Поиск отзывов
Результаты поиска
Car-Go отзывы - Самая отвратительная компания по перевозкам в Перми
Автор: Светлана Жданова
Отрицательные стороны
Первое с чего начинается знакомство с этой компанией- это игра под названием найди хоть кого-нибудь на складе. Аууууууууууу…. Есть кто ни будь не помогает, есть кто живой…. тоже. Нашла бытовку, с надписью «не входить», ок…не вошла…постучала…. громко постучала…никого. Уже дошла практически до выхода, слышу замок открывается…. выходит…. ну наконец-то! Приняли груз (большой объемный, 16 кг веса), выдали бумажку, пошла в офис…. ЛУЧШЕ БЫ Я ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛА! Ведь сталкивалась уже с этой фирмой один раз, но мне по дороге…рядом с моим магазином…времени в обрез (как обычно с утра)…. может там все изменилось…, может будет все быстро, просто и легко…. думала я. Ан нет, чуда не произошло. Не понравились им видно мои слова, на тему «у вас самая дорогая доставка груза до терминала» и началось…. номера и серии паспорта у получателя не достаточно, ок (ничего, что у нас с клиентом разница во времени, разбудила, спросила), интересно было до чего докопаются. А досмотр посылки был?-это начальник звонит грузчикам-АААА…. не было…. непорядок (я думала, что от довольной улыбки, у него либо рот растянется по самое не хочу, либо скулы сведет (это уже мои мечты)). –Только вскрытие упаковки в моем присутствии-ответила я им, представляя КАК могут это сделать грузчики. Да конечно-ответил мне начальник. Объясняю им, что там угольный фильтр в заводской упаковке. - А вот тут случай был, вот так же не досмотрели, а там вместо варежек, муляж гранаты, так штраф 50000р. И вообще мы в праве вам отказать в пересылке груза. Это было сказано таким тоном, что было понятно, здесь сделают все, чтобы я свалила. Ок, сказала я…отдавайте мне груз и я от вас поехала (настроение ниже плинтуса, время потеряла, посылку не отправила) Прихожу на склад, а там грузчик пытается черной пленкой замотать мой груз (а моя упаковка тоже состояла из черной стрейч пленки) и я подумала, что он не заматывает, а разматывает упаковку. Я говорю…. стоп…почему вы нарушаете упаковку не в моем присутствии…мы ничего не нарушали… (в общем этот срач можно красочно и долго расписывать все есть на видео)…итог для меня не утешительный, эту дуру 16кг мне придется самой поднимать на 2 этаж, снова делать обмотку пленкой вертя эту дуру с «легкостью», снова приклеивать маркировку, которую они так старательно пытались замотать после досмотра. Я понимаю, что сейчас таких постов очень много, но может мой рассказ кому-то поможет не испортить себе настроение перед Новым годом.
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания, ни за, что не отвечают, какие то условия работы ужасные, от Заказчиков требования не понятные! Есть более крупные компании и то с ними легче работать чем с CAR-go! Вечные простои при доставки груза, холостые прогоны! Документы курьерской службой не забрать, т. к. им нужна доверенность, когда курьер им оставляет накладную на забор груза с подписью, печатью, датой, ФИО., так нет им еще, что нужно выдумать, лишь бы не в пользу Заказчика. Мы по их вине должны платить 2 раза курьеру за холостой прогон. Причем постоянно на Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания, мягко говоря, отвратительная. Из 5 перевозок в 4-х случаях груз был поврежден, хотя при приеме груза от отправителя в накладной нет никаких отметок о несоответствии груза или его упаковки условиям перевозки. Список документов, требуемый для предъявления претензии, содержит 14! наименований. Операторы порой уходят все дружно на перекур и возле стойки выстраивается очередь. Письма в компанию, отправляемые из раздела сайта "Напишите нам", разумеется, остаются без ответа.Короче говоря, если хотите, чтобы вам привезли плохо - обращайтесь в Кар-Го Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У нас груз небольшой. Стараемся не работать с транспортными компаниями. Так как и нам и клиентам удобнее через Почту России отправлять. Но когда клиенту нужно срочно-срочно, отправляем Car-Go! Из 6 раз отправление Car-Go! один раз груз вовсе потерялся и вернуть деньги практически нереально. Еще один раз (и последний!) задержка груза. Перед праздником 23 февраля клиенты оплатили и попросили побыстрее передать подарки для мужчинам из коллектива. По телефону сказали, что машина уходит каждый день. На месте сказали, что груз не собрался, машина поедет завтра. А на деле поехала через Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За 4 перевозки столкнулись практически со всеми проблемами, которые здесь описаны. Груз был поврежден, операторы хамят, груз опаздывает на несколько дней (хотя при заключении договора и составлении заявок обсуждалось, что дата и время критичны) При заказе дополнительной упаковки имейте в виду, что при заборе груза ничего у водителя не будет и груз может быть поврежден еще по дороге на склад, про грузчиков, которые отмечены в заявке, могут забыть, также могут забыть включить что-то в счет, а потом отказываться доставлять груз из-за неполной оплаты. На претензии отвечают формальной отпиской. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день. Вот номер Экспедиционной накладной № УФОМ-62 ОТ 23.09.15 ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ CAR-GO. Если хотите потратить все свои нервы, если вам заняться больше нечем, как только сидеть и ждать, когда же ваш груз приедет. Вы звоните диспетчерам, чтобы узнать, где же ваш груз, а в ответ мы сейчас узнаем и перезвоним. Проходит день, проходит два, а они не звонят. Затем начинаешь звонить не переставая раз за разом, а в ответ еще не доехал ждите, а вести груз очень далеко из Омска до Уфы. Другие не буду рекламировать довозили Подробнее>>