Поиск отзывов
Результаты поиска
Первый оконный завод - Обман
Отрицательные стороны
Возникла необходимость установить одно типовое окно (простое стандартных размеров, без "фирулей"). В конце октября вызвал замерщика. Приехал в субботу замерщик Василий, 5 минут замерял проём, 40 минут рассказывал какие у них окна, 20 минут по телефону считал вместе со своим менеджером стоимость. Предложил сразу заключить договор и оплатить часть или всю стоимость заказа, что сразу-же насторожило (в других компаниях считают 2-3 дня и дают время подумать). Денег при себе у меня не было. После этого последовал часовой "вынос мозга" о том какая выгодная сейчас акция, и вам бесплатная регулировка другого окна, и вам гарантийный талон на установленное окно, и вам куча ещё всего-всего. но оплатить нужно на месте и сейчас. А ещё дайте хотя-бы 1 тысячу рублей и акция продлится ещё до понедельника включительно. Но денег у меня при себе (как я уже говорил) не было. Позвонил он ещё раз в офис, типа сейчас поговорят с начальством и только для меня пойдут на продление акции до понедельника. Начальство разрешило. Отстал он от меня когда я ему сказал что в понедельник вечером обязательно приеду в их контору и оплачу стоимость заказа. Кое-как избавился от этого "втюхивальщика". Но до вечера понедельника мне ещё пару раз звонили из офиса: не забыл ли я? В понедельник заключил договор (№181024-057 от 29.10.2018 г.) и оплатил 100% стоимости заказа. Через 2 дня звонят из офиса. У нас такая политика компании, нужно сделать ещё один замер, к вам приедет начальник службы качества и сделает повторный замер проёма, но в будний день. Ладно, отпросился с работы, приехал замерщик, замерил за 2 минуты не проронив не одного лишнего слова. Спрашиваю, что у вас за компания "с сюрпризами?". Отвечает: "Политика компании", а сам смеётся. Прошло 17 рабочих дней (как указанно в договоре), никто не звонит. Звоню в офис, спрашиваю "где окно?". Начинают рассказывать о какой-то замене оборудования на заводе, и типа подождите ещё 2 недели, мы вам позвоним. Прошло 3 недели. Звоню в офис, спрашиваю где окно? Говорят: "Ещё не готово, позвоните через неделю". А ремонт у меня остановился. Я им говорю: "Через неделю не будет окна, приду и вручу вам претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Прошла неделя, никто не звонит. Приезжаю в офис, говорю отдайте деньги сейчас, или я вручаю вам претензию на возврат средств с процентами в течение 10-ти дней. Отвели в другой отдел, сказали писать заявление на расторжение договора. Написал, отдаю. Говорят спасибо, до свидания. Отвечаю: "Какое до свидания? Деньги будете сейчас отдавать? Говорят: "Сейчас начальства нет, бухгалтерии нет, ждите 10 дней". Пришлось вручить претензию, расписались на моём экземпляре, печать конечно же не нашли, а в спину похихикивали с каким-то прорабом. Прошло 10 дней, никто не звонил. На 11-й день звоню в офис, говорю: "Уже прошло 10 дней, надо как-бы деньги мои вернуть". Отвечают: "Сегодня юрист вам перезвонит". Прошло 3 дня, никто не перезвонил. Звоню в офис, говорю: "Где ваш юрист, когда звонить будет? Я завтра в суд пойду!". Отвечают: "Сегодня обязательно вам позвонит". Прошла неделя, никто не позвонил. Завтра иду в суд.
P. S.: Люди, никогда не обращайтесь в первый оконный завод. Потеряете деньги и время, обретёте себе кучу геморроя!
Положительные стороны
нет
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Отзывы о компании
Положительные стороны:
профессионально, быстро Подробнее>>
Положительные стороны:
В компанию обратился по рекомендации соседе по даче. Понравился профессионализм сотрудников компании, технологии отработаны хорошо. На первом этапе менеджер подробно рассказала об условиях сотрудничества, после этого все замеры и заключение договора. Окна изготовили и установили быстро, все сделано добротно, за собой оставили красоту и порядок. Цены средние по городу.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Организовал свою спорт секцию. Зал сделали в небольшом помещении, но старом. Занимаются, все-таки, подростки, решили утеплить, в том числе окна поменять. Конечно, искали недорогие. Напарник посоветовал на завод обратиться. Надо сказать, что среагировали быстро- и замеры, и установка, уже через пару дней все было в норме. Хорошие окна и качественная фурнитура, не зря выбрали.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Здесь мне устанавливали пластиковые окна в разные комнаты. Всё получилось сделать быстро. Я пояснил, что мне надо, выбрал необходимый профиль. По телефону выяснил все нюансы. Замерщик приехал в назначенное время. Установщики тщательно провели все работы: хорошо всё запенили, заделали все щели. Несколько раз проверили, чтобы всё открывалось и закрывалось.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказывал у данной компании установку пластиковых окон в квартире. С менеджером заранее обговорили все условия по телефону (цена, время прихода замерщика и проч.). Установили быстро, не затягивали, за это отдельно спасибо. Переживал, что будет продувать или шумоизоляция недостаточная будет. Но нет, все отлично.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Обращался сюда, чтобы поставили пластиковые окна на кухню, в зал. Сначала я проконсультировался, узнал стоимость, рассказал, какой мне материал нужен. Менеджер сделал всё, как надо. Полностью выслушал, предложил профиль, назначил замерщика. Всё установили, окна хорошо запенили, было легко открывать и закрывать. Гарантия дана.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Выбор фирм сейчас огромный, но остановилась на этой. И не пожалела.
1. Качество.
2. Цена.
3. Хорошая скидка (заказ был на 150 тысяч, мансардный дом)
4. Доставка - бесплатно.
Но главный для меня плюс, это выбор размера. Так как в моем доме далеко не все окна идут по стандартам, и сложно было найти ту компанию, которая решит проблему.
Приехали сделали замер (бесплатно), изготовили, доставили и установили. Рекомендую.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказывала окна в этой компании. Очень довольна результатом. Изготовили быстро из качественного профиля. Так как устанавливала окна во всей квартире, то предоставили хорошую скидку. А так же компания предоставила гарантию, которой не пришлось воспользоваться, так как фурнитура вся работает. Окна с хорошей тепло и шумоизоляцией.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я сама из Питера, родители у меня здесь живут, хоть и несколько лет уже как не живу там, но часто бываю. Вот недавно поменяли окна в квартире родителей, пластиковые окна установили, которые заказали у компании Первый оконный завод и очень довольны, приехали и сделали замеры, уже через 4 дня установили укан, работают аккуратно и оперативно.
Российская Федерация, Краснодар город, Северная улица, 466/1
Подробнее>>
Максим:
Остеклили нам лоджию по высшему разряду. Размеры окон были нестандартные, но тем не менее изготовили довольно быстро - 15 дней. После чего все установили. Никаких нареканий у нас нет. Окна отличные, сделаны качественно. Тепло держат хорошо, ниоткуда не дует.
Москва
Подробнее>>
Николай:
Прошлым летом купили квартиру в новостройке на Красных Партизан 2. Зимой начались проблемы: резинки истончились и с окон дул ветер, под подоконником появилась наледь. Пришлось срочно менять окна. Решили ставить окна в этой фирме, потому что в прошлой квартире стояли окна именно от этой фирмы. Нареканий не было. Замерил всё сам, окна заказал с доставкой онлайн. За после двух недель окна уже были готовы. Окнами довольны, летом планируем по новой остеклять лоджию.
Москва
Подробнее>>
Галина:
Когда дозрела для того, чтобы застеклить балкон, обзвонила около 10 компаний. В итоге нормальные условия мне предложил ,, 1 Оконный ,,. Весь процесс начался с замера, выбора профиля и уточнения стоимости. Заключили договор и почти через три недели менеджер сообщил о готовности конструкций. Согласовали дату установки, в этот день ребята приехали с утра, работали аккуратно, не спешили. Пережила уже зиму, не дуло.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
сохранность тепла в квартире, отсутствие конденсата, безопасность для детей, микропроветривание Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания помогла с остеклением дома, который мы еще строим. Не подвели и быстро сделали и установили окна и двери. Это было очень важно, так как все работы в доме расписаны... Подробнее>>
Игорь:
По поводу пластиковых окон мы обратились именно сюда. Могу сказать, что меня эта компания впечатлила очень даже сильно. Заказ был выполнен всего за две недели. Также мне ещё отдельно понравилось и то, что в данной компании все адекватно в плане цен на окна.
Москва
Подробнее>>
Данил:
Долго думал в какую компанию мне обратиться и понял что именно эта компания является лучшей. Мне нужно было поставить окна на даче, позвонил, договорился, обсудил. На следующей день приехал замерщик. Окна на даче поставлены, спасибо!
Москва
Подробнее>>
Максим:
Мне понравилась пунктуальность. Обратился 14 февраля, за остеклением балкона. Менеджер вежливо ответила на все вопросы. Уже на следующий день приехал замерщик. Посоветовал заказывать конструкцию NOBEL Start. 3 марта Все работы были закончены, как и было договорено. Качеством работы доволен. Цена приемлемая.
Москва
Подробнее>>
Катерина:
Компания однозначно понравилась и делали заказ тут на три окна. Сначал был сразу же заключен договор и номер был у нас 201216-149. Дальше приехали мастера и выполнили замеры. По срокам изготовления также достаточно быстро и установка аккуратная и качественная.
Москва
Подробнее>>
Юля:
Негатива никакого, наоборот, довольна. Заказывала в спальню и полностью балкон в зал. Окошко, поворотно-откидное, выбрала из наличия, оно у нас стандартное, балкон делали под заказ, поэтому пришлось долго, три недели, подождать, что бы установить за одно. Поставили, вроде пока все нормик, по крайней мере смотрится аккуратно, а на всякий случай у меня гарантия на эти услуги есть.
Москва
Подробнее>>
Катерина:
Я довольна что делала заказ на окна именно на этом заводе. Здесь работают настоящие специалисты, которые прекрасно выполняют свою работу. Окна которые мне изготовили и установили в моей квартире качественные и недорогие. Большое спасибо сотрудникам первого оконного завода.
Москва
Подробнее>>
Дима:
Приятно иметь дело с такими пунктуальным сотрудниками которие производят качественные и красивые окна. После сотрудничества с Первым оконным заводом у меня остались только положительные впечатления о его работе. Мне установили качественные шумоизолирующие окна. Все супер.
Москва
Подробнее>>
Виктория:
Моим родителям в их доме необходимо было поменять окна. За помощью они обратились ко мне. Поэтому я занималась заказом. Обратившись на Первый оконный завод там мне провели замечательную консультацию и сразу показали какие окна могут изготовить. В результате получились нормальные и недорогие окна. Также благодарю за то, что их быстро установили.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественная сборка окон, доставка в срок, чёткое соответствие размерам. Подробнее>>
Положительные стороны:
Аккуратный и внимательный профессиональный монтажник! Подробнее>>
12 октября 2016 г. компания "Первый оконный завод" г. Краснодар установила в моем доме новые окна. Хочу выразить благодарность сотрудникам организации за внимательность, грамотность, ответственность и скорость выполнения работ. Монтаж произвели аккуратно, спасибо ребятам Андрею и Александру. Все пожелания по установке выполнили, все опасения развеяли. Доверилась этой компании и довольна выбором. Подробнее>>
Положительные стороны:
Сделали большую скидку при заказе. Бонусная карта + повторный заказ + мы многодетные + уже шла акция со скидкой на профиль
Качество окон хорошее
Быстро сняли старые и установили новые окна
Подробнее>>
Елена:
По гарантии поменяли сломанный замок-штульп . Мастер - Александр скромный, умный. Хорошо знает свое дело
г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11/13
Подробнее>>
Алексей:
3 августа обратился в компанию, чтобы поменять окна в двухкомнатной квартире, а также остеклить балкон. Заказ принимала консультант Татьяна, которая сказала, что максимум через 45 дней все будет сделано. Я особо не торопил, главное для меня было качество. Правда, работники справились с заказом намного быстрее, 28 августа монтаж был закончен. Так что я оказанными услугами доволен не на все 100 но на 98% точно!
А то что конкуренты пишут отрицательные отзывы, так сейчас у них идет борьба за каждого клиента, а в войне все средства хороши.
г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11/13
Подробнее>>
Мария:
Примерно месяц назад я делала заказ на доставку и установку ваших окон на улицу Грушевского д.15. Честно говоря, думала, что монтаж займет как миииииинимум 2 дня, плюс, уже накрутила себя, что придется переклеивать дорогие обои около подоконника и по обе стороны от него. Век живи, век учись - не пришлось ничего переклеивать. Мало того, монтажники Илья и Сергей (привет им от меня) справились чуть больше, чем за полдня. Отдельно отмечу по поводу цены – родственники и знакомые стращали, что финальная цена за окошки и монтаж может быть выше чуть ли на треть той суммы, что в договоре. Со всей ответственностью заявляю – это чушь. Я заплатила ровно ту сумму, что прописана в документах!
г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11/13
Подробнее>>
Кирилл:
Установку у них не заказывал. Только покупку окон стандартных размеров в количестве 11 шт. стеклопакетов. Обычные двухкамерные. Пришлось подождать 12 дней пока доставят. Всё. Больше ничем не могу поделиться из своего опыта обращения к ним. Позвонил, заказал, получил. Может и долговато, но зато доехали.
Москва
Подробнее>>