Страховая компания "ГУТА-Страхование" (Россия, Москва) - Просто очень плохая компания

В 2010 году мой друг имел несчастье попасть в ДТП, потерпевшим был признан он, виновник аварии был застрахован в страховой компании "Гута-страховании". По автогражданке мой друг представил все документы в фирму виновника "Гута-страхование". Ущерб был оценен в 21000 рублей. Однако эту сумму страховая компания фактически отказалась выплачивать, сначало менеджеры просили позвонить через неделю, две, а затем просто сказали обращайтесь в суд. Мы провели независимую экспертизу, которая оценила повреждения на 37000 рублей и плюс УТС 4600. Мы обратились с исковым заявлением в мировой суд. Юрист страховой компании приходит в суд как к себе домой, в доску свой парень, конечно он не вылезает из судов. Так вот юрист заявил, что страховая компания готова выплатить ущерб 21000 рублей, а независимую они не признают. На вопрос почему же они не выплатили неоспоримую часть в размере 21000 рублей, ответил, что не было возможности. В итоге суд назначил судебную автотовароведческую экспертизу, которая оценила все повреждения на 1000 рублей меньше, и решение суда было в нашу пользу, со страховой компании удержали все расходы на проведение экспертизы, стоимость доверенности, представительские расходы и сам ущерб, в общем 55000 рублей. После получения данной суммы, мы планируем подать еще один иск в отношении " Гута-страхования" по поводу взыскания пени, ведь прошел целый год. Не бойтесь отстаивать свои права подавайте в суд, нужно нерадивых наказывать рублем, может быть тогда они будут работать по закону.