Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр Apple (Россия, Воронеж) - I-FENIX. Плехановская 22. Наплевательское отношение! Не пользуйтесь их услугами!
Отрицательные стороны
Сплошные. Начиная с подъезда и парковки...
Я сдал в этот сервис свой MacBook и остался крайне недоволен! С самого начала вы столкнетесь с ожиданием, поскольку девушка, которая принимает технику, постоянно отвечает на звонки клиентов. При сдаче вы подписываете договор, в одном из пунктов которого указано, что сервисный центр не несет ответственности за полную потерю устройством работоспособности после того, как его вскроет мастер. Уже этот пункт должен вас насторожить... Я оставил компьютер 28.11.16г. и в договоре стояла отметка, что ориентировочные сроки ремонта до 5.12.16г. К этой дате мне никто не позвонил. Пришлось звонить самому и выяснилось, что ноутбук еще не готов, но они "обещают перезвонить в самое ближайшее время" и озвучить причину поломки и стоимость ремонта. Я подождал еще недельку и естественно мне никто не перезвонил. Пришлось опять набрать самому, но меня ничем не обрадовали, сказав, что мастер уехал на склад за запчастями и попросили перезвонить позже(все для клиента). Перезвонил через пару часов и выяснилось, что причина поломки неизвестна и опять обещания разобраться в "ближайшее время". К слову сказать, этот мастер постоянно в отъезде на складе, т. к. я звонил туда несколько раз и мне об этом сообщали. Недели через две с половиной мне позвонили из сервиса и начали выспрашивать о поломке ноутбука и о том, как он вел себя при включении(видимо только через столь долгий срок к нему первый раз прикоснулись). До 26.12.16г. судьба моего компьютера была неизвестна и в итоге я сам позвонил и сказал собрать мой разобранный ноутбук. Забрал его 29.12.16г. таким, как я его оставил месяц назад. Спасибо хоть не доломали окончательно... Этот сервис сейчас сменил название и именуется I-fenix, располагается на Плехановской 22. Я обращаюсь к руководству и призываю обучить своих сотрудников хотя бы перезванивать клиентам при таком длительном ремонте и сообщать хоть что-нибудь. Лучше же просто сказать, что вы не можете выполнить ремонт по какой либо причине и отдать аппарат, чем заставлять ожидать месяц? Если кто-то скажет, что это происки конкурентов, то выкладываю фото договора и вы можете посмотреть мой отзыв в жалобной книге, там указан мой номер и данные. По поводу ремонта телефонов и планшетов и по поводу стоимости работ ничего не скажу, не сталкивался. Но сомневаюсь, что к человеку обратившемуся с телефоном будет какое-то принципиально другое отношение.
Положительные стороны
Нет и при таком отношении быть не может.
Отзывы о компании
Положительные стороны:
удобное расположение сервиса, качественное и быстрое обслуживание Подробнее>>
Положительные стороны:
Клиентоориентированные сотрудники. Реальное решение проблем. Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший сервис, профессиональность, честность, профессионализм :) Подробнее>>
Положительные стороны:
оперативно, приятный мастер, качественно Подробнее>>
Положительные стороны:
дружелюбный персонал, быстрый и качественный ремонт Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший и быстрый сервис. Подробнее>>
Положительные стороны:
Добросовестные и хорошие мастера Подробнее>>
Обращался в официальный сервисный центр apple.fastrestore.ru по вопросу ремонта своего iphone SE. Отдыхали на морском побережье, увлеклись сэлфи во время шторма, мгновение и уже в воде, повезло еще, что выбросило волной на берег. Включать, естественно, не стал, в таком состоянии и другим не советую, а по возвращению сразу сюда. Осмотрели, провели диагностику, результат для меня оказался неожиданным- всего лишь требуется замена аккумулятора. Сам то гаджет не новый, да и сняли данную модель с производства в прошлом году, поэтому думал, что будет проблема с запчастями. На следующий день в назначенное время приехал и получил свой уже рабочий айфон, выдали гарантию
Россия, Москва, 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1 подъезд, 6 эт.
Подробнее>>Купил для девушки iPhone 8 Product Red, дали хорошую скидку на чехол, стекло и зарядку в машину. Спасибо!
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Купил себе iPhone 6 на 32 gb по совету друга.. здесь. говорит, что магазин оригинальных яблок, но по дешевым ценам. он сам является частым покупателем. А другу я доверяю полностью. Купил не раздумывая. Всё работает на отлично.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Купил себе через интернет ipad air2 . Нужен был постоянный выход в интернет. Выбирал долго..чтобы всё работало на ура, без глюков. Нашел вот этот интернет-магазин apple продукции. Оригинальной техники apple по низким ценам. Пользуюсь уже почти год..ни разу не подводил меня мой планшет. Вот, что значит качественный девайс.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>От лица жены хочу написать. Я ей на д.р. подарил, из этого же магазина, iphone 7 розовое золото с шикарной скидкой в 15 т.р. Остались довольны оба) Я-скидкой, она-подарком) Оригинальный телефоны по таким низким ценам-нужно обязательно брать, не задумываясь)
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>
Положительные стороны:
добросовестная помощь в ремонте Подробнее>>
Я купил айфон, привезли думал всё нормально, но это не айфон а китайское барахло, которым кто то пользовался +он поцарапанный, наушники не от 5 айфона и вообще я заказывл айфон 5 а пришёл 5s Подробнее>>
С “Мобильным Миром” всё просто. Позвонила, в наличии есть? - есть. В 11 часов заказала, в 14 приехал курьер. Телефон новенький, коробка не вскрывалась. Цена такая же, как на сайте. То есть ничего такого сверхъестественного, если не знать как другие работают: то цена вдруг вырастает после заказа, то курьер чёрт знает во сколько приезжает. Так что “Мобильный Мир” - это не какой-то там особенный магазин, просто у них всё так как должно быть.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Вполне адекватные цены. Удобное место для самовывоза. Широкий ассортимент аксессуаров по приемлемым ценам. Также как и весь ассортимент продуктов apple. Квалифицированные менеджеры.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Купила вчера здесь долгожданный iphone 7 розовое золото за наличные, продавцы очень дружелюбно показали, рассказали… как им пользоваться… как лучше заряжать….чтобы аккумулятора хватило надольше..как отключать ненужные приложения, чтобы они не тратили оперативную память. В общем, всё, до мелочей. Упаковка фирменная, внешний вид отличный, все документы в наличии…работает на ура. Хороший магазин качественной продукции по демократичным ценам.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Нормальный магазин яблочной техники. Мы с другом купили здесь по айфону. Проверили на качество, на документы, на всё. Телефоны, действительно оригинальные. И скидки здесь ещё хорошие на них.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Все мои друзья «сидят» на «яблоках», и я тоже к решился к ним присоединиться). Купил в интернет-магазине iphone7 black последней модели, с хорошей скидкой. Где-то пару месяцев назад. Доволен. Всё работает. Отличный магазин оригинальной техники Apple по минимальным ценам!
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>отличный магазин.большой выбор аксессуаров, цены нижем, чем средние. Вся линейка продукции apple.взял здесь 6+ 32gb месяца три назад.курьер привез в день заказа вечером.все проверил,показал,рассказал.работает телефон на все 100,думаю надолго.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Заказывал планшет ipad mini.на сайте.курьер привёз в срок.планшет отличный.впечатления о магазине хорошие, воспользуюсь услугами данного магазина еще раз. Нужно будет купить жене iphone. Кстати, здесь один из магазинов, где цены не заламывают. И продают не подделку!
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Нужный магазин, т.к цены вполне адекватны на оригинальную технику apple. при покупке дают всё проверить посмотреть рассмотреть.ознакомиться со всей документацией.а это главное.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Заходил к ним на Сурганова чтобы выбрать телефон для жены. Всё понравилось, есть из чего выбрать, консультанты грамотные и ненавязчивые. Курьер, когда привёз, терпеливо дождался пока я проверю телефон и пробью IMEI. Всё отлично, оригинал, не активировался. Магазину можно доверять.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Компетентные ребята, знают толк в эппловской технике. Помогли мне решить проблему с выгрузкой контактов. Приду к ним за новым айфоном. Спасибо i-bel.by за помощь.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Присмотрела себе iphone 7 256gb золотой. Решила купить. Со скидкой вышло аж почти 20 т.р. была очень рада, т.к. бюджет не позволил бы большего. Давно о нём мечтала. И мечта моя наконец-то сбылась, благодаря этому магазину! Привёз курьер. Всё показал, рассказал, ответил на все мои вопросы, что интересно!! Вот пользуюсь уже больше месяца. Всё работает. Оригинальный качественный телефон по низким ценам- вот, что могу написать об этом магазине. Покупкой довольна!
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман по стоимости услуг, завышенная стоимость на расходные материалы, отсутствие цен на расходные материалы на сайте Подробнее>>
Заказывал по рекомендации в магазине rfmobile.ru (г Волгоград). Доставка оперативная! Приобрел этого зверя три месяца назад. Масса впечатлений и восторгов! С нетерпением жду, когда выйдет побольше игр, чтобы нагрузить аппарат и посмотреть как он с этим всем справится :-). Безусловно, порадовал и датчик отпечатка пальца – зарегистрировал свой отпечаток, долго игрался, прикладывая палец под разными углами, работает безотказно. На отпечатки жены и детей не реагирует, что дополнительно радует :-). Поддержку LTE пока опробовать не довелось, а вот радиослужбой их новой попользоваться успел – все быстро и качественно. Такое впечатление, что динамики тут поставили лучше – звук стал громче и чище. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не сделали ровным счетом ничего! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сплошные головняки! если хотите потерять деньги - вперед! Подробнее>>