Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

Положительные стороны:
Вообще-то я с компьютером на ТЫ. Даже неоднократно переустанавливал систему себе и друзьям. Но в последний раз что-то не получилось. Что-то мешало винде устанавливаться. Мастер приехал на дом, немного повозился и все починил. Сам бы я не додумался. Есть чему подучиться.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Положительные стороны:
Когда сломался компьютер, знакомый посоветовал обратиться к вам. Я последовал совету и остался доволен. Отдельное спасибо за оперативность. Чтобы быстро и качественно – это еще поискать надо. Комп летает.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Положительные стороны:
На компе завелся вирус. Greener Web мешал нормально работать, все время перекидывал на рекламные сайты. А главное, он ничем не удаляется. Касперский его не видит… Короче, я позвонил в компанию и попросил помочь специалиста. От гринера нет и следа. Наконец-то! Спасибо! Особенно мастеру Максиму.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Положительные стороны:
Вызвала мастера на дом, не работал звук на ноутбуке и сильно грелся. Мастер приехал, как и обещали в течение часа, все отремонтировал. Теперь мой ноутбук как новенький. ))) Огромное спасибо этому сервису, буду всегда к вам обращаться и советовать вас друзьям. Удачи и успехов в работе!

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Ваш мастер не устранил проблему взял за это деньги и ушел . Фото договора прилагаю . При первом запуске компа после яко бы устранённой неполадки произошло зависание он сказал такое бывает перезапустил комп поводил мышкой не чего не произошло сказал всё нормально и ушёл . Придя с работы я запустил комп а он так же и продолжает зависать . ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ (3000) Подробнее>>

Задумался над заменой аккумулятора в телефоне. Так как возможности самостоятельно достать аккумулятор нет, пришлось обратиться в мастерскую за помощью. Решил отправиться в федеральную службу сервиса. Об этом нисколько не пожалел, так как мне довелось работать с профессионалами своего дела. Они быстро помогли решить мой вопрос. Замена аккумулятора осуществилась в течение одного часа. Вскоре мне предоставили возможность пользоваться смартфоном, чьего заряда теперь будет хватать практически на неделю. Очень обрадовало то, что денег с меня взяли не много.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Отдал комп в ремонт, заплатил немалые деньги, в итоги комп не сделали.вернули после ремонта пару дней поработал и опять появилась та же проблема.вызывал мастера по гарантии раз пять,но неисправность не устранили,снова забрали на диагностику после которой нашли неполадку и предложили провести ремонт за доплату.я отказался. в итоге деньги заплатил,а комп не работает. Подробнее>>

Здравствуйте! Ремонтировала айфон 5с,был разбит дисплей. Мастера заменили отдельно стекло, дешевле в 2.5 раза чем весь дисплей. Спасибо за качество и низкие цены!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

На улице Советская 64 оф. 303а. (разнос визиток). Обещают по 1000р. за смену. Не выплачивают за отработанные дни, всегда находят причину для этого. Если вдруг вы туда устроились, то сразу выкиньте все визитки в мусорку. Не тратьте свое время и здоровье впустую. Как-то во время смены меня встретил паренек, который тоже там работал. Мы с ним разговорились и он также Подробнее>>

Обращался в этот сервис по весьма досадной причине - в первый же день покупки айфона я случайно разбирал экран. Конечно, это не было критично, но всё же вызывало дискомфорт в пользовании смартфоном. Отнёс его сюда в сервис, где экран благополучно поменяли на такой же оригинальный - очень быстро и без проблем. Я очень доволен такой быстрой и качественной работой, спасибо! Подробнее о Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"...

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Подробнее>>

У нас в офисе сразу 3 ноутбука перестали работать, как специально. Медлить было нельзя, нашли контакты федеральной службы сервиса. Оперативно приехал мастер, посмотрел, сказал, что заберет в ремонт, сам отвезет, и после ремонта привезет обратно. Да, так все и произошло, причем в кратчайшие сроки. На одном ноутбуке вроде чип сгорел, на втором клавиатура оказалась залитой нашим сотрудником и вышла из строя, на третьем я уже не помню, что-то с материнской платой. Но сам факт, что быстро, качественно все отремонтировали, привезли, настроить помогли, просто высочайший профессионализм.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

При обращении в данный компьютерный центр вам объявляют цену. А после проведения работы выставляют счет в 5-6, а-то и более раз превышающий первоочередную цифру. Не обращайтесь сюда. Поберегите время, нервы и деньги. Подробнее>>

Сдавала сюда на ремонт планшет, разбила экран. Планшет немного подглючивал, возможно из-за падения в результате которого и появилася треищна. Мальчик, приехавший прямо ко мне домой, поменял у меня на глазах за час, Карл, всего за час) Я не знаю как в других местах, но вроде как ты сдаешь, и только через пару дней получаешь назад. СПАСИБО ВАМ РЕБЯТКИ) Подробнее>>

На колонках ноутбука по какой-то причине перестал воспроизводиться звук. Долго мучился с драйверами, нихрена не помгло. Вызвал мастера, который буквально за час выяснил не только причину поломки, но и устранил ее. Отличная работа, на мой незамысловатый взгляд.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Вызвали мастера, за 1500 нам провели "Сложную диагностику" на компьютере пенсионеров, хотя даже мало мальский пользователь не специалист с первого взгляда поймёт что там сгорел блок питания (что сложного в данной диагностике?). Сказал что нужно более детально смотреть и увез на ремонт. Хотя родители просили сделать подешевле и минимум без согласования провел ненужную чистку реестра за 830р, удаление вирусов (хотя на компьютере стоял антивирусник ) 640р, настройка ОС (установка яндекс панели похоже) за 920р ничего из этого заранее не согласовано с владельцем. Заменил блок питания (на accord ACC 350-12 красная цена которого от 770р до 1000р на яндекс маркете) цена Подробнее>>

По телефону описал весь перечень работ, нужных моему нубуку. Озвучили цену 2500 рублей. Меня это устроило. На следующий день без задней мысли еду в сервис, сдаю ноутбук, приезжаю в мастерскую вечером - такие все вежливые, заискивающие, что-то, думаю, очень всё хорошо, как-то? Так и есть предъявляют счёт - 4885 рублей!!! Ничего разница, почти в два раза! Не связывайтесь с ними, поверьте, в вашем городе полно других честных мастерских!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Занимаюсь спортом, часто бегаю под какую-нибудь музыку. Плеера нет, поэтому использую телефон с наушниками. Однажды случилась беда – телефон выпал из кармана и упал на беговую дорожку. Так как передвигался достаточно быстро, падение оказалось не самым безобидным. Появилась трещина на дисплее.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Почему то пропало изображение на мониторе, вроде включаю, загрузка идет, шумит, а ничего нету. Мастер из федеральной службы сервиса потратил минут 15 и сказал что неисправна видеокарта. Нужно было везти в сервисный центр, где и будут его ремонтировать, с собой не было нужного оборудования. Через день вернул домой в первозданном виде и рабочем состоянии.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Поздравляю с Праздником мужскую половину Вашей организации! Особенно хочется выделить мастера Максимчика Максима, после его работы проблемы с компьютером исчезли! Дай бог здоровья ему, его золотым рукам и доброму сердцу! Действительно МАСТЕР-высшего класса! Спасибо! С уважением Григорий Эдуардович.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

22 мая после перезагрузки ноут с разбитой плазмой перестал выводить изображение на запасной экран. Я вызвала мастера, чтобы он решил эту проблему. Приехал быстро, в назначенный срок. Нажал несколько кнопок - у него тоже не получилось перевести изображение на второй экран. Предложил выход - заменить плазму на ноуте в их сервисе. Завтра Вам позвонят - у нас все на потоке. Цена плазмы от трех до 5700 рублей. Я согласилась. Сейчас можете все не оплачивать, только 2000. А остальное обсудите с инженером завтра. Подписали бумаги. На следующий день мне не позвонили. Тут я посмотрела в договор - оказывается- я заплатила

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Очень оперативная реакция сотрудников - реально круто! Был в МОскве, делал ремонт, а ноут подвел уже в Самаре. Звоню в офис, а мне с радостью готовы помочь, говорят привозите, все сделаем. И реально по гарантии сделали повторный ремонт и все отлично. Не ожидал, спасибо!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

За один приезд мастер отремотировал мой планшет, ноутбук, и телефон))) И это не предел! На планшете и телефоне менял экран. А на ноуте провел чистку) Жена мастера даже обедом накормила, а то два с половиной часа за работой без перерыва.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

16.06.2017г. мастер Герт не выполнил восстановление жесткого диска с гарантией 60 дней. и мне пришлось вызывать мастера по гарантии. который заменил жёсткий диск 04. 07 2017 заявкаid 681528. Прошу вернуть мне 1710 рублей по заявке id 674418 jn 16.06.2017 за невыполненную работу. По первой заявке я заплатила 11 000 рублей. по второй заявке 7100 рублей. моя пенсия составляет 13 500 и я не могу позволить себе оплачивать невыполненную работу

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Татьяна:
Работаю более года в сервисном центре Компьютерная помощь. Помню, увидев вакансию, сомневалась отправлять резюме или нет, так как требования были нешуточные =) Но отправила и не пожалела. Хорошая зарплата, своевременная выплата, комфортные условия, есть перспектива роста, а так же постоянное развитие. И самое главное — дружеский коллектив и отличный руководитель, которого хочется слушать и слушаться. Приятная атмосфера, в компании ценят и считаются с мнением каждого сотрудника, что, исходя из личного опыта, редкость. Особенно нравится отношение к работе, руководство всегда работает над улучшением условий труда и развитием сервиса. Если любишь свою работу и трудишься, то добьешься в этой компании хороших результатов! Всем советую, приходите к нам работать) Подробнее>>

работают по мошеннической схеме, ничего не умеют налаживать, берут бешеные деньги,не ставя вас в известность о стоимости.У меня испортили работающий компьютер, который был с небольшой проблемой. Теперь его только на свалку.Настоящие жулики и подлецы.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пришел """""мастер""""- всю технику переломал-взял деньги и ушел. и ни чего ни кому не докажешь. Администраторы еще раз прислали его исправлять свои ошибки. В итоге он все окончательно доломал и ущел. деньги ни кто не вернул!!! Будем подавать в суд!!!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Имел неосторожность обратится за помощью в Вашу компанию. Предварительно оговорив условия сделал заявку. Приехал мастер Воронцов Денис Александрович, провёл диагностику проблемного Жёсткого диска, заверил, что скопирует информацию. Взял аванс 500 рублей и уехал. Через три дня, утром 22.05.2018г с большим трудом, через диспетчера связался с ним, и получил сообщение, что он ничего не смог сделать, если я хочу какую то информацию с диска я должен заплатить 15000 рублей. Хотя предварительно 1Гб информации стоил 470 рублей. Аванс возвращать категорически отказался, причём в грубой форме. Переговоры по указанным на сайте телефонам результата не принесли. Не договора, ни чека при оказании услуги

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32