Софтцентр-М (Россия, Москва) - отвратительный сервис

23.03.2016 сдала телефон в ремонт, расписка о приеме №5545, причина неисправности, заявленная клиентом, - не работает камера. 21.04.2016 не дождавшись звонка из данной компании о цене ремонта, причине неисправности по результатам диагностики, позвонила сама по телефону 8-495-926-89-76. На что мне ответили, что в телефоне не работает камера(сразу две?), запчастей в ближайшее время не будет, и мне предложили забрать телефон из пункта приема. Я попросила ознакомить меня с актом диагностики, так как именно с моих слов было заявлено, что не работает камера, но мне предложили ознакомиться с актом за 1000 рублей. Исходя из этого, делаю вывод, что телефон не диагностировали, так как неисправность указана с моих слов. Получается, что телефон месяц пролежал на складе просто так.