Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Результаты поиска

2020-10-13 | Просмотров [247]

0 0

Фитнес-клуб СССР

Отрицательные стороны

Работала в Бутово парке (но во многих, как я слышала ситуация схожая)1) Руководство, которому наплевать на то, что, как и почему происходит в клубе. Оно только штрафует и ходит с видом, что никто их не достоин. На предложения/жалобы сотрудников соответственно, не реагирует, в итоге эти сотрудники просто увольняются. Остаются либо непробиваемые, либо те, кто не умеет и не хочет работать. 2) То, что творит "сервис" менеджер. (Это женщина с длинными седыми волосами.) И это самый больной на голову человек, какого я только видела. Видимо, у нее настолько плохо всё в жизни (иначе это можно объяснить только тяжелой, извините, душевной болезнью), что она срывает злость на всех вокруг изо дня в день. При этом ей не нужен повод – если его нет, она его придумает прямо в процессе разговора (не единичный случай). В итоге, дважды (!) целым составом (!) уволились сотрудники ресепшна за какие то полгода (!). Руководство в этом не видит ничего странного и ничего с ней связанного и по сей день. 3) Никто не слышит жалоб сотрудников на «сервис» менеджера. Почему то ей можно вести себя как угодно. Только представьте: ее ненавидит весь коллектив. А что говорить про сотрудников ресепшна, у которых она «начальник». Конечно же, все просто ходят недовольные из за того что "опять новые администраторы", "опять ничего не знают и будут косячить" и т.п. А как они будут знать, если все время меняются? К тому же их ничему не учат, заявляя, что это их проблемы, а не тех, кто нанимал. Зачем тогда берут людей без опыта вообще какой либо работы?) Помимо этого заставляют выполнять кучу обязанностей, которые вообще не имеют к ним отношения. Оскорбления – норма. Любой нормальный человек при таком отношении будет не работать, а искать новое место. 4) Фитнес консультант и сервис менеджер могут запросто при клиентах (!) сказать какую нибудь гадость (в том числе матом!) или начать выяснять отношения, активно мешая работе ресепшна. Итог: клиенты в шоке. Колхоз, одним словом. Периодические истерики сотрудников, разборки и даже драки – нормальное явление для этого клуба. 5) «Сервис» менеджер нагло врёт про официальное оформление и огрызается потом (когда ты уже вышел работать) на любой вопрос о том ну когда же уже? Вскоре становится понятно, что никогда. Однако через месяц 1,5 всё равно заставляют зачем то ехать на другой конец Москвы, терять полдня, сдавать документы. Взамен не дают на руки ничего. Зато у вас возьмут даже отпечатки пальцев! Странно, что обходятся без снимка сетчатки. 6) Зарплата мало того что смешная, так ее еще нужно «подкарауливать» в кассе каждый день, ходить выпрашивать, потому что для сотрудников денег постоянно не хватает. «Сегодня хватило Маше, а Пете не хватило, ну что поделаешь, Петя сегодня не поест». Можно неделями ждать, когда зп появится. А если накосячат с финансовыми документами, то и все три месяца. По какой причине нельзя быстро выплатить человеку законно заработанное, непонятно, особенно учитывая, что всё делается в черную. 7) Обязанности приходится выполнять за всех сразу и иногда даже за охранника. Самый интересный при мне был случай, когда девушку администратора ресепшна, без опыта работы, посадили на место фитнес консультанта (т.е. консультанта по услугам и продажника). Якобы он есть на работе. 8) Ввиду такой странной политики часто кто то вынужден работать на ресепшне один на весь клуб (напомню: два этажа с большим количеством услуг и проблем). Это очень неудобно. Невозможно находиться в трех местах одновременно. Итог: клиенты недовольны, особенно нервные закатывают скандалы, а сотрудники нервничают, дико устают и, как следствие, делают ошибки. 9) На моих глазах ушло много хороших тренеров по всё той же причине свинского отношения со стороны седовласой жрицы идиотизма и истерики. Ну и конечно, понижения или отсутствия зп, ухудшения условий и т.п. 10) Постоянно проблемы с техникой: всё ломается, затем кое как чинится (потому что экономят вообще на всём – техподдержка творит просто невозможное в таких условиях), соответственно, работает она недолго. 11) Субординации никакой. 12) Если у тебя есть знание трудового кодекса или, не дай бог, самоуважение – ты быстро станешь врагом «сервис» менеджера номер один. И она начнет делать всё, лишь бы ты уволился. А потом, когда ты уволишься, будет пытаться делать вид, что вы друзья и она в принципе и не при делах. Типа чё ты?)) 13) Странная атмосфера царит в Спа салоне, у массажистов (на втором этаже). Их то нет на работе (и клиенты блуждают в поисках сотрудников), то они пристают к сотрудницам клуба, то лежат на диванах, закинув ноги на спинки этих самых диванов. 14) Ни у одного сотрудника нет медкнижки. И это в спортивно оздоровительном комплексе. 15) С проверкой постоянно приезжают директора, но ничего не меняется в лучшую сторону, а только в худшую.Подводя итоги, могу сказать, что никогда не видела настолько убогого заведения, где всем наплевать на профессионалов своего дела и на клиентов. Главное – не заплатить первым и стрясти денег со вторых, а уж как там дальше – неважно. Крайне не советую тратить время и нервы на клубы данной сети.

Положительные стороны

---

Россия, Москва


точно как в запросе

Результаты поиска

Фитнес-клуб СССР

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Добавление комментария

Отрицательные отзывы

О нас