Поиск отзывов
Результаты поиска
ЗАО Эр-Телеком Холдинг Омск
Отрицательные стороны
Если честно накипело, терпеть уже немогу затакое равнодушие ибезразличие ксотрудникам контакт центра. Янепонимаю почему вынецените сотрудников которые проработали более года, почему вынеидете навстречу. Чего выдобиваетесь?! Эта постоянная текучка кадров, особенно впоследнее время просто кошмар, вам проще нанять иобучить новых людей чтоли?! акакже сотрудники которые достаточно давно работают они теперь уже все, ненужны? Аэто все из-за того, что мыможет сказать свое СЛОВО, ановички немогут. Как говорят некоторые, если что-то ненравится терпи или уходи, натвое место всегда найдется другой человек. Иэто абсурд когда специалист поподбору персонала говорит обратное, что сотрудники ценятся иготовы они кконструктивному диалогу. Это бред. Авызнаете что вОКЦ почти каждый 3 чел сидит насторонних сайтах впоиске работы, почти каждый думает менять работу?! Над этим стоит задуматься !! Новысделаете проще, просто заблокируете эти сайты как высделали исдругими сайтами поставите VPN иготово. Авсе из-за невыносимых условий труда. Аначнем спростого. 1. Ужасные рабочие места. Грязь наклавиатурах, внутри клавиатуры, грязные мышки, ужасная гарнитура имикрофон очень чувствительный. Стулья кое-как еще доживают, хотя приобрели год назад, Иконечно тормознутные компы. заявки создавать админам все бестолку, что тоустановят, обновят осивсе готово. Ночерез несколько дней опять тормозят ПК, жуть просто. Даеще эти маленькие мониторы постоянно приходится щурится инапрягать глаза, надо ставить минимум 23 дюйма, потому что очень много информации приходится открывать иразмера 1820 нехватает. Даже иадмины сваливают сдомру из-за низкойЗП. За3 года сменилось около ~35 админов. 2. Звонки врежиме NoN-Stop, без остановки. За9 часов работы час обед, ивсего 2 перерыва по10 минут. аза12 часов работы 1 час обед и3 перерыва по10 минут Аесли будешь сидеть постоянно всторонних статусах томинус производительность, значит иминус кЗП которая нетакая уживелика. 3. Исамое главное показатели которые оттебя постоянно требуют, они просто запредельны. При всех нормативов где тыбудешь справляться кроме продаж, будет зарплата около 2022тыс небольше. Где зарплата зависит отпроизводительности иототклика (оценка клиента после звонка) чтоб хорошую зпполучить надо принимать звонки врежиме нон стоп, ичтоб обязательно абонент после консультации оставался налинии для оценки. Вопрос тебе как соискателю, как тычасто остаешься налинии, чтоб после звонка поставить оценку оператору?! необязательно звонить вдомру, авообще. Нукороче зарплату которую тебе говорят при собеседовании она далека нета. нужно уйму усилий приложить чтоб получить достойную зарплату. Даже проработав месяц другой, третий тыпросто напросто невыдержишь такой обстановки. Когда производительность иоценку отклиента надо держать, когда супервайзер кричит где активации(продажи)? когда звонят очень часто конфликтные абоненты ивсе это врежиме нон стоп, утебя просто напросто сдают нервы итыне выполняешь норматив, иутебя зарплата становится значительно меньше, плюс кэтому тыеще можешь получить снижение премии отсупервайзера заневыполнение плана продаж. Анасчет карьеры, тут все глухо. Народу много, асвободных вакансии нет. Тупо горизонтальный рост, небольше. Единственное что после первой линии куда тыможешь пойти это вотдел, где удерживают абонентов которые желает расторгнуть договор поразличным причинам, твоя главная цель удержать абонента чтоб онпользовался услугами домру. Там ЗП чуть больше, новпоследнее время уних поменялись условия показателей отчего зависит зарплата итеперь тоже текучка. Есть еще специалисты Онлайн, нотам вакансии практически нет. изарплата примерно такаяже как инапервой линии. Анадругие должности карьеры нет, есть конечно индивидуумы, ноэто единицы. Очень много специалистов опытных ушло запоследнее время, поразличным причинам, основная причина это маленькая зарплата итребования отработодателя. Очень много нужно знать вработе домру, очень много всяких особенностей иБизнес Процессов. Ноксожалению таких специалистов компания небережет, которые много чего знают, недают пути развития иникаких предложений недают вкарьере. Импроще нанять новых спецов, обучить ихповерхностными знаниями ивыпустить налинию, где тенахватают кучу негатива отабонентов итем самым портится имидж компанииА мыеще говорим осервисности Авсе из-за того, вакансии наспециалиста домру первой линии просты, Нетребуется опыт, можно совмещать, студенты от18+ и.т.д Наберут кого непопадя, которые даже идвух слов связать немогут иуже стажеры первой линии. Явот позвонил как-то вконтакт центр, задаю вопрос элементарный, амне Оставайтесь налинии яуточню информацию, проходит минута, две влучшем случае. Итолько тогда мне отвечают, потом опять задаю вопрос, Амне опять Оставайтесь налинии яуточню информацию, итак несколько раз. Вопрос ,?! какое впечатление увас останется отДомру?! Итаких спецов все больше ибольше, потому что опытные уходят
Положительные стороны
Белая зарплата, стабильные выплаты накарту втб Оплачиваемый отпуск, больничные. подарки детям нанг. Отличные корпоративы. молодой состав сотрудников. Корпоративное такси, возможность работать удаленно издома. нотолько когда опыта наберешься. бонусы сотрудникам, тарифы сотрудникам домру. СОВЕТ ичитать ниже пост
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Пока с трудностями в работе не столкнулся.
Положительные стороны:
Достойная белая ЗП. Отзывчивый, дружный коллектив. Проводятся тренинги и культ.массовые мероприятия. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
эр Телеком Холдинг, компания, которая не выполняет своих обязательств, в которой работает в большей степени сброд. За мое время работы в течении года, были привлечены 4 крупные федеральные компании, с которыми были заключены контракты на оказание услуг на млн. руб., по итогу которые выполнить эр Телеком Холдинг так и не смог. Руководство на себя ответственность не берет, в коллективе каждый Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Увеличить количество спортивных мероприятий для сотрудников.
Положительные стороны:
Безусловно самый дружный коллектив, с начальством любой вопрос (как личный, так и профессиональный) решается в три секунды!!! Оплата всегда вовремя. В общем стабильность!)) высокий профессионализм команды! ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Рекламной продукции немного не хватает. " Крючков" нет. Печалька, но пережить можно!
Положительные стороны:
Ох, с чего начать )) + Гибкий график ! Честная и достойная зар. плата! Дружный и активный коллектив ! Вообщем мне в Dom.ru очень нравится ! Ничего и никто на меня не" давит". Сделала получила, нет так нет )))) Мне повезло с супервайзером и это, конечно, очень важно ! Продукт хороший, продавать приятно! ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Посмотрите предыдущие отзывы. В них явно лобируются интересы HR (больше тренингов, обучения и пр...) Все эти отзывы пишет г-жа .... Она старается, но "уши торчат". Компания дно и добавить к этому нечего. Посмотрите на их "конкурсы талантов" это не просто стыд. Это ГРЕБАННЫЙ стыд.
Положительные стороны:
Да нет никаких плюсов. Все позитивные отзывы-от HR сотрудников компании. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проблем врабочих моментах невозникало.
Положительные стороны:
Работал вдом.ру агентом продаж больше года, Когда учился вунивере. Все нравилось. Зарплата зависит отрезультата, все получали по-разному.я от17000 до20000 восновном .были унас итакие, кто зарабатывал 60000. Кстати, все вовремя выплачивали, зпбелая. Коллектив классный, все молодые, дружные. Отношения сруководителем были дружеские, досих пор общаемся. Работал по4 часа вдень, восновном нателефоне. часто проводились корпоративные мероприятия, конкурсы. Вобщем, было ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всегда есть куда расти и к чему стремиться.
Положительные стороны:
При собеседовании, озвучили должностные обязанности и ожидаемую ЗП. Провели обучение вводное, постоянно проходят обучение по новинкам продукта. Отличный, дружный коллектив. Работа сложная, но очень интересная! Тем кто хочет легких денег и при этом ничего не делать, Вам не сюда:) ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотелось бы получать обучение не только от штатных тренеров.
Положительные стороны:
Возможность для развития Поддержка руководителей Четкость в Бизнес процессах Интересные задачи. В компании интересно работать. ТОЧНО не легко. НО интересно. Если есть желание добиваться целей и развиваться, то можно идти сюда. Если есть желание просто "отбывать номер" То в Дом.ру точно это не получится ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Непосредственно к работе не относится, так, придирочка - корпоративы за счёт сотрудников (иногда - в добровольно-принудительном порядке).
Положительные стороны:
ЗП белая и вовремя. Есть возможность контролировать и влиять на свои показатели. Адекватное руководство. Развитая корпоративная культура (интровертам может показаться навязчивой, а так норм. Никакого сектантства, что я видела в отзывах и слышала от знакомых). Уйти пришлось, т.к возникла необходимость в графике 2/2, а существующие на тот момент вакансии здесь меня не устроили, т.к. там основной упор на ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Татьяна:
Отношение к людям из серии "хуже некуда"..... Монтажников ждали по 3-4 дня, говорили, что они придут завтра и так каждый день на протяжении всех дней....Просто без слов...пи-пи-пи-пи......
Брянск, Трудовая, 5
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Трудности решаемы, есть у кого посоветоваться
Положительные стороны:
Хорошее обеспечение рабочего места, дружный коллектив ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотя бы перегородки поставить между рабочими местами или наушники купить
Положительные стороны:
можно разобраться наконец в их тарифах и структуре ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Больше мероприятий городского маштаба.
Положительные стороны:
Отличный коллектив, возможность карьерного роста. Интересные мероприятия и возможность прокачать себя. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Далеко добираться (живу в строителе). Хотелось бы еще 1 кол-центр поближе к дому.
Положительные стороны:
Хочу оставить отзыв о компании Дом.ру, а именно о кол-центре. Работаю там с 2014 года, претензий нет. Отличный коллектив, помощь от руководителей, когда звонит сложный клиент или просто появились вопросы. Трудоустройство официальное, зарплата вовремя, даже если выпадает на праздники или выходные - платят заранее. Удобный график 5/2. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочется развития профессиональных компетенций. В Дом.ru в направлении HR, к сожалению, не предусмотрено никакого обучения, тренингов, повышения квалификации и т.д. Это печально. Прошу руководство Компании подумать о развитии HR, ведь именно от нас зависит качество приведенных в Компанию сотрудников и, соответственно, продуктивная работа и развитие Компании.
Положительные стороны:
Стабильная Компания. Лидер на рынке телекоммуникаций в России. Белая заработная плата выплачивается без задержек. Современный новый офис. Комфортные условия труда. Удобное расположение (рядом со станцией метро "Чкаловская"). Насыщенная корпоративная жизнь. Все, конечно, познается в сравнении. Есть работодатели, где только 3 праздника (Новый Год, 23 февраля и 8 марта ) и все! Дак вот в Дом.ru не ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотелось бы работать в штате, а не по ГПХ
Положительные стороны:
Проработал в Дом.ru агентом полтора года. Все понравилось. Классная команда. Все молодые, на одной волне. Понравилось то, что твоя зп зависит от тебя. Хорошие ставки. Преимущество этой работы, что можно работать во второй половине, что очень удобно, когда учишься. Еще большой плюс компании - крутые корпоративные праздники и разные мотивации. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Слишком много отчетности, которая отнимает много времени.
Положительные стороны:
Официальное трудоустройство, отзывчивый коллектив, лояльное руководство, социальные гарантии, приличный офис. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обучения специалистов
Положительные стороны:
добрый день. работаю в кампании почти год.мне всё нравится. если нужен день (по графику он рабочий) то можно найти замену либо днями, либо оплатив за выход. местонахождение недалеко от остановки.звонов много, но я знала куда шла. в принципе я довольна.работа мне нравится ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Просто сидеть и ничего не делать не получится. За прочтённые штаны денег не получишь.
Положительные стороны:
ЗП всегда во время, коллектив классный, дружный. Есть корпоративные мероприятия. Обучение. Очень нравиться что компания вкладывается в своих сотрудников. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жаль что оформление по ГПХ, не всегда хватало печатной рекламы для работы
Положительные стороны:
Плюсы: Расскажу свою историю работы в Дом.ru. Я закончила 3 й курс и поняла, что пора пойти работать. Воодушевлённая тем, что сейчас найду быстренько работу, зарегистрировалась на Хэд Хантере. Пролистав множество вакансий мой энтузиазм угас. Ведь везде было написано ОПЫТ ОТ 1 ГОДА!!!!!! Забила в поисковик «Без опыта» - первой мне выпала вакансия Менеджера по продажам в Дом.ru. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ввести для специалистов по продажам оплачиваемый больничный и отпуск. не повышать планы продаж.
Положительные стороны:
Официальные выплаты с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую. Оформление по договору гпх. Доход зависит от продаж, стажа работы и выполнения личного плана, можно получить 10 тысяч, а можно 50. Продаешь пакет - получаешь 1000-2000 рублей, деньги выплачиваются раз в месяц на карту банка втб24. Молодой коллектив в основном студенты или выпускники, много конкурсов корпоративные мероприятия типа квн ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Корпоративный транспорт, если только.
Положительные стороны:
Отличная компания, для реализации себя как специалиста и в целом для роста. Помимо прочего, зп действительно хорошая. Дружный коллектив, слаженный коллектив, который помогает в сложных ситуациях. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Для людей с опытом в области продаж работа может показаться слишком скучной
Положительные стороны:
Коллектив дружный, корпоративная культура постоянно развивается, з/п приходит вовремя, тебе всегда готовы помочь, бесплатное корпоративное обучение, приобретение навыков продаж, получение стипендии сверх з/п, очень хорошее начало для студентов, в дальнейшем трудоустроиться в другие компании легче ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мне все нравиться.
Положительные стороны:
Большой и дружный коллектив. При устройстве на работу сразу проходишь обучение, которое очень помогает влиться в работу. Приятный размер ЗП. График работы. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
хотелось бы больше мероприятий и праздников, больше движения, спортивных соревнований.
Положительные стороны:
Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - хорошие агенты по продажам ценятся и ставятся в пример, всегда приятно такое слышать. лояльность руководства - вплоть до подбора индивидуального графика работы, которая в день длится всего несколько часов. возможность совмещать работу с очным (дневным) обучением для студентов. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Внимание со стороны высшего менеджмента.
Положительные стороны:
Отличная возможность для реализации потенциала сотрудников. Можно зарабатывать на уровне 100-150т.р. будучи менеджером по продажам. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Грызня. Единственный существенный минус - грызня между конкурирующими отделами (на примере b2c - это ОП и ЦП, войны за базы) и грызня внутри ОП за ресурсы и должности. Но на простых агентах это никак не сказывается.
Положительные стороны:
Заранее небольшая ремарка, очень многое зависит от ДФ, ЗДФ и РОПов. Отличная компания, которая предоставляет всем своим сотрудникам (говорю сейчас про ОП b2c и b2b) возможности развития в сфере продаж, но очень многое в плане з/п и роста будет зависеть от твоего непосредственного руководителя (читай супервайзера). У кого-то можно будет заработать 30-40к, а у кого-то от 80. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если есть возможность, разбить обучение на 2 дня. Девчонки-тренеры - молодцы, дают материал доступно, но нужно время, чтобы уложилось в голове.
Положительные стороны:
Очень молодой, дружный коллектив! Ты приходишь на работу и чувствуешь себя в своей тарелке. ЗП платят вовремя! Это очень важно, по своему опыту знаю. Супервайзеры помогают адаптироваться, надеюсь, что и дальше буду ходить на работу с таким положительным настроем. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В офисе шумно. И постоянно новые агенты, которые наедятся на то,что им будут платить за красивые глаза. На их обучение проходилось тратить свое время, но за продажу "новичка" доплачивали.
Положительные стороны:
Работал около года менеджером по продажам. Мне было удобно, так как я мог работать после учебы. Схема такая - сколько продал - столько получил (удивительно, но многие не верят в то, что нужно работать чтоб заработать) ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всегда есть к чему стремиться, хочется , чтобы люди от нас не уходили.
Положительные стороны:
Белая зарплата, замечательный коллектив. Абоненты нормальные. Работаю полгода, все устраивает. ...
Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск
Подробнее>>