Будьте осторожны
Со мной произошла такая ситуация: ( скопировано из моего заявления в МВД Марьиной Рощи), у кого произошло что-то подобное, свяжитесь со мной, личку проверяю. 13 января 2017 года я обратилась в официальный сервисный центр ASUS Centr ( ИП Райков Максим Андреевич, ИНН 433601233830, ОГРН 313774626000345), которые предлагали свои услуги по гарантийному ремонту ноутбуку Асус ( приложение 1), ( так мой компьютер еще на гарантии). От компании ASUS Centr приехал курьер, Кузьмин А. П, который составил договор номер 94777 ( приложение 2), где указал описание неисправности, а именно «разряжается аккумулятор», что и являлось причиной моего обращения по гарантийному случаю, так как без сети ноутбук стал работать 2 часа, а не 4 часа как было ранее и забрал мой ноутбук. 23 января 2017 года, приехав забирать мой компьютер, ко мне в коридор вышел мужчина, который представился инженером Рыжковым А. В и мне было сказано, что мой компьютер вообще не включается и они его не ремонтировали, указав в акте технической экспертизы № 6814 причину: -Залита материнская плата и пространство ноутбука, требуется замена материнской платы и батареи, озвучив сумму в районе 20 тысяч рублей и что гарантийными случаями они не занимаются. ( приложение 3) Я не стала забирать компьютер, написала заявление о возможном факте мошенничества и просьбе проверить деятельность сервисного центра Asus Centr, так как в офис меня не пускают, ведут прием в общем коридоре у лифта в отделение МВД, а именно моим делом занялся участковый Гриценко Андрей Валерьевич. Через несколько дней придя с участковым в офис центра, услышав, что мы хотим войти в офис с проверкой, внутрь нас не пустили. Далее по телефону участковый мне сказал, что пишет отказ о возбуждении дела, так как не видит оснований для расследования. Сделав запросы об этой компании в сети интернет, я обнаружила отзывы, где видно, что мой случай не единичный, случаи подмены материнской платы встречались в нескольких случаях, что отражается в отзывах на сайте Otzovik.com ( приложение 4), я написала людям, пострадавшим от действий данной компании с просьбой связаться со мной для объединения дел. Я сделала запрос в службу поддержки Asus, официальную компанию, где приобретала компьютер 2 года назад с просьбой сообщить номер материнской платы моего компьютера, откуда и получила ответ ( приложение 5). С полученным номером я вернулась в компанию Asus Centr, по адресу Полковая 3, чтобы сравнить номера. Материнская плата, которая стояла в моем компьютере оказалась очень потрепанного вида, с затертыми наклейками и совсем не соответствовала состоянию двухгодовалого ноутбука, попросив снять плату, чтобы сверить номера, после долгого препирательства представитель сервисного центра это сделал и мы убедились, что номера не совпадают, объяснить причину данного факта представитель этого центра не смог. ( приложение 6).
Никаких
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Читать отзыв Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А минусы именно в том, что называть их деятельность "работой" - очень проблематично... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все, что там есть - минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура]. Название не соответствует сервису. Полностью согласен со всеми отрицательными отзывами. К слову, положительных то и нет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё один сплошной минус! Подробнее>>