Мегус-Сервис - Плохой сервис и плохое отношение к клиентам

Положительные стороны:
У меня машина не дорогая, Daewoo Sens, началась проблема, что глохнет машина на холостых, пару дней вечером ставил машину на СТО (разные), днем забирал, надоело, что никакой сервис не помог, проблема не решена, еле ездил до работы, домой. Кто-то посоветовал Мегус СТО, какое облегчение настало, когда смог нормально ездить.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Решил попробовать провести замену масла не в фирменном салоне, а каком-то обычном автосервисе. Немного прошерстил интернет, выбор пал на Мегус, пригнал свой Ягуар. Что могу сказать, замену провели не хуже, чем в фирменном салоне, но по цене более приятную. Мастера вели себя спокойно и работали слажено, даже отвечали на мои вопросы. Прошло полгода, претензий нет

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Недавно заметил, что у моей Audi A6 при переключении скоростей что-то скрипит немного. Что ж, уже приготовился к потере внушительной суммы, но, попав в автосервис, меня быстро успокоили, сказали, что вероятнее всего проблема в трансмиссии. Не прошло и двух часов, как мне вернули рабочую машину. Вот это я понимаю! Так, что стоит больше верить профессионалам, а не интернету.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
У меня Ауди 90. Машина хорошая, но вот хорошего сервиса не было. Каждый раз менял сервисы, до последнего раза. Необычно чувствовать себя клиентом, когда все делается в указанный срок, перед этим замена тормозной жидкости оставило не очень приятные воспоминания, но теперь есть место, куда я сам буду обращаться и другим рекомендовать.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
У меня планировалась дальняя поездка, решил перед ней обратится в автосервис и проверить всё ли нормально с моим автомобилем (для профилактики, так ка я всегда первым делом за безопасность), приехал по записи в Мегус, сделали диагностику, было обнаружено подгорание контактов и износ щеток в стартере, сразу де всё исправили, так, что я благодарен за качественно проделанную как диагностику, так и исправление неисправностей, после чего я удачно съездил и вернулся без каких-либо происшествий.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Нужна была замена ремня ГРМ и роликов, по отзывам друзей, обратился сюда, всё понравилось, как сама работа, так и обслуживание (да и внешне приятно было ожидать автомобиль). Сказали, сколько времени займет, так и заняло, без задержек, поэтому пишу для потенциальных клиентов, что можете спокойно обращаться, не пожалеете.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Информация об организации подтверждена 2015-12-10 17:03:39

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Хочу поблагодарить сотрудников МЕГУС-Сервис, за своевременный и качественные работы по ремонту и обслуживанию автомобилей нашей компании. Я руководитель транспортной службы (парк автомобилей Форды, Фольксвагены и отечественные автомобили). С автосервисом МЕГУС сотрудничаем больше года. Благодарность мастерам-приемщикам Алексею и Андрею: принимают в ремонт и выдают отремонтированный ав-ль в согласованное время, без задержек, все необходимые работы обязательно согласовывают, предлагаю варианты установки оригинальных или не оригинальных зап/частей. Были претензии по выполненным работам, устраняют по гарантии без дополнительной оплаты. Администраторы Зульфия и Марина быстро и своевременно оформляют документы на прием и выдачу ав-ля.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г, стр. 5

Положительные стороны:
Хочется похвалить ребят, знающих своё дело. Имея несколько машин, в том числе и те которые работают в такси, очень важным доя меня является правильное и своевременное обслуживание. Спасибо за заботу в первую очередь мастеру Андрею и ребятам механикам. Хочется чтобы и дальше было так же приятно приезжать к вам. Уютно, как дома, недорого (в сравнении с официальными дилерами и гораздо быстрее!).Буду рекомендовать вас и далее свои друзьям!На приятные скидочки от Мегуса рассчитываю.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г, стр. 5

Положительные стороны:
Как известно, замена помпы дело затратное и муторное… После того, как машину привезли из Подмосковья на эвакуаторе прямо в сервис, я готовилась побыть «безлошадной» хотя бы несколько дней.Однако, как оказалось, в Мегус-сервис всё можно сделать быстро и за вполне разумные деньги! При этом получить бонусом мойку машины и удовольствие от общения с вежливым и компетентным персоналом.Даже горечь от неожиданной поломки оказалась не столь горькой))Спасибо Мегус! «Ласточка» летает!Рекомендую и, конечно, остаюсь, вашим постоянным клиентом.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г, стр. 5

Положительные стороны:
Подошло время ТО + шиномонтаж, на который записалась по акции, машине 4 года. Решила первый раз выбрать сервис по отзывам. 21 апреля пригнала а/м по предварительной записи в «Мегус-Сервис». Машину принял мастер Олег. Через 4 часа получила автомобиль с проведенный ТО по регламенту, чистый и переобутый. Все было согласовано с мастером и выполнено качественно и в срок. Выражаю благодарность Мастеру Олегу и всему персоналу сервиса. Спасибо, я теперь клиент «Мегус-Сервис».

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г, стр. 5

Положительные стороны:
Еще раз убеждаешься что хорошая материальная база сервиса и квалификация сотрудников в первую очередь влияет на быстроту работы и адекватные цены. Могу лишь выразить благодарность и порекомендовать знакомым. Сам немного разбираясь в ремонте оценил тщательность (без дальнейших намеков на сложности и удорожания). Заявленная цена - и как результат на данный момент исправный авто.Добавлю о зоне ожидания - атмосфера, условия и возможность видеть процесс непосредственно через стеклянную стену (а не по монитору). подкупают.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г, стр. 5

Положительные стороны:
Огромное спасибо мастерам «Мегус-Сервиса». Я довольно слабый водитель, но машина нужна возить детей по школам, секциям, ездить за продуктами, на дачу и прочее. Автомобиль очень часто бывал перегружен, в результате машина просела и стала скрипеть сзади. Короче, подтекли задние стойки и образовались прогибы в пружинах. Сказали, за 48 часов сделают – слово своё сдержали. После ремонта в этом автосервисе машина как будто на пяток лет помолодела, бегает как в лучшие годы.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г, стр. 5

Положительные стороны:
Всем привет! Впервые обратился в «Мегус-Сервис» год назад – купил старенькую Корону Премио. Бывший хозяин сразу сказал, что с ходовкой ахтунг. Решил всё провернуть сам, закупился запчастями, загнал в гараж, всё сделал. На выходе – ерунда полная, что менял, что не менял. В результате, через пару месяцев стуки начали усиливаться и ездить стало просто невозможно. Нашел в инете сайт Мегус-Сервиса, созвонился с ними и записал «пациента на прием». Блин, ждать пришлось 3 дня – очередь была. Думал, что за бред, делают что-ли так долго, а оказалось к ним

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г, стр. 5

Положительные стороны:
Вообще стараюсь за своей машинкой ухаживать сам. Прочитал гору литературы, облазил ее вдоль и поперек, но если уже не могу решить проблему, то тогда еду только в «Мегус-Сервис». Там уже все меня знают, относятся отлично и всегда делают на совесть, ведь в любой момент могу заглянуть куда надо и посмотреть что там. И всем автолюбителям советую так делать, тогда и другие сервисы будут более совестными. Хотя к этим ребятам претензий никогда не было и не будет, надеюсь.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Огромное спасибо. Это положительный отзыв. Приятный персонал, использование нового оборудования и оказание качественных услуг – это были для меня главные приоритеты при выборе автосервиса для своего автомобиля. Именно поэтому выбрал «Мегус». Чистота, интерьер, положительный климат. Да и в общем сама обстановка. Андрею-мастеру сообщаю - проблема в постукивании отошла, сейчас все мягко, тихо и комфортно. Зульфии и всему персоналу славлю твердую оценку 5! Буду вашим. Ваш сервис на высоте. Да и чувствуется хозяин. Молодец! Сейчас я буду следить за вашими акциями. И цена весьма конкурента. И место расположение. Ребята, обращайтесь. Спасибо!

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Больше трёх месяцев мучился с пневмой на Х5. Только похолодало, так сразу баллон спускал и морда садилась. Несколько сервисов посетил – все хотели бабла, а, что делать надо, так и не говорили. Посоветовал знакомый сгонять в «Мегус-Сервис», он давно у них обслуживается и лестно отзывается. Попросил ещё стойки глянуть – уж больно сильно бряцают на ямах. Вечером оставил, а на следующий вечером уже забрал рабочую машинку. Как оказалось, предыдущий хозяин сорвал резьбу на фитинге и через нее баллон травил. Доволен как слон, уже 4 месяца баллон не травит и

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Сервис, в котором я раньше обслуживался очень испортился за последние полтора года. Последняя капля была когда приехал на замену масла. Менеджер на мой вопрос какой фильтр будут устанавливать ответил, что масляный. Ещё даже уверяли, что никаких проблем с данными фильтрами никогда не было. Когда заехал в данный сервис, чтоб выяснить куда уходит много масла, мне рассказали, что мне установили самый дешевый фильтр, который даже не к моему авто, прокладка не соответствовала, а сам фильтр при осмотре развалился в руках мастера. Тщательно выбирайте сервис – этот советую.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Месяц назад на данном сервисе поменял шаровые опоры и тормозные колодки. Долго ждать на прием не пришлось. В конце даже показали отработанные тормозные колодки, больше чем пару дней не поездил бы. Заменили очень оперативно. На все вопросы мастера отвечали профессионально. Также приятно удивила стоимость ремонта. Сейчас думаю, когда заехать сменить сайлент-блок.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
По дороге с работы слетел болт крепления обоймы втулки стабилизатора поперечной устойчивости. Хорошо, что я рядом живу, пригнали потихоньку как-то. После 15 минут ожидания машину приняли, назначенное время заехал за машиной, всё было готово. Заплатил не дорого, так, что очень доволен результатом работы.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Первый раз обратилась в Мегус-сервис в 2016 году. Ничего про эту мастерскую не знала, нашла сама по хорошим отзывам в Интернете. После аварии сильно пострадал правый бок машины (Ниссан Микра) - передняя дверь под замену, остальное - ремонт. Сделали прекрасно! Хочу заметить, что салон при таком концептуальном ремонте остался чистым, а когда до этого чинилась у официального дилера Ниссан - все внутри после покраски было покрыто слоем белой пыли (грунтовка очевидно). А второй раз пришлось обратиться после майского урагана 2017 года. На Микру упало дерево. Помяло крышу, правую заднюю дверь

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Доверие мое сервисом было подорвано, т. к. до этого 1-е ТО делал у официалов Ауди Алтушка, машина была не новая, после аварии, куплена у них, как с пробегом. Специально доплатить на ТО 5 т., за полную диагностику всего и вся, выяснить какие повреждения есть и т. д. В итоге все как бы хорошо, заменить по мелочам. Потом выяснилось, что трубки кондея порваны, были просто замотаны. Выяснилось при заправке, подушек нет, провода нет, чтоб в контакт засунуть сопротивление. Просто обрезали и примотали изолентой, противотуманки так же просто сняли и поставили

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
К сожалению, мой опыт обращений в автосервисы для достижения качества работы заключался в том, чтобы стоять у них за спиной и всё контролировать. В Мегусе такую практику, слава Богу, не пришлось использовать, всё сделали на отлично, здесь мне поменяли искривлённые клапаны после замены ремня ГРМ, Сейчас обратился на замену правой шаровой. Отличная работа, советую. Станция хорошая, менеджеры хорошо трудятся.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Положительные стороны:
Здравствуйте! Очень рад, что попал именно в ваш сервис, полгода назад у меня была проблема, дерганье двигателя при старте. В одном месте сказали, что полностью спалено сцепление, что для меня было уж очень подозрительно. Когда заехал в Мегус, машину подключили к компьютеру, проверили свечи, прозвонили провода высокого напряжения. Выяснили такие неисправности – 2 свечи не работают, 1 провод не прозвонился. Всё быстро заменили, об этой проблеме уже не вспоминаю.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Отрицательные стороны:
Меняла масло в этом сервисе. Кстати, ранее обращалась, отношение и работа были на уровне. Но вчера что-то пошло не так)… Сама работа была выполнена нормально, однако отношение мастера -приемщика Воронина Андрея повергло меня в шок. Возможно он просто ненавидит женщин или конкретно марка VW вызвала у него сильнейшую антипатию, не знаю, но. Загнав мою машину в ангар на подъёмник, он о ней просто забыл минут на 40 и, когда я уже обратилась к управляющему, работы по замене масла были наконец начаты. Причем и масло и фильтр, я привезла с собой. Повторюсь,

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Отрицательные стороны:
Делал в этом сервисе сход-развал. Мастер умудрился порвать оба пыльника рулевых тяг. Это надо быть совсем безруким, чтобы так сделать. Ладно бы соврали, что они порвались, так молчком все. Рекомендую следить за работой мастеров.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Отрицательные стороны:
13.03.2017 г. привёз автомобиль мерседес Е280 4matic на диагностику ходовой. Жалобой была вибрация автомобиля при торможении. По итогам диагностики были рекомендованы к замене: передние тормозные диски с колодками, которые по мнению Мегуса являлись причиной вибраций, сайлентблоки нижних передних рычагов, нижние шаровые, и рулевые тяги с наконечниками. В процессе заказа запчастей в магазине выяснилось, что отдельно сайлентблоков на эту машину нет и нужно заказывать рычаги в сборе за 55 т. р. за штуку. Для личной уверенности произвёл диагностику ходовой в профильном сервисном центре марки Мерседес, по итогу: люфт переднего карданного

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Отрицательные стороны:
Записывался по акции на сход-развал, было удобно территориально. А/м Ягуар XJ. В итоге спустя время поднял на подъемник - скрученный пыльник рулевой рейки. Как можно было так испортить, я не очень понимаю, это же сразу видно? Пройдет время - пыльник естественно лопнет со всеми вытекающими. Для справки: стоимость пыльника - 3 тыс. руб. плюс замена, плюс цена 900 развал колес по акции и еще один нормальный развал после замены пыльника - 3 тыс. ИТОГО: 10 тыс. руб., вместо 900 руб. Супер.

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Отрицательные стороны:
Пригнал машину на эвакуаторе мицубиси паджеро 3 турбо дизель. Сразу сказал проблема с тнвд, ну и по малярке замена двери и крыла с покраской. Оставил, сказали позвонят, когда позвонили сказали, что не тнвд это, а блок управлением коробки, потом сигнализация, потом раздатка (поменял раздатку купил у них). Позвонили, сказали, что все готово, забрал, еду домой. Заглохла сново. Звоню им говорю, что также само все и осталось, отвалил денег уже не мало, забрали на эвакуаторе. Позвонили и сказали, что да, это тнвд еще 90 000 т. р. (я заплатил 20

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г

Отрицательные стороны:
Приехал 12 мая с утра на замену маслосъемных колпачков. Внешне сервис выглядел прилично. Но! Обычно такие работы выполняются в течение 2-8 часов без снятия ГБЦ. Я просидел в сервисе с 11 утра до семи вечера. За это время было установлено всего 8 маслосъемных колпачка. Утром следующего дня я позвонил в сервис уточнить готов ли автомобиль. Обещали перезвонить через 5 минут. Через 40! минут я снова позвонил - мне сказали, что машина будет готова через 1, 5 часа. Перезвонил через полтора часа - машина конечно же была не готова. Сказали,

Москва, Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 31-Г