Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв : ООО Туртранс-Вояж
Отрицательные стороны
Знакомьтесь: ЖУКОВСКИЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения.
ВОЛК В ОВЕЧЬЕЙ ШКУРЕ
Знакомлю только для того, чтобы мои последователи по туризму не наступили на те же грабли, на которые вынужден был напороться ваш покорный слуга при знакомстве с ЖУКОВСКИМ ОЛЕГОМ П. из Благовещенска, военным пенсионером 1963 года рождения. Снаружи – полная душка, особенно пытается быть общительным с женщинами даже с претензией на остроумие. А вот внутри.… В первый же вечер перед сном небрежно бросает: «Правда, я немножко храплю». И не сообщили об этом менеджеру туроператора, о чем я просил его в первую очередь? «Я не обязан ни перед кем отчитываться. А что не будете спать – это ваша проблема». Оставалось надеяться, может быть, действительно «немножко»? Увы, такой мощный храп, что извозчик позавидует. К тому же в промежутках вдруг начинает орать как резаный. Видимо, где-то его смертельно перепугали. Только кто мог посягнуть на этого Афанасия восемь на семь и весом далеко за сто кг.? Так сосед сходу получил в полное единоличное распоряжение двухместный номер для себя за полцены. Гуляй – не хочу: пей, кури, женщин води. Ни от чего он, похоже, и не отказывался.
Итак, как сказал ЖУКОВСКИЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения, «Я не обязан ни перед кем отчитываться». Но в таком случае мне сам Бог велел всех предупредить. Если ЖУКОВСКИЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения будет претендовать на совместное с вами проживание в двухместном номере, вы гарантированно не заснете ни на минуту, будете всю ночь напролет наслаждаться не просто художественным свистом, но ревом получше стада быков. Можете не сомневаться, совести на это у ЖУКОВСКОГО ОЛЕГА П. из Благовещенска, военного пенсионера 1963 года рождения хватит вполне, даже с избытком. О чем говорит следующий факт. Однажды женщины в нашем хвостовом салоне стали вспоминать, как часами стояли в очереди, чтобы попасть в Макдональдс, когда он у нас только появился. «Ха! А я никогда не стоял и не стою ни в каких очередях», - хвастливо заявил ЖУКОВСКИЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения. «А как же?» - удивились женщины. «А просто захожу в начало очереди, немножко потолкаюсь локтями и становлюсь первым». Ничего удивительного в том, что люди расступались перед этим ледоколом только при его приближении. Особенно если к габаритам добавить подчистую бритую голову с неизменной кепкой козырьком назад, отличительный признак, родовое клеймо бандитов лихих 80-х. Да и физиономия, о которой говорят: не дай бог, перед сном приснится. Услышав, как ЖУКОВСКМЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения, всегда становится первым, соседка по креслу через проход Татьяна совершенно бесхитростно отозвалась: «Конечно, если позволяет воспитание». «Чего? Какое еще воспитание?», - так же бесхитростно удивился ЖУКОВСКИЙ ОЛЕГ П. из Благовещенска, военный пенсионер 1963 года рождения. И то верно, разве можно даже упоминать о том, чего никогда не было, нет и не будет.
ОТЕЛЬ? КОНЮШНЯ.
Будем считать, что выполнил свою обязанность, предупредил следующих за мной туристов об удовольствии совместного проживания с ЖУКОВСКИМ ОЛЕГОМ П. из Благовещенска, военном пенсионером 1963 года рождения. Кто предупрежден – тот вооружен. Но есть еще один факт, о котором тоже надо предупредить. Опасайтесь отеля Центро Туристо Гардесано итальянского Буссоленго. В 12 часов ночи, когда все туристы видели уже вторые сны, в отель с топотом, гиканьем и свистом ворвался табун вдрызг пьяных (видимо, выперли из ресторана) молодых кобылиц и жеребцов, по говору, похоже, немцы. И весь длинный двухэтажный корпус всю ночь сотрясался от их пьяного рева. Никто из туристов не посмел высунуть из номеров даже носа. Табун растопчет. Лишь мой сосед вышел на улицу с сигаретой и тут же смылся восвояси, даже, похоже, не успев закурить. Конечно, надеялись, администрация наведет порядок. Как бы не так. Видимо, ночью она вообще отсутствует, приходит только днем собирать денежку.
Хотя, возможно, все еще проще. Администрация прекрасно знает о художествах вырвавшихся на свободу молодых повес. И целенаправленно поощряет их сумасбродства, даже безропотно потом убирает за ними блевотину. С какой целью? Все старо как мир. Какой приличный отель позволит подобные выходки? Даже смешно спрашивать. А в нашей забегаловке дозволено молодым хоть на головах ходить в любое время дня и ночи. Слава о подобной вольности распространяется по всем континентам как чума. И молодые слетаются в этот так называемый отель как мухи на мед или нечистая сила со всего света на шабаш. Так что с наполняемостью здесь все в порядке. А то, что страдают другие туристы, так они периодические, случайные. К тому же, лес рубят – щепки летят. Ну и какой из двух вариантов допускаемой вольности предпочтительнее? Думается, в этом свинарнике в ходу оба. И если ТурТрансВояж сделал его базовым для своих групп, остается только поздравить его с подобным приобретением.
КАТЯ, КАТЕНЬКА, КАТЮША
О маршруте ничего не говорю специально. По интернету можно все не только прочитать, но и посмотреть. А вот о ведущем группы (кстати, более 50 человек) Евгении Гавриловой надо сказать обязательно. Глубочайшее знание предмета – отличительная черта всех менеджеров ТурТрансВояжа, видимо, этому в фирме целенаправленно обучают. Но Евгения кроме всего прочего еще душой прирожденный организатор – экскурсовод, что, как показывает моя личная практика, присуще далеко не каждому работнику туризма. До многого, думается, доходит самостоятельно. Например, на одном из перегонов неожиданно попали в жутчайшую пробку. Вместо запланированных двух часов тащимся третий, четвертый… «Евгения должна бы извиниться», - ворчит мой сосед по автобусу. За что, говорю, в чем ее вина? «Хотя бы для приличия, недовольство явно возрастает». И что вы думаете? Евгения извинилась. Но как! Попросила одного из водителей вскипятить бойлер и стала разносить туристам кофе. Уверен, если недовольство у кого и зрело, то тут же развеялось как туман под лучами солнца. Не знаю, нарушила ли менеджер какие инструкции при этом. Но ведь правила на каждый чих все равно не напишешь. Зато туристы остались очень довольны и не заметили, как доехали до гостиницы.
И еще один эпизод. В числе лучших гидов в фирме наверняка числится Пирязев. Но даже он постоянно выговаривал, когда его о чем-то переспрашивали: «Я же вам это уже говорил, плохо слушаете». А вот Евгения прописные истины время от времени повторяла снова и снова по десятку раз, буквально вдалбливая их в сознание туриста. Кстати, в удобные для себя минуты, чтобы потом не отвечать на сотни одних и тех же вопросов в самое неподходящее время. И это правильно. Люди ведь переспрашивают не потому, что невнимательны или дураки. Просто обилие впечатлений настолько велико и они с каждым часом как снежный ком настолько возрастают, что какая-то даже жизненно важная информация легко может в одно ухо влететь – в другое вылететь. Что, совсем масло масляное? Тогда
САМ ДУРАК
Небольшое критическое замечание в адрес все той же Евгении. В любой поездке или полете всегда прошу место у окна. Мельтешение перед ним помогает рождению подобных строчек, которые на остановках выливаю на бумагу. А тут оказалось, все места у окон заняты. Вдруг перед самым отъездом звонок: «Вы просили место у окна? Освободилось слева в последнем ряду, будете брать?» Обязательно. «Тогда передайте Евгении, что место закрепляется за вами, с фирмой согласовано». При первой же встрече еще на вокзале в Москве передаю сообщение Гавриловой. «Хорошо, говорит, занимайте, только потом с этого места никуда не бегайте». Вопрос решен? Отнюдь. В Вене подсаживается авиагруппа и сосед справа начинает усиленно возражать: «Это место должно быть свободным, никто не должен мешать мне смотреть и фотографировать слева». Подзываю Евгению, прошу подтвердить, что место мое и я его не захватывал. «Разбирайтесь сами», - вдруг небрежно махнула рукой Евгения и удалилась. «Значит, ты мне наврал и захватил место как мошенник», - еще больше взъярился сосед. Мало того, бубнил это в ухо потом всю дорогу, хотя я не возражал, когда он почти садился мне на колени при фото. В конце пути все же не выдержал, послал его на три буквы и отвернулся к окну.
Почему Евгения предала меня? Не захотела вмешиваться даже в маленький конфликт? Но ведь нельзя как страус прятать голову в песок или под крыло. Даже маленькие конфликты надо гасить в зародыше, чтобы они не распустились потом пышным цветом. Кстати, свой более крупный конфликт с соседом по номеру каждую ночь разрешал сам простейшим образом: брал в охапку одеяло и подушку и уходил спать в коридор. Правда, искал участок застеленный хотя бы ковролином, потому как на плитке пробирал холод.
ОХ, УЖ ЭТИ СЛУГИ НАРОДА, ОТЦЫ – КОМАНДИРЫ
И последнее. Жечь Посполитую проехали поперек из конца в конец. И по всей дороге и слева и справа, насколько хватал глаз, любовались успешно произрастающими в Польше белорусскими яблоками. Именно успешно, потому как польских яблок у нас на рынках и в магазинах даже после наших так называемых санкций не только не убавилось, но возросло. В то время как отечественных, наоборот, с каждым годом становится все меньше и меньше. Почему? Ответ очевиден. Потому что наши разлюбезные отцы – командиры, чиновники бесконечными поборами и взятками вконец задавили малые предприятия во всех, как раньше говорили, отраслях народного хозяйства, в том числе и сельском. (См. на эту тему мои путевые заметки «От Хакассии до Тывы» 12-19 июля 2015 года на туристических сайтах под кликом в интернете «Миракль отзывы»). Интересно, в истории с яблоками нет ли нелегальных межправительственных соглашений чиновников России, Польши и Белоруссии? Естественно, с личной заинтересованностью каждого участника. Кстати, сюда же можно отнести и украинских чиновников, таки добившихся от Евросоюза разрешения собирать эти самые польские яблоки. Но со стороны Польши, Белоруссии и Украины чиновников упрекнуть не в чем. Они-то как раз действуют в интересах своих трудящихся и своих государств в целом. (Не потому ли люди на Западе, даже в беднейшей из Евросоюза Польше, живут намного лучше россиян?). А вот наши отцы – командиры, чиновники, разоряя основу основ малые предприятия, выступают в роли откровенных грабителей, узурпаторов трудового люда, всей страны в целом. И хватать их за руку практически некому. Не станут же они сами себя сажать в тюрьму? Скажете, «посадки» все же идут. Да полноте. Это все видимая часть айсберга, капля в море. (К тому же сажают и тут же, скорее всего, за взятку отпускают). А само море как было, так и остается черным. (Не путать с прекрасным настоящим Черным морем). Вот так приходится закачивать заметки на грустной ноте. Что поделаешь, как сказал поэт: для веселия планета наша мало оборудована.
Владимир Антонов
Положительные стороны
нет
Россия, Москва, Москва, Певческий пер-к, дом 4, стр. 1
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
Во время экскурсии в Зальцбурге 4 февраля 2014 года (тур 7 V) нас сопровождал гид Андрей Зальпиус. Если честно то я не понял почему он лицензированный гид? Впечатление от его экскурсии с одной стороны никакое, с другой двойственное. Человек действительно любит Зальцбург и знает его, но серьёзный гид никогда не будет выставлять на передний план свои личные пристрастия, тем более политические. Помимо этого, гид должен давать абсолютно чёткую информацию, без исторических ляпов и, если не разбираешься в каких-то проблемах и вопросах, то желательно не давать им свои оценки. Надеюсь,
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неделю назад вернулась из поездки по Европе, тур 9mf more+ (7-23 июля 2013 г.). Гид Иван Пищако. Во время всей поездки Иван в смысле такта и создания положительного эмоционального настроя был на высоте. На все вопросы старался дать ответы. Но:
1. Когда спросили у него сим-карты "гуд-лайн", сказал, что для туристов у него их нет, потому, что мы выезжали в воскресенье и офис был закрыт. Хотя сам в течение всего тура пользовался такой сим-картой. А что, нельзя было их взять заранее?
2. Не все экскурсии были четко организованы. Например, в Порт
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тур 4мв-авиа+ 13-23 06 2013. Господа из Туртранс вояжа! Как же надо не уважать своих туристов да и самих себя тоже, чтобы постоянно, на протяжении многих лет, поселять группы в отеле "Myslivna", что под Брно, где к русским относятся как к людям "второго сорта". Столовая, где мы завтракали, больше похожа на закуток для свиней, где все, даже хлеб, "поименно" и невкусно. При этом рядом, в ресторане, сидели японские "соплюшки", которым подавались горячие завтраки, фрукты и т. п. Очевидно, они шли по "первому сорту". Более в тур, в котором предполагается
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
2 дня назад вернулась из тура 4BM-V Прага-Вена-Мюнхен+Баварские замки. Программа тура интересная, к гиду Екатерине Вишневецкой претензий тоже нет, но когда встала проблема здоровья (как детей, так и взрослых), оказалось, что больного ребенка оставить негде. В автобусе нельзя, в отель заселиться нельзя, потому, что до него доезжаем только поздно вечером. А у взрослого (скачок давления, аритмия)вообще случай нестраховой, т. е. любой сложный случай, требующий оплаты более 100 евро, у них нестраховой. Мне пришлось самой ехать на такси до госпиталя, оплачивать все самой (лечение и лекарства). А до 40 евро
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уважаемые гости портала. Никому не советую приобретать путевки в этой фирме. Конкретно: покупала тур в Санкт-Петербург с 23 по 29 января 2013 года. Размещение в отеле "Санкт-Петербург". Захолустный, грязный отель с очень низким уровнем обслуживания и его отсутствием (включая оплаченную уборку номера). Менеджер ТурТранс-Вояж не информировал при покупке путевки о том, что в это время в отеле и перед его окнами ведется ремонт (в номере духота, пыль, грязь и шум). В ответ на справедливую претензию - получила формальную "отписку" (даже без извинений за доставленные неудобства).
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недавно вернулся из новогоднего тура 4NY НГ в Кракове гид Дарья Галай. Сразу скажу, что это не первая моя поездка с этим туроператором, по приезду домой - я решил, что ездить с ТТВ я более не буду. Не хочу расписывать во всех подробностях все то наплевательское отношение туртранса к туристам, но вот один случай все же заслуживает внимания. В один из дней наш замечательный туроператор оставил нас без завтрака ( и это при том, что завтраки включены в стоимость тура). Перед поездкой в Дрезден предполагался завтрак в отеле в
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тур Швейцария-Франция-Италия 9.11.2012. Очень устали от поездки, поскольку гид не давал возможности для элементарного отдыха. Заезд в отели не раньше, чем в 21:30, зачастую позже. Подъем в 6:00, зачастую раньше. Свободное время в городах в темное время суток, когда все закрыто. Так было в Монако. Неинтересное гулянье по океанографическому музею без экскурсии. Не было удобных остановок для закупки продуктов, кроме паджеро, и навязывание комплексных обедов, которые не всем нравятся. На любые предложения отвечал: "Я гид - я знаю лучше". Амбициозен, отношение к людям пренебрежительное. Чтобы не нарваться опять на
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Путешествовали с "ТТВ" с 23 августа по 1 сентября, сразу же не понравились водители и гид, Сергей, Виктор, Александр Максимович. В дальнейшем, отрицательное впечатление только усиливалось, cкажу честно, почти все экскурсии понравились, все гиды были доброжелательны и интересны, в отличие от нашего. Единственный минус - это завышенные цены на билеты. Экскурсия в Дрездене - "Зеленые своды", в кассе стоила 7 евро, а с нас собирали по 20 евро. Дополнительные экскурсии не понравились вообще, и если в Познани в этом был виновен дождь, то в Брюссель нас привезли уже ближе
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я долго мечтала о путешествии и в этом году моя мечта осуществилась - я ездила по туру 1А. Мне все понравилось - насыщенная интересная поездка, неплохие отели, нормальные адекватные попутчики, с которыми мы подружились и хорошо общались. Профессиональные гиды, приятная старательная сопровождающая - Е. Соколова. В приподнятом настроении и с положительными эмоциями мы возвращались домой, делились впечатлениями и рассматривали фото. Но впечатления были смазаны для меня, когда началась посадка в поезд Брест-Москва. Меня, единственную из группы, посадили в другой вагон, отделив от всей группы. Я уже не говорю уже
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Была в туре Европейская классика, не понравился гид во Франции Вова, очень много говорил не по делу, одну из наших туристок вообще отправил к психологу, когда была сделана остановка (фотопауза) на 10 минут, он нам начал разъяснять, что такое десять минут - это между девятью и одиннадцатью минутами. Плохо отзывался о президенте Франции, говоря это, как надо было обкуриться, чтобы выбрать такого президента. Про Леди Диану, он вообще сказал, что это стыд и позор, нисколько не сожалеет, что она разбилась. В общем, отстойный гид, таких я еще не встречала.
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Туртрансвояж. Перелет в туре 3АВ-авиа Вена+Классическая Италия (1.07.-9.07.12) испортил все впечатления о поездке! Туда и обратно места - моё, ребенка и мужа были через три ряда (сдавала документы о регистрации брака, свидетельство о рождении), меняться никто не согласился. Гид (в аэропорту Вены) потеряла всякий интерес к группе: даже не объяснила как регистрировать электронные билеты в автомате, спасибо японец жестами показал какие данные вбивать. Елена прошла в числе первых, видимо спешила за покупками. В Домодедово туристы нашей группы ждали богаж с туристами другого рейса, пока сами не выяснили -
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень жаль, что отзывы могут быть или положительными или ругательными. Я помню свою первую поездку с Туртрансвояжем в 2005 годом, первый выезд за границу и повезло очень хороший гид Кручинин Алексей. Сразу же поразило системное заселение после полуночи и ранний в 8 утра выезд. в результате группа в автобусе спала, катаясь по каналам в Амстердаме тоже. Но от поездки восторг, тем более увидели чуть больше чем в программе.
Потом были горные лыжи в Закопане, Италия, Норвегия, Венгрия. В дороге были разные накладки, гиды, события. Всё было организовано отлично.
Но ранние выезды
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В целом к ттв претензий не имею, но в поездке 9 мф не понравился гид. Надменное отношение к людям, желание унизить, не обращал внимания на просьбы людей в конце автобуса, не давал точной инфы по поводу дальнейших действий. Водители поляки почти не говорили по русски и неприятно подшучивали по польски.
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В июле 2011 ujlf была в туре по маршруту 3 дня на море в Ницце с гидом, Штукиной Анной! Это был кошмарный тур. Ничего нормального не было. Ей лишь бы быстрее от нас отмахнуться. Собрала возле себя угодных ей людей и постоянно с ними была в контакте (мы же не слепые). А нам даже не говорила, в каком номере, мотивируя тем, что не обязана говорить. Были именинники с юбилеем, да хоть бы нормально поздравила (дала Буклеты с турне!)ю Юбиляршу, не смотря на ее просьбу туда и обратно в поезде,
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Непонятно, как в уважающей фирме может работать эта пьющая, бессовестная женщина, которая ругалась матом и обнималась мягко говоря с шоферами - все это при детях! Мой ребенок был в шоке и даже заболел после этого зрелища и после того, как эта хамка визгом и руганью обложила его маму! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕЗДИТЬ С ГА. Простите, ГИДОМ ТКАЧУК! Даже прекрасный прирожденный гид в Париже, Сергей не мог потом улучшить настроение. Белоруссы, представитель которых - Ткачук, обнаглели! Русские, доколе будем это терпеть?! Эта Ткачук пакостничает и даже отчество боится говорить, опасаясь
Москва, Таганский, Певческий переулок, 4, стр. 2
Подробнее>>Тур 1NB Голландия-Бельгия-Германия с 12.06 -25.06.2014 Ехали неисправным автобусом №2505-05. Скорость его не больше 60 км, 13 июня сломался в чистом темном поле, два часа ремонтировались, на другой день выяснилось что не работает кондиционер. Водители и гид сопровождающий Шапран Алексей с пеной у рта пытались доказать, что он работает, а сами открывали люки. Докладывать о неисправностях в офис Туртранс-Вояж гид Подробнее>>
Наталья Мазняк:
Здравствуйте, недавно вернулись из путешествия "Сербия- Босния-Черногория".С нами достойно работал Осинский Валерий.Организация тура четкая в соответствии с предложенной программой.Что предполагали получить, увидеть, ожидания оправдались.Комфортно. Но всегда есть предложения и это хорошо, значит турфирма жива! Хотелось бы большее количество дней, хотя бы 14, моря не хватило, т.к. на доп. экскурсии тоже хотелось съездить. Разочарованы 1 днем выброшенным из поездки: утомительной дорогой из Черногорию в Сербию, все-так из непродолжительной поездки выброс 1 дня - печально! Но и возможно неудовлетворенность сербским национальным ужином потраченные деньги не соответствовали ожиданиям,35 евро - это весомо за такой ужин! В целом, спасибо, думаем, что вы что-то пересмотрите. Для этого и пишу, потому что как бы в дальнейшем планируем путешествие с вами.
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
Мария Камызина:
Отрицательные стороны:
БЕСПРЕДЕЛ В «ТУРТРАНС-ВОЯЖ»
Доброго времени суток. Расскажу как меня опрокинули с местом в автобусе в «Туртранс-вояж». Как подло и нагло поступил с постоянным клиентом этот так называемый туроператор. Еще в начале февраля за полгода до начала тура В8 – большое путешествие по Великобритании-13 дней, мною был полностью оплачен тур . За тур я заплатила 188625,00 (вместе с доплатой за авиабилеты?? Странно, спрашивала на месте у других туристов, кто покупал тур у других туроператоров, никто ничего за билеты не доплачивал!!) Мало того, я единственная, кто повелась и купила за баснословные деньги этот тур у «туртранс-вояж». При бронировании тура по моей просьбе было забронировано и получено одобрение со стороны ТТВ на место в автобусе 2В у прохода. Тур я выбирала исходя из наличия свободных мест. Спустя три месяца я приехала в Москву на собеседование в посольство Великобритании, и, зайдя в офис ТТВ за документами, я узнала, что места в этом туре не бронируются, а распределяются на месте. Расстроившись, я вернулась домой и написала менеджеру по данному направлению - Чернышовой Алене ( Не связывайтесь с этой девицей, я про нее много негативных отзывов потом прочитала в Интернете, она косячит постоянно и с нее как
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
rocsolana-w:
Дорогие туристы!
Я хочу немного написать про Туртрансвояж. Неплохая фирма, но очень дорогая. Поэтому рассмотрим экономическую часть путешествий.
Я купила путевку и оплатили тур, заплатили за отель, содержание офиса, зарплаты сотрудникам , топливо, сборы ……. прибыль. Туристы оплатили все, чтоб тур состоялся, сели в автобус и поехали.
И в автобусе начинаются сборы, которые иногда равны по стоимости путевки. Посмотрим подробно ,на что собирают деньги.
1) ПИТАНИЕ
Сопровождающий предлагает питание на маршруте. Рассмотрим несколько примеров. Первая страна Польша и большинство сопровождающих ТТВ предлагают обед за 10 евро ( редко 8,0), но обед стоит 5 евро, оставшиеся 5,0 – это чистый доход сопровождающего .
В Париже – ужин в Латинском квартале стоит малое меню 30 евро, большое -36 , а собирают с туристов 40 за малое меню и от 48 до 50 – большое меню.
В Германии хорошая еда стоит до 15 евро, но собирают от 20 и более. Пример, в городе Рюдесхайм еда стоит 15 евро , но туристы платят 25евро.
И так везде, во всех странах. Так в Италии, Испании, Чехии и т. д. Согласитесь, хорошие получаются деньги, только потому, что вы не знаете языка и не ориентируетесь на месте. Как в остальном мире? Там чаевые 10%:
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
tatianateacher:
Отрицательные стороны:
Основным гидом тура была Галина. От Москвы до Смоленска посадкой и сопровождением занималась другая сотрудница. Неразбериха с местами и неорганизованность началась ещё в Москве.Людей пересаживали 2 раза,т.к. мест не хватало.Только категорический отказ 4 пассажиров менять места, заранее забронированные, прекратили эту вакханалию. Ещё больший непрофессионализм во время всей поездки только ухудшал ситуацию. 1)гид плохо организовывала время на обеды и санитарные остановки; 2)объявления делались либо только для рядом сидящих туристов, либо не делались вообще, 3)приходилось неоднократно выяснять информацию у соседей, если они таковой владели, 4)чай или кофе дали ОДИН раз до границы - ехали 36 часов и ОДИН раз после границы - ехали 22 часа, хотя данная услуга входила в стоимость тура, 5)на обратном пути по вине гида нас продержали 4,5 часа на венгерской границе, т.к. гид не проверила наличие печати в паспорте у ребёнка при раздаче паспортов. Что касается самого тура, то изменение программы тура после оплаты лишило нас возможности как следует познакомиться с городом Эгер, был отнят 1 день для самостоятельного знакомства с Будапештом. Хочу выразить огромную благодарность гиду в Будапеште, Эгере, Сентендре - Петеру (не знаем его фамилию)!!! В будущем хотелось бы просить гидами сотрудников из Белоруссии. Неоднократно с
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
shustov:
Отрицательные стороны:
С этой турфирмой ехал третий раз... и в последний! Тур 8А (Четыре Скандинавские столицы) оказался воистину незыбываемым не в плане восторгов, а в плане вконец испорченного отдыха. 24 мая 2014 г. группа туристов в составе 47 человек, гид Краниковская Кристина (2 места, как гид), отбыли на поезде из Москвы в Санкт-Петербург. 25 мая в 4.40 нас рассадили на автобус Мерседес 0620ЕХ. При посадке выяснилось, что в автобусе 13 рядов, он рассчитан на 49 мест вместо 55-и плановых) для пяти туристов, в том числе для меня, не оказалось мест для посадки в соответствии с планом рассадки пассажиров, розданных туристам и прописанных при заключении договоров туристического обслуживания, хотя за два дня до отъезда на раскладке мест в автобусе был полностью свободен последний 15-й ряд (5 мест) и одно место в 14 ряду. «Лишних» туристов рассадили на последний ряд автобуса, 5 посадочных мест, включая неплановое межрядное место, куда поместили меня (по плану мое место 14ЛО, левый ряд у окна, рядом - пусто). Этот ряд не имеет откидных спинок, пространства для размещения личных вещей под креслом и над ним, подлокотников, имеет ограниченный угол обзора и некачественную вентиляцию воздуха и его кондиционирования. Тем самым были
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>БЕСПРЕДЕЛ В «ТУРТРАНС-ВОЯЖ» Доброго времени суток. Расскажу как меня опрокинули с местом в автобусе в «Туртранс-вояж». Как подло и нагло поступил с постоянным клиентом этот так называемый туроператор. Еще в начале февраля за полгода до начала тура В8 – большое путешествие по Великобритании-13 дней, мною был полностью оплачен тур . За тур я заплатила 188625,00 (вместе с доплатой за авиабилеты?? Странно, спрашивала на месте у других туристов, кто покупал тур у других туроператоров, никто ничего за билеты не доплачивал!!) Мало того, я единственная, кто повелась и купила за баснословные деньги этот тур у «туртранс-вояж». При бронировании тура по моей просьбе
Россия, Москва, Москва, Певческий пер-к, дом 4, стр. 1
Подробнее>>ТурТрансВояж: «Дворцы, сады и замки Германии», 19-30 мая 2018 года УДИВИТЕЛЬНОЕ – РЯДОМОговариваюсь сразу: пишу не о туре (о нем можно прочесть в интернете), а только о том, что для меня лично в этой поездке показалось необычным. Таких моментов было два. Во-первых, группа – 54 человека, и за 12 дней – ни одного опоздания на посадку! Вы в это поверите? Я бы не поверил, если б не увидел своими глазами. Такое происходило в немалой степени, конечно же, из – за
Россия, Москва, Москва, Певческий пер-к, дом 4, стр. 1
Подробнее>>
Ирина Наумова:
Я езжу с Туртранс -Вояж уже 10 лет и за все это время не было ни одного сбоя! Всегда все четко организовано, гиды - высококвалифицированные специалисты! Если и возникали какие то неувявязки, то только из- за неорганизованности самих туристов! Большое спасибо Туртранс-вояжу за прекрасно организованные поездки! Ездила и буду продолжать ездить только с этой компанией!
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
валерия эйдумова:
Ездили в тур Сицилия, Соренто, но я хочу рассказать не о туре,а о замечательно человеке и руководитель группы Середе Анне Валерьевне. У меня возникла проблема потерялся богаж и если бы не Анна осталась бы я без своего чемодана. Она приняла близко к сердцу и все сделала чтобы вернуть мой багаж ,несмотря на то что была занята и группой. По маршруту старалась чтобы всем было комфортно и интересно. Спасибо большое Анна!!!
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
Мария Тимофеева:
Я с семьей только приехала из тура "4 столицы Скандинавии(8А)".
Я просто в восторге!!! Большое спасибо нашему замечательному гиду Вороновой Эльвире. Это нериальный человек. Она очень добрая, заботливая, передивала за каждого туриста, как за родного. Никогда не боялась перетрудиться, всегда рассказывала как можно больше. Слушать ее можно было часами. Конечно, огромное спасибо нашим водителям: Борису и Александру. Они действительно проффесионалы своего дела, рассчитывали всё до секунды, до миллиметра.
Спасибо вам, ТурТрансВояж, за ваших специалистов!
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
Лилия Галиуллина:
Я хочу поблагодарить фирму Туртрансвояж за хорошую организацию путешествия, которые проходили по маршрутам: Брест-Варшава-Прага-Страсбург-Коста Брава-Ница-Венеция-Будапешт, продолжительность тура 13 дней. Спасибо нашему гиду Битюковой Анне, доброжелательной, эрудированной..., благодаря ей всё прошло без эксцессов...! Незабываемые моменты: отдых на море, 4*отель Marina Send, где кормили на убой! Поездка в Барселону, в монастырь "Монсерат"...Группа была веселой, не предвзятой.Мне понравилось!
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
Надежда Асташова:
с 07.09.по 16.09.2015г. ездила в тур по европе 1А Супер "шесть столиц" Название тура полностью соответствовало нашему путешествию!! Все было СУПЕР! ТТВ - молодцы! Но особое внимание хочу обратить на нашего замечательного гида Ольгу Сидорчук!!! Специалист высочайшего уровня!!! Красавица, выглядела всегда безупречно! Мы все любовались ею. Она, как солнышко встречала нас по утрам и провожала по вечерам! Её увлекательные рассказы о каждой посещаемой нами стране, просто завораживали!!! Глубочайшие познания истории, культуры - приводили в восторг и удивление! Олечка очень добрая, внимательная, заботливая, вежливая и терпеливая, (что не маловажно для ее профессии!) Ни один наш вопрос не остался без ответа, Путешествие было замечательным! Коллектив был дружным. Водители Артур и Мариуш тоже специалисты своего дела, молодцы! Всегда помогали нам с багажом, а на остановках угощали чаем и кофе. Огромное спасибо за прекрасное и запоминающееся путешествие!! Всем удачи!!!
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>
Галина Максимова:
Хочется поблагодарить фирму ТТВ за интересное путешествие , тур 1А СУПЕР "Шесть столиц Европы", отдельную благодарность и свое восхищение выразить гиду Ольге Сидорчук, очень позитивный человечек с прекрасным русским языком какой сейчас не часто встретишь, было очень приятно ее слушать. Чувствовалось, что она любит свою работу и туристов. Огромная ей благодарность.
г Москва, пер Певческий, д 4 стр 1этаж 2
Подробнее>>