Договор 002ДМСЧ33377216. У меня программа страхования ДМС "ЛЮКС". Т.е. там и вызов на дом и анализы на дому и госпитализация в элитные клиники и обследования в специализированных институтах и даже стоматология. Все это написано в договоре, но как Вы уже поняли из отзывов других бедолаг, НЕ РАБОТАЕТ. Началось с того, что у меня было обострение острого бронхита в конце августа. Вызвала себе забор крови на дому по назначению врача. Температура под 39!!!!! Мне отказали, сказали, что это если тока я при смерти, а я еще ничего. Дальше выявили у меня так называемую секвестированную межпозвоночную грыжу 8 мм. Кто знает, понимает какие это боли!!!!! Мне клиника 21 век невропатолог назначил капельницу для снятия болевого шока. Отказали!!!!!! Это при том, что лекарство за мой счет, там только услуга по этой капельнице. За наличку это 600 руб. сеанс, у них же своя внутренняя расценка за копейки. Всего-то было 5 капельниц. Мне отказали, я звонила ругаться, мне объяснили, что надо писать жалобу на диспетчер_СПБ@...Написала, попросила объяснить, разобраться и все-таки мне согласовать. Звонит хамским голосом женщина лет 55 и говорит так: "Женщина, Вы ничего не понимаете, это препарат растительного происхождения и ставить его Вам нельзя, это не предусмотрено договором" Я спрашиваю, а где это написано в договоре? А нигде, наши девочки сами определяют, что положено, а, что нет, и не думайте, что Вам позволено получать необоснованные услуги. Я, говорю, корчусь от боли, а, Вы за кандидата наук, зав. отделением, решили, что мне это не надо. Какое у Вас образование? У меня говорит среднее, но я имею опыт работы в медицине более 30 лет, так что даже не спорьте со мной. В договоре этого не сказано, но в там нельзя прописать все ситуации. Мы сами принимаем решение согласовывать или нет. Вам нас не обмануть и врач тут Вам не поможет. Как Вам такой сервис? Какая-то медсестра решает за кандидата наук мне отказать, когда я корчусь от боли и не могу сидеть? Тут она тираду заканчивает минут так через 5 (где подробно объясняет, что я «дура» и мне никогда не использовать мой полис для полноценного снятия боли). Я прошу ее выслать мне таблицу этих исключений из договора, где описано, что при таком-то диагнозе (не венерология, не беременность, не спорттравма и не хронич. заболевания) вот такие-то анализы, обследования, консультации и лечение можно согласовывать, а какие нельзя. Она говорит, так я же тебе только что объяснила - НЕТ таких таблиц, мы сами на свое усмотрения принимаем решения. Я говорю, но, у Вас же нет даже высшего образования, как Вы можете отрицать диагноз кандидата наук? А мне пофигу, я выполняю задание руководства, и мне до твоего кандидата наук плевать. Вот так!!!!!!!!!! Дальше я прошу дать контакт руководства для личной встречи. Мне она говорит, что только вот по этой электронке пиши, не будет тебе встречи.
Бедный невропатолог растерялся, говорит, бодайтесь, я готов Вам помочь в разъяснении этим баранам, они совершенно не правы, этот препарат одобрен Минздравом, является официальным лекарственным средством для снятия отека и боли и всегда без проблем ранее согласовывался. Я говорю, что нет здоровья сейчас бодаться. Заплачу, пролечусь, потом судиться буду.
Если хотите заплатить более 50 тыс. руб. как я, и не получить даже гребаную капельницу по цене 200 руб. (их внутренней цене), то стоит ли покупать Вам такую страховку? Подумайте. Ищите другие компании. СОГАЗ сейчас гораздо адекватнее себя ведет. Потом, аналогично, они не согласуют гормоны никакие, в т.ч. прогестерон. Говорят это нельзя, т.к. это касается только беременности и бесплодия. Я говорю ДЕВОЧКИ, нет у меня такого диагноза «беременность» или «бесплодие», мне врач назначил это, т.к. вопрос по возможной кисте и прочим отклонениям. Идет еще диагностика, еще нет диагноза. И это опять же кандидат наук назначил гинеколог-эндокринолог. Один в один повторяет, что она сама решает что согласовывать, а что нет, и плевать ей на врачей. Образование, сознается позже, у ней тоже среднее медицинское, и у них указание от начальства этот гормон никогда не согласовывать, т.к. он, как правило, связан с беременностью и бесплодием и не попадает под страховку. Говорит, у Вас ни то ни другое, но ничем помочь не могу. Снова пишите жалобу. Снова прошу встречи, снова футболит. Уже без хамства, терпеливо объясняет, но результат один фиг НУЛЕВОЙ. За свой счет я уже налечилась на 10 тыс. руб. Все квитанции храню, жалобы сейчас пишу в роспотребнадзор. Готовлюсь к суду. Адвокат подтвердил, что эти обследования и капельницы по назначению врача они обязаны были согласовать и оплатить.
Аналогично меня прокатили по консультации в профильном институте. Уже тошно дальше писать. Делайте выводы дамы и господа!!!!!!!!!!
нет
Россия, г. Санкт-Петербург
lukamarka:
У меня в Ренессансе оформлено ОСАГО. Развелась с мужем, сменила назад фамилию н адевичью и думала, что КБМ назад откинется (слышала такую ситуацию у подруги), но нет у меня все данные в офисе приняли и потом уже когда новый полис оформляла КБМ снизился как и полагалось. Спасибо сотрудникам за четкую работу.
Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40
Подробнее>>
marinafrol89:
Приезжала после ДТП на оценку повреждений, сотрудники очень внимательные. Отдельное спасибо оценщику , что не заставил мотаться на мойку, а просто сказал поврежденные элементы протереть, а еще перепарковываться не заставил, а прошелся со мной до места где моя машина стояла, хоть там и недалеко совсем, но приятно, тем более у офиса их почти никогда мест нет.
Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40
Подробнее>>
ermak_tanja:
Мне кажется, уже все должны понять, что страховка в кредите - постоянная величина. Компании же должны зарабатывать, почему Реннесанс не должен входить в это число? Эти деньги у них в обороте, но и работают они честно, есть срок в который можно вернуть кредитную страховку. И не вернуть они не могут, так что думаю, что все ваши недовольства на пустом месте.
Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Ренессанс уже больше 2 лет, компания большая, а главное, надёжная! Выплаты зп и бонусов в фиксированные дни, есть ДМСка с курсом массажа.
Коллектив дружелюбный, все понимают, что... Подробнее>>
Положительные стороны:
Надежность, цена, он-лайн сервисы Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественное обслуживание, приемлемые цены Подробнее>>
Отрицательные стороны:
очень жалею, что нет возможности устроиться на работу на время отпуска, чтоб изнутри понять всю гнилую структуру. Любое мнение субъективно, посему лучше все увидеть своими глазами и изнутри. Но если человек дошел до этого сайта до трудоустройства, то он уже спасен. Проходите мимо и нетратьте время. Подробнее>>
Положительные стороны:
оперативность в решении вопроса, хорошее сопровождение на всех этапах взаимодействия Подробнее>>
положительная сторона компании: Абсолютно никаких положительных впечатлений у меня не осталось отрицательная сторона компании: Начнем с анкеты-она на 4-х страницах, содержит вопросы типа даты рождения родителей, места их работы и т.п., моих профессиональных планов на ближай Подробнее>>
А какие Вы хотите, чтоб люди там работали при таких-то зарплатах?! Зп. там самые низкие в отрасли... Подробнее>>
Позвольте поинтересоваться - куда подевался мой ОТР Подробнее>>
Согласна с тем, что писали- абсолютно нелогичная анкета, странное поведение сотрудника службы персонала...В общем, не то место, где хотелось бы работать Подробнее>>
положительная сторона компании: Копроративный транспорт отрицательная сторона компании: Та вакансия, на которую пригласили на собеседование "вдруг" оказалась закрытой (причем "вчера вечером"). На вопрос, почему не сообщили об этом, м-р по персоналу сказала - "Ну у нас же еще вакансии есть" (изначально ехала на вакансию, которая никак не связана с продажами, с фиксированным доходом и жестким графиком работы; в итоге - предложение работать специалистом "по поиску клиентов" с непонятным окладом (соразмерно МРОТ), да и то, если выполнишь план) и какими-то мифическими бонусами). Несоответствие информаци о вакансиях, размещенной на сайте, дейстивтельности ("Там все устарело, мы все никак не Подробнее>>
Александр Чухарев:
Выбор страховой компании был обусловлен наличием её представителя среди моих друзей. Цены высокие, но "для своих" выходит нормально. Был страховой случай по каско. Знакомая руководила процессом, отправляя меня куда и когда надо.Машину отремонтировали хорошо, даже предложили две СТО на выбор.
Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Президент Компании написал сотрудникам письмо об уходе Исполнительного Вице-Президента Карповой Н.В., которая 10 лет служила верой и правдой Борису. Так он ни одного доброго слова не написал о ней, о ее вкладе в результаты Компании. Мы сотрудники, недоумеваем от такого отношения к Натальи!!! Она же единственный профессиональный Топ не только в Ренессансе, но и на рынке страхования! Мы все очень опасаемся за будушее в нашей компании. Работать стало очень сложно, везде интриги, заговоры, сплетни и хаус! Знаю, что многие ждут выхода Натальи в др. СК., для того, чтобы последовать за ней! НО!!! Наталья не хочет уводить команду и портфель!!! Я увидвяюсь и восхищаюсь ее лояльности к Борису!!! Наталья-действительно профессионал, великолепный управленец, честная и искренняя! Удачи Вам Наталья! Но, знайте, когда мы узнает о Вашем выходе в другую СК, сами придем к Вам. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень маленькая заработная плата, вам выдают базу на 200 с лишнем человек и вы должны ее всю обзвонить, и так по кругу. зп основывается с продаж, при трудоустройстве вам говорят о окладе в 48т.р, но как такого его нет, все идёт с продаж, если вы выполнили план на 600к, то вы получится их, а если нет, то с обычной сделки Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начальство. Начальница отдела Медпульт просто тиранша, невозможно работать с ней, ушла только из за неё. Постоянные необоснованные придирки, замечания на ровном месте, слишком она вспыльчивая. Низкая зп за такую не простую работу с пациентами. Все остальное очень нравится, но трепать себе нервы я не стала и ушла. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
3 недели пыталась устроится в эту компанию страховым агентом, пришла с наработанной базой! Менеджеры не отвечают, я даже до обучения не дошла за это время, так и не устроилась, только время потеряно! Компания не нуждается в новых агентах и новых клиентах! Не тратьте своё время зря!
Иркутск
Подробнее>>застраховался я со своей девушкой в ренесансе перед отпуском, для выезда заграницу, как выяснилось позже, для шенгенской визы нужно оформить эту самую страховку по-другому +15 дней к периоду страхования (за которые платить не нужно, только если захочешь продлить страховку) в ренесансе мне сказали что такое невозможно следовательно пришлось расторгнуть договор, сказали мне что деньги будут через 3 недели (как раз Подробнее>>
Отрицательные стороны:
После начала пандемии ряду руководителей немного снизили доход на несколько месяцев, но предварительно с каждым это все проговорили с объяснением этой необходимости и сроком. Это даже не минус в сторону работодателя, а общее разделение временной трудности компании в связи с неожиданной обстановкой в стране. Очень впечатлило открытое публичное искреннее обращение генерального директора по этому поводу на всех сотрудников. Как и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Забавное собеседование. Я спросил сколько по времени они ищут сотрудника на вакансию, не предусматривающую большой опыт работы (или вообще опыт работы), и тем более какие то существенные знания. Ответ: больше месяца.Собеседовало три человека, достаточно долго. О самой вакансии ни слова не было сказано. Зато были расспросы почему не женат, с кем живу, на что живу (на момент собеседования я безработный). Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Меня хотят продать на органы!!!! Компания организовала мое отравление по полису ДМС, где мной было подписано о моем согласии в передаче биомитрических данных. В больнице мне отказывают в лечении. Здоровье ухудшается. Сотрудники компании предупреждают, что хотят продать меня на органы и ни кто мне не поможет. Всячески гнобят. Несколько человек, работающих рядом со мной готовятся уехать за границу, чтобы избежать уголовного дела. Их даже не привлекут скорее всего. Информация по делу передана родственникам, надеюсь только на их помощь.
Положительные стороны:
Только на словах ...
Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Екатеринбург, Пенза, Ростов-на-Дону, Тверь, Челябинск, Ярославль
Подробнее>>
Станислав:
Отказываются страховать коммерческий транспорт путем увеличения срока рассмотрения заявки на страхование. Заставляют заполнять дополнительные не нужные для страхования бумаги. Не располагают информацией о страхование юр. лиц.
Владимир, Гагарина, 13
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
несоответствие рейтинга и некомпетентность сотрудников, невозможно получить нужную информацию. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отношение руководства к сотрудникам. Очень неприятно, что воспринимают кадры как рабов. Переработки поощраются, но тот факт, что сотрудник тратит свое личное время на благо компании, полностью игнорируется. За не очень большую заработную плату в Москве не составит труда найти другое рабочее место с более достойными отношением и оплатой. Соглашайтесь на работу, только если вам нужен опыт после ВУЗа.
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На этапе собеса с Гузалией (офис на Земляном валу) просто трэш: и «русские все спились в 90е», «у меня стаж 35 лет в продажах продавать оборудование и картошку : одно и то же», «порядочность сотруднику продаж не нужна» и отсутсвие диалога, а непрерывная оценочность собеседника, как личности каждое мгновение. Собес начался с классического «пистона» на уровне 20 дБ бедным сотрудникам. Подробнее>>