Автор: Михаил
Позвонил узнать информацию по вкладам. Первый звонок - попросили позвонить через три минуты. Второй мой звонок - переключили на специалиста, после минутного ожидания - отключили. Третий звонок - взял специалист и ответил на мои вопросы. Время звонков - с 11 до 11-30. Странно для банка, который не может похвастаться очень устойчивым положением и которому нужны клиенты.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
С 500 рублей ежемесячной платы по кредиту насчитали штраф сверх основного платежа 1500 рублей за то, что оплатила кредит не 16 числа, а 17-го утром! Ранее на просрочку до 5-ти дней штрафы не начислялись и решили эту практику отменить - подумали и решили, а зачем об этом рассказывать?! Тем более клиентам. Добросовестно, каждый месяц вношу эти несчастные 500 рублей. Месяц прошел с прошлой оплаты, сообщили только сейчас, как выгодно насчитывать в течение месяца штрафы ничего незнающим клиентам! Даже федеральные банки себе такого не позволяют, противно, выворачивает. Стабильности вам Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Удивила очередь в тесном, душном помещении, абсолютно не похожем на отделение банка, которому можно доверять. Отвратительное обслуживание, некомпетентность и тупость персонала. Высокий процент комиссионных при обмене валюты - это вообще пережиток прошлого века. Банк Казани - самый худший банк в Татарстане. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никому не желаю посещать этот банк. Ставки по кредитам космические, вклады мизерные. Братья Хайруллины вообще не следят за своей собственностью, все пустили на самотек, бабло течет, да и отлично, остальное не волнует.Чтобы установить элементарное мобильное приложение нужно тащится в банк, нигде уже такого нет! Примитив.Даже за проверку баланс в банкомате на карте и то деньги дерут, совсем оборзели!Мало где вообще банкоматы способны работать. Тоже вчерашний день, аппараты старые.Чтобы отключить платные смс оповещения нужно посетить банк, написать заявление, ужас! БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ ЭТОГО БАНКА! И еще, отличные отзывы на Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отзыв о БК для юр. лиц по РКО. Берут за 2 месяца вперед 2500 руб, это не дешево. Короткий операционный день! По любым приходам блокируют счет, и просят документы. Просят много документов и тянут неделями, а вы сидите без денег и без счета. Ждете. При закрытии с вас 15% снимут. банк на этом и зарабатывает. Лучше не открывайте РКО. Пожалеете. Подробнее>>