ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» отзыв sakhno.gde

Валера:
  Здравствуйте! Я в отделе продаж работаю. Сразу скажу, что возможность хорошо зарабатывать есть. Но! Нужно работать, так как платят нам по системе комиссионного вознаграждения (процент от продаж). Сразу скажу, что все требуемые показатели реально достижимы. По деньгам никто не обманывает, все честно. Оформляют по ТК. При поступлении на работу сразу же проводится обучение. Я, к примеру, посещаю еще и конференции по развитию личностно-деловых качеств. Много интересного для себя черпаю. Коллектив дружный и порядочный, атмосфера легкая и доброжелательная. Я доволен своим местом работы полностью. Подробнее>>

Anton Dobrinin:
  Хорошая контора до тех пор пока не появятся проблемы. Написал претензию в ответ тишина. Операторы обещают, что по проблеме перезвонит ответственный человек не сегодня так завтра - в ответ тишина. Больше месяца ждал. Написали заявление о расторжении договора, жду какой квест придется выполнить, чтобы сбежать от них Подробнее>>

лекс:
  проводят собеседования для вида. на встрече сидят с напряженными лицами, придираются к словам, задают формальные вопросы, говорят, что все подходит, обещают связаться в определенный день и исчезают. вакансия тем временем обновляется. пишешь, чтоб узнать ответ, снова обещают связаться и снова пропадают. ужасно низкие зарплаты. 30% зарплат идет как премия (притом, 15% из этих 30-ти идет "за KPI", а вторая половина зависит от прибыли компании). на руки за вычетом этой суммы получается тыщ 50. несерьезная компания, подозрительные люди, унылая обстановка на встрече, пожилой коллектив. Подробнее>>

adkondr:
  Конкретно кидают на деньги, выставляют фейковые счета и говорят, что если не оплатите -наложим пенни и вообще еще докажите, что не совершали звонок и были в это время на даче!Компания выставляет счета на Звонки, которые клиент даже и не осуществлял. При обращении в колл-цент - оператор говорит не оплачивайте выставленный счет была наша ошибка, потом приходит письмо от сотрудника, который по телефону откровенно признается, что письмо составляет для него робот и он только подписывается под письмом, а суть письма, что - вы совершали звонок и платите иначе худо будет. И вообще никакой детализации, ни на какой телефон, ни в какое время, ничего. Написала заявление на расторжение договора - Замолчали! И неделю даже не могут подтвердить расторжение договора. Просто рэкет! Подробнее>>

Максим:
  деньги не зачисляют, зачисление только с расчетного счета, на телефоны не отвечают, на тикеты не отвечаютЭто отстойная компания, не знаю как она еще работает и кто пользуется ее услугами, мы отказались пару дней назад.Предыстория. 2 апреля были переведены денежные средства на наш счет, согласно договора. По истечению четырех дней деньги так и не были зачислены на счету. То, что деньги долго зачисляются в данной компании не новость, уже был ранее инцидент, когда деньги шли около пяти дней и по телефону никто ничего вразумительного сказать не мог. Так же и в данном случае, прошло пять дней, денег нет. При звонке в офис как обычно, звонок после проведения по всем кругам АТС и прослушивания всякого роде не нужной и бесполезной в том числе рекламной информации робот сказал, что вам перезвонят и повесил трубку. Через несколько часов был ответ. Далее попросили прислать подтверждающий документ. Получив от сбербанка официальный ответ в том, что деньги пришли он был переслан в техподдержку.В результате прошла еще одна неделя, от компании ни слуху не духу, ответа нет. Номер обращения CRM:0585041. В результате приняли верное решения, перешли на другого адекватного провайдера. Но ответа так и не получили, деньги, соответственно Подробнее>>

Швецов:
  Технические проблемы, сложная настройка. Нулевая клиентоориентированность.Стали клиентами данного оператора несколько лет назад (услуги виртуальной АТС + междугородной и международной связи). Привлекло то, что МТТ является крупнейшим провайдером междугородной связи с собственными каналами (после Ростелекома), а также компания входит в холдинг "Система", вместе с сотовым оператором МТС и московским МГТС. С заключением договора проблем не возникло. Выбрали подходящий номер, ввели данные для договора. Личный кабинет заработал сразу. Договора и отчетные документы получили почтой России через несколько дней.Но с настройкой оборудования получились огромные проблемы. Телефония МТТ чувствительна ко множеству параметров компьютерных сетей. Пришлось заменить роутер, затем перенастроить всю локальную сеть в офисе, иначе входящие звонки не проходили. Техподдержка пыталась помочь, надо отдать должное инженерам техподдержки - очень хорошие ребята, старались как могли. Общими усилиями - всё заработало. Но проблем от этого не убавилось.1. Нет кредитного тарифа. Абонентская плата списывается первого числа каждого месяца. Была дурацкая ситуация, когда после списания баланс составляли минус 2 копейки, и вся компания и региональные филиалы остались без связи. Безналичный платеж идет 2 дня. Оплатил, выслал платежку - фиг вам. Пока не увидим деньги на нашем счете - связи не будет. 2 копейки - и сидим без связи!2. Подробнее>>

Вячеслав Пригожин:
  Компания МТТ привлекают к себе клиентов через интернет и другие рекламные трюки, но возвращать деньги которые я им заплатил за телефонию не хотят. Я заключил договор на телефонию через Youmagic.com, которая принадлежит компании МТТ заплатив 649 рублей, через три дня я потребовал возврат денег, меня не устроила связь и тариф в моём регионе, написав им заявление и приложив все необходимые документы, денежные средства мне так и не вернули, Дозвонился до менеджера компании который мне сказал, что с вашего счёта по договору всё уже списано, деньги за подключение линии-450 рублей и за абонентскую плату-199 рублей, хотя я сделал всего лишь один звонок на 0,99 руб., проверив этим связь, которая меня не устроила, не советую заключать договоры с этой компанией, они деньги снимают сразу, а возвращать денежные средства по заявлению клиента не хотят, ссылаясь на то что всё давно списано, даже на E-mail не удосужились прислать письмо с ответом о рассмотрение моей заявки в свою сторону. Если бы я не позвонил, то так и не узнал бы, почему мне не вернули деньги за телефонию. Не советую связываться с ними. Подробнее>>

Alex Suvorov:
  Не могу сегодня представить, как мы работали раньше без связи, которую получаем от МТТ и почему только год назад решились подключить ее. Совсем другой уровень работы в компании удалось организовать: все сотрудники общаются между собой по коротким номерам бесплатно, вызов элементарно переводится с офиса на любого удаленного коллегу, интернет высокоскоростной, на международной связи экономим около 30%. И работу менеджеров вывели на более высокий уровень: благодаря записям разговоров, самых необучаемых уволили, остальных научили общаться с клиентами так, чтобы к нам обращались еще и еще раз. Ну и контроль работы офиса доступен откуда угодно. Подробнее>>

Леди:
  Здравствуйте! 2 месяца была абонентом компании МТТ! Большего хамства от операторов, чем в этой связи я не встречала. Сначало меня подключали больше месяца, подключили ,предоставив неверную информацию по вопросу оплаты, обещали сделать перерасчет, не сделали, теперь я не могу оплатить счет, т.к. в нашем городе на почте, в сбербанке не принимают оплату счетов этой компании. Операторы в компании работают не граматные, если не знают ответ на вопрос -бросают трубки. Оплата списывается за соединение +... Подробнее>>

Сергей Д.:
  Компания МТТ является самым нашим худшим оператором связи. Позиционируют как SIP телефония, однако они работают не по стандарту SIP. Из-за глупой команды разработчиков, в системе присутствует дыра. Расскажу вам как она работает, как я пострадал от этого. В июне месяце воспользовавшись дырой в системе безопасности МТТ, через нас, как абонента, был прокачен международный трафик. Согласно схеме, которую нам удалось расследовать, наш IP-адрес был использован злоумышленником, и отправлен запрос на установление соединения с некими абонентами в Южной Америке и Кубе. По стандарту SIP оператор должен был отправить запрос нам на подтверждение, а наша система должна была отправить подтверждение в виде команды 200ОК. Но так как инициатором соединения были не мы, то и 200ОК мы не отправляли, однако МТТ устанавливала связь с абонентами в Южной Америке и Кубе. В результате злоумышленник пользовался трафиком. Однако счет выставили нам, так как по словам МТТ вызовы были инициированы нами, хотя подтвердить это никак не могут, ссылаются только на IP-адрес. Выставили нам счет на 300 000 рублей. Так что думайте и решайте, прежде чем работать с такими идиотами как МТТ. Подробнее>>

Сема:
  Самая мрачная фирма, с кем пришлось связаться. Заключил договор, но пользоваться не стал. Попросил сначала их специалистов прекратить действие договора - очень долго обещали решить вопрос, но тянули время, чтобы успешно слать свои квитанции. Пишу письма с требованием расторгнуть договор - результат - полный игнор, как будто меня нет и моих писем и звонков тоже... Между тем квитанции совсем не забывают слать. Со мной за несколько месяцев никто так и не попытался обсудить мой вопрос. На этапе заключения договора - было так сладо все преподнесено, мол супер современная компания, команда молодая, вежливая, отзывчивая... Фуфло полное. Никому не советую с ними связываться. Борохло полное. Развод и полный игнор клиентов. Сам сервис - сырой. Я около 10 пунктов им сам советовал как его улучшить, с этим так же ничего не меняется... Кому не хочется скотского отношения к себе, потерянного времени и супер много нервов потрепанных - обходите стороной эту хрень!!!!! ОПАСАЙТЕСЬ!!! ОДНИ ОТРИЦЙАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ!!

Самара

Робин:
  Я лично в МТТ нашел одни плюсы. Всем рекомендую подключиться к их услугам связи, они предлагают море полезных опций. У них есть запись разговоров,быстрая переадресация звонков, удобное голосовое меню). Со всем этим набором намного удобнее работать!! А услуга FMC дает возможность организовать единую корпоративную сеть. Цены на все это добро адекватные, так что я очень доволен!! Подробнее>>

tatlok-1977:
  Работаю с недвижимостью.Работа такая, что в офисе не посидишь: мотаюсь по объектам, впрочем, как и ведущие сотрудники компании. Но со всеми до единого сотрудниками после подключения к МТТ связь сейчас постоянная и бесплатная без привязки к офису. Активно пользуемся многоканальной связью и дополнительно подключили запись разговоров менеджеров с клиентами. Исключительно удобная услуга для переоценки персонала и анализа работы.Полезно (0) Подробнее>>

Михаил Страхов:
  Непробиваемая бюрократия. Что-бы с них спросить акты сверок, надо потратить 2 часа жизни, на слушание гудков в телефоне. Оператор переводит словно в некуда. Однажды бухи забыли проплатить ихнии услуги, так я по телефону миллион извенений принёс, всем одно место полизал, отправил им платёжку, а телефон нам отказались нам включать. Если у них какие-то проблемы - это ваши проблемы. Вы даже извенений не услышите. Из всего этого, я давно пришел выводу - не клиентоорентированная компания. С ростелекомом проблемы решаются проще чем с ними... Подробнее>>

Свифт:
  Привет! Работаю в МТТ около года. Являюсь специалистом техподдержки. Сразу скажу, что работа достаточно нервная. Клиенты, как правило, малокомпетентны в таких вопросах и иногда бывает очень сложно объяснить им, что нужно делать в том или ином случае, по телефону. Это единственное, что раздражает меня. В остальном все прекрасно. По зарплате претензий нет, руководство нормальное, коллектив отличный. Нравится, что после работы можно сходить бесплатно в спортзал и расслабиться. Подробнее>>

olgatelb:
  После нескольких месяцев работы с МТТ связью совершенно точно утверждаю, что качество, если кого волнует именно этот момент, ничуть не хуже городской или мобильной связи. У нас за все время работы необходимость обратиться в тех.поддержку была всего пару раз, да и то быстро все решалось. Для нас находкой стал прямой городской номер для многих городов России. Что не говорите, а люди подсознательно отмечают номера на которые звонить и проще, и бесплатно. Это мое такое наблюдение за время работы новой связи. Подробнее>>

Meantraitor:
  Не знаю кому как, а мне нравится в МТТ. Работа менеджером по продажам. Зарплата устраивает, платят вовремя, ежемесячные и квартальные премии. ДМС хороший. Адекватное руководство. Бывают у меня с ними недопонимания, но в том не вина начальства, это у меня такой характер( Хорошая система обучения и повышения квалификации. Проводится масса творческих конкурсов, которые для меня интересны плюс позволяют показать все свои таланты и умения. Подробнее>>

ivan2018:
  Компания которая не дорожит своей репутацией. 18.06.18 в WhatsApp появилось сообщение в котором говорилось что можно проголосовать за отмену закона повышения пенсионного возраста. Звонить предлагалось на номер +74996488878 который принадлежит ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" . Какими надо быть УРОДАМИ чтоб так поступать с людьми которых и так замучила всякими нововведениями. Господа учредители обратите внимание на это если желаете чтоб вас уважали. Либо скатитесь при таком раскладе в один большой минус. Вам это не простят.... Вас как "ведьм" в средневековье необходимо жечь на кострах.Следите за своими абонентами.... Подробнее>>

Mojjevel:
  Мой опыт работы в этой компании 4 года. Много позитивных моментов, но есть и такие, которые слегка напрягают. Для меня это то, что не всегда свои идеи могу донести до руководства. Хотя это скорее моя проблема, так как нужно продумывать и заранее четче формулировать. Зарплата начисляется вовремя, без каких-либо подводных камней. Все честно и прозрачно. Хороший социальный пакет, возможность пользоваться бесплатно спортзалом. Руководство требовательное, но совершенно справедливое. Подробнее>>

verbowa.olga:
  Нам МТТ рекомендовали коллеги. Сказали, это лучший провайдер виртуальной телефонии и по ценам, и по качеству. Подключение действительно практически моментальное, а вот для того, чтобы разобраться с подключением услуг, пришлось обращаться в тех.поддержку, и я очень им сочувствую. Но теперь уже ничего, освоились, сами справляемся. Удобно для бизнеса, завязанного на телефон очень. И намного дешевле, чем мобильная связь. Особенно это касается междугородних разговоров. Теперь у нас на дешевой связи не только наши менеджеры из других городов, но и клиенты. Интеграция с операторами мобильных телефонов отличная. Подробнее>>

Turbo:
  Слаженный и профессиональный коллектив, очень дружественная атмосфера. С такими людьми очень приятно работать. Руководители ставят нам интересные задачи. Занимаемся разными проектами, выпускаем новый продукт для наших клиентов. Те, кто работает добросовестно, тех замечают и поощряют. У нас справедливая система KPI. Получаем премии в зависимости от категории должности и успехов в работе. Полный социальный пакет, предоставляют ДМС. На территории офиса имеется кафе, можно пообедать в перерыв, выпить бесплатный кофе из кофе-автоматов. В общем работать и зарабатывать здесь можно. Подробнее>>

Влад:
  Мне нравится эта контора. Задумывался над переходам на виртуальную АТС уже полгода, но компания мы старая с постоянными клиентами и потеря номера это сразу минус треть клиентов! Однако платить за связь столько, сколько платили явно перебор. Рискнули и тут нам в МТТ Бизнес радость сообщили, старый номер остается! А еще плюс к тому менюшка, чтобы разграничить клиентов – кому консультация нужна, кому посчитать и т.д., сразу эффективнее дело пошло. Подробнее>>

Andrea:
  Масса интересных проектов, возможность развиваться в профессиональном плане. Коллектив дружелюбный, руководство все возможное делает для каждого, чтобы он развивался. Офис современный. Установлены кофе-автоматы для сотрудников (кофе бесплатный). Если ты проактивный человек и готов брать на себя ответственность, то можешь влиять на развитие компании внося свои инициативные предложения. Руководство ценит таких специалистов, поощряет их. У нас прозрачная и честная система мотивации. Мне нравится работа моя, атмосфера в которой я работаю. Подробнее>>

Юрий:
  Это мое третье место работы менеджером, по сравнению с другими компаниями МТТ явно на голову выше! Тут очень классный коллектив, с людьми интересно и приятно общаться, услуги предлагаем тоже качественные, не коробит, что впариваешь кому-то фигню, поэтому с клиентами, а значит и с премией проблем особенных нет) Плюс офис прикольный, есть кофе вкусный и бесплатный, есть неплохая кафешка с адекватными ценами, парковка рядом. Перспективы карьерные тоже вырисовываются приличные, я тут задержусь надолго! Подробнее>>

Светлана:
  А мне моя работа сейчас нравится. Опыт у меня не очень большой, но в 2 фирмах до МТТ поработать успела. Жесть какая-то была, прямо клубок «единомышленников». А в этой компанию с первой недели было легко. Это же важно, когда на работу идешь с легкостью. И сама работа мне нравиться. Моя задача привлечь новых клиентов, убедить в преимуществах компании и продать им наши услуги. И клиенты наши не частники, это компании большие и маленькие. И руководители у них люди очень не простые. Иногда все жилы вытянут, но что-то свое намутят. Не просто бывает, но на меня прямо азарт нападает: все равно вы станете нашими клиентами. Заполучу клиентов и процентик за новый договор – к зарплате получаю. И всем хорошо. Подробнее>>

Никита:
  Я конечно, человек в компании новый, но поэтому могу сказать как бы со стороны, впечатления новичка: первые месяцы моей работы прошли вполне комфортно. Ну, во-первых, быстро откликнулись на мое резюме. Опять же быстро пригласили на собеседование. Причем спросили, когда, во сколько, в какой день мне будет удобно прийти. Очень тронуло такое деликатное отношение. Я немного волновался, но оказалось, что зря. Очень спокойная и деловая беседа была у меня с менеджером по персоналу и руководителем подразделения. В первые недели дали возможность освоиться, разобраться, что к чему. Сейчас работаю в подразделении, которое обеспечивает бесперебойную работу нашего оборудования и сетей. Не во все еще вник, но предложили пройти курсы повышения квалификации. Пойду. Коллектив хорошим оказался, в основном молодежь работает, интересы общие: Праздники очень весело отмечаем вместе, в спортзал вместе ходим (у нас есть свой). Подробнее>>

Егор:
  МТТ - замечательная компания. Работаю с 2011 г. Коллектив молодой, дружный. Зарплата выплачивается полностью и вовремя. Есть много всяких плюшек: премии, ДМС, соцпакет, профсоюз. Летал в командировки по России и за границу. Руководство требовательное, но справедливое. Тех, кто действительно пришел работать, в компании ценят. Подробнее>>

Юля:
  Устраивалась сюда два раза. В первый раз рассылала резюме всем подряд, сходила на собеседование и на этом все закончилось. Месяца через четыре позвонили и предложили должность менеджера по продажам. Отработала два года, потому ушла в декрет. С соцпакетом все в порядке, но возвращаться сюда уже не хочу.ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Про саму компанию ничего плохого сказать не могу, но и преимуществ в зарплате или карьерном росте здесь не так много. Платят примерно как везде. Подробнее>>

Новиков:
  техподдержка 0 с 05.12.2017 написал заявку на переоформение договора на другое юл. лицо. Номер заявки: Req0438499. я уже более 10 раз звонил через каждые 2-3 дня спрашивал что с заявкой, все кормили завтраками. сегодня 19.01.2018 так никто и не связался со мной. Было зарегистрировано около 5 номеров, тратили порядка 10 т. р в мес. буду уходить от них, как решать с ними возникающие вопросы не понятно!!!! Подробнее>>

Анатолий Р.:
  Качество обслуживание очень похоже на Почту РоссииНужно было перезаключить договор на новое юр. лицо, все сделали как и просили, заявление, все документы для переоформления прислали на почту, получили уведомление о получении заявки, и все, прошло уже 2 месяца, но договор так и не переделали, уже нет организации на которую приходят счета ))). Уже и звонил и писал и ругался, постоянно футболят, не могут переделать несчастный договор! Подробнее>>