Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр SWATCH GROUP (Россия, Москва) - Игнорирование клиентов!
Отрицательные стороны
Сервисная компания не исполняет обязательства в указанные сроки!
Купила часы фирмы Calvin Klein 20.10.2015 с гарантией на 2 года, но через 3,5 месяца села батарейка. Сдала часы 26.02.2016 в магазин «Swatch» в Пассаже, г. Пенза, ул. Московская, 83 на проверку для выяснения причины. Согласно гарантии, сервисной организации дается 20 календарных дней на выяснение причины поломки часов, однако я прождала 1 месяц и со мной никто не связался. Затем неоднократно посещала магазин, чтобы выяснить, где мои часы и что с ними. Спустя 2 месяца мытарств выяснилось, что сервисная организация, которая находится в г. Москве переезжала в другой офис, мой мастер болел, поэтому часы были всеми успешно забыты. В итоге установили, что часы у меня на ходу, а мы с мужем этого не заметили. Я отказалась принимать такое заключение, до сих пор не знаю что с моими часами! Отвратительная работа сервисного центра! Никому не посоветую взаимодействовать с этой фирмой!
Положительные стороны
отсутствуют
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Все четко, быстро и к тому же бесплатно! Подробнее>>
Положительные стороны:
Самый большой плюс - это то, что компания вкладывает знания в своих сотрудников. Отличные тренинги по продажам, которые очень помогают реально продавать и в принципе дает полное понимание о них. Скидка на продукцию компании. Полностью белая зп, оплата отпусков и больничных.
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Территориальная менеджер позволяет себе орать и унижать сотрудников в магазинах! Во первых, это полный непрофессионализм , а во вторых, на такой работе этого никто не будет терпеть . Есть много других мест в городе за те же деньги вот без такого неадеквата. И самая печаль , что ее руководитель ритейл менеджер занимается тем же самым… возникает ощущение, что эти гов..менеджеры Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По началу коллектив казался дружным, в первые дни помогали советами в работеи в сервисе с часами. Так же управляющие были милыми и доброжелательными. Уже спустя месяц весь их негатив стал лезть наружу. Ужасные сплетни и оскорбления за спинами друг друга, причем инициаторы в этом сами управляющие. Никакого уважения в коллективе и нет там чувства и понимания что такое команда. Управляющий
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работала на дилера , всего 2 мес. Коллектив просто ужасный , в магазине было всего 5 человек и все ругались из за личных продаж в основном. Зп маленькая, нет организации в магазине Нет карьерного роста. Не отдавали документы долгое время по разным причинам
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет конкурентов, отсюда ужасное обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качество , цена , отношение к клиенту после покупки Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сервис-центр не решает реальных проблем с механизмом Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хамское отношение Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Один большой минус Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одни минусы. Полная некомпетентность и наплевательское отношение. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А толку нет Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Абсолютное нежелание помочь! Подробнее>>