Здравствуйте. Хочу рассказать одну историю, которая произошла в конце 2018 года. История о том, как покупка мебели, из простой бытовой ситуации переросла в бесконечное хождение по салонам, торговым центрам и органам полиции и Прокуратуры, сегодня уже не миф, а реальность. На сегодняшний день вопрос с поставкой нам мебели так и не решен, но мы не теряем оптимизма. Поиски приводят в один из известных Мебельных торговых центров Гранд, в Химках, по адресу Ленинградское шоссе, 100 метров от МКАД (в сторону области) г. Химки, Бутаково 4. Торговый центр действительно внушает доверие. Множество мебели, мебельных подиумов. Представлены коллекции дизайнеров Италии, Испании, есть российские и американские бренды. Выбор был сделан в пользу диванов производства Рой Бош. Один из производителей, входящих в концерн мебельной фабрики 8 Марта. Для информации, подиум Рой Бош, гармонично вписался в концепцию ТМК Гранд и представлен здесь вот в таком виде: vk.com/royboshofficial?z=video-160361631_4562.. Приветливый менеджер Лариса, охотно отвечала на все вопросы по наполнению, оббивке, комплектации и срокам изготволения. Совпало все. Не смутил ни срок в 60 дней. Ведь это всего лишь 2 месяца. Можно подождать. Не смутили и условия заказа. А именно 100% предоплата. Ведь по уверениям Ларисы сейчас так работают все без исключения салоны, ведь заказ индивидуальный, будет изготовлен персонально под этот заказ и у производителя должны быть гарантии. Не смутило и то, что договор заключался не от имени самой мебельной фабрики, а от имени ИП Колобанова Е.В, а счет оплачивается на ИП Буйницкую И.И. Все та же любезная менеджер Лариса утверждала, что это формальность, обычная практика. Что сыграло роль и вызвало такое тотальное доверие, спросите вы? Конечно же местоположение подиума!!! Ведь он работает открыто в известном МТК Гранд, а значит ведет деятельность четсно, без подвохов. Документы оформлены, платеж проведен картой через терминал МТК Гранда, с указанием и кассира Кашайкиной И.А., и ИП Колобанова Евгения Викторовича, и квитанции арендатора и номера агентского договора. Все формальности соблюдены и остается только жадть. Ждать пришлось долго. Истекли оговоренные 60 дней, но менеджер Лариса так и не позвонила. Пришлось звонить покупателю. И выяснилось, что дивана нет, по каким причинам Лариса не знает, но может перенаправиль покупателя на номер call центра фабрики 8 марта. Позвонив в данный колл центр покупатель имел опыт общения с сотрудниками фабрики, операторы уверяли, что на фабрике произошла непредвиденная ситуация и диван будет готов ещё через 2 месяца.В мае месяце покупателю просто перестали отвечать,менеджер Лариса заблокировала номера, как клиентов. Ситуация сложилась стрессовая, покупателем было принято решение обращаться в Прокуратуру. И о чудо, после обращения в органы с покупателем связалась девушка и представилась работником фабрики, пообещала, что в июле диван будет точно готов.Наступил июль... дивана нет, как собственно и денег которые оплачены по 100% предоплате.. Хотелось бы поставить точку в этом вопросе. Ведь главный принцип добропорядочных деловых отношений, как раз и заключается в том, что стороны исполняют обязательства. Но как быть когда покупатель их исполнил на момент подписания договора и 100% оплаты, а продавец нет? В МТК Гранд, данный «магазин», с продавцами, которые обманным путём завладели 672 804, работают по сей день. Покупатель написал комментарий на странице мебельного комплекса Гранд о том, что не понимает, как в таком огромном и приличном мебельном центре могут вести свою деятельность мошенники? С ним оперативно связались и сказали, что будут разбираться в данной ситуации. Позднее позвонил менеджер фабрики 8 марта,сказал что фабрика 8 марта действительно является гарантом по выполнению всех заказов и покупателю всего лишь нужно приехать в Гранд и подписать дополнительное соглашение о том что он не имеет претензий и ещё через 2 месяца возможно диван все таки будет у него!!! Тем, кто читает эту историю, хочется сказать: хорошо подумайте прежде, чем связываться с известной фабрикой 8 Марта. Так как все происходящие действия, развернувшиеся в мебельном торговом комплексе ГРАНД, имеют все признаки мошенничества, обмана потребителя, завладения в корыстных целях чужими денежными средствами, односторонний отказ от исполнения обязательств, введение потребителя в заблуждение. Итак, подведем итог. С момента заключения договора прошло 9 месяцев. Мебель до сих пор не поставлена покупателю. Подиум мебельного салона продолжает работать в ТМК Гранд. Администрация МТК Гранд обещает принять меры, но пока совершенно непонятно какие они будут и какие последствия повлекут для покупателя. Видимо данному мебельному центру выгодно, что на его территории орудует группа мошенников, хотя по нашему мнению это накладывает неизгладимый отпечаток на репутацию и самого МТК Гранд. Хотелось бы предостеречь потенциальных покупателей. Хотелось бы восстановить справедливость. Да вопрос даже не в этом! Хотелось бы просто получить заказанную мебель!!! Просим всех, кто сталкивался с подобными или аналогичными ситуациями, оставляйте комментарии, советы и рекомендации. #мебельройбош #ройбош #roybosh_official #roybosh #диван#мебельназаказ #длядизайнера #ручнаяработа#фабрика8марта #фабрикамебели#luxury#8marta#mf_8marta#mtkgrand
нет
Отрицательные стороны:
выкачка денег,обман людей Подробнее>>
Это "фирма" полное г...! Я там работал и могу сказать что начальство там работников не ценит, текучка кадров просто сумасшедшая, выплат вы не дождетесь, за месяц работы мне заплатили 4000. Ребята которые в месте со мною работали все ушли еще в декабре 2012 и до сих пор не получили денег. Ген. директор и владелец - Гарджала Максим Владимирович КИДАЛА!!! На Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Данная организация Империя гранд сорвала на 2, 5 мес поставку и установку дверей (по уже оплаченному договору), не извинилась, не предложила компенсации и вообще пропала с горизонта. Будьте осторожны!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
В самом центре стоит гостиница Жемчужина. в ходе ребрендинга приобрела название Гранд Отель Жемчужина. В ее структуре куча фирмочек под названиями ООО Жемчуг, ООО Хрустальный и куча постоянно меняющихся организаций подрядчиков и т.д. Платят данные господа заработную плату в черную, людей не оформляют, зарплату в конвертах называют премией. У руля этой гостиницы стоят старички на седьмом десятке лет. Генеральный директор это Подробнее>>
Всем привет. Мне тоже самое позвонили и сказали кредит одобрен в трех банках на покупку Suzuki New SX4,в одном 2.9% в другом под 3.5% и в третьем под 6%, приезжайте я приехал из другого города просидел там 2 часа пока повторную отправку заявки делали. Менеджер на вопрос зачем мне ведь одобрили сказал ,что это была предварительная заявка.В течении следующего часа телефон не отключался звонили "разные" банки И ДОбЫВАЛИ информацию обо мне,на пример "а вы с кем приехали".В итоге менеджер сказал что один банк одобрил 750 вместо мил.и можно посмотреть китайца на эту сумму.Я решил что это нам не подходит и Подробнее>>
Здраствуйте.Хотелось бы начать с того что знакомый мне человек поработав в магазине Бегемот в городе Иваново,на проспекте текстильщиков,это новый гипер маркет,недавно открывшийся,прошу обратить большое внимание на этот магазин,люди уходят с данной работы,за ужасное обращение к персоналу,5 человек ушло только в данный момент только перед самым новым годом,ведь не секрет,от хорошего управляющего вряд ли будут бежать могу сказать хорошие сотрудники,остались те,кто Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу описать встречу с представителями данной фирмы. 14.02.15 пока меня не было дома представители данной фирмы убедили пожилого человека К.(имя не разглашаю), что при обращении в фирму можно получить скидку на 25% из 21% на установку пластиковых окон(действие талона 1 день), не содержащих свинец, но содержащих кальций и мел(что в принципе не вредит организму, но как мне объяснили в другой фирме вредит раме). Естественно, К. тут же дал/а согласие на вызов замерщика. Через пару часов (когда уже стемнело, замерщик стоял у входной двери, что меня несколько озаботило, т.к обычно я договариваюсь заранее с мастерами и уже потом пускаю домой, остальные идут на три веселые буквы, но меня уверили что все так и должно быть. Т.к. мы затеяли ремонт вопрос окон стоит достаточно остро. После замеров и перепроверки онных замерщик начал связываться с фирмой для расчета стоимости предполагаемого заказа. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу описать встречу с представителями данной фирмы. 14.02.15 пока меня не было дома представители данной фирмы убедили пожилого человека К.(имя не разглашаю), что при обращении в фирму можно получить скидку на 25% из 21% на установку пластиковых окон(действие талона 1 день), не содержащих свинец, но содержащих кальций и мел(что в принципе не вредит организму, но как мне объяснили в другой фирме вредит раме). Естественно, К. тут же дал/а согласие на вызов замерщика. Через пару часов (когда уже стемнело, замерщик стоял у входной двери, что меня несколько озаботило, т.к обычно я договариваюсь заранее с мастерами и уже потом пускаю домой, остальные идут на три веселые буквы, но меня уверили что все так и должно быть. Т.к. мы затеяли ремонт вопрос окон стоит достаточно остро. После замеров и перепроверки онных замерщик начал связываться с фирмой для расчета стоимости предполагаемого заказа. В план ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сетевой маркетинг, "Тиенс" скрывается под новым названием "Гранд", где необходимо платить за лекции, покупать их продукцию,чтоб выйти на новый уровень. Сплошной развод! Подробнее>>