Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Добавить отзыв

Результаты поиска

2017-09-08 | Просмотров [215]

0 0

Сервисный центр RSS (Россия, Тамбов) - Ремонтируют, когда надежды совсем нет

Рысяш:

Положительные стороны

Качественный ремонт. Ремонтируют даже тогда, когда другие отказались.

Добрый день! Если у Вас сломалась техника и в списке сервисных центров Вашей поломки есть данный сервисный центр - идите ремонтировать сюда. Работают грамотные профессионалы, возьмутся чинить технику, пока у официального поставщика есть запасные части. Данный сервисный центр является авторизованным сервисным центром многих производителей. Полный список перечислять нет смысла. Данный сервисный центр осуществляет ремонт как гарантийной техники, так и послегарантийный ремонт. Насколько я помню, данный сервисный центр ремонтирует компьютерную технику, ноутбуки, планшеты, мониторы, принтеры, много функциональные устройства, источники бесперебойного питания, смартфоны, в общем широкий спектр оргтехники. Наверно даже картриджи к принтерам заправляют. Отдельно хотелось бы отметить очень удобный диван, когда сидишь, ждешь своей очереди. Очень удобная забота о клиентах. В других сервисных центрах я замечал максимум только стулья. Если Вам не интересна моя история двух посещений данного сервисного центра, то, пожалуйста, пропустите следующие три абзаца. А теперь я хотел бы поделится своими впечатлениями об использовании услуг данным сервисным центром. Первый раз к ним я пришел с ноутбуком фирмы Samsung в 2014 году. Гарантия на ноутбук закончилась, да и повреждения были механические и электрические, в общем послегарантийный ремонт. Неисправность была следующая - механическое повреждение разъема зарядки и не заряжается от блока питания. Причем блок питания не работает. Данный ноутбук отказались делать в двух других сервисных центрах, включая фирменный сервисный центр Samsung на ул. Державинская. В этом сервисном центре ноутбук приняли и сказали, что посмотрят что можно с ним сделать. Конечно же, гарантий, что специалист возьмется делать мне ни кто не дал. Но в других сервисных центрах видимо на приемке сидят сотрудники с квалификацией специалист-ремонтник и своим опытным взглядом могут сразу сделать вывод, что ноутбук ремонту не подлежит. То есть этим я хотел сказать, что в других двух сервисных центрах мой ноутбук Samsung даже не оценили специалисты. Но в этом сервисном центре все приняли, я указал в заказ-наряде, что стоимость ремонта обязательно надо согласовать со мной по телефону. И уже на следующий день мне поступил звонок из данного сервисного центра, что ноутбук починят и назвали сумму ремонта. Поскольку сумма ремонта меня полностью устроила, я согласился. Сумму ремонта я не пишу, потому что это было давно, явно цена уже не актуальна, да и точную сумму и сам не помню. Через несколько дней мне опять позвонили из сервисного центра и сказали, что я могу забрать ноутбук Samsung. При получении ноутбука вышел мастер, который делал мой ноутбук и пояснил выполненные работы, а именно он сделал: устранил трещину в разъеме питания ноутбука, устранил на плате питания ноутбука короткое замыкание, заменил на новый блок питания. В общем, отнесся к ремонту человек добросовестно. Хочу заметить, что данный ноутбук и сейчас еще исправно работает. Поломка, которую починили больше не беспокоит. Второе посещение было совсем недавно. Опять послегарантийный ремонт. Опять вина в поломке была моя. Нечаянно залил водой нижнюю часть электронной читалки Sony PRS-T3. Открыл сайт Sony, стал искать сервисный центр. В списке было два авторизованных сервисных центра. Один из них был сервисный центр RSS. Я не раздумывая поехал в этот сервисный центр. Сдал свою читалку в приемщице рано утром, как только сервисный центр открылся, в заказе наряде опять попросил указать, чтобы стоимость ремонта со мной согласовали по телефону. Почти чрез половину дня мне позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 800 рублей. Я конечно же согласился, моя любимая читалка больше ни где официально не продается. Sony уже давно перестали выпускать электронные книги. Какого же было мое удивление, что ближе к вечеру опять раздался звонок и мне сообщили, что я могу уже забрать свою электронную читалку с ремонта. Таким образом, ремонт моей электронной читалки занял всего лишь день. Свою электронную читалку я забрал на следующий день. Когда выдавали мне мою электронную читалку, девушка-приемщица рассказала мне, какие работы были выполнены. Ремонт электронной читалки Sony PRS-T3 обошелся мне в 800 рублей. Сроками, качеством ремонта я остался очень доволен. Сервисный центр RSS в городе Тамбов оставил только положительные впечатления своими сроками ремонта, качеством ремонта, стоимостью ремонта. Так что если у Вас что-то сломалось из перечисленного выше оборудования, либо в другом сервисном центре Вам просто отказали в ремонте на стадии приемки, то рекомендую данный сервисный центр.

Отрицательные стороны

Иногда можно попасть в длинную очередь


точно как в запросе

Результаты поиска

Сервисный центр RSS (Россия, Тамбов) - Ремонтируют, когда надежды совсем нет

Положительные стороны

Отрицательные стороны

Добавление комментария

Отрицательные отзывы

О нас