ваш подарок никак нельзя. Теперь мне нужно купить новый диван в комнату плюс ещё 30 000 руб. Вопрос, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хорошая качественная мебель. Но высокой ценовой категории. Не для среднего класса населения. Подробнее>>
Наш первый диван был куплен в Мооне за какие-то совсем небольшие деньги 6 лет назад. До сих пор родной в рабочем состоянии, хотя обивка не такая яркая. Механизм еврокнижка. Сейчас взяли второй. Механизм другой – дельфин. Он сейчас больше нравится. Легкий, удобный. В принципе, у нас в спальне стоит, складываем не чаще раза в неделю для уборки и гостей. Последний подороже взяли. Цены сейчас на все подлетели, благо скидку дали 25% и мы в 50 000 уложились. Из негатива – тормозные продавцы в ТЦ Синдика (Москва). Подробнее>>
Отрицательные стороны:
21.11.2020 заказали диван и кровать. Продавец прекрасный, долго подбирали. короче, все красиво, все понравилось. Перед доставкой оплатили 100% суммы. Вечером 27.12.2020 (это воскресенье) привезли мебель и начали устанавливать. В процессе сборки оказалось, что основание кровати 180, а подъемный механизм 160, то есть от другой кровати. Сборщики долго делали фото, звонили начальству. Потом говорили мне, что вот, вечер, сейчас разбирать кровать. Их на складе много, мы работам еще 3 дня и привезем. А дальше началась мыльная опера, которая описывает все возможные косяки компании, которая не умеет решать проблемы клиентов:1. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказали 10. 01 диван, продавец озвучила 3 недели рабочих, но в договоре значилось месяц, далее через 3 недели позвонили с магазина и сообщили, что пришел брак ткани на производство, нужно подождать 2. 2. 5 недели, мы вошли в положение и продолжили ждать, срок озвучен по телефону доставка 4 марта. 2 марта позвонив в магазин узнаем, что доставка 11 марта, Сегодня 10 марта, приехали в магазин и услышали новый срок доставки и то сто несем бред сумасшедшего про сроки оговоренные и про не состыковку договора и слов продавца. и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купили еврокушетку с двумя подлокотниками в марта 2017. Диванчик очень понравился, занимает немного места в квартире, но убил запах, исходящий от дивана. Запах появился не сразу, через пару часов. У ребёнка началась аллергия, слёзоточивость и чихание. Обратились в магазин, сотрудница не стесняясь, сказала, что наверное не выветрился фармальдегид. Слава всевышнему! Забрали диван и вернули деньги. Но осадок остался. Модель была просто замечательная. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этом магазине покупали диван кожаный в подарок на свадьбу.вроде бы выбрали один из самых лучших, был очень дорогойв итоге диван использовался год и вся обивка (уже сомневаюсь, что кожа, а если и кожа, то некачественная очень) стала похожа на простую тряпкуза такую цену за диван мы были просто в шокеего просто выкинули, так как переобивать вылетело бы в копеечку Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу поделиться опытом полученным от обучение на оператора call цента в интернет магазин Moon trade. Позвонили по объявлению и предложили работу в интернет магазине. С условием 10 дней обучение.В итоге потрачен месяц , Вас кормят ожиданиями и повышают уровень квалификации заваливая бесконечными трехтомниками,которые надо знать наизусть!И это еще не все .....Далее Вас будут дрючить, простите и в хвост и в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Юлия - странный руководитель. Чтобы понять ее ключевые недостатки, разбиваю по пунктам: 1. Эта особа не скупится на слова, может обозвать тебя дебилом, чуркой, бараном и все в этом духе. Эта молодая девочка не уважает твой возраст (ей 25) и я ее старше. 2. Она вообще не понимает как работает современный интернет-маркетинг! У нее в голове лишь презентации, отчеты, и тайм-менеджмент. Причем она ни знает что такое ТЗ. Задание говорит вслух, сама забывает что сказала, и после спрашивает с тебя непонятно что. В итоге делаем по 10 правок, и не делаем основную работу. 3. У нее часто бывают перепады настроения, из-за этого страдает весь коллектив. 4. Когда ты ей говоришь компетентно что для достижения цели, нам нужно сделать "ЭТО" она говорит, что оно так не работает, и говорит свои комментарии из области фантастики. Твои аргументы ей не ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Арсений:
Комнатка у меня небольшая и не всякий диван подойдет, но я смог подобрать для себя компактный но при этом довольно просторный диван от MOON. Раскладывается без особых усилий. Единственный момент, это доставка. Обещали привести во вторник, а привезли в среду, ну хоть позвонили и предупредили.
Пушкино, Пушкино, Ярославское шоссе, вл190 - 1 этаж, ТК Пулмарт
Подробнее>>Здравствуйте, Кирилл. Давайте по пунктам: 1. Срок задержали на 1,5 недели. У нас был в это время переезд в другой адрес, на другие производственные площади. В связи с этим мы потеряли около недели. Но! Мы обзвонили каждого клиента и предупредили о сдвигах по срокам. Вы также были уведомлены. При этом мы предлагали Вам вернуть деньги, чтобы не подводить по срокам. Вы отказались и решили подождать, а значит согласились с задержкой по поставке. 2. Покрасили без проб и стойка получилась другого цвета. Мы покрасили в соот. с тех заданием в цвет орех в два слоя. Когда Вы приехали, сказали, что хочется
Россия, Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Подробнее>>Pallet Style они же ООО Срубик Ужасная компания, предостерегаю всех кто к ним хочет обратиться, бегите от них и НИЧЕГО не заказывайте, заказали стойку для кафе за немалые деньги, клятвенно уверяли что сделают всё в срок и без ошибок, по итогу: 1. Стойку задержали на 1,5 недели. 2. Покрасили без проб и в итоге стойка получилась не того цвета что мы заказывали. 3. Технология сборки и покраски была полностью нарушена в следствии чего стойка была не отшлифована и не покрыта лаком, в такой ситуации любая пролитая жидкость будь то чай или кофе сразу же впиталась бы в дерево
Россия, Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Подробнее>>Была в нескольких мебельных салонах в Москве по цене и дизайну мне больше всего диваны понравились в Мун. У нас на примете было несколько моделей, но когда посмотрели как они раскладываются, остановились на угловом 111. Доставили на день раньше заявленного срока, вот только доставку обещали сделать в 3, а привезли в пять. Подробнее>>
Мебель покупали домой в июне вот. В МООН рассчитывала на самом деле только мягкую мебель купить, но в итоге взяли тут еще и прихожку и стенку в зал. Все по цене очень недорого, оформили все в один заказ (ДПФ-2956), доставили тоже потом все сразу. Изначально предлагали доставить только диван, а потом все остальное, но мы попросили все привезти за раз. Так и сделали. Подробнее>>
Больше года у нас в гостиной стоит диван moon, покупали его в ТЦ МебельГрад на Домодедовской. Хорошее там обслуживание, продавец нам показала все модели, подходившие под наши пожелания и помогла с цветом обивки определиться. Диван в гостиной смотрится очень гармонично, цвет обивки гармонирует со шторами и ковром. Накрывать я его ничем не стала, недавно сделала химчистку, обивка от нее не испортилась, загрязнения отмылись.
Россия, Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Подробнее>>