Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Добавить отзыв

Результаты поиска

2018-06-04 | Просмотров [414]

0 0

КухниСити

kulachevam:

Отрицательные стороны

kulachevam

У нас дома после установки новой кухни перебывало больше гостей, чем после нашего сюда переезда!)) Это потому что я написала вконтакте про “кухню мечты” и пообещала друзьям-подписчикам сдать контору, которая нам ее сделала. И фотки выложила). И еще разрешила приходить смотреть! Так вот пришли и близкие друзья, и пару моих одноклассниц, которых я не видела с момента окончания школы. Представьте! Оказывается я – не плохой продажник, и даже немного маркетолог, хотя всю жизнь до декрета проработала бухгалтером. Вот посижу еще годик с малышом и выйду может даже в магазин, попробую себя в роли консультанта. Общение опять же, это я тоже люблю.Про кухню скажу еще пару слов. Кухня и правда замечательная, без шуток. В Кухни сити дали мне три варианта, но видно было и мне, и дизайнеру, что все таки этот – самый лучший, классика, в светлом цвете! Спасибо всем за работу, а фирме еще и за то, что умеете работать красиво, качественно и с удовольствием. Всем рекомендую эту фирму, искренне.

katerinagolinova

Почему то хотелось мебель в стиле кантри, я долго искала похожую. На сайте кухнисити увидела Sirena в голубом цвете. Выслала заявку на предварительный просчет и со мной связались из магазина. Посмотрела что салон в БП Румянцево ближе других, поехала в него.Там познакомилась со старшим менеджером, он подвел к дизайнеру свободному на тот момент. Сказали что И...а отлично справится с проектом. Не обманули:)))!И...а не просто молодец, она – творец! Нарисовать это одно, а чтобы все было еще и удобно это высший пилотаж. Она нам сразу проект в кантри нарисовала, а уже потом под ее картиночку я купила шторы, оббивку дивану и подушки, все в одном стиле и цвете. В цветочек все…:))))Но красиво и уютно!Очень хорошая вытяжка: по площади рассчитали, она как раз на наши 16,5 квадрата, мощная, но бесшумная. Аккуратно сделана, не вылезает за пределы кухни, не большая. Почти все спрятано внутри мебели. Я довольна что не пошла в другое место!

gredneva-marina

Заказывала кухонный гарнитур в салоне Румянцево (ТЦ). №договора - 67031. Кухонный гарнитур KUCHENBERG LOFT GLANZ. Очень понравился обслуживающий персонал в салоне, особенно отмечаю профессиональную работу дизайнера К...ь И...ы, за что выражаю отдельную благодарность, оперативно, с рекомендациями и без ошибок спроектировала кухонный гарнитур. Дата по договору была назначена -28.09.17 , но уже 15.09.17 была выполнена доставка, изготовили раньше срока, что приятно порадовало, так как кухонный гарнитур требовалось мне установить до 29.09.17 (оставляла пожелание дизайнеру И...е). За день до доставки со мной согласовали удобный период доставки, очень подробно рассказали как правильно принимать мебель, на что обратить внимание. Доставка была выполнена в назначенный день, без переносов, водитель заранее позвонил предупредил о выполнении доставки, грузчики подняли мебель на лифте, расставили в квартире как мне было удобно. 18.09.17 собрали кухонный гарнитур за 1 день, за оперативность и аккуратность в работе хочу отметить бригаду сборщиков под руководством Х...а М...а, мастер своего дела, быстро справился с поставленной задачей, без ошибок. Отмечаю большой выбор столешниц, очень понравилось качество столешниц из иск.камня GRANDEX, которую я и приобрела в итоге. Всем советую данную компанию, хорошая и качественная мебель, цены приемлемые, работает система скидок, сервис оцениваю на 5+. Спасибо КухниСити!

lkerchanova

Эмоционально было сложно работать над проектом, я слишком тревожный и сомневающийся человек. Но спасибо сотрудникам, в кухни-сити все-таки терпеливые люди, они помогли справиться с волнением. Мне сразу же посоветовали с учетом обстановки в квартире классическую кухню Кухенберг Бергамо. Она имеет белые двери и напыление под старину, такое с легким блеском.Очень красивое решение, получилось установить за фальшпанель холодильник, чтобы не разрывать картинку. Кухня окрашена специальной эмалью, она хорошо выдерживает температуру, не вздувается. И царапин нет.Кроме красоты, мебель еще и удобная: с новой духовкой можно печь все что угодно, я даже прошла мастер-классы по зеркальной глазури и макаронам)))). И получаются у меня любые тортики, а с мастикой вообще на “ты”!Из техники стоит Kuppersbergи еще использовались аксессуары Futura, Metalinea. Мебелью довольна, спасибо кухни-сити и дизайнеру Б...ой Л...е, которая работает в салоне в БП Румянцево. Она очень хороший специалист!

Ольга

Не секрет, что все зависит от менеджера. Поэтому, если необходимо купить кухонную мебель, чтобы она удовлетворяла Вашим требованиям, то приходите в салон "КухниСити"- ТЦ ROOMER и спросите С...ну Б...ко. Она Вам поможет быстро и качественно подобрать и распределить по кухне не только кухонную мебель, но и технику. Я благодарна С...е за внимание и понимание, а в итоге воплощение моих кухонных мечт (Договор купли-продажи № 19359 КХ от 28.06.2014). Советую всем обращаться к С...е

oksanka_pronina_79

Мы заказывали мебель в Кухни Сити, очень довольны. Пришлось немного подождать, но оно того стоило! Вообще нам посоветовали фирму друзья, но если бы не понравилось в салоне или дизайнер была не талантлива, то у нас не получилось бы сотрудничать. Потому что мебель я делаюю впервые, раньше снимали квартиру с мебелью. Муж сказал, чтобы я сама разбиралась с мебельщиками, он деньги даст. Но я технически вообще не соображаю…Это повезло, что дизанер сама все рисовала и мерила (точнее не она, а пришел мужчина, сказал что техник, на замеры). Пришел в 10 утра, мерил 1-1,5 часа точно. Спрашивал что то, я отвечаала. Но он и сам соображал. Мебель выбрали в классическом стиле (не хочу менять чеерез 5 лет, если фасады цветные надоедят), классика всегда в моде. Просто и со вкусом оформили комнату, добаавили новый стол и 6 стульев, 2 запас. Вытяжка Smeg, TEKA духовка, поверхность Kuppersbush. Фурнитура Blum, я обожаю их решения, тамсамые шикарные идеи! Буду радоваться новой кухне и заставлять ее новой посудой. Уже купила набор белых ресторанных тарелок и бокалы под вино.Добавлю только, что я жалею, что проект не заказала прямо с сайта: было бы быстрее. Они делают предварительный расчет с ценой. А так – все Ок!

kamelina.paulina

Просто хочу поблагодарить замерщика А..ра С..го за то, что он адаптировал наш проект кухни, с учетом моих пожеланий и суровых реалий. Дело в том, что моя мама инвалид и очень важно, чтобы она могла везде подъехать на коляске или с ходунками подойти и обслужить себя, если меня нет рядом. Мы специально убирали нижние ящики там, где это можно. Старались сделать кухню удобной, безопасной для мамы. Технолог тоже постарался, дизайнер помогал выбрать материалы. Я вижу хороший коллектив и с радостью буду рекомендовать эту фирму знакомым.

mila.irovskaya

У нас в семье ненавидят ремонт, но с потолка сыпалась штукатурка в суп (грибок от сырости), пришлось менять позицию. Всю отделку сделали своими силами, мебель заказали в КухниСити, по совету друга семьи. Заказ оформили в салоне, который ближе к офису мамы, она платила за мебель. Она согласовывала все чертежи и правки, к моему ДР (это 29 мая) мебель уже стояла. У нас стандартные модули, кухня из ЛДСП, стол из камня, встроенная техника Best. Модель классическая, как хотела мама. Она присутствовала на сборке, сказала – чисто и быстро. Мама не хвалит зря, значит, так и было. Заказ наш на сайте не выложили, но фото делали после установки – для отчета и портфолио. Нас вела менеджер салона И..на Р..ва, которая сидит на Комсомольском, это их центральный салон. Очень талантливая, терпеливая и опытная. Гарантию дали (2 года), инструкции по пользованию техникой тоже. Очень хороший сервис.

Алла

Так получилось, что заказывала кухни в своей жизни несколько раз, и всегда обращалась в одно и то же место – салон в Румянцево к Д...ю Н...кому. Не знаю, может дело именно в конкретном салоне, но меня они никогда не подводили, были конечно всякие мелкие недочеты, типа не довезли пару ручек, или чуть задержали доставку – но мы все люди, это в принципе такая мелочь! Кухню всегда меряли хорошо и изготавливали тоже тютелька в тютельку, все довольны по прошествию времени!

Лариса

Мой первый опыт сотрудничества с компанией «КухниСити» оставил положительные впечатления, а именно работа в БП "Румянцево". В декабре 2014г.мы с моим клиентом (я дизайнер) заказывали в данной организации кухонный гарнитур Kuchenberg заказ № 31472 от 17.12.2014г. , работали с дизайнером салона А.....ой Е...ой. Сразу хочу поблагодарить её за отзывчивость и терпение в работе. Заказ был большой и сложный. Наш вариант расстановки мебели в виде буквы G. Крайне редко используемый вариант, когда шкафы установлены вдоль всех стен. Несколько раз делали проект, чтобы все устраивало. Е...а опытный дизайнер, помогла с расстановкой кухонной мебели. Не навязывала ничего лишнего, все советы были направлены на удобное обустройство и гармоничное сочетание рабочего пространства с учетом всех пожеланий клиента. Консультант нам предоставила различные варианты дизайнов, цветовых решений, фурнитуры. Подобрали все под размеры нашей кухни.Как дизайнер хочу отметить в компании «Кухни-сити» большой ассортимент кухонь для различных интерьерных решений от классики до современных модных тенденций в дизайне, широкий ценовой диапазон от эконом до элитных вариантов кухонь – что располагает на наше дальнейшее сотрудничество. Кухня должна быть установлена в апреле, надеюсь и тогда будут только положительные впечатления, о чем непременно поделюсь в отзыве.

Андрей

Собственно отзыв по кухне Бристелл, которую заказывал в Румянцево у Кухнисити можно написать несколькими словами качественно, оригинально, в срок. Мебель оригинально оформлена, сделана на высоком уровне по качеству и в срок без недоделок и недопоставок. За это можно и ждать такой большой срок как они ставят в договоре зато сделано на совесть. А с работниками салона когда делали проект общаться было очень приятно. Компетентные люди всегда вызывают к себе хорошее отношение и с нашей стороны. Без споров и недовольства консультант Е...а выдала нам сразу три разных варианта. Заказ делал 17 декабря, получил 26 февраля. Всех вам благ и много заказов.

Валерия

Заказ№ 137.Заказывали кухню 2.5 года назад. После нескольких месяцев использования перестали работать доводчики, сломался "волшебный уголок" и отвалилась дверца сушилки. В отделе рекламации С....на Ю...я заявила мне что нужно еще проверять условия эксплуатации кухни. Может мы на ней танцевали и отказала в бесплатном обслуживании. Общение с данной особой мало приятное действо. Отдел рекламации видимо нужен чтобы клиенты к ним более не обращались а решали свои проблемы сами. Если вам нужна кухня которая сломается после 2-х лет использования то Вам именно сюда!

Александр

Заказал кухню в конце июля 2012 года и оплатил 100% (заказ 8117), срок готовности вместе с монтажом в договоре прописали 16 октября (как уверяла менеджер Ми**лкина Е**на, с запасом по времени), ничего готово к этому сроку не было, Ю**я Сы**нкова (отдел претензий) прислала письмо на е-mail, о том, что проблемы с производством и готовность кухни намечена на ноябрь, потом на декабрь, в декабре почти под новый год часть кухни собрали. Общался лично с директором, он обещал все решить в кратчайший срок, уверял о проблемах производства навесных элементов. Сегодня 10 февраля 2013 года, кухня не укомплектована, не хватает нескольких навесных элементов, огромные проблемы по сборке (не до конца открываются шкафы, при открытии посудомойки отскакивает плинтус и многое другое). Паспорт кухни вообще отказываются отдавать. Отделу рекламаций видимо не до меня, да и директору естественно то же. Кормят "завтраками" и "следующими неделями". Я человек не конфликтный, судиться конечно не буду, но отзывы напишу везде где только можно. А вам самим решать, вам сюда или все таки нет...

Светлана

Дизайнер это просто название должности у людей в этой компании. Кухни делаются долго и мучительно. Если готовы жить без кухни полгода и больше, а также если вам одним дома скучно и хочется, чтобы разные люди по выходным и по ночам вас посещали, а в жизни у вас мало стресса и не на кого поругаться, то вам в эту компанию надо однозначно.В начале сентября 2012 начала оформлять заказ кухни в Кихни Сити в румянцево. Дизайнер А..мова Е..на!!!!!Запомните эти имя и фамилию. Оформляли заказ долго и мучительно, потому что когда ты приезжаешь и вместе с ней проговариваешь детали, рисуешь дизайн все хорошо, но когда ты уезжаешь с тем, что к следующим выходным она подготовит документы, о тебе тут же забывают. И когда ты приезжаешь в следующие выходные за документами, оказывается, что она ну так была занята, у нее ну столько клиентов, что на твои документы она времени не нашла, о чем она спокойно клиенту и заявляет.Сначала думаешь ну всякое бывает и сервис в России все мы знаем. Но когда это повторяется три раза подряд и кроме того каждые выходные вырисовываются все новые детали, которые она в прошлый раз не выяснила и ты с ней сидишь часами и все проговариваешь в очередной раз, начинаешь напрягаться. Например она запросто может вам продать мойку без смесителя, хотя по их правилам, они мойку без смесителя, как она сказала, не устанавливают. Но времени уже много потрачено и жалко все бросать и ты идешь дальше, а дальше веселее.Когда наконец, ты с документами уезжаешь, выясняется, что она не тот вариант подложила. Но это еще что, самое интересное, когда спустя 65 рабочих дней!!!! приезжают, наконец, сборщики. Оказалось, что она в дизайне не учла батарею с вентилем, которую замерщик отчетливо показал на схеме. Поднимается вопрос упила шкафов, полок и фасадов, а также столешницы. Полки и шкаф упилили. Потом выяснилось, что купленный у них же холодильник не встает в их же шкаф. Опять пилить. Просто каркас шкафов (без навеса фасадов и ручек и вн. полок )и навесной шкаф делали два дня два человека.Прошло почти два месяца а на кухне только каркасы шкафов и стоят. Три раза принималось решение по фасадам, пилить или не пилить. Три раза мне звонили и говорили по вашим фасадам принято решение .... и каждый раз разное. Все жду конца истории с фасадами. А между тем приехал замерщик столешницы ( приехал тоже не с первого раза) и сказал, что мойка, которую выбрала дизайнер не встанет в спроектированный ею шкаф и будет гораздо меньше, чем я планировала. Сама столешницу делали по факту три недели, а теперь еще месяц ставить будут. Потому что когда ты договариваешься, чтобы они приехали к 18, только в 19.00 они звонят и говорят, что едут, а приезжают в 19.40 и говорят, что столешница не встанет нужен упил и работы на 4 часа. Хотя я заранее говорила, что шумные работы в доме разрешены до 9, мне сказали, что за три часа успеют, но....В промежутке меня пытались развести на дополнительную оплату установки у них же купленной, а соответственно и оплаченной вместе с установкой техники . Итак прошло 5 месяцев, готовить можно только в духовке или микроволновке ( плиты без столешницы нет),посуду мыть в ванне ( раковины без столешницы нет). А впереди еще замер и стеклянного фарутка..... Кухня элементарная, в одну линию, не большого размера. Стоит не три копейки, так как фасады из массива. Но все эти факторы никак не влияют на процесс.

Анатолий

Кухня FORTE по заказу 8090 установлена у нас совсем недавно, в ноябре. Пока никаких неприятностей не произошло. Все ящики двигаются, все закрывается, шкафы стоят прочно. По качеству оценка отличная. Сборщики тоже работали на совесть. Подобрать хорошую мебель помогла Щ..канова И..на из салона в Румянцево. Как раз то, что было нужно и не по заоблачной цене. Дизайнеры, менеджеры и замерщики в этом коллективе работают быстро и на хорошем профессиональном уровне. Рекомендации с моей стороны хорошие, в основном с оценкой отлично и хорошо.

Ольга

После 2 месяцев ожидания исправленных фасадов. Теперь привезли нижний фасад для холодильника весь исцарапанный. Я так понимаю, это издевательство какое !! прошло уже пять месяцев с заказа кухни. Это немыслимо!!!Заказ 7382

ADIZAKUDZA

Хороший выбор по дешёвых ценах! Советую.

Ольга

Прошло уже 4,5 месяца и до сих пор кухня не закончена (нет фасадов на холодильнике). Это форменное издевательство!!!!!!!!! Заказ 7382.

Светлана

Восторг от кухни-красавицы, хорошие впечатления от общения с несколькими работниками компании КухниСити в салоне "Кухни Парк"! Может это и слишком эмоционально, но все на самом деле так. Покупали кухню KUCHENBERG LOFT с подгонкой по размерам, номер заказа 7736 от 4 июля. Гарнитур встал точненько на место, как будто всегда тут и был. Выбрать помогал Сергей Чеботару. Ему отдельное спасибо! Времени до закрытия салона оставалось немного, но он не нервничал и не предлагал прийти в другой день. Спокойно все объяснял и показывал. Нареканий по доставке тоже нет, даже на 3 дня раньше договоренности, но предупредили заранее. Все аккуратненько выгрузили, подняли в квартиру, нигде ничего не поцарапали. Собирали весь день, но все спокойно, аккуратно. Всех имен не спросила, но бригадира зовут С..й. Им тоже хочется поблагодарить. Рекомендовать мебель этой фирмы несомненно буду!

Ольга

Кухни=сити!!!!!!!!! УЖАС!!Фасады до сих пор не поставлены на технику. Монтаж включает в себя полный комплекс услуг!!! Европейское качество должно быть не только на саму кухню. но и на обслуживание.Ввиду того, что техника уже стоит на месте и осталось ее прикрепить к фасаду, а также обнаружилось. что замерщик не учел разницу по углам, то получается зазор между стеной и установленной кухней, Я Требую устранить данный недочет, в кратчайшие сроки, произошедший по Вине вашей организации.А по исправлению фасадов, заметьте, также По вине Вашей организации и допущенный, вы обязаны его устранить его ранее 45 дней!!!!Учитывая, что еще и фасады "забирали" в течение 17 дней!!!!За работу в 15-20 минут считаю безосновательным требовать оплаты, как за половину рабочего дня (статистика по г. Москва).Или ваши специалисты окажут мне еще какие то услуги элитного плана (прошу предоставить прейскурант)???Если же ваша организация считает допустимым сначала снимать с клиента 18 т.р., далее за каждый "чих" еще 3,9 т.р., и потом еще требовать оплаты, учитывая, все вышеперечисленное. и позиционирование Вашей компании - Большой выбор немецких кухонных гарнитуров по российским ценам, так что то цены у вас далеки от реалий. и кухня заказанная мною считается ПРЕМИУМ класса оказывается?!, а с учетом сборки, которую я также беспрекословно оплатила 100 % при заказе, может уже по стоимости приблизится к ЭЛИТНЫМ?Может мне тоже выставить прескурант цен за пользование туалетом, водой, электричеством при монтаже кухни?Я еще раз повторюсь, что ранее советовала вашу организацию двум своим подругам идаже приводила в салон.Теперь я намерена давать иные отзывы при таком СКОТСКОМ ОТНОШЕНИИ!!!

Аноним

По сей день а уже пошел двадцатый. На моей кухне видимо она эконом класса нет фасадов на технике. Вопрос не решается а лишь добавляются новые. Их решать предлагается мне самостоятельно. Прекрасное отношение к клиентам. Заказ 7382

norunina88

Недавно нашла договор с Кухни сити (№38737) и вспомнила, как мы с ними работали (1,2 года назад примерно). Очень хороший персонал, прямо умнички! Стараются угодить клиенту, всегда сообщают новости (нам привезли вытяжку, звали посмотреть на нее вживую:)), вежливые и общительные. Менеджер вообще душка: выбирала с нами фурнитуру, показывала в каталогах, показывала на стендах в салоне, рекомендовала как выбрать дешево и удобно, а не дорого и пафосно:))). Достаточно ей в самом начале озвучить бюджет, чтобы она понимала возможности. Лично я четко назвала цифру и мы в нее вписались, правда пришлось немного упростить за счет духовки (я взяла без гриля, все равно не пользуемся, у нас пароварка – здоровая пища ;)) и вместо дорогих ручек взяла чуть проще, без серьезного ущерба внешнему виду.Все что касается дизайна – она молодец. Сразу ухватила мысль и подобрала классическую кухню в стиле как и комната. И по цвету подошла к стенам и полу, прям в точку! Мне кажется что хороший менеджер – половина успеха, так что выбирайте в Кухни сити своего менеджера и с ним сотрудничайте. Их там человек 5 сидит точно, в салоне (в нашем салоне, в других по городу я незнаю), так что выбор есть:)). А сама фирма – хорошая, ответственная, стоит доверия и без кидалова.

Динара М.

В сентябре делали заказ на кухню Бристел про в Румянцево. Спасибо Ку........ой К.....не, что помогла сделать нелегкий выбор. Образцы были так прекрасны, что долго не решались отдать предпочтение какому то одному. К.....на посоветовала немного другой вариант установки, чем в образце и поэтому остановились на этой модели. Наш заказ 17186 был готов 1 ноября. Никаких отсрочек по срокам и доставке не было, все вовремя. Только чуточку заминка была с установкой столешницы, но исправили быстро. Хочется сказать большое спасибо и пожелать успехов. Чтобы все у вас получалось только хорошо и даже отлично.

champion

хотел заказать здесь себе месяца два назад новую кухню,уже присмотрел модель на интернет сайте,но почитав отзывы в интернете отказался от этой фирмы,так как люди купившие тут кухни в основном не блешют положительными эмоциями.

Положительные стороны

нет

Москва, Киевское шоссе, км 1


точно как в запросе

Результаты поиска

КухниСити

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Добавление комментария

Отзывы о компании

О нас