Взяли более 200 процентов от первоначально оговоренной цены за ремонт
3 октября 2016 года я сдал в ремонт планшет Lenovo 60044. Поломка: «расшатанное» гнездо microUSB, через которое осуществляется зарядка планшета и «связь» планшета с компьютером, - приходилось поддерживать кабель USB под определенным углом к планшету, чтобы происходила зарядка. Работник организации, принимающий у меня планшет в ремонт, сообщил, что стоимость устранения данной неисправности будет от 1200 рублей (в случае ремонта разъема) до 1500 рублей в случае замены разъема. Меня цена устроила, и я отдал планшет в ремонт. Через некоторое время (ориентировочно 30 минут) мне позвонил мастер и сообщил, что поломка серьезнее и что помимо разъема необходимо заменить и шлейф к разъему и что общая стоимость ремонта составит 2 600 рублей. Я дал согласие на ремонт. 4 октября 2016 года, забирая планшет из ремонта я попросил вернуть мне вместе с планшетом замененные детали. После определенной заминки, мне сообщили, что замена разъема и шлейфа не производилась, а выполнен только ремонт разъема!!! А взяли 2600!!! На резонный вопрос "почему так дорого" последовал следующий ответ: "господин-хороший, вы согласовывали цену с приемщиком товара, который просто принимает гаджеты в ремонт и выписывает квитанции. Он не компетентен назвать цену ремонта... У Вас имеется письменное согласование цены? Нет? Мы сожалеем, но цена именно такая! Планшет забираете?"
Любезны, внимательны, быстрое обслуживание
Отрицательные стороны:
Дорого платишь в 2 раза больше чем стоит. Если Ремонт сложный чинят долго и муторно ты им не интересен. Не ремонтируют, а выполняют работы по ремонту. Не дают чек. (РосПотребНадзор) Подробнее>>