Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв пользователя Анастасия о компании Райффайзенбанк
Отрицательные стороны
Хотелось бы поделиться своим опытом работы в АО Райффайзенбанк. Затронута будет служба безопасности всего банка, а также руководство розничного сектора. Осенью 2015 года в г. Иркутске была обнародована глобальная мошенническая операция. Бывший сотрудник-ныне уволенный по статье, проводил операции по оформлению кредитных продуктов банка по спец. предложениям, заключавшим в себе оформления большой суммы по одному паспорту. Приезжал на работу раньше положенного времени под предлогом того, что необходимо привести в порядок всю текущую документацию. Проводил оформление кредитов в программе, подписи за клиента ставил самостоятельно, находясь в закрытом кассовом окне. Документы в базу подгружал также самостоятельно, объясняя это тем, что хотел помочь сотруднику контроллеру. «Благими намерениями…» это как раз про данного человека. План выполнен, сотрудник занимает лидирующие места в рейтингах компании, удостоен всеобщей похвалы и уважения. Факт выдачи кредита осуществлен. Казалось бы, что можно произвести досрочное гашение кредита, но для чего? Азарт не унимался. Деньги выводились посредством снятия их через банкомат с моментальной карты, которую он сам же и сделал клиенту. Дальнейшая траектория движения средств- Сайт «форекс». Спросите вы, а как же гашение выданных кредитов? Они погашались. Планово, в дату платежа средства списывались с карты. Данная техника работала более двух лет. Отсюда вопрос: куда смотрела служба безопасности? Где же контроль, а я вам отвечу. Контроля не было. Служба безопасности банка спокойно могла смотреть сериалы с ноутбука в своем кабинете. Им можно. Камер нет, придираться никто не будет, да и некому слова против сказать, ведь это же сам начальник службы безопасности- Кабурган Игорь Ильич. Как же это выяснилось… А выяснилось это из-за банального технического сбоя. Средства на счет клиента были зачислены, но списаны не были, соответственно, клиент вышел на просрочку. Пришло смс оповещение, клиент связался с колл-центром. На вопрос: «Откуда задолженность?» получил ответ-по оформленному кредиту. А кредит клиент не оформлял. Началась проверка. Выяснилась цепочка, тянувшаяся около двух лет. Общий ущерб, который был обнаружен, составил около 10 млн. руб. Сотруднику был предложен вариант погашения всего долга за три дня и тогда увольнение будет оформлено «по собственному желанию». «ПО СОБСТВЕННОМУ ЖЕЛАНИЮ С УЩЕРБОМ В 10 МЛН. РУБ. ДЛЯ ОФИСА.» Как по вашему, объективно? Данный факт был согласован с руководством офиса, а именно с Долгушевым Николаем Александровичем, предложившем дополнительно свою финансовую помощь в погашении долга. Долг был погашен. На место «преступления» вылетела подмога из Москвы. Служба безопасности (СБ прим. ред.) провела беседу с данным сотрудником и выяснила пробелы в своей работе. Однако именно московские работники СБ настояли на увольнении данного сотрудника по статье. Настала пора делать работу над ошибками. Первоочередное дело – укрепить новые камеры для дополнительного наблюдения. А теперь настала пора показательных увольнений. Несколько сотрудников были убраны из штата без объективных на то причин. Дополнительно к этому до сих пор получают отказы от СБ других банков. Справедливо ли это? Кто-то просмотрел факт глобальной махинации и продолжает сидеть в своем кресле, а кто-то не может найти больше работу. На данный момент директор Долгушев Николай Александрович уволился по собственной инициативе и перешел на другое место работы, а Кабурган Игорь Ильич продолжает работать в данной должности. Вот такой каламбур. А ведь это «Ведущий универсальный банк в России для тех, кто ценит качество». Решайте сами качество ли?
Положительные стороны
коллектив отдельных офисов
Комментарии:
Отзывы о компании
Положительные стороны:
С «Райффайзен» банком мы оформляли ипотеку в 2016 году. На тот момент у них было одно из самых выгодных предложений по ипотечным ставкам. Изначально я позвонила в справочную службу банка, оставила свои контакты. Затем со мной связались через пару дней. По электронной почте мне отправили список документов. В ответ, также по почте, я отправила сканы документов (справка о зп, трудовая книжка, копия паспорта). Дней через 5 уже перезвонили и сказали, что сумма одобрена (в отличии от некоторых других, где нам урезали сумму). Затем назначили время встречи для подписания договора.
Российская Федерация, Ростов-на-Дону город, Коммунистический проспект, 27 эт. 1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Десять лет плачу ипотеку в данном банке, сейчас трудная финансовое положение попросила отсрочку платежа на 1 мес., сказали нет.
Восемь лет назад при рождении ребенка просила реструктуризацию на 1 год, отказали.
Что это такой за банк который поворачивается спиной к людям. Сейчас не обращаюсь не зачем всё - равно откажут.
Российская Федерация, Ростов-на-Дону город, Коммунистический проспект, 27 эт. 1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Так как это у меня 3 автомобиль в кредит, естественно, я дотошно все расспросила и про проценты, и про выплаты, и про то, что мне страховку КАСКО хочется оформить у СВОЕГО постоянного агента и Страх. компании все все нюансы. Кредит выплатила досрочно и справку мне предоставили сами и страхование жизни не навяливали принудительно. И отделениях у нас очень приятные консультанты, которые всегда и подскажут и вышлют новые платежи по кредиту с перерасчетом. И когда мне в срочном порядке потребовались наличные, но у меня был не погашен автокредит мне его
Российская Федерация, Ростов-на-Дону город, Коммунистический проспект, 27 эт. 1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Да, уставали, да, стрессовали, да было много работы НО взамен ты получаешь БОЛЬШЕ.
1. Уровень з/п выше, чем в других банках. Намного. Вся з/п белая. Каждый год возможен рост оклада.
2. Льготы. ДМС выдается сразу. 2 дня в год можно взять просто оплачиваемыми отгулами. Кредиты для сотрудников (раньше были, сейчас вроде бы нет).
3. Активным продажникам оплачивается такси и телефон. Это немаловажно! Также оч хорошие командировочные и оплата отличных отелей.
4. Тренинги. Вике Павловой отдельное спасибо)) Как бы иногда не было трудно, обидно... я выросла ...
Отрицательные стороны:
Сейчас работает директором в другом Банке. Навыки, приобретенные в Райфе, очень пригодились. Поработайте в других Банках, чтобы увидеть какой Райф замечательный))
Подробнее>>
Положительные стороны:
честно скажу , удивлена негативными отзывами . Пришла работать в банк несколько лет назад , расстраивала как некий перевалочный пункт и осталась на несколько лет) если голова не плечах есть , есть желание развиваться и адекватность , то можно построить карьеру. До руководства можно достучаться , инициативность и новые предложения приветствуются. Конечно , зп в банках не самая высокая ( это везде ) , но с Райфе ее каждый год индексируют ( что очень приятно ). Нравится и отношение к клиентам, банк учит выстраивать партнерские отношения . Мне ...
Отрицательные стороны:
Проект пл сокращению расходов : понимаю , что производственная необходимость , но иногда доходит почти до абсурда
Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания очень большая, все социальные льготы, дмс, скидки для сотрудников в компаниях партнерах, их много (например на туристические поездки у крупных туроператоров, таких как санрайз, тезтур), возможность выучить английский язык (через год работы можно пойти на курсы, банк предоставляет обучение), рост зарплаты, о коллективе могу сказать,что в каждом отделении банка свой коллектив, в моем отделении он прекрасный, все люди разные, но мы как одна семья. Все социальные гарантии присутствуют, на данный омент официально нахожусь в декрете, и получала и декретные и несколько раз была на больничном, все оплачивали, ...
Отрицательные стороны:
работа достаточно тяжелая, особенно с клиентами, они порой бывают не адекватные, но это зависит от человека, если смотреть позитивно на окружающих, то это не отрицательный момент а свое самосовершенствование, кстати пока работала, постоянно приходилось работать над собой,узнавать что то новое, также быть в курсе экономической ситуации в стране, и в других банках, но это скорее плюс
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в июле 2020 ушла n ая сумма,то есть без подтверждений sms,райффайзенбанк узнаю у них че за ...,(брешут типа год назад оплатил то то,сейчас мол авто платеж и т.п) не храните там деньгу ибо похороните!!!!!!!!!!!!!! Подробнее>>
Положительные стороны:
Отношения в коллективе! Все рады помочь друг другу и поддержать. Отличное начальство. ЗП на уровне. Удобный график работы без переработок на "добровольной" основе.
Отрицательные стороны:
Стационарная система обучения, но если ты не дурак то все поймешь и у тебя все получиться.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный и дружественный коллектив,руководство.Достойная з/п.
Удобный график работы
Отрицательные стороны:
Не обнаружил
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В банке происходили увольнения, завуалированные под реструктуризацию. Предлагались некоторым увольнение перед новым годом, запугивали подать сведения в глобальный черный список (похоже в некотором виде он существует) и после не получится устроиться на хорошую работу. В целом если вы нужны то вас кормят, если неугодны, то смешают с гов.м. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ввели модный Agile. Работать сейчас невозможно, думаю уходить. Скрам-мастер Маркони Анастасия вместе с руководством банкоматного отдела использует методы скрам для давления на сотрудников, старавливает людей, провоцирует увольнение, фактически разваливает внутренние коммуникации. Использует методы как в секте.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасный банк! На сотрудников свалили всё. За нищенскую зарплату нужно работать в более 20 ти программах, ещё и считать всё вручную. После увольнения не выдают справки стд Р и пр. Стараются максимально вам отомстить. Подробнее>>
Положительные стороны:
Достойный работодатель. Удивляют негативные отзывы о компании , проработав в банке много лет , могу сказать, что это одна из лучших компаний, возможно кому-то не повезло с коллективом или руководством. Компания заботится о сотрудниках , создаются максимально комфортные условия труда , соц.пакет , отличный дмс , очень много различных привилегий, конкурсов , корпоративных мероприятий, очень развита корпоративная культура и этика. Сложно найти что-то похожее на рынке труда.
Отрицательные стороны:
Оптимизация внутренних отделов
Подробнее>>
Ольга:
Очень нравится банк. Оценка 5, он идет на встречу своим клиентам, и по отношению и по % Рекомендую. Сотрудницы умнички, всегда придут на помощь. Спасибо.
Брянск, Красноармейская, 65
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С апреля в ИТ взлетели зарплаты. В Райфе никто и не думает об индексации, народ начал уходить целыми командами. Если уходит человек, на его место берут нового на зарплату в 1.5–2 раза выше. Как будто оставшиеся глупенькие и ничего не замечают, их кормят завтраками, вместо повышения. Видимо компания надеется, что рост зарплат внезапно повернёт вспять. В результате у оставшихся мотивация остаться близка к нулю. Только самые наивные ещё не ищут работу на соответствующую рынку зарплату, что крайне Подробнее>>
Плюсы в работе:
Всем доброго времени суток!Читаю отзывы...и вот думаю..они кем написаны реальными людьми или все таки это происки конкурентов...под именами Маша г.Москва...Настя г. Санкт-Петербург ....складывается впечатление , что вы до этого в обще в банках не работали...первый банк в котором ты реально получаешь всю свою премию...до копейки и в срок ,про оклад я молчу..все в срок...постоянная индексация з/п...ежегодно+13-я( упразднили,но при этом подняли
Отрицательные стороны:
они всегда есть и в на любой работе...просто зависит как ты к ним относишься...и на сколько они для тебя важны...мне дали больше, чем я теряю ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. ЗП. Зарплата небольшая. За ту же работу в других банках платят на 5 - 10 тысяч больше. Повышают её неохотно и на какие-то мизерные циферки.
2. Начальство. Оооо, эта тема для отдельного разговора. Но если кратко: как повезет. Знаю девушку, у которой весь отдел на начальника молится. В большинстве же отделений отношение начальников к подчиненным как к рабам. Если упала программа и ты не смог из-за этого сделать план по кредиткам, на следующий день тебя опустят как последнее чмо, и начальнику пофигу, что там было с программой (да, ты должен был сам лично ее поднять, вылезти из кожи вон и сделать план). Каждый день собрания, на которых начальник будет смачно поливать грязью всё отделение. В общем, начальство не в курсе, что оно тоже часть коллектива, а искренне считает себя царём и богом над жалкими никчёмными людишками. Если кто-то увольняется, ... Подробнее>>
Положительные стороны:
Положительного много: отличный веселый коллектив, руководство, которое понимающе ко всему относится, соц пакет, ДМС(отличная вещь, если ей пользоваться), зп, достойные корпоративы, да и просто сама атмосфера в банке.
Отрицательные стороны:
Ни чего не придумала, кроме как был бы поближе к дому))))но это уже не о работодателе.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Раньше никогда бы не подумала, что буду работать в банке. И когда мне позвонили из Райфа и пригласили на собеседование, то долго сомневалась идти или нет. Сейчас я работаю здесь уже второй год и ни о чем не жалею! Дружный и молодой коллектив - время на работе летит незаметно, никакой рутинной работы. Полный соц. пакет, понимающее руководсто, которое готово идти тебе не встречу. Не скажу, что работа простая, главное не лениться)). Меньше, чем через год я получила повышение и уверена, что это не мой предел =) Отпуск, больничный, ...
Отрицательные стороны:
Даже и написать нечего...)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Полис ДМС - это круто (можно бесплатно сходить в лучшие клиники, а не стоять в районной среди бабуль)
Хороший офис ( хожу на работу пешком)
Молодой коллектив - всегда найдешь с кем поболтать
Лояльное руководство (о, у меня было много мест работы до этого, я знаю о чем говорю)
Возможность роста (реальная)
Достаточно неплохая зарплата для региона (тут у каждого свое мнение)
Страхование сотрудников от несчастных случаев
Льготы на продукты банка (бесплатное открытие и обслуживание карт, счетов, льготные условия кредитования и т.д)
Корпоративный пенсионный план - откладываешь 5% ...
Отрицательные стороны:
Если ты приходишь работать в Райф - приготовься работать. Это не чаи гонять и не с подругами про сериалы болтать. Либо ты работаешь эффективно и достойно, либо сливаешься и пишешь негативные отзывы.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Читаю отзывы и могу сказать, что со многим отрицательным не согласна, т.к. мнения достаточно субъективные. В данный момент являюсь сотрудником информационного центра в Ярославле. Хочу сказать, что Райф был моим первым местом работы. За буквально несколько месяцев работы меня повысили, из чего могу сделать вывод, что рост в Райфе есть! Зависит все только от желания развиваться и показывать действительно хорошие результаты, и главное-не лениться :) Тогда любой начальник будет самым лучшим) Что касается ЗП-за 2 года не было ни единой задержки. Отпуск- всегда по расписанию. Мне с коллективом ...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не обманывать соискателей. Изначально планировал устроиться менеджером в отделение, но суть в том, что скорее всего данная позиция не открыта в отделении. Вешают лапшу, заманивают данной вакансией, в дальнейшем предлагая фигню в виде специалиста на подмене с разъездным характером работы. Так ещё и по срочному договору на 4 месяца. Отказываешься такой им не нужен. Бонуска минимальна в районе 15000 gross. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Решил устроиться в Райф после 1.3 года Тинька, на специалиста чат поддержки.На негативные отзывы работников и соискателей, и в целом низкий балл компании не стал обращать внимания (наивный дурачок) Позвали на телефонное интервью, потом на коллективный видеосозвон с руководителем, потом дали пройти тест на грамматические, математические и логические знания, потом позвали на личное интервью в WhatsApp с каким то старшим Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Грубый и не адекватный отдел кадров, не в состоянии адекватно оценивать людей, такое же руководство, одним словом- подмосковный рынок, странно, как эта шаражка в Красноярске еще не закрылась.
Красноярск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Есть такой не адекватный сотрудник в моем отделе Сергей Гришко, который работает менеджером по среднему сегменту он просто отвратительное [censored] Он раньше работал в Юникредит Лизинг и брал взятки за оформление лизинга вместе со своим другом. При этом на работе они делали вид, что друг друга не знают вообще. Такую же историю он пытается провернуть в Райффайзен банке с кредитами.
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работал в колл центре в году 2018, минусов в колл центре миллион, работа съедает тебя психологически, ты находишься в постоянном напряжении, потому что клиенты соответственно в таком же напряжении, их звонки в колл центр это зачастую поиск помощи в проблеме. То есть у них возникла проблема, минус настроение, злость, они дозваниваются до тебя и один шаг в сторону сделай и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Можно начать с руководства и на этом закончить. С первого дня закрепляется человек, который сидит абсолютно в другом городе. Если у новых сотрудников появляются какие то вопросы отправляют обратно к коллегам, которые в целом ни с кем не обязаны нянчится и отвечать за технические проблемы. В случае, если не вызываете симпатию у руководителя, то давить на вас будут достаточно, повышать Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый раз встречаю такую контору (банком не могу назвать), которая выкладывает вакансии без открытых ставок, приглашает на собеседование и там аргументирует это тем, какие сотрудники у них не очень, план не выполняют поэтому мы хотим кого нибудь уволить и взять нового сотрудника. Далее вы тратите снова свое время, заполняя анкеты на сб, проходя еще раз онлайн собеседование и ждёшь ос, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При приеме на работу обнадеживают и вешаю лапшу на уши.
Екатеринбург
Подробнее>>