Поиск отзывов
Результаты поиска
Аптека спрэй - Грубость
Отрицательные стороны
Доброго времени суток!
Никогда не могла подумать, что обращусь к вам по столь неприятному вопросу т.к. являюсь длительное время вашим постоянным клиентом и всегда была очень довольна ассортиментом и сервисом этой сети аптек.Но сегодня была крайне разочарована и даже огорчена неадекватным поведением одной из сотрудниц в аптеке спрэй на ул.Новоселов, рядом с супермаркетом "Сорока", дело собственно вот в чем:я с коллегой по работе зашла купить лекарство, показала упаковку и уточнила есть ли оно в наличии, на что госпожа Некрасова мне ответила что такого лекарства нет, и достала упаковку с идентичным названием, я задала 2 банально простых вопроса чем они отличаются и одинаков ли состав, на что мне чуть ли не в лицо небрежно швырнули упаковку с лекарством и сказали "читайте и разбирайтесь сами !"естественно такой тон и неуважительное отношение нас возмутили и я сделала продавцу замечание., на что на меня обрушился шквал криков и возмущений, что нам пять раз объяснили а мы ничего не соображаем!Кроме всего прочего нам было в грубой форме отказано в предоставлении книги жалоб и предложений, сотрудница сначала сказала, что ее не сущесвует и это нарушение законодательства, а за тем мотивировала отказ тем, что у нас нет оснований для написания жалобы.В конце нашей мягко говоря неприятной беседы, госпожа Некрасова продолжала голосить и напоследок обозвала нас "бестолковыми", как вы считаете это достойное поведение?я могу с уверенностью сказать, что именно из-за такого хамского поведения подрывается ваша репутация, как сети аптек вцелом!К тому же это у не первая жалоба на эту сотрудницу как нам подтвердили в самой аптеке (как и персонал, так и посетители)что такие проявления агрессии это далеко не первый случай!Я хотела бы что бы в отношении г-жы Некрасовой были приняты меры по урегулированию данного инцидента.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
До тех пор, пока вы, дамочка, провизоров и фармацевтов не прекратите называть ПРОДАВЦАМИ,(учеба в мединституте 5 лет!!!,чтобы выслушивать в аптеке таких, как вы), будьте любезны терпеть соответствующее отношение и к вам. консультировать каждого, кто ПРИШЕЛ в аптеку, отпуск товара, работа за кассой с деньгами, а также"постановка диагноза" прямо в аптеке без анализов, осмотра, просто со слов тех, кому лень нормально обследоваться. и все это делается в течение 12 часов работы, а иногда и СУТОК, причем за относительно малые деньги!
Знаю сотрудников аптеки, невозмутимо общающихся весь день, приветливых и т.д. В чем секрет? В ТРАНКВИЛИЗАТОРАХ,(!) КОТОРЫЕ ОНИ постоянно пЬЮТ, чтобы не сойти с катушек изза таких вот ЦАРЕЙ, коих в аптеке больше половины!
оплатите провизору курс лечения по восстановлению нервной системы, а потом можете требовать 20-ти кратного повторения одноой и той же информации, написанной в инструкции, персонально для вас
Добавление комментария
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Похожие отзывы
Игнорирование законных требований покупателя с попустительства непредставившейся заведующей аптеки, а именно - отказ предоставить покупателю сертификаты или их заверенные копии на реализуемый товар, отказ предоставить номер телефона сертификационной службы. Сначала заведующая предложила ждать, ссылаясь на то, что сертификаты в аптеке отсутствуют и их должны доставить через час; через указанный промежуток времени оказалось что сертификатов в аптеке по прежнему нет, потому Подробнее>>
Отличная не дорогая аптека-маркет с обаятельными провизорами, которые всегда готовы прийти на помощь. Ассортимент в аптеке закачаешься, особенно с моей любовью к медицинской косметике. Кстати, цены здесь ниже чем в супермаркете, не раз сравнивала, например на те же памперсы.
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421 0-800-50-30-01 http://mega-apteka.com
Подробнее>>Единственная аптека с адекватными ценами в городе. Понравился ассортимент и что лекарства всегда можно найти в наличии. Персонал работает молодой, но нормально проконсультировать девочки могут, всегда приветливы и тактичны. Цены сравнивала с другими аптеками и могу в очердной раз подтвердить, что в Здоровье они на порядок дешевле. Из плюсов круглосуточная работа и открытый доступ к стеллажам с лекарствами.
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421
Подробнее>>Несколько последних лет хожу только в аптеку этой сети на Ленина. Зачастую, здесь самые недорогие цены на лекарства в городе и обслуживание очень приятное. Подробнее об Аптека «Мега Аптека Здоров’Я»...
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421
Подробнее>>В общем, аптека понравилась, но ничего особо примечательного я в ней не увидела. Да, здесь дешевле, чем в других аптеках, но заметно это более-менее только при покупке дорогостоящих препаратов. Обслуживание как везде, сдержанное и немного отстраненное. Обычная недорогая аптека.
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421
Подробнее>>С удовольствием хожу в аптеку Здоровье на Студенческой. Очень нравится приятное обслуживание и низкие цены. Здесь хороший ассортимент и нужные лекарства всегда есть в наличии. Всем рекомендую!
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421
Подробнее>>Вполне нормальная аптечная сеть с адекватными ценами и новаторским подходом к обслуживанию, а именно открытыми залами с лекарствами, где каждый может найти для себя все необходимое. Ассортимент лекарств приличный и консультанты расторопные. В общем, аптека приятно выделяется на фоне других, особенно это очень заметно если сравнивать цены на медикаменты.
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421
Подробнее>>Часто бываю в аптеке "Здоровье" и ни разу не сталкивалась здесь с негативом. Провизоры всегда внимательные и вежливые, а в аптеке доступные цены и большой ассортимент. С другими аптеками рядом даже сравнивать не хочется - там ужасные наценки, работают хамы, а нужных лекарств никогда нет в наличии, плюс возле аптек одни наркоманы и бомжи - зайти страшно особенно в вечернее время. На их фоне "Здоровье" - это небо и земля!
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421
Подробнее>>Зимой недалеко от моего дома открылась еще одна аптека (у нас возле остановки их уже 4 стоит). Так называемая "Мега-аптека" позиционировала себя при открытии как недорогая и с мега-ассортиментом. По поводу цен - она себя оправдала, здесь действительно дешевле, чем в соседних аптеках и если брать лекарства списком, то разница выходит существенная. По ассортименту было пару раз когда в аптеке не оказывалось нужных мне лекарств, но это скорее исключение из правил. Вообще я больше люблю заказывать у них на сайте, а в аптеку просто приходить-забирать. По обслуживанию нареканий нет, провизоров натаскали - работают слажено, быстро, хоть девочки совсем молодые, но
Украина, Николаев, ул. Космонавтов, 1421
Подробнее>>В какую бы аптеку их сети не заходила , всегда персонал любезен , приятен внешне и в общении , всегда дадут совет , никогда не хамят . Цены в аптеках сравнительно нормальные , качество продукции ничем не отличается от остальных аптек .В торговом зале всегда чисто . Спасибо ! Подробнее>>