РосДеньги Идиотизму нет предела..... «Третье марта....2017год, мать его.....Даже не знаю с чего начать. Столько слов, мыслей, порывов и экспрессии не было у меня ни в одной Компании.... Весна 2016-го, опять же, март месяц, будь он не ладен. Я был тогда ещё нормальным, не подопытным человеком, живущим обычной, радостной жизнью......Итак, начнём.» Целью написания данной содержательной повести, точнее уже «записок сумасшедшего» является освещение всей действительности, увы, имеющей место быть в данной «великолепной» Компании. Нет, у меня нет неприязни к конкретным лицам, я не преследую идею высказывания недовольства в отношение руководства, даже наоборот- я отчасти благодарен им за проведённое с пользой время в заключении одной из камер РосДенег. Теперь у каждого сотрудника РД (РосДенег) есть предмет для сравнения. В марте прошлого года, как я упомянул ранее, находясь в поиске работы, мне попалось в поле зрения объявление об открытой вакансии Менеджера по продажам финансовых продуктов. «Звучит»- подумал я, и, за неимением других перспектив на тот момент, с радостью ринулся заполнять анкету. Опустим тонкости оформления. Спустя время я, пройдя стажировку (предварительно прочтите книгу Островского «Как закалялась сталь»), стал полноценным специалистом. Радости моей, конечно, не было предела. Хороший новый офис, новая мебель, оборудование, прекрасные информативные коллеги, готовые помочь в любую минуту, и конечно же ожидаемый всеми достойный доход, который Компания так всем обещает! Что Вы ждёте от моего рассказа? Повествование моей работы в офисе? Нытьё о том как тяжело работать в РосДеньгах? Моё недовольство? Нет....поверьте- я вас не разочарую) Методикой М. Задорнова и М.Жванецкого, я словно художник постараюсь «ностальгически» погрузить Вас в мир компании РосДеньги. Что такое РосДеньги глазами клиента? Конечно же микрофинансовая компания, выдающая денежные средства под «дикий» процент. Множество отзывов о данной компании можно прочесть на просторах интернета. Не верьте им! Она ужаснее чем вы думали. Вся система компании сравнима с комичным мультфильмом «Гадкий Я», где есть некое зло и множество миньонов, подчиняющихся данному человеку. Все прыгают, радуются, выполняют идиотские заданиям и требования. И как бы все довольны тем, что вся эта идиотская система работает. Разница лишь в том, что по сюжету подчинённые любили его и разделяли его взгляды на жизнь- от того радость в их глазах. Теперь опустимся в жизнь сотрудника РосДенег. Чему ему радоваться? Чем быть довольным? Как почувствовать себя целеустремлённым, замотивированным и успешным сотрудником? Ответ прост- да никак! А что вы хотели услышать? Устраиваясь на работу, Вам заливают сладких сироп во все доступные места о преимуществах компании, о том что ждёт Вас «дорога» дальняя, да карьера дерзкая, премии щедрые, да работа честная. «Пошла жара»- как говорит один из известных идиотов современности. Как и любая другая компания, РД стремиться получить прибыль, наростить клиентскую базу, оставив за собой незыблемый шлейф ощущения стабильной компании в современной экономике. По факту же ничего хорошего не выходит. Являясь автором данного содержания, будучи действующим сотрудником данной компании, считаю правильным писать дальнейшее повествование от лица компании. Мы привлекаем клиентов на оформление, использую множество приёмов по отработке возражений, презентации финансовых продуктов. Мы вежливы и тактичны, приветливы и внимательны к клиенту. Но это только одна сторона медали. Стоит клиенту выйти на просрочку, и не важно по какой причине, ему практически сразу начинают звонить различные подозрительные личности с низким интелектом и высокими амбициями. На постоянной основе поступают угрозы в адрес должника и контактных лиц, страдают даже лица, которых мы так сладостно просим предоставить в качестве рекомендаций. Домой к клиентам также приезжают коллекторы. Но в наше время этим не удивишь. Должен- к тебе приедут. Но вот только для меня до сих пор остаётся загадкой причастность контактных лиц ко всему процессу. Неужели в наше время так мало нужно для того чтобы стать поручителем по договору? Да ещё где? - в микрофинансах?. Маразм полный. Мы сидим в офисах как пионеры, согласно требований компании, с лошадиной улыбкой приветствуем всех входящих и с семейной любовью провожаем уходящих....Со стороны мы выглядим просто инопланетными представителями цивилизации фальшивой доброты. Клиентов за копейки гнобят, унижают,угрожают, доводят до инфаркта, в практике физические расправы. Но нет же! Это «другие» Рос Деньги! Мы же белые (точнее красные) и пушистые и с нами всегда всем прекрасно и хорошо! Наверное потому за последние пол года лично ко мне пришло более 15 человек с просьбой не угрожать их родственникам, родителям, детям, просто знакомым..... Именно потому, что мы Компания с белоснежной репутацией, часть клиентов навсегда забыла дорогу к нашему офису и «порекомендовала» нас всем друзьям, близким и знакомым. Я не пытаюсь оговорить компанию. Наоборот, мне хочется найти положительные стороны во всем этом беспощадном механизме зла, но, увы хорошего мало. Теперь о сотрудниках. На благо данной корпорации зла трудятся более чем 3000 сотрудников. Большинство из них замечательные, добрые и отзывчивые люди. Порой хочется спросить у всех них: «Что вы забыли в этой компании? Что сподвигло Вас на трудоустройство в РосДеньги?» Ответ один: деньги и безработица. Компания Росденьги при трудоустройстве заверяет нас приемлимыми условиями труда, высокой (как заявлено на 20% выше средне рыночной) заработной платой и карьерным ростом. Но так ли это? В большинстве офисов нет и не предусмотрены санузлы, батареи для обогрева офиса, от чего зимой жутко холодно а летом даже при включённом кондиционере ужасно жарко. Но на этом рано ставить точку в списке недостатков. Дресскод наших сотрудников всегда впечатлял наших клиентов и педантичность нашего образа рядового сотрудника заставляет задуматься любого либо о безумном патриотизме работающих сотрудников, либо о достойной заработной плате, применяемой к сотрудникам компании. Увы, достойной зарплатой тут и не пахнет, а о патриотизме и речи не может быть. Перечень обязанностей, включенных в одного человека, впечатляет. Вы по должности- МПФП (Менеджер по продажам финансовых продуктов). Кричащая должность, согласитесь. Со стороны всем покажется, что работа в сегменте среднего и малого бизнеса. А по факту работа с кем попало, и не важно, пришёл к тебе солидный мужчина или соплежуй 18-летний, бомж или наркоман. Всем мы должны «откланяться», «предложиться» и «продаться». Я вам скажу по секрету, что ни в каждом интим салоне так предлагают услуги, как умеют в нашей компании. Это называется (Простите за фамильярность) в ж*пу без мыла. После такого обслуживания действительно чувствуешь себя использованным, ощущение, что отдался не глядя первому встречному, и не важно, идёт ли речь о женщине-сотруднике или мужчине. Вы конечно возразите мне, что таков бизнес, и иначе нельзя. Дело в том, что у всего есть своя цена. Можно и в ноги кланяться при входе любого клиента, любой каприз за ваши деньги. В нашем случае, сотрудники компании чувствуют себя участниками реалити-шоу «Жизнь в объективе». Да, именно в объективе, и никак не иначе. Наша офисная жизнь постоянно контролируется отделом контроля качества: о чем мы говорим, что делаем, как дышим, как одеты,куда сколько раз сходили и сходили ли. Поверьте, ощущение лабораторной крысы. Правда разница в том, что крысе плевать на то, кто и что говорит. А нам же еще и ошибки выставляются за любое отклонение от норм. Кстати о нормах. В организации настолько много различных дебильных (по-другому не назовешь) инструкций, которые меняются в неделю по два раза, что я более чем уверен, что их в полной мере и до конца не знает и не понимает никто. Вообще стиль и методика написания инструкций- это отдельная тема. Создаётся впечатление, что их пишет какой-то специальных отдел «пакости и вредительства», задача которого максимально усложнить работу,создать кучу условий при которых любой профессор сдастся. А если вы не дай бог смогли её выучить и понять, то у них и на это есть решение: инструкцию тот час же меняют или отменяют. Компания на постоянной основе пытается урезать зарплату своим сотрудникам. Причём используются самые изощренные методы, начиная от уменьшения показателей по мотивации и снижении почасовой оплаты и заканчивая применением новых, более интересных видов депремирования. Работая в компании Росденьги, недостаточно быть опытным сотрудником с хорошей памятью и знаниями, недостаточно быть исполнительным и целеустремлённым. Нужно быть киборгом, без моральных предпочтений и взглядов, должен быть взгляд сектанта на всю ситуацию в целом, и подходя к людям говорить: «Вы верите в Бога? Давайте попробуем оформить заём?» На этом, я думаю, стоит завершить свой краткий рассказ о добре и зле, ибо не суди, дабы сам будешь осуждён, но выводы делать никто не запрещает. Вот и полегчало..........излил я душу на электронный лист бумаги, жаль- чернил осталось много....
Своевременная зарплата.
Симферополь
Положительные стороны:
Работаю в этой компании уже больше двух лет, читая отзывы — удивляюсь таланту людей так красиво описывать свой негатив. Зачем оставлять плохой отзыв, если у вас у самих не хватило ума и сообразительности здесь работать? По зп, белая или нет, говорят на собеседовании, отсюда так же вопрос-для чего было устраиваться, тратить чужое время и занимать чье то место? Из плюсов- всегда своевременное зп, без задержек, отличный коллектив, уютные офисы около метро, зп без потолка (но чтобы хорошо получать нужно работать), карьерный рост, возможность взять выходной в нужный день.
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работа очень нравилась, но если бы ни эта, которая является региональным менеджером работала бы я и работала.
Россия, Королев
Подробнее>>
Положительные стороны:
Для меня главное удобный график и стабильная зарплата. С этим здесь проблем не бывает, поэтому тружусь уже второй год. Многие думают приходить ли в МФО работать, на любой работе есть... Подробнее>>
Положительные стороны:
Являюсь действующим сотрудником данной компании, условия труда здесь очень благоприятные, мне есть с, чем сравнивать, руководством я очень довольна, всегда трезво оцевает ситуацию, рассудителен, выслушает и поможет в трудной ситуации, так же решить какой либо сложные вопросы, касающиеся работы. Так же хочу сказать, про стажеров и работников, которые отработают месяц и увольняют я с негативом, когда они приходят в данную компанию, видимо не понимают, что здесь нужно работать головой, думать, учить и т. д. А не просто сидеть в уютном теплом месте и раздавать деньги на лево и на право, не зная инструкций, регламента! Мне жаль труд сотрудников, которые обучают таких работников и стажеров, и обучают ни абы как, а вкладывают свое
Россия, Мурманск
Подробнее>>
Положительные стороны:
график очень удобный, я успеваю и работать, и учиться. Если хорошо работать, то и получать будешь неплохо. Сначала трудно, потом запоминаешь весь алгоритм и тонкости, становится все понятно Подробнее>>
Положительные стороны:
В принципе такая же работа, как и все остальные. Из приятностей- з/п получаешь всегда вовремя — 3 раза в месяц. Есть понимание сколько премии будет начислено (не во всех компаниях такая прозрачность). Если не получилось выполнить премию на 100 % - все равно получаешь премию, не остаешься с голым окладом. Проводятся интересные тренинги 2 раза в месяц и есть карьерный рост, пи мне стали начальником офиса продаж за 2 месяца, хотя регламентировано 4, руководство лояльно очень. Мне повезло с коллективом очень).
Россия, Сочи
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пришёл сюда за консультацией, думал, несколько мест сравню, потом решу, где взять. Но после РосДенег не стал никуда идти, что выгадывать? Договор почитал, никаких косяков. Есть компании обманщики, но это... Подробнее>>
Положительные стороны:
В компанию РосДеньги я устроилась 2 года назад, и горжусь тем, чего мне удалось добиться! Начинала работать специалистов офиса продаж, сейчас уже являюсь начальником офиса продаж. Очень хорошо понимаю новых сотрудников, которые приходят и сначала пугаются, особенно, когда раньше никогда не работали в такой сфере, потому , что необходимо изучить материал и разобраться во всем. Мне тоже так казалось в первый месяц работы, но потом спустя время все стало укладываться и уже через пару месяцев я стала показывать лучшие резуоьтаты в офисе. Мне нравится общаться с людьми, помогать им и видеть, что моя работа помогает другим. А сейчас я с большим удовольствием передаю опыт новичкам!
санкт петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю 5 месяцев,пока все устраивает . Можно и с учебой совмещать, по графику выходит договориться. Деньги вовремя платят, если хорошо поработаешь, то можно и на премию выйти. Пока учусь,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю, второй год специалистом офиса продаж и хорошо зарабатываю. Мне кажется, главное в работе это то, чтобы на неё хотелось идти и за неё хорошо платили. В этой организации все именно так, коллектив, а главное руководство хорошее, поэтому на работе находиться приятно и платят достойно, я каждый месяц с премией. Хватает и на месяц, не нуждаясь ни в чём прожить, и отложить есть что. Оформление сразу было официальным по ТК РФ
Москва
Подробнее>>
Кристина:
Отработала в компании два с половиной года, ничего плохого сказать не могу. У нас был дружный коллектив, руководство адекватное, помогали, решали вопросы с легкостью. Пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Подробнее>>
Плюсы в работе:
Пришла сюда после работы в крупной компании, которая обанкротилась в связи с кризисом. Взяли – без проблем, еще и офис предложили на выбор. Коллектив и наставник – достались отличные. Без криков и воспитательных процессов, быстро всему научили на практике. Показали и рассказали обо всех нюансах работы и требованиях. Работа в целом интересная, обучения регулярные
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
В компанию пришел практически без опыта работы, но очень быстро всему научился. После стажировки, стал занимать должность менеджера по работе с клиентами и собственно, удавалось неплохо зарабатывать, а также развиваться, посещая обучающие тренинги, которые постоянно здесь проводятся. В результате, уже через 8 месяцев, стал начальником офиса продаж и сейчас успешно справляюсь со своими обязанностями.
Повышение в должности, также оказало влияние,
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Я являюсь начальником офиса продаж, работы много, приходится за всеми следить, с сотрудниками общаться и помогать при возникновении каких-либо спорных вопросов. Сама работа интересная, но в тоже время требует большого внимания и ответственности. По деньгам не жалуюсь, выше среднего в городе и платят всегда вовремя. Коллектив хороший, ребята дружные, подсказывают друг-другу и по сменам проблем нет)
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании я около года. Пришла сюда изначально менеджером по продажам, за мои успехи и труд повысили до начальника офиса продаж. Для того, кто настроен работать, ничего сложного здесь нет, а бить баклуши – тогда конечно лучше дома)) Подробнее>>
Плюсы в работе:
Работаю в компании менеджером офиса продаж. Лично мне очень далеко добираться до офиса, но говорили что будет открытие у меня рядом с домом- жду. А так все устраивает, график адекватный, зарплата достойная, сама по себе работа е особо сложная, выходные у меня в выходные.
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Мне нравится тут работать, конечно бывают напряженные дни и нервные клиенты))) но в большинстве своем все нормально/
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Я по жизни общительный и позитивный, поэтому с коллегами и начальством общий язык нашел быстро. Материал преподносится просто и понятно, так что легко было всему научиться. С клиентами нужно иметь хорошие нервы, чтобы несколько раз повторять одно и то же, но я уже привык и рабочий день очень быстро проходит. Работаю 2/2, график меня устраивает, потому, что еще учусь. Коллектив
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Положительные стороны:
Коллектив дружный подобрался, общаемся даже за пределами работы. Я рекомендую эту компанию, даже несмотря на то, что порой новичкам бывает сложно, особенно поначалу. Потому что нужно выучить материал, адаптироваться к общению с Клиентами, знать стандарты сервиса. Но для этого у нас есть учебный центр и наставник, который закрепляется за сотрудником. Поэтому бояться совсем не стоит) Через месяц информация полностью укладывается и работа уже проходит в удовольствие.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю менеджером в компании, и мне эта должность очень нравится) хорошая зарплата, плюс удобный график, выходных хватает. Работа не сложная, но интересная. Думал, устроюсь сюда на время, но решил... Подробнее>>
Положительные стороны:
Росденьги не первая организация, в которой мне пришлось работать, поэтому, сравнивая, могу сказать, что условия здесь идеальные. Удобное рабочее место, адекватное начальство, с коллегами всегда можно договориться поменяться сменами. График 2/2, по возможности можно подработать, з.п. всегда вовремя, еще и с премией.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю в Росденьгах больше 5 лет. Был еще студентом, когда начинал работать, опыт общения с людьми огромный. Да и разбираться в финансовых вопросах стал намного лучше. Многие фишки, которым... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Компания "РосДеньги" - это возможность карьерного роста, конкурентная заработная плата, отличный коллектив. Есть возможность набраться опыта, а также им поделиться. Руководители достаточно лояльны, без дела не штрафуют и не наказывают. Отличные корпоративы, система обучения. Кто пишет про компанию негатив, возможно, никогда не работал в иных организациях.
Руководство поощряет сотрудников, создает хорошие рабочие пространства: все сотрудники имеют современные компьютеры, удобные рабочие
Отрицательные стороны:
Возможно, стоит наладить социальный пакет ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Хорошая компания, до сих пор в ней работаю. Соц гарантии есть, коллектив классный, директор вообще отличный, всегда идет на встречу, с пониманием относится к своим подчиненным.
Отрицательные стороны:
Нет отрицательных сторон!!!!!! ... Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличное место для работы. Я студентка и тут получается удобно совмещать. Зарплату платят хорошую, офис комфортный, девчата помогают по работе, но в принципе я уже и сама втянулась.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пришла сюда на подработку еще когда училась в университете, думала опыта поднаберусь, а потом еще куда-нибудь устроюсь, но за это время я так привыкла, чувствую себя на своем месте. Уже... Подробнее>>
Положительные стороны:
Особо мне сравнивать не с чем, ведь это моя первая работа, но могу сказать, что и менять ее пока не собираюсь. Взяли меня сюда без опыта, еще и учащуюся на заочном. Научила всему наставник в офисе, плюс еще я прошла обучение от компании. Уже второй месяц, как я самостоятельно и полноценно выполняю свои обязанности на должности менеджера по продажам финансовых продуктов. С зарплатой не обижают и оплачивают, как и договаривались при приеме на работу.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
живу и работаю в Хабаровске, в этой компании уже второй год, поднялась по карьерной лестнице, сейчас начальник офиса продаж. Трудиться здесь мне нравится, тем более это по моей специальности. Коллектив... Подробнее>>
Положительные стороны:
Полгода назад пришла в эту компанию, втянулась, спасибо дружелюбному коллективу и руководству. Сама работа для меня не «пыльная» , мне нравится общаться с людьми, хоть они порой бывают и невыносимыми)
Питер
Подробнее>>
Положительные стороны:
Росденьги – мой первый опыт работы, я здесь уже около года, мне нравится. Боялась изначально, что не справлюсь, но мне и коллектив помог втянуться и обучение проходила. Зарплата у меня стабильная, можно даже доп заработать, выйти на подработку.
Москва
Подробнее>>