Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр Brobrolab (Россия, Москва) - Приятный сервис
Положительные стороны
Прием по записи, доброжелательное обращение с клиентами, быстрое выполнение работ, качество работ
Обращался в этот сервис 3 раза: по поводу трещины на экране часов AppleWatch, по поводу залития IPad и MacBook и по поводу замены аккумулятора IPhone 6S Plus. Про часы думал, что будет платно и уже приготовил денежки, но ребята убедили Apple заменить их бесплатно, претензий по последующим ремонтам у меня тоже не возникало. Хочу отметить очень доброжелательное обращение с клиентами. Попасть к ним можен по записи, но это отношу к плюсам, тк не приходится тратить много времени на ожидание своей очереди, также если пришел заранее, можно поиграть в тетрис, чтобы было не так скучно. Также интересный дизайн помещения с использованием ретроустройств. Рекомендую этих ребят если что-то из apple-устройств сломалось
Отрицательные стороны
приходится записывать заранее(но это также есть и плюс тк не надо долго ждать)
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
Нет воздуха, не удобная клиентская зона, хамское отношение к клиентам! Навязывание платных услуг! Плохая диагностика(мою проблему так и не проверили) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
работа мастера и отсутствие нужных компонентов для полноценной диагностики. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обратилась в данный сервис, потому что случайно залила сиропом от кашля свой макбук и он перестал включаться. После диагностики, мне его почистили и вернули, как "полностью исправный". Спустя 2 дня он перестал включаться вновь. Возвращаемся опять - мне сообщают, что... Подробнее>>
Гость Alex:
Пользуюсь техникой Appleс 2005 года. Начиная с 2013 года, к сожалению, приходилось неоднократно обращаться в сервисы (только авторизованные) по ремонту. Впечатления были разные, но основной негатив – длительность выполнения работы. И вот впервые рискнул обратиться в brobrolab. Компьютер привез во второй половине дня в пятницу. В понедельник утром в статусе ремонта увидел: «Ожидание комплектующих», уже во второй половине дня сменившийся на «Ожидание ремонта». И какого-же было мое удивление, когда утром во вторник в почте увидел сообщение о готовности моего аппарата! Сразу поехал забирать. К качеству работы никаких претензий! Все сделано ОТЛИЧНО!!! При этом все четко и без нервотрепки. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!! Так держать! СПАСИБО!!!Акт выполненных работ № 024833 от 18.06.19.
Москва
Подробнее>>
Алексей:
К сожалению, гарантийный аппарат не только не отремонтировали, а еще и выкатили полторашу за некий осмотр. В итоге проблема осталась, сервис весь в белом "наш тестовый образец так же говнит, а значит это норма" - штоооооо???Вывод: ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.Подробный отчет на фб и ютубе скоро - ожидайте санкций.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
авторизованный сервисный центр,приятные сотрудники, не стремятся надуть и отжать денег Подробнее>>