Непрофессиональный монтаж, не решают проблемы, сервиса никакого
Приобрел систему вентиляции в дом (производитель Планета Климат). Сначала я был в восторге от продажника, понимал с полуслова. Когда потратил 1,5 млн рублей в общей сложности за установку и монтаж, всякий интерес ко мне компания потеряла. В сухом остатке - месяц как въехал в квартиру. Вентиляция не работает, по 100 раз разным людям рассказываю свою проблему. Производитель отправил своих монтажников - оказалось, монтаж у меня неправильный, датчики не установлены, установка собрана плохо и небрежно, грязно. За это я заплатил сам дополнительно 4800 руб. Месяц добиваюсь договор на обслуживание и гарантию - безуспешно. После приезда мастера - вентиляция снова сломалась, опять ошибка. Фильтры мне не поменяли, так как привезли не на мою модель. ТО системы так и не произвели. Руководство на жалобы не отвечает, не перезванивает. Люди, задумайтесь почему так много плохих отзывов. Я жалею, что не прочитал их в свое время.
Продажник - понимающий, активный
Положительные стороны:
Качество, опыт, умные менеджеры и мастера Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро. Качественно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Халтурщина за большие деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
меняют стоимость услуг.Договариваешься об одном, а получаешь тоже самое за другие деньги. Подробнее>>