Сервисный центр "Цифрус" (Россия, Пермь) - очень плохое и непрофессиональное

04.03.2015 я заказала айфон, полностью оплатив покупку и выбрав способ доставки «Почтой EMS по России» в другой регион.Заказ ММ86624.По информации, размещенной на сайте, срок доставки 2-3 дня. При оплате заказа, региональный менеджер В..димир заверил, что на мою эл. почту будет выслан № почтового идентификатора для отслеживания статуса доставки. Но никакого письма я так и не получила. 09.03.2015  не получив обещанный заказ (учитывая, что айфон приобретался как подарок к определенной дате), я связалась с В..димиром, который обещал уточнить информацию и перезвонить. В результате, В..димир так и не перезвонил. 10.03.2015 г. я снова связалась с В..димиром и он наконец выслал почтовый идентификатор, при проверке которого оказалось, что информация о почтовом отправлении не найдена вовсе. Мне пришлось снова созвониться с В..димиром, который удивленно сообщил, что ошибки быть не может, заказ отправили 06.03.2015 (при том, что оплата была 04.03.2015 и на тот момент В..димир ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пользоваться сервисом Цифрус (Пермь) НЕЛЬЗЯ. Подробнее>>

22 декабря заказал в Цифрусе iPhone 5S, Заказ ММ100342. Менеджер оперативно связяался со мной, обещал доставку в тот же день, если до 18:00 будеть оплата. В тот же день ине доставка была не нужна, так как у дочери день рождения 23-го. Соответственно, договорился на доставку 23-го после 16:00, оплатил заказ 22-го вечером. Так всё хорошо начиналось...23-го с подтверждением доставки не звонит никто. В 14 часов звоню, спрашиваю, когда курьер будет - отвечают, да, заказ типа в очереди на доставку, ждите. Далее тишина. Звоню ближе к 16 часам, где заказ? Ну, отвечают, еще же нет 16-ти часов, так что ждите... Жду, звоню снова в 18:00 - та же история: да-да, скоро будет, но ни координат курьера, ни времени когда доставя внятно сказать ни кто не может. Бардак, короче.в 20:00 звоню снова и тут неожиданно выясняется, что заказанного телефона нет в наличии. ... Подробнее>>

04.03.2015 я заказала айфон, полностью оплатив покупку и выбрав способ доставки «Почтой EMS по России» в другой регион.Заказ ММ86624.По информации, размещенной на сайте, срок доставки 2-3 дня. При оплате заказа, региональный менеджер В..димир заверил, что на мою эл. почту будет выслан № почтового идентификатора для отслеживания статуса доставки. Но никакого письма я так и не получила. 09.03.2015  не получив обещанный заказ (учитывая, что айфон приобретался как подарок к определенной дате), я связалась с В..димиром, который обещал уточнить информацию и перезвонить. В результате, В..димир так и не перезвонил. 10.03.2015 г. я снова связалась с В..димиром и он наконец выслал почтовый идентификатор, при проверке которого оказалось, что информация о почтовом отправлении не найдена вовсе. Мне пришлось снова созвониться с В..димиром, который удивленно сообщил, что ошибки быть не может, заказ отправили 06.03.2015 (при том, что оплата была 04.03.2015 и на тот момент В..димир ... Подробнее>>

Ребят, всем привет. Если Вы читаете данный отзыв, то смею заверить Вас - Вам невероятно везёт в жизни. Не так ли ??? ))) Не хочется тянуть резину, но начну по порядку. Сам «цифрус», на мой взгляд - чистая "шайка-лейка", состоящая из тех самых "звёзд"- якобы постоянных покупателей, размещённых на фото их официального сайта. Смею предположить, что магазин, как раз и принадлежит этим самым персонажам с фото, разъезжающих по миру и скупающих всё это борохло. Вот история сего случая - после нового 2015 года порадовал себя подарком, купил у них Apple 4S, оригинал не сомневаюсь, подтвердили "умелые и опытные" консультанты, вот только сделанный не для нашей страны (одно утешает,  для Японии. Как показала проверка его покупали в 2011 году). В инете есть очень простой сайт, и не один, где вводишь серийный номер, и там на блюдце выдают полную информацию о данном ... Подробнее>>

04.03.2015 я заказала айфон, полностью оплатив покупку и выбрав способ доставки «Почтой EMS по России» в другой регион.Заказ ММ86624.По информации, размещенной на сайте, срок доставки 2-3 дня. При оплате заказа, региональный менеджер В..димир заверил, что на мою эл. почту будет выслан № почтового идентификатора для отслеживания статуса доставки. Но никакого письма я так и не получила. 09.03.2015  не получив обещанный заказ (учитывая, что айфон приобретался как подарок к определенной дате), я связалась с В..димиром, который обещал уточнить информацию и перезвонить. В результате, В..димир так и не перезвонил. 10.03.2015 г. я снова связалась с В..димиром и он наконец выслал почтовый идентификатор, при проверке которого оказалось, что информация о почтовом отправлении не найдена вовсе. Мне пришлось снова созвониться с В..димиром, который удивленно сообщил, что ошибки быть не может, заказ отправили 06.03.2015 (при том, что оплата была 04.03.2015 и на тот момент В..димир ... Подробнее>>

Гость:
Всем добрый день! Хочу предупредить и убереч вас от обмана! магазин цифрус торнгует в основном востановленными аппаратами, а так же неоригинальными аксессуарами! купил айфон 5с через два дня шнур не работал а наушники дешевый китай! приехал к ним на горбушку они сделали круглые глаза и сказали не может быть!!Поменяли на такоеже борохло и сказали что на этот раз проблем не будет! Но оказалось что аксессуары подделка! потом у меня отказал аудиоразъем обратился в экспертизу сказали что аппарат уже ремонтировали... а в цифрусе сказали что айфон абсолютно новый!!!

 Москва

Подробнее>>

Положительные стороны:
Скорость, обслуживание клиента. Подробнее>>

Положительные стороны:
Скорость ремонта, вежливые менеджеры, мастера профессионалы Подробнее>>

Положительные стороны:
Скорость и качество Подробнее>>

Положительные стороны:
Качество быстрота супер Подробнее>>