Для разработки дизайн проекта выбрала ГК Фундамент , создалось впечатление, что это надежный и комфортный партнер, но ожидания и реальность , к сожалению , это абсолютно разные вещи. Хотя, начиналось все довольно хорошо. Мой дизайнер , работой которой я в целом довольна, была в положении, это меня ничуть не смутило, потому что я думала, что все в офисе в курсе, что компания солидная, с хорошей репутацией и если мой дизайнер уйдёт в декретный отпуск, а проект мы не успеем закончить проблем никаких не возникнет - назначат другого дизайнера , доработаю с ним. 27 апреля со мной связалась главный дизайнер Эльвира, сказала , что мой дизайнер ушла в декрет. Я думала, что мой проект уже полностью закончен, так как не была осведомлена , о том, какие ещё этапы остались. Эльвира сказала как только она свяжется с моим дизайнером, что бы та ей переслала какие-то материалы по почте, отправит проект на расчёт ремонтных работ (на мой вопрос в какие сроки приблизительно это будет сделано Эльвира ответила - что понятия не имеет ...то есть все вроде как в курсе были что сотрудник уходит в декрет, а что делать с его клиентами никому не интересно...) Я сама связалась со своим дизайнером в этот же день, ( Эльвира не смогла этого сделать за месяц!!!) она обещала все в этот же день переслать. По поводу расчёта стоимости ремонта Эльвира сказала, что нужно 7-10 дней. Это было 27 апреля. Больше со мной никто не связывался и 26 МАЯ я решила это сделать сама и забрать свой дизайн проект, очевидно, что как в клиенте во мне никто заинтересован не был и делать расчёт стоимости моего ремонта в этой же компании никто не собирался...26 мая Эльвира - главный дизайнер ...никаких новостей по моему проекту не сообщила, попросила приехать 30 мая. В оговорённое число я приехала в офис, никаких расчётов по моему дизайну произведено не было, Эльвира извинилась ссылаясь на то что мой дизайнер ей ничего не отправила (даже, если так, во что мне слабо верится, но ок, человек в декрете все таки, можно было бы и самостоятельно с ней связаться , если нужны очень документы, есть клиент, договор, работа, которую необходимо сделать, причём мне самой удалось связаться с ней буквально в один день, а Эльвире и месяца мало было...)и ссылалась она конечно ещё и на майские праздники, которые у неё очевидно длятся с 27 апреля по 30 мая...( расчет ремонта, повторюсь 7-10 дней) Так вот , только тогда ,когда я сама приехала в офис , стало выясняться, что хотя бы приблизительную стоимость ремонта можно и за день посчитать и Эльвира - главный дизайнер, решила все таки потратить две минуты своего времени, чтобы подойти к компьютеру, открыть там файл с моим проектом и войти хотя бы в курс дела клиента. Как выяснилось, у меня не были завершены и оплачены соответственно ещё 2 этапа ( оплата по факту работ всегда производится) о которых я не имела никакого представления... При этом кто будет этим заниматься и когда и какие вообще есть варианты - главный дизайнер решила не забивать себе этим голову, а просто в этот же день прислала мне счёт - тут вот она молодец вообще, оперативно сработала , Вы заплатите за то, что давно должны были для Вас сделать , но никто так и не сделал иначе без этого Вам не смогут рассчитать стоимость ремонта, то есть оплатите счет на невыполненные работы, чтобы закрыть проект и рассчитать стоимость ремонтных работ...Слов нет...Дизайнер ушла в декрет, клиент никому не нужен... Ещё один сюрприз ожидал меня дома, когда я более детально рассмотрела свой дизайн проект, который мне вручила Эльвира и поняла, что это вообще вариант, без конечных поправок, которые мы вносили с дизайнером !!! Эльвира - главный дизайнер , зная , что сотрудник ушёл в декретный отпуск и зная что у него осталась работа и клиенты, не сделала НИЧЕГО!!! Даже , когда ей звонили и говорили об этом! Она не удосужилась даже подготовить по человечески дизайн проект, который отдавала мне на руки. И как вообще можно было готовиться вручать дизайн проект клиенту, не зная, что есть недоделанные этапы!!! А ведь я не как снег на голову падала со своими вопросами и приездами, я всегда заранее предупреждала , давала время, спокойно ждала, даже не могла представить, что может сложиться подобная ситуация!!! В общем все это на самом деле очень печально , потому что по факту я имею - 150 тыс руб выкинутых на ветер на недоделанный дизайн проект, как минимум 2 месяца задержки с началом ремонтных работ, а квартиру сейчас мне приходится снимать, соответственно плюс ещё 100 тыс на жильё из-за задержки с переездом и ,в конце концов , просто потраченные нервы, тогда как разработка дизайн проекта и его визуализация должны только радовать клиента! В офисе ГК Фундамент висят фотографии с разными типа " звёздами" но надо же понимать, что это не даёт им никакого права так обращаться с другими своими клиентами!!! То с чем я столкнулась - это абсолютно непрофессиональная, некорректная и неуважительная работа с клиентом, которая просто не должна иметь место быть!!! Никому не рекомендую . Цены завышены, качество ноль, просто потеря времени, денег и неуважительное отношение.
нет
Иван:
  Уважаемые,будущие клиенты группы компаний Фундамент! При заключении договора,учтите,что у Вас будут делать ремонт и проживать в вашей квартире гастарбайтеры из Таджикистана или Узбекистана.С русским языком у них проблемы,поэтому общаться будете через прораба. За время ремонта сменится несколько бригад,т.к.рабочих попросту обманывают с оплатой.Уходя могу прихватить, что-либо из купленных вами материалов.Вместо них придут другие,такой же квалификации. Если у Вас хватит терпения пройти ремонт до конца, то по окончании ремонта Вы получите кучу косяков в виде отвратительных малярных работ,сколов на плитке, неаккуратной затирки швов,проблем с электрикой и сантехникой. Заехав в свою "отремонтированную" квартиру, Вы почувствуете запах национальных таджикских блюд,который впитали стены вашей квартиры,так как готовить еду рабочие будут там же.
Москва
Подробнее>>
Алла М.:
  Привет! Оставить хочу свое мнение о Фундаменте. Ремонт сделали нам отличный, никаких претензий у нас к качеству нет. Перепланировку сделали нам комфортную, хотя изначально мы сомневались нужна ли она нам вообще, но дизайнер Анна Журикова переубедила нас. За что ей большое спасибо. Тем более все документы компания сама оформляла и согласовывала. То, что получилось в итоге нам очень понравилось. Мы приверженцы классики, поэтому все просто, но со вкусом. Гарантию на все работы дали три года. Подробнее>>
Александр Иванович:
  Не ведитесь на хорошие отзывы, сайт и офис! За этой оболочкой крайне неприглядная сущность! Материалы вам будут поставлять втридорога, при этом заявляя, что "у них прямые договора с производителями" (по факту к вам будут приезжать грузовички из "Леруа Мерлен").Да и квалификация рабочих вызывает вопросы… Подробнее>>
Егор Казаков:
  Хотел выбрать солидную дорогую компанию, наткнулся на компанию Ремстрой. Она оказалась уж очень дорогой! И явно не соответствует своей цене. В проекте все было очень красиво и смотрелось действительно дорого и солидно. А на деле - дешевый материал, явные неровности. И даже лампы в натяжном потолке умудрились смонтировать криво. Можете себе представить, КАК это смотрится!!! Да еще, когда я зашел на квартиру для проверки, услышал много «интересных» слов в свой адрес. Возможно, конечно, рабочие торопились быстрее сдать объект, но меня такая работа не устраивает. И не стоит это своих денег! Подробнее>>
Андрей Сидоров:
  Если честно я и не ожидал что найти толковых мастеров на определённое время так сложно. Мне нужно было срочно сделать ремонт, обзвонил много стройфирм и без толку, пока в интернет не нашёл сервис Ремонтный Вопрос. Ремонтный Вопрос – это такой бесплатный сервис по поиску ремонтных бригад. Я обратился туда и очень удивился когда вместо 1 бригады приехало сразу три. Делается это чтобы заказчик после составления сметы мог сам выбрать подходящую по своему кошельку бригаду. Главное не надо вносить предоплату – оплата идёт по завершению ремонта. В числе прибывших оказалась и бригада Фундамента. Выбрал я её из-за сроков выполнения ремонта и умеренных расценок на услуги. В тот же день ремонтники приступили к работе. Ремонт выполнялся без перекуров с короткими перерывами на обед. . В зале нанесли на стены декоративную штукатурку, а детскую оклеили обоями к тому же в детскую положили утеплённый линолеум. В коридоре и кухне были также заменены напольные покрытия. Везде выкрашены потолки. В санузле заменили плитку и некоторую сантехнику Короче поработали на славу даже мусор строительный упаковали и вывезли. Ремонтный Вопрос всё время время ремонта контролировал его ход. Подробнее>>
Артем Маденцев:
  Обращались по поводу ремонта в компанию Фундамент. Со всеми возникающими проблемами в ходе работы, все таки дом не новый и что то скрытое может проявиться, решали по факту и быстро, всегда можно получить грамотную консультацию у прораба и посоветоваться как лучше поступить. Провели всю новую электрику с учетом всех пожеланий, выровнили стены, сделали новый пол (выбирали из трех вариантов заполенения), ниши из гипрока были сделаны отлично, все ровно, стыки аккуратные. Положили пол (плитку и ламинат), поклеили обои (стыков в обоях вообще не видно) и все приблизилось к завершению, мы приняли работу, все было качественно и очень красиво. Уложились в срок, да же немного раньше. Впечатление осталось отличное! Гарантия на все работы есть. Уже прошло достаточное количество времени и все в идеальном состоянии! Всем настоятельно рекомендую! Подробнее>>
Василий:
  Уже около трех месяцев работаю в компании электриком. Долго искал нормальную компанию с хорошим стабильным заработком. Считаю, что мне повезло попасть сюда. Работаю с современным инструментом и качественными материалами. Получаю огромный опыт от работы с профессиональными прорабами. Заработная плата полностью устраивает. Зависит от количества объектов, а их очень много. Прошлым летом даже в отпуск не отпустили, так как работы много. Пришлось отдыхать не в июле, а в октябре( Подробнее>>
Леся:
  Всем доброго времени суток! Хотелось бы рассказать о нашем удачном окончании ремонта.Мы заключили договор с компанией ГК Фундамент в средине марта, № 45325801 от 14.03.2016. Дизайнера нам порекомендовали парня, Потапа. Честно сказать, думала, что девушки только работают на этой должности. Хороший парень, понравился своим общением и знаниями. Началось с того, что я даже и примерно не знала, что я хочу от своего нового ремонта( сама понимаю, так работать сложнее). Ну ничего, специалист всегда знает, как найти подход к своему клиенту. Слово за слово, и я поняла, что хочу все в классическом стиле, без изяществ определённых, но чтобы со вкусом. Дизайн проект оправдал мои ожидания, но не без того, поправили пару моментов, дизайнер совершенно спокойно к этому отнесся, сказал, раз хотите, исправим, в целом это картины не портит. Затем все мы увидели на экране в проекте 3D визуализации.Квартира трехкомнатная, в сталинке, сами понимаете, окна там огромные, потолки высокие. Прежде всего хотелось уменьшить высоту потолка, не удобно и ухаживать, и тепло забирает как никак. Санузел был отдельно от ванной и неудобно расположен, как бы в коридоре. Решили сделать совместный санузел, площадь ванны позволяла, грубо говоря перепланировка... Идеи Потапа мне понравились. В комнатах Подробнее>>
Никита:
  Работаю сметчиком. Мне нравится то, что я делаю, тем более за это еще и платят нормальные деньги. Коллектив дружный, атмосфера легкая и доброжелательная. Руководство хорошо ко мне относится. У нас отличная система мотивации. Поощряют премиями. Оформляют в компанию в соответствии с ТК. Прекрасная компания, которая реально заслуживает внимания. Единственное, что хотелось сказать, то в первое время мне было тяжеловато, так как заказов много, приходилось работать много. Но втянулся, теперь все отлично. Подробнее>>
Алекс:
  Когда устраивался в эту компанию, то даже не думал, что будет такая загруженность. Пробовал на себя сам работать, но это постоянный поиск клиентов, которые, то есть, то нет. А здесь простоев у меня вообще нет, полная постоянная загрузка. Коллектив меня сразу принял хорошо. Спасибо Понимаю, чтобы заработать нормально, нужно и работать усердно, поэтому не жалуюсь. Оформили официально. Руководство хорошее, ценит своих подчиненных. Всем, кто ищет стабильную работу, посоветую обратить на Фундамент внимание. Подробнее>>