Поиск отзывов
Результаты поиска
Ростелеком розничные системы (РРС)
Отрицательные стороны
Мнение двоякое. Если сравнивать с Мегафон/Мтс - в плане количества проверок и мозго*бства со стороны офиса - минимум. Смартфоны и аксессуары, кстати, стоят дешевле чем у сотовых операторов - факт. Но вы же здесь не за этим. Оклад - 16000т.р на руки в белую + премии. В компании есть свои планы на подключение интернета/телевидения/видеокамер/симкарт от ростелеком - порой планы неадекватные, особенно на продажу видеонаблюдения. Вспомните - кому вообщзе нужно видеонаблюдение? К тому же камеры из комплекта которого это обычные вебкамеры за 1000р рублей, продающиеся за 5т.р.? Салоны делятся на два типа: 1) Одна обслужка абонентов. Минимум продаж - максимум бабок, желающих закрыть домашний телефон и требующих поменять тариф на какой-нибудь подешевле. Заработать здесь можно на страховках (которые в банке с теми же условиями стоит в 2-3 раза дешевле) и на подключении новых услуг клиентам. На таких точках план по подключениям выше, чем на точках нацеленных на продажи смартфонов. 2) Салоны в торговых центрах/на остановках - тут ориентир на оборудование и симкарты. Чтобы вы понимали: у ростелекома есть своя связь, базирующаяся на вышках теле2 и она отвратительна, но планы на сим стоят и выбора не остается. Сотрудников не обучают пользоваться софтом для осблужки клиентов сотовой связи, горячая линия тоже не умеет пользоваться сервисами - в итоге клиент приходит в офис и выносит вам мозг почему у него что-то списали. Отдельная история это софт обслуживания пользователей домашнего интернет/телевидения и домашнего телефона - программы это доисторический, забагованный софт, который показывает не фактические услуги у абонента,а счет за начисленные услуги ЗА ПРЕДЫДУЩИЙ МЕСЯЦ. То есть, если к вам придут и спросят - какие услуги в это месяце случайно подключил клиент, то вы ему этого сказать не сможете,т.к. программа показывает начисления после окончания месяца. Выкручиваетесь как хотите. В компании постоянно воруют заявки на подключение интернета/телевидения. Тупо вашу заявку закрывают в другом офисе и забивают на себя. Пам пам. Поэтому отслеживаете каждый день по 10-15 заявок как идиот лишь потому, что за несколько лет руководству мозгов нехватило ввести адекватную систему взаимодействия с клиентом. По поводу продаж: Если клиентов нету или никто не хочет подкюлчать услуги интернета/телевидения - требуют садиться на телефон и обзванивать номерную базу действующих клиентов. И плевать что людям из этой базы уже звонили по сто раз и они в негативе автоматически - пока в программе не стоит галочка что абонент подключил все услуги, ему будут звонить хоть несколько раз в день. Причем отказаться нельзя - и конечно же на собеседовании и обучении вам никто не говорит что вы будете работать сотрудником call-центра. Если планы по продажам не выполняешь - могут премиальную часть обрезать на 10/20/30% и т.д На мой взгляд - это ублюдская политика, ну а что вы хотели, если территориальные менеджеры в РТК пришли из евросети?))
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Невменяемое руководство в лице [В.] ю. которая бухает на рабочем месте с сотрудниками других отделов, вымогает деньги, так же занимается подделкой документов, что уже является уголовным преступлением и вообще злоупотребляет своими должностными полномочиями. Учитывая, что рыба гниет с головы, можно себе представить, что за организация Ростелеком, которая зная обо всем происходящем, просто закрывает на такое поведение глаза Ну или совсем Подробнее>>
Уважаемые,соискатели г.Ульяновска.Обходите-эту контору стороной.В гестапо было думаю примерно то же что происходит в РРС в абонентском отделе.Не верьте на собеседовании Корсаковой Крысе не единому слову все вранье.Там ад.РРС-это спрут,здесь щупальца.Где голова никто не знает,но все деньги которые воруют у абонентов и сотрудников утекают туда.А Корсаковой бумер обязательно прилетит,в самый неподходящий момент.Будьте бдительны!!!!Мошенники!!! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в эту строительную организацию ус раивался по объявлению.При трудоустройстве приняли все документы как положено(трудовая книжка,паспорт,воен. билет и т.д).Вообщем отвезли на объект и вперёд!Условия труда никакие,бытовки переполненные(переодевались,обедали поочерёдно)Работа на улице и в дождь, никуда не уйти даже на перерыв под чутким руководством прорабов.Основная масса людей работающих в этой шараге людей неофициалы.Как я выяснил потом зарплата постоянно задерживается из за чего текучка
Россия, Ульяновск
Подробнее>>Работая в офисе Ростелеком вы почувствуете себя ребёнком, который оправдывается за то что он не сделал. Компания обещает большую з/п, а в итоге будете получать оклад и ещё маленько. Мозг выносят ежедневно. Людей очень много, а продавать не кому. Сюда люди идут за обслуживанием. Чаще всего идут скандальные с разборками или с расторжением договора. А с вас будут требовать продажи. Подробнее>>
После работы в данной организации остались очень плохие впечатления. Во-первых, имейте ввиду что когда приходите после собеседования на первый день стажировки, трудоустраивают в тот же день.(хватило бы два дня понять, что нужно бежать из РРС, но увы и ах ты уже трудоустроен и запись в трудовой уже имеется)Кому не все равно на вашу репутацию и не нужны лишние записи в Подробнее>>
Некомпетентный территориальный менеджер. Это просто кошмар, грубиянка, хамка, общается как с быдлом. Поставили ее ТМом нашим, приехала, ни здрасти, ни познакомилась, сразу дайте это дайте то. Величия у нее, хоть отбавляй-ну ни фига себе 13 лет в телекоммуникациях проработала-чуть ли ни президент, а по рабочим вопросам ее не спроси- я не знаю, у меня специфика работы другая! Зашибись, компетентный руководитель, Подробнее>>
Пришла на собеседование в офис Ростелеком на Димитрова 62 А г. Барнаул на должность менеджер по продажам. Собеседование вела руководитель этого офиса Галендук Татьяна Ивановна, она показалась очень хорошей мудрой женщиной, обещала зарплату 30-40 тыс при должной работе, комфортные условия труда. Через неделю после проверки СБ, мне позвонили чтобы я подошла с документами устраиваться на работу. Первый день я провела Подробнее>>