Пишут, что это официальный либо гарантийный сервис от известных производителей, однако это ложь, здесь вообще не ремонтируют по гарантии. При мне это сказали одним обратившимся по гарантии SONY.
Обратилась с простой починкой: почистить поворотный механизм у клавиатуры для планшета-трансформера и заменить там отломившийся пластинка-направляющую. Никакой экспертизы не требовалось, и так понятно, что все идеально работает, просто туговато поворачивается механизм и отломилась направляющая. Однако, чтоб получить "экспертизу" ждала два часа: в итоге, узнала что у меня надо ремонтировать корпус и цена 2500р без ремонта или замены (даже приклеить старую отказались) этой направляющей пластинки. За два часа ожидания была в шоке от увиденного здесь "сервиса":из 10 зашедших сюда 8 чел. были жестко возмущены сроками и какую цену им предъявили к оплате за ремонт. 1. один мужчина принес телефон, по которому ему и так было понятно, что материнку менять, когда звонил, сказали, что цена замены материнки его телефона прибл. 2500 р, взяли на "экспертизу", в итоге реально цену обозначили 17тыс, этот человек даже забирать телефон не стал, так как новый такой телефон стоит 18 тыс. 2. второй сдавал, по-моему, принтер, судя по разговору, ему вместо оговоренных по телефону за ремонт за 2 тысяч, на которые он дал согласие потребовали 8.5 тыс. Этот клиент, выходя рекомендовал нам не ждать, а скорее забирать свои гаджеты и убегать отсюда. Вышел и хлопнул дверью так, что что-то с потолка посыпалось. И хотя я насмотрелась и наслушалась за два часа ожидания около стойки много таких вот "разборок", но здесь просто не хватит места перечислить остальных, скажу лишь, что большинство, как и я, просто оплатили здесь по 500 руб за навязанную "экспертизу" и уходили огорченные что потеряли время: кто-то два часа, как и я, а одному мужчине из очереди, как я поняла "экспертиза" стоила двух недель ожидания. Выводы: Здесь в основном зарабатывают по 500 р на "экспертизе" либо на завышении цен на ремонт, делая тройную накрутку от цены мастера. О качестве ремонта сказать ничего не могу, но и не рискнула бы уже проверять ;) Чтоб не было ошибки о ком я: тел для клиентов 7 (495) 132-44-11, для партнеров 7 (499) 372-49-99. ИП Буренков Е. С. ИНН 503411058704 дата регистрации 21.02.17. (так было указано на "экспертизе")
Для клиентов плюсов никаких не увидела. Все плюсы видимо получает фирма.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Меняла камеру на телефоне — через день забрала. Все утроило, качественное обслуживание и быстрая работа мастера. Сервисный центр техники Асер в Москве.
Россия, Москва, ул. Маросейка, д. 6/8, кабинет №6
Подробнее>>
Положительные стороны:
срок исполнения заказа был мньше Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сервис один большой минус Подробнее>>
Отрицательные стороны:
это не сервис Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полнейшее разводилово колхозными девками на рецепшене на диагностику и как результат на 500 руб.
Москва
Подробнее>>
Гость:
Осторожно!!! Мошенники!!!
Сервисный центр Acer
г.Москва, м.Савеловская, улица Сущёвский Вал дом 5, стр 15 оф 6
8(495) 988-46-82
http://remonts-acer.ru
В этот центр я обратилась за помощью по ремонту телефона Acer - замена микрофона.
Выбирала по принципу "ближе к работе", и горько пожалела.
В связи с тем, что центр работает с 10.00, а рабочий день начинается с 9.00, по телефону оператор предложил прислать курьера. Договорились о ремонте день-в-день. Ремонт оценил в 1500р. и предупредил, что курьеру нужно будет внести предоплату в размере 500р. Больше никакой информации не предоставил.
Уже на этапе звонка курьера возникло некое неприятное чувство, т.к. курьер сообщил, что за срочность эта фирма берет 300р. сверху, предложила им позвонить. Но т.к. было еще рано, до 10.00, никто на звонок не ответил, курьер все же убедила, что работа будет выполнена вовремя. Телефон у меня забрали в обмен на подписанный договор и акт приема-передачи. Имея представление, что в договоре могут быть "подводные камни" я попыталась прочитать внимательно, но поторопилась и все же упустила главное.. о чем позже.
Где-то около 15.00. мне позвонили из сервисного центра и сообщили, что ремонт моего телефона обойдется свыше 6 тыс.руб. Это при том, что новый купить стоит 7 с копейками! Микрофон+работа стоит свыше 1500тыс.руб. и
Москва
Подробнее>>