Работал тайным покупателем в этом агентстве. Еще одна лицемерная компания, которая продавая другим компаниям услугу "Тайный покупатель" для повышения качества обслуживания клиентов, сама агрессивно не принимает любые предложения по улучшению качества собственной работы. Интерфейс личного кабинета тайного покупателя примитивно-убогий: простая html страничка, написанная студентом первого курса вуза. На бесконечно однообразной странице текстом в рамочке выкладываются до 500 адресов проверок, без возможности фильтра по текущим проектам. Компании-конкуренты предлагают свои тайным покупателям удобный графический интерфейс с возможностью фильтрования по проектам. Компания, в отличие от многочисленных конкурентов не предоставляет своим тайным покупателям полную детализацию выполненных проверок и начисленного вознаграждения.Если вы делаете больше 10 проверок в месяц, то гарантированно часть проверок будут не учитываться в платежной ведомости текущего месяца. Никто из операторов компании по телефону не сможет вам объяснить, какие именно проверки вам не оплатили в прошлом месяце. Вас будут устно заверять, что все проверки у них в конце концов оплачиваются, но при этом не предоставят вам точной детализации выполненных проверок. Очень похоже на стиль работы "компаний бизнеса по русски" со специально поддерживаемым бардаком, при котором, как мы знаем, процветает обман и воровство. Не рекомендую рассматривать данную компанию в качестве надежного партнера, если вы профессиональный тайный покупатель, а не маньяк-шопоголик с пустым кошельком. Не теряйте свое время, интеллектуальную энергию на компанию, которая в наш стремительный век, пользуется такими примитивными технологиями. А заказчикам, которые оплачивают Nextep услуги проверок собственного уровня сервиса методом тайного покупателя, рекомендую еще раз подумать над достоверностью предоставляемых компанией Nextep результатов, учитывая, что сама Nextep глуха к внутренним рекомендациям улучшить качество собственного сервиса.
нет
нэля 2013-12-13 16:19:19
Яна 2013-04-26 12:02:08
kelv 2013-06-09 10:32:33
Аноним 2013-02-26 09:46:23
b 2013-05-29 04:03:01
Maria 2013-08-08 01:52:32
ольга 2013-11-06 14:00:27
Алена:
В моем городе всегда достаточное количество визитов, и девочки звонят и предлагают. У меня не было случая, чтоб я не могла связаться и что-то спросить. По почте или телефону всегда отвечают. Когда писала Екатерине Ивановой по оплате, то она отвечала в течение 5ти дней. Проверки интересные, есть возможность получить бонусы. Сотрудничать с ними буду и дальше, так как помимо задержек меня с nextep все устраивает.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Юридическая защита:
Юридическая защита от действий недобросовестных работодателей, г.Тюмень, тел. 89829463848, сайт: http://yurid-uslug.umi.ru
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Дмитрий:
Говорят обещанного 3 года ждут.Ну а я ждал год.Но деньги получил.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Ольга:
Выплатили все денежки за все проверки,даже за те,что делала в ноябре.Замечательный подарок к Новому Году!За все время ожидания довольно большая сумма накопилась,получила все и сразу.Буду дальше делать проверки.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Юлия:
Вчера позвонили и сказали,что перевудут сегодня оплату за визиты.Я хотела наличными,но мне сказали ,что на моб.телефон быстрее- ну чтож согласилась.И реально не обманули,деньги сегодня пришли!
Так что не теряйте надежду!
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Аноним:
Справедливость есть!Нестеп все оплатил ,хотя очень неожиданно
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Ирина:
Делала проверки давным-давно, можно сказать забыла когда. А тут чудо) получила заработанное))) прям подарочек к новому году) кто нить еще получил? или я единственная)))
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>Основное название: Nextep Другие названия: ооо"Академия" Сфера деятельности: Торговля: Продукты питания и напитки Сайт: www.nextep.ru Телефоны: +7 (495) 255 7080 (доб. 218) Страна: Россия Адрес: г. Зеленоград Рейтинг компании: Рейтинг 2,30/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 146 Описание деятельности: Компания огромная и сфере деятельности большая!!! Автор: Ася (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Должность: Тайный покупатель Дата начала работы: 2013 г. Подробнее>>
Иван Лукьянов:
Положительных сторон нет вообще!!Сделал проверки в октябре ноябре и декабре месяце и решил дождаться оплаты,но оплаты нет вообще!КИДАЮТ С ДЕНЬГАМИ,ТЕЛЕФОНЫ НЕ БЕРУТ,а если берут то ничего сделать не могут,эта Иванова вообще видимо не существует.С радостью бы работал и дальше,но не за энтузиазм!так что друзья мое мнение о сайте и работодателе НЕГАТИВНОЕ,ПРОСТО РАЗВОД.И ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Александр:
Не знаю как кому, а мне всё выплачивается. Пусть иногда с задержками, но у каких компаний из этого бизнеса их нет? Простые и понятные проверки, достойная оплата, пожалуй даже лучшая во всём сегменте ТП, так что всем советую работать на "Некстеп".
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Гуля:
Я думаю, что они оплатят, нужно только подождать. Мне они должны только за декабрьскую волну. Иванова мне отвечала, что обязательно оплатят. У них так периодически бывает, но не кидают они.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>Основное название: Nextep Другие названия: ооо"Академия" Сфера деятельности: Торговля: Продукты питания и напитки Сайт: www.nextep.ru Телефоны: +7 (495) 255 7080 (доб. 218) Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 2,30/5,0 Просмотры: 4 Всего отзывов: 146 Описание деятельности: Компания огромная и сфере деятельности большая!!! Автор: Ольга (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Должность: тайный покупатель Дата начала работы: Январь 2013 г. Полезность отзыва: 0 - 3 = -3 Всего комментариев: 3 Подробнее>>
Дана:
платили тайным покупателям только до 2013 года
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Диана:
Все выглядит вежливо, работу принимают,обещают заплатить, если выполнишь еще работу! А как же долг за прошлый год?
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Валерия:
И все таки они оплатили визиты!!
Много делала проверок через эту компанию.Потом начиталась отзывов что оплаты не дождаться и приостановила проверки для этой компании.Сейчас думаю снова взяться работать с сайтом.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Аноним:
Главное преимущество компании, что у них очень много крупных клиентов, и в отличии от других компаний "Конкурентов" оплата значительно больше. Выплат ждал 4 месяца, потом всё перевили и извинились за длительно ожидание.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Сергей:
Я тоже долго ждал вознаграждения, много раз звонил на горячую линию, и мне объяснили, что это не работа, а участие в исследованиях.
У меня есть основная занятость, и для меня не составляет труда, подождать пару- тройку месяцев.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>Я тайный покупатель Nextep. Уже полгода не могу получить у них заработанные деньги. Потратил на межгород больше, чем заработал. Упаси боже кого-либо с ними связаться. Подробнее>>
Елена:
Господа! Забираю свои слова обратно!!! Деньги были переведены по ноябрь месяц включительно!
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Мария:
Сотрудничаю с компанией несколько лет, всегда были интересные проекты, менеджеры все вежливые и отзывчивые, вознаграждение в последний раз получила 17.01 за несколько месяцев (декабрь в том числе). Пишу потому, что компания добросовестная, а черная полоса бывает у всех.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Инна:
я была в офисе, все получила. ждала три месяца Сказали, что стало много афиристов и теперь всех шерстят, а мы честные тайники страдают
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>положительная сторона компании: Несмотря на гнилость организации наличие приятных ,адекватных людей(но они уже там не работают:))) отрицательная сторона компании: Компания выстроена на пополизательстве. Бесконечные статусы! Работой все занимаются в свободное от отчетов время. Бесконечная переработка во всех отделах,которая не оплачивается. Начальству это нравиться:))) Зарплаты невысокие Подробнее>>
БелДом:
Сотрудники вежливы, учтивы - приятно общаться, но рейтинг по НЕВЫПЛАТАМ себе портит сама компания...
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
елена:
Очень творческие ребята. Классный креатив!
Проводили для нас корпоративное мероприятие, когда мы на джипах несколько дней путешествовали по России. Было тяжело, но Круто!
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Ирина:
Наконец-то ВСЕ оплатили!!! Надеюсь, больше такого не повторится.. Раньше ведь не бывало такого никогда.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Ирина:
Сотрудничаю давно, платят с задержками, но правда заранее предупреждают о сроках всегда. На запросы по проектам отвечают быстро. По сравнению с другими не такие плохие.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Марина Марина:
С компанией сотрудничаю более двух лет! Вознаграждения выплачивают исправно, задержки бывают конечно, но не такие большие. Менеджеры все отзывчивые, всегда готовы помочь.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Валерия:
Более четырех лет назад начала работать. Тогда я сидела без работы и работа ПТ была подспорьем в сложное время. Платили с задержкой около месяца, но исправно.
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Аноним:
Мне все платят, работаю уже больше года. Если кому-то не заплатили-скорее всего вы что-то неправильно сделали в проверке.
Все менеджеры отзывчивые, всегда отвечают на возникающие вопросы и трудности
Москва, Кожевнический 2-й пер, 12 - 2 этаж
Подробнее>>
Аноним 2013-12-13 20:40:55