Отзывы о компании

Отрицательные стороны:
Решила поменять свои окна на кухне. На сайте сделала предварительный расчет, вроде приценилась, осталась довольной. Но когда приехал замерщик, то цена оказалась значительно выше, чем я рассчитывала, даже и со скидкой, как обещали на сайте. В итоге заказала в другой компании. Не тратьте напрасно свое время!
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Окна установили нормально, но рама кривая, брак завода. Заметил только спустя день. Как сделали кривую раму на станке, непонятно.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Заказали окна Шуко 82 мм в Окна-Консалт, больно уж много положительных отзывов. Мой не очень положительный, при окончательном оформлении договора 37807 в офисе 31.08 вдруг выяснилось, что в выбранной с помощью консультантов фурнитуре. дискретного проветривания нет, решили поставить фирменную фурнитуру Шуко. Накануне дня привоза с фирмы не звонили, звонил вечером сам, чтобы узнать, все ли оговоренные сроки в силе, назначенные часы доставки не соблюдались, опять в четверг, 21.09, звонил сам - необязательность в фирме. Устанавливали окна сначала один, после трое установщиков, и даже в день установки, 22.09, сделали откосы, ...
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Год назад уже делал небольшой заказ, отработали четко, ни одного косяка. Очень приятный менеджер - Марина Скубак. А сегодня почему-то отказали в доставке в Подмосковье, причем туда же, куда и год назад, мотивируя тем, что заказ мал. Не выяснив, между прочим, объем заказа. При этом я же плачу за доставку! Некто Наталья общалась довольно грубо, дословно: "Да Вы с ума сошли!". Продолжать общение нет никакого желания.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Раньше было получше, когда делали одну квартиру. Сейчас руководит девица, которая ни за что не отвечает и ничего не решает, вообще игнорит сообщения о косяках монтажа, чья-то жена-родственница. На установке работают случайные люди, текучка большая, только монтаж был и они уже там не работают. Косяков много, если не следить. Потом переделывают по несколько раз. Не советую! С таким руководством качества не будет.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
По телефону цена на окно была одна, а при расчете в офисе, дороже на половину. Я сказала, что подумаю и ушла. Кто решит покупать у них окна из-за цены, то зря. Скорей всего она не такая как на сайте и при общении по телефону.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
При попытке заказать установку ПВХ окон, столкнулся с хамством и не профессионализмом сотрудника Митрофановой Юлии. На вопрос: почему на сайте указана одна цена, а при расчете цена дороже на аналогичное изделие, она в вальяжной форме ответила, - "вы не смотрите на сайт, там замануха"! "ЗАМАНУХА на официальном сайте. Манера вести диалог вульгарная и хамоватая, такое ощущение, что общаются с идиотом в неуважительной манере. Желание продолжать общение пропало сразу! Про заказ в этой компании не может быть теперь и речи!
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Завод хороший, но хамское отношение установщика. Заказали уже не в первый раз окна на Подольском оконном заводе. 2 больших окна 2 на 1. 5 м., рассчитали стоимость, привезли. Все без нареканий. Приехал один установщик и всё положительное о заводе испортил в один момент. Спросили почему приехал один, сказал что работает один, больше ему ни кто не нужен. Прошел в комнату не разуваясь и только в комнате переодел уличные ботинки. Потом в сменной обуви пошёл на улицу за окнами они у нас стояли в гараже так как от туда можно ...
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Напишу во всех доступных соц. сетях чтобы с вами не связывались. Окна должны были привезти 27 октября 2023 г, установить 28 октября. Сегодня 29 октября, тишина, НИКТО не соизволил ни позвонить, или хотя бы сообщить, что НЕ ЖДИТЕ. Сами связались с менеджером после 18, чтобы узнать СКОЛЬКО ещё ждать. Начали говорить об аварии на МКАД с грузовиком. Просмотрели сводки, таких аварий нет. И тут менеджер Кристина стала предлагать нам привезти 5 ноября, или 12 ноября.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Я заказала окна для остекления балкона. Доставка сегодня, 19.01.2019. Утром мне позвонили из отдела доставки и озвучили время приезда с 12-00-14-00. В течение всего этого времени доставки не было и не было мне звонков ни от водителя, ни от отдела доставки. После моего обращения по тел.: 8-965-293-14-49 (отдел доставки) перезвонил водитель и озвучил время приезда еще на 2-3 часа позже, т. е. в 16-17 часов. Такое обращение с клиентами принято? На мой взгляд, это неуважение к клиенту. Договор № 232417 от 30.12.2018.
Положительные стороны:
нет