ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» отзыв лекс

Сема:
  Самая мрачная фирма, с кем пришлось связаться. Заключил договор, но пользоваться не стал. Попросил сначала их специалистов прекратить действие договора - очень долго обещали решить вопрос, но тянули время, чтобы успешно слать свои квитанции. Пишу письма с требованием расторгнуть договор - результат - полный игнор, как будто меня нет и моих писем и звонков тоже... Между тем квитанции совсем не забывают слать. Со мной за несколько месяцев никто так и не попытался обсудить мой вопрос. На этапе заключения договора - было так сладо все преподнесено, мол супер современная компания, команда молодая, вежливая, отзывчивая... Фуфло полное. Никому не советую с ними связываться. Борохло полное. Развод и полный игнор клиентов. Сам сервис - сырой. Я около 10 пунктов им сам советовал как его улучшить, с этим так же ничего не меняется... Кому не хочется скотского отношения к себе, потерянного времени и супер много нервов потрепанных - обходите стороной эту хрень!!!!! ОПАСАЙТЕСЬ!!! ОДНИ ОТРИЦЙАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ!!

Самара

Робин:
  Я лично в МТТ нашел одни плюсы. Всем рекомендую подключиться к их услугам связи, они предлагают море полезных опций. У них есть запись разговоров,быстрая переадресация звонков, удобное голосовое меню). Со всем этим набором намного удобнее работать!! А услуга FMC дает возможность организовать единую корпоративную сеть. Цены на все это добро адекватные, так что я очень доволен!! Подробнее>>

tatlok-1977:
  Работаю с недвижимостью.Работа такая, что в офисе не посидишь: мотаюсь по объектам, впрочем, как и ведущие сотрудники компании. Но со всеми до единого сотрудниками после подключения к МТТ связь сейчас постоянная и бесплатная без привязки к офису. Активно пользуемся многоканальной связью и дополнительно подключили запись разговоров менеджеров с клиентами. Исключительно удобная услуга для переоценки персонала и анализа работы.Полезно (0) Подробнее>>

Михаил Страхов:
  Непробиваемая бюрократия. Что-бы с них спросить акты сверок, надо потратить 2 часа жизни, на слушание гудков в телефоне. Оператор переводит словно в некуда. Однажды бухи забыли проплатить ихнии услуги, так я по телефону миллион извенений принёс, всем одно место полизал, отправил им платёжку, а телефон нам отказались нам включать. Если у них какие-то проблемы - это ваши проблемы. Вы даже извенений не услышите. Из всего этого, я давно пришел выводу - не клиентоорентированная компания. С ростелекомом проблемы решаются проще чем с ними... Подробнее>>

Свифт:
  Привет! Работаю в МТТ около года. Являюсь специалистом техподдержки. Сразу скажу, что работа достаточно нервная. Клиенты, как правило, малокомпетентны в таких вопросах и иногда бывает очень сложно объяснить им, что нужно делать в том или ином случае, по телефону. Это единственное, что раздражает меня. В остальном все прекрасно. По зарплате претензий нет, руководство нормальное, коллектив отличный. Нравится, что после работы можно сходить бесплатно в спортзал и расслабиться. Подробнее>>

olgatelb:
  После нескольких месяцев работы с МТТ связью совершенно точно утверждаю, что качество, если кого волнует именно этот момент, ничуть не хуже городской или мобильной связи. У нас за все время работы необходимость обратиться в тех.поддержку была всего пару раз, да и то быстро все решалось. Для нас находкой стал прямой городской номер для многих городов России. Что не говорите, а люди подсознательно отмечают номера на которые звонить и проще, и бесплатно. Это мое такое наблюдение за время работы новой связи. Подробнее>>

Meantraitor:
  Не знаю кому как, а мне нравится в МТТ. Работа менеджером по продажам. Зарплата устраивает, платят вовремя, ежемесячные и квартальные премии. ДМС хороший. Адекватное руководство. Бывают у меня с ними недопонимания, но в том не вина начальства, это у меня такой характер( Хорошая система обучения и повышения квалификации. Проводится масса творческих конкурсов, которые для меня интересны плюс позволяют показать все свои таланты и умения. Подробнее>>

ivan2018:
  Компания которая не дорожит своей репутацией. 18.06.18 в WhatsApp появилось сообщение в котором говорилось что можно проголосовать за отмену закона повышения пенсионного возраста. Звонить предлагалось на номер +74996488878 который принадлежит ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" . Какими надо быть УРОДАМИ чтоб так поступать с людьми которых и так замучила всякими нововведениями. Господа учредители обратите внимание на это если желаете чтоб вас уважали. Либо скатитесь при таком раскладе в один большой минус. Вам это не простят.... Вас как "ведьм" в средневековье необходимо жечь на кострах.Следите за своими абонентами.... Подробнее>>

Mojjevel:
  Мой опыт работы в этой компании 4 года. Много позитивных моментов, но есть и такие, которые слегка напрягают. Для меня это то, что не всегда свои идеи могу донести до руководства. Хотя это скорее моя проблема, так как нужно продумывать и заранее четче формулировать. Зарплата начисляется вовремя, без каких-либо подводных камней. Все честно и прозрачно. Хороший социальный пакет, возможность пользоваться бесплатно спортзалом. Руководство требовательное, но совершенно справедливое. Подробнее>>

verbowa.olga:
  Нам МТТ рекомендовали коллеги. Сказали, это лучший провайдер виртуальной телефонии и по ценам, и по качеству. Подключение действительно практически моментальное, а вот для того, чтобы разобраться с подключением услуг, пришлось обращаться в тех.поддержку, и я очень им сочувствую. Но теперь уже ничего, освоились, сами справляемся. Удобно для бизнеса, завязанного на телефон очень. И намного дешевле, чем мобильная связь. Особенно это касается междугородних разговоров. Теперь у нас на дешевой связи не только наши менеджеры из других городов, но и клиенты. Интеграция с операторами мобильных телефонов отличная. Подробнее>>

Turbo:
  Слаженный и профессиональный коллектив, очень дружественная атмосфера. С такими людьми очень приятно работать. Руководители ставят нам интересные задачи. Занимаемся разными проектами, выпускаем новый продукт для наших клиентов. Те, кто работает добросовестно, тех замечают и поощряют. У нас справедливая система KPI. Получаем премии в зависимости от категории должности и успехов в работе. Полный социальный пакет, предоставляют ДМС. На территории офиса имеется кафе, можно пообедать в перерыв, выпить бесплатный кофе из кофе-автоматов. В общем работать и зарабатывать здесь можно. Подробнее>>

Влад:
  Мне нравится эта контора. Задумывался над переходам на виртуальную АТС уже полгода, но компания мы старая с постоянными клиентами и потеря номера это сразу минус треть клиентов! Однако платить за связь столько, сколько платили явно перебор. Рискнули и тут нам в МТТ Бизнес радость сообщили, старый номер остается! А еще плюс к тому менюшка, чтобы разграничить клиентов – кому консультация нужна, кому посчитать и т.д., сразу эффективнее дело пошло. Подробнее>>

Andrea:
  Масса интересных проектов, возможность развиваться в профессиональном плане. Коллектив дружелюбный, руководство все возможное делает для каждого, чтобы он развивался. Офис современный. Установлены кофе-автоматы для сотрудников (кофе бесплатный). Если ты проактивный человек и готов брать на себя ответственность, то можешь влиять на развитие компании внося свои инициативные предложения. Руководство ценит таких специалистов, поощряет их. У нас прозрачная и честная система мотивации. Мне нравится работа моя, атмосфера в которой я работаю. Подробнее>>

Юрий:
  Это мое третье место работы менеджером, по сравнению с другими компаниями МТТ явно на голову выше! Тут очень классный коллектив, с людьми интересно и приятно общаться, услуги предлагаем тоже качественные, не коробит, что впариваешь кому-то фигню, поэтому с клиентами, а значит и с премией проблем особенных нет) Плюс офис прикольный, есть кофе вкусный и бесплатный, есть неплохая кафешка с адекватными ценами, парковка рядом. Перспективы карьерные тоже вырисовываются приличные, я тут задержусь надолго! Подробнее>>

Светлана:
  А мне моя работа сейчас нравится. Опыт у меня не очень большой, но в 2 фирмах до МТТ поработать успела. Жесть какая-то была, прямо клубок «единомышленников». А в этой компанию с первой недели было легко. Это же важно, когда на работу идешь с легкостью. И сама работа мне нравиться. Моя задача привлечь новых клиентов, убедить в преимуществах компании и продать им наши услуги. И клиенты наши не частники, это компании большие и маленькие. И руководители у них люди очень не простые. Иногда все жилы вытянут, но что-то свое намутят. Не просто бывает, но на меня прямо азарт нападает: все равно вы станете нашими клиентами. Заполучу клиентов и процентик за новый договор – к зарплате получаю. И всем хорошо. Подробнее>>

Никита:
  Я конечно, человек в компании новый, но поэтому могу сказать как бы со стороны, впечатления новичка: первые месяцы моей работы прошли вполне комфортно. Ну, во-первых, быстро откликнулись на мое резюме. Опять же быстро пригласили на собеседование. Причем спросили, когда, во сколько, в какой день мне будет удобно прийти. Очень тронуло такое деликатное отношение. Я немного волновался, но оказалось, что зря. Очень спокойная и деловая беседа была у меня с менеджером по персоналу и руководителем подразделения. В первые недели дали возможность освоиться, разобраться, что к чему. Сейчас работаю в подразделении, которое обеспечивает бесперебойную работу нашего оборудования и сетей. Не во все еще вник, но предложили пройти курсы повышения квалификации. Пойду. Коллектив хорошим оказался, в основном молодежь работает, интересы общие: Праздники очень весело отмечаем вместе, в спортзал вместе ходим (у нас есть свой). Подробнее>>

Егор:
  МТТ - замечательная компания. Работаю с 2011 г. Коллектив молодой, дружный. Зарплата выплачивается полностью и вовремя. Есть много всяких плюшек: премии, ДМС, соцпакет, профсоюз. Летал в командировки по России и за границу. Руководство требовательное, но справедливое. Тех, кто действительно пришел работать, в компании ценят. Подробнее>>

Юля:
  Устраивалась сюда два раза. В первый раз рассылала резюме всем подряд, сходила на собеседование и на этом все закончилось. Месяца через четыре позвонили и предложили должность менеджера по продажам. Отработала два года, потому ушла в декрет. С соцпакетом все в порядке, но возвращаться сюда уже не хочу.ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Про саму компанию ничего плохого сказать не могу, но и преимуществ в зарплате или карьерном росте здесь не так много. Платят примерно как везде. Подробнее>>

Новиков:
  техподдержка 0 с 05.12.2017 написал заявку на переоформение договора на другое юл. лицо. Номер заявки: Req0438499. я уже более 10 раз звонил через каждые 2-3 дня спрашивал что с заявкой, все кормили завтраками. сегодня 19.01.2018 так никто и не связался со мной. Было зарегистрировано около 5 номеров, тратили порядка 10 т. р в мес. буду уходить от них, как решать с ними возникающие вопросы не понятно!!!! Подробнее>>

Анатолий Р.:
  Качество обслуживание очень похоже на Почту РоссииНужно было перезаключить договор на новое юр. лицо, все сделали как и просили, заявление, все документы для переоформления прислали на почту, получили уведомление о получении заявки, и все, прошло уже 2 месяца, но договор так и не переделали, уже нет организации на которую приходят счета ))). Уже и звонил и писал и ругался, постоянно футболят, не могут переделать несчастный договор! Подробнее>>

Лиска:
  О компании МТТ - Межрегиональный Транзит Телеком я знала уже давно, пользовалась мобильным приложением МТТalk. Это приложение всегда оказывалось незаменимым помощником когда надо было позвонить либо в поездке по России, либо с мобильного телефона на телефон другого оператора.Оказалось, что звонить, используя приложение МТТalk намного выгоднее, чем приобретать кучу различных сим-карт на все случаи жизни. Тариф на звонки по России (на стационарные и мобильные телефоны) был единым - 3 рубля.Возможно, вы скажете, что не так уж и дешево?)) Так в приложении МТТalk используется технология "обратного вызова". Мне это было очень удобно.В настоящее время, к сожалению, приложение МТТalk устанавливается только на телефоны с системой Андроид, раньше было и под другие марки телефонных аппаратов.А вот совсем недавно у компании МТТ появился новый бренд - это You Magic! Приложения для ПК, телефонов с операционками Андроид и Айфон обладают еще большими возможностями, чем МТТalk.You Magic позволяет совершать либо совсем бесплатные звонки (это между абонентами You Magic), либо звонки по очень низким тарифам. В этом приложении используются уже технологии SIP, VOIP-телефонии через интернет, а также есть и функция "обратного вызова".В международных направлениях я не звоню. А вот по России тарифы такие - на все мобильные телефоны Подробнее>>

Рысь:
  Пользовалась услугами этого Интернет-провайдера три года. Нарадоваться не могла. Скорость по договору была 8/25 Мбит/с а при замере скорости - и все 29 Мбит /с показывало. Можно было без проблем играть в игрушки и смотреть фильмы. Мне этой скорости за глаза хватало.Но в один совсем не прекрасный день в моем личном кабинете от МТТ появилось сообщение от местного монополиста-провайдера о том, что компания МТТ продает акции/уступает свои права этому местному монополисту. Написано было так: "мы объединяем свои усилия с компанией МТТ..., все тарифы останутся прежними, примите оферту... и т. д.".Хоть я уже и не имею возможность пользоваться интернетом от провайдера МТТ, хочу всем его порекомендовать.Из плюсов:1) невысокая абонплата при высокой скорости Интернета ( я платила всего 280 рублей, так как подключалась по акции). К тому же, если я платила немного вперед или просто регулярно - мне шла хорошая скидка).2) удобный личный кабинет, где отражались все предложения от этого провайдера и указывалась информация об имеющихся у меня скидках и бонусах.3) не обязательно нужно было вносить авансом абонплату. Если, допустим, у меня отключался Интернет (немного не успевала оплатить), то достаточно было просто сходить в предназначенное для этого место или через терминал - Подробнее>>

Игорь У:
  После запуска нескольких офисов в области, откуда заказы должны были перебрасываться дизайнерам в Москву пришлось срочно что-то решать со связью внутренней, да и к АТС накопилось претензий. Перешли на МТТ Бизнес, короткие номера с картами ФМС решили проблему связи сотрудников и не надо теперь каждому деньги на мобильную связь выдавать, сразу примерно на 30% меньше стали тратить за связь. Плюс само качество на высоте, без разницы откуда звонит клиент, слышимость крутая! Подробнее>>

Martakov:
  FMC от МТТ – отличная штука. Занимаемся ремонтом компьютеров, ноутбуков и другой техники. Когда купили симки для сотрудников, смогли взять мастеров для работы по направлениям, о которых давно мечтали. т.к. не нужно теперь заморачиваться с доп. помещениями: мастера отлично работают дома, но всегда на связи и на контроле у руководства. Сейчас разговоры с клиентами записываем, поэтому меньше недоразумений по заказам, звонки клиентов отправляем напрямую мастерам, все сотрудники всегда связаны друг с другом, и связь эта бесплатная, И это мы еще не все возможности этой связи изучили. Подробнее>>

Валентина Георгиевна:
  В офисе нашей компании по оказанию косметических услуг именно этой компании установлена связь. Персональные линии для десяти сотрудников позволяют нам решать любые вопросы с клиентами. Выручает и услуга FMC, которая нам обеспечивает внутреннюю бесплатную связь между сотрудниками по коротким номерам. Перед тем как подключить облачную атс, брали неделю тест-драйва всех инструментов, выбрали для себя самые нужные. Очень удобная услуга, уже знаешь, что берешь и нужно ли оно вообще твоему бизнесу. Подробнее>>

Дмитрий Тошин:
  Когда начали работать с МТТ, получили возможность принимать все входящие звонки и одновременно осуществлять вызовы по заказам. У нас служба такси, понятное дело, что каждый входящий звонок для нас важен – это клиент. Когда мы работали только с обычной мобильной связью, теряли приличную такую часть клиентов: понятно же, что когда клиент звонит, ему приходится ждать своей очереди для разговора. Дожидаются не все. И перезванивали конкурентам. Сейчас не теряем ни одного входящего звонка, все вызовы поступают в работу и оперативно обрабатываться операторами, тут же заказ уходит водителю, машины подаем намного быстрее. Подробнее>>

Алена Прохорова:
  Моя позиция такая- надежнейшая компания, которая постоянно предлагает новый продукт. Начинали с городского номера, теперь пользуемся и сим-картами от МТТ. Для сети наших цветочных магазинов нам нужны были разные услуги, внутренняя связь между офисом и магазинами, дешевая смс-рассылка для клиентов о том, что заказ готов и во сколько его можно забрать, запись разговоров. Мониторили инет по ценам и количеству предоставляемых услуг. Только у этой компании нас все устроило. Подробнее>>

Михаил Гринин:
  Еще месяца нет как мы подключились к виртуальной АТС мтт бизнес, но результат кое-какой уже есть. У нас несколько отделений фирмы в Москве, в Питере и т.д. и экономия на междугородней связи получается существенной. Качество связи хорошее в любое время, в любую погоду, а для нас это важно, потому что есть у нас филиалы в других часовых поясах. Мы в итоге настроили переадресацию на мобильные телефоны, чтобы звонки не терять. В основном в настройках разобраться не сложно, но были моменты, когда приходилось обращаться в тех.поддержку: до сих пор все вопросы решались достаточно быстро. Что касается оплаты, то связь недорогая, а учитывая общую экономию и эффективность – просто незаменимая. Подробнее>>

Vitaliy Shebarshoff:
  Не думали, что для страховой компании телефонный номер может иметь существенное значение, но подключили короткий четырехзначный номер от МТТ и реально увеличили обращение в компанию в несколько раз, потому что звонки бесплатные со всех мобильных, а номер легкий. И реклама заработала намного эффективнее, т.к., этот номер и на слух легко запоминается. Подробнее>>

Dmitry Yl:
  Наш оператор виртуальной АТС был на момент подключения популярным, но на деле оказалось, что еще и дорогим. Кроме того тарифы у него не соответствовали возможностям компании, не было централизованного управления настроек, систему приходилось восстанавливать по частям. Сбои возникали постоянно: больше отлаживали систему, чем работали. Перешли к МТТ, два года уже с ними работаем. Работают и прямые городские, и многоканальные телефоны. связь с офисом держим, где бы мы ни были и интернет для связи не нужен. Голосовое меню, многоканальные телефоны и переадресация звонков облегчает работу в разы. И платим теперь в разы меньше. Подробнее>>