Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв : MOON
Отрицательные стороны
Здравствуйте, Кирилл.
Давайте по пунктам:
1. Срок задержали на 1,5 недели. У нас был в это время переезд в другой адрес, на другие производственные площади. В связи с этим мы потеряли около недели.
Но! Мы обзвонили каждого клиента и предупредили о сдвигах по срокам.
Вы также были уведомлены. При этом мы предлагали Вам вернуть деньги, чтобы не подводить по срокам. Вы отказались и решили подождать, а значит согласились с задержкой по поставке.
2. Покрасили без проб и стойка получилась другого цвета.
Мы покрасили в соот. с тех заданием в цвет орех в два слоя. Когда Вы приехали, сказали, что хочется потемнее. С Вашего согласия мы добавили один слой - Вам это не совсем понравился результат - но это была уже Ваша инициатива, мы пошли навстречу, потратив больше краски и времени на работу.
Какая наша здесь вина?
3. Технология сборки не соблюдена, не было лака.
Мы покрыли стойку в два слоя полуматовым лаком, как собственно мы и договаривались. Более того Вы были у нас в офисе перед оформлением заказа и видели мебель, покрытую таким лаком. Вас все устроило.
4. Смешная скидка за задержку сроков.
Опять таки, возвращаемся к п.1. Вам говорили, что будет просрочка, Вы согласились ждать. Более того, мы Вам предлагали сделать доп. работы по стойке и Вы хотели полочки еще - мы Вам это предложили сделать бесплатно. Вы отказались и потребовали скидку. Мы Вам ее дали. Потом Вы через неделю начали звонить/писать, что мы еще должны сделать бесплатно полочки, от которых отказались ранее. Где логика?
5. Цена высокая. Ну это из области теории. Есть жигули, есть иномарка и т.п.
Вы получили комм предложение и потом принимали решение около 5 дней. Значит у Вас было время немного помониторить рынок, чем думаю Вы и занимались.
С нашей же стороны мы абсолютно выполнили все обязательства, сделали отличную стойку, с небольшой задержкой по сроку, о которой Вы знали заранее и получили компенсацию в виде скидки.
Более того, Вы могли позволить себе звонить всем подряд из нашей компании в 1 и 2 ночи, высказывать по поводу краски, требовать скидку в час ночи и т.п. По нашему мнению, так делать нельзя, даже если Вы - клиент.
В любом случае, спасибо Вам и удачи Вам и Вашему бизнесу!
Подробнее на Отзовик:
otzovik.com/review_4668157.html
Положительные стороны
нет
Россия, Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Отзывы о компании
Светлана:
Здравствуйте, у меня сын переехал в Саратовскую область, купил дом, но мебели практически нет. Решила сделать ему небольшой подарок и заказать диван прямой еврокнижка MOON FAMILY 135. Очень сильно переживала о доставке, поскольку живу в другом городе. На мое удивление, диван был доставлен точно в указанное время.
Москва
Подробнее>>
Антон:
У нас дома диван MOON FAMILY 146 уже 3 месяц. Взяли его из-за шикарного внешнего вида и удобства. Отдыхать на нем после работы одно удовольствие.
Москва
Подробнее>>
Анна:
Выбирали дочери (14 лет) в комнату диван. Подросткам в таком возрасте очень сложно угодить. Спасибо терпеливым консультантам, помогли определиться с выбором (MOON 074) в рамках нашего бюджета.
Москва
Подробнее>>
Вера:
На прошлой неделе мы купили прямой диван Moon family 135. Диван аккуратно выполнен, смотрится привлекательно, компактный, в меру жёсткий, удобный и обивка приятная на ощупь. Спасибо за качественную мебель.
Москва
Подробнее>>
Жека:
Покупка модели MOON FAMILY 127 оказалась верным решением. На нем удобно расслабляться и отдыхать, высыпаюсь как в детстве.
Москва
Подробнее>>
Данил:
Покупка в начале осени диванчика MOON FAMILY 135 оказалось полезным решением. Его удобство позволяет замечательно отдыхать.
Москва
Подробнее>>
Борис:
Для меня приобретение диван MOON FAMILY 125 оказалось удачным решением. Из-за его качества и удобства удается высыпаться, после чего заряд энергии в теле полон.
Москва
Подробнее>>
Роман:
После поисков в сети заказал диван MOON FAMILY 146, который устроил цветовой гаммой и качеством. Вышло замечательно.
Москва
Подробнее>>
Никита:
С диваном MOON FAMILY 146 нашли оперативно общий язык. На нем теперь замечательно отдыхаю и отлично высыпаюсь.
Москва
Подробнее>>
Виталик:
Покупка дивана MOON FAMILY 044 оказалась продуктивным решением из-за его качества и шикарного удобства.
Москва
Подробнее>>
Степан:
Диванчик MOON FAMILY 127 взял из-за качества и анатомического эффекта из-за чего вышло шикарно высыпаться и быть полным сил.
Москва
Подробнее>>
Валера:
При выборе диванчика MOON FAMILY 139 взгляд зацепился за приятный дизайн и хорошее качество. Покупка вышла удачной.
Москва
Подробнее>>
Стас:
В 10 сентября приобрел здесь диван MOON FAMILY 135 из-за нормальной цены с качеством. Чилю на нем после работы и радуюсь жизни.
Москва
Подробнее>>
Денис:
Диван MOON FAMILY 171 быстро стал моим любимым местом. На нем шикарно смотреть сериалы и спортивные передачи плюс расслабляешься полностью.
Москва
Подробнее>>
Петр:
Модель MOON FAMILY 146 была куплена в 20 числах августа вместо старого дивана. Устроило качество и удобство. С удовольствием смотрю на нем фильмы или гамаю в игры на соньке.
Москва
Подробнее>>
Коля:
Диван MOON FAMILY 144 стал быстро любимым местом в доме. Нравиться из-за хорошего качества и удобство, что позволяет на расслабоне смотреть телевизор и набираться сил для трудовых подвигов.
Москва
Подробнее>>
Ольга:
Купила диван Moon Family 144. Такой удобный: теперь с удовольствием отдыхаем на нем всей семьей)
Москва
Подробнее>>
Иван:
В августе взяли здесь диван MOON FAMILY 044 из-за приятного внешнего вида и качества. Доставка прибыла быстро. Быстро привык к нему и удобно смотреть телик.
Москва
Подробнее>>Была в нескольких мебельных салонах в Москве по цене и дизайну мне больше всего диваны понравились в Мун. У нас на примете было несколько моделей, но когда посмотрели как они раскладываются, остановились на угловом 111. Доставили на день раньше заявленного срока, вот только доставку обещали сделать в 3, а привезли в пять. Подробнее>>
Мебель покупали домой в июне вот. В МООН рассчитывала на самом деле только мягкую мебель купить, но в итоге взяли тут еще и прихожку и стенку в зал. Все по цене очень недорого, оформили все в один заказ (ДПФ-2956), доставили тоже потом все сразу. Изначально предлагали доставить только диван, а потом все остальное, но мы попросили все привезти за раз. Так и сделали. Подробнее>>
Больше года у нас в гостиной стоит диван moon, покупали его в ТЦ МебельГрад на Домодедовской. Хорошее там обслуживание, продавец нам показала все модели, подходившие под наши пожелания и помогла с цветом обивки определиться. Диван в гостиной смотрится очень гармонично, цвет обивки гармонирует со шторами и ковром. Накрывать я его ничем не стала, недавно сделала химчистку, обивка от нее не испортилась, загрязнения отмылись.
Россия, Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Подробнее>>Сыну в комнату выбрали диван Moon 39. Парень наш, когда это чудо увидел, только одно слово сказал – клево! Особенно ему по душе пришлось, что нет никаких подлокотников. А мне настил сидения понравился – упругий и толстый! И сидеть удобно, и когда в режим кровати диван разбираешь, спальное место такое мягкое получается! Я даже сыну слегка позавидовала – комфортно ему теперь будет! Вот сейчас подумываю «раскрутить» супруга на еще один Мун, для нас, любимых! Подробнее>>
Выбирать диван в однушку то еще удовольствие( Одновременно должно быть красиво, удобно, вместительно, компактно, недорого. Ничего нет такого (было бы удивительно, если бы было). На удачу попался moon 111. У него и столик, и бельевица громадная 147 литров и под столешницей еще 390 литров. Можно еще докупить бельевицы и сложить всю квартиру в них) В самой столешнице есть подъемный механизм. Про службу доставки могу сказать, что чистота и пунктуальность не являются их сильными сторонами( Подробнее>>
Когда-то покупали пуфики на мебельной фабрике. Прошло года 3, они были в хорошем состоянии, решили и диван старый сменить. Нашли на той же фабрике современную модель moon 016. Не слишком огромный, но и не маленький. Материал хороший, думаю так же долго будет нам служить. Подробнее>>
Покупали диван Моон перед новым годом. Обивка из дорогой ткани со вставками эко-кожи. Вообще такие диваны обычно кусаются, но тут скидка была 30% и обошлось все удовольствие в 51 тысячу. В договоре срок заказа стоял 30 дней. Морально были готовы к затягу, но через 20 дней нам позвонили и сказали, что могут сделать доставку на следующий день. Привезли наш диванчик в идеале. Ни царапинки. Красивый и собранный, и разобранный) ... Подробнее>>
Нашли для себя в MOON очень интересный вариант с еврософой. Сейчас уже редко где встречается, хотя нам она и была нужна. На ней можно полноценно спать и в сложенном виде, и в разложенном. А еще у этой модели есть приятная мелочь – с одной стороны на подлокотнике мини-столик, чтобы поставить бокал или тарелку с печеньем) Отдали за него 95 тысяч. Подробнее>>
Купила в Мегга Мебели (Казань) распродажный образец MOON 039. Скидка 50% на определенную расцветку. За полную цену такую бы не взяла, со скидкой купила с радостью. 25 тысяч все удовольствие. Доставили с опозданием на 1 день. Собирали грузчики. Из заявленной услуги «уборка» только самые крупные куски полиэтилена убрали. Остальное сама за ними выгребала. Но диван мечта!
Россия, Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Подробнее>>
В начале 2015 года покупал в магазине Moon угловой диван № 099 (номер заказа ДПФ-107). Достаточно долго ходил по магазину, выбирал и приценивался. Нужно сказать, что выбрать есть из чего. Но в итоге остановился все-таки на нем. До сих пор запомнил удивление продавца М...ты, когда я ей сказал, что у этой модели самые удобные подлокотники)) Сказала, что такого она еще не слышала)) После нехитрой манипуляции он трансформируется в полноценную 2х спальную кровать. ... Подробнее>>
Надежда:
Если комната небольшая, то очень советую MOON 111. Стоит два года, глаз радует и спину) Цвет бирюза, флок бархатный. Очень люблю его. Мягонький, уютный) Недавно пуфик к нему в тон купили, ждали только дольше дивана.
Пушкино, Пушкино, Ярославское шоссе, вл190 - 1 этаж, ТК Пулмарт
Подробнее>>Задержали буквально на пол часа мой заказ ДЗФ 546 с магазина Мун. Но для меня важно, что бы товар был хороший. Большой диван хорошо вписался в пространство в комнате. Удобный и по дизайну модный. Подробнее>>