Отвратительно. К сожалению, не почитала отзывы до заказа, купилась на приятных менеджеров. Еще даже не установили окна, а мнение о фирме уже отрицательное. Путали время доставки дважды, сначала привезли окна за две недели до установки, потом - уже в правильную дату, привезли не после 6 как договаривались, в в два часа дня. Конечно, им пришлось изменять время доставки, но улаживать такие вопросы - процедура не приятная. Монтаж должен был быть сегодня, дозвонилась, а они отвечают, что в графике моего адреса нет, ждите, монтаж в течение трех дней, хотя я специально обговаривала при заключении договора, чтобы монтаж был именно 6.10. При этом дозвониться по телефонам, указанным в договоре - невозможно. Звонила в офис, где заключала договор, девушка менеджер перебивала, не давала договорить. Пришлось повысить голос, чтобы наконец сообщить о своих претензиях, после чего сразу же услышала "не кричите на меня!", но хотя бы услышала суть моих требований, обещала позвонить в сервисную службу, по итогам звонка, сообщила, что установка сегодня не возможна, и что со мной свяжутся дополнительно.
Так что "доступные окна" - это нервы, нервы и еще раз нервы.
По качеству установки видимо выскажусь отдельно.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
На балконном блоке в ноябре по стеклу пошла трещина. Рама старая, решили менять весь блок на пластиковый. Квартира, скажем так, не совсем моя, поэтому искал где подешевле и побыстрее. Видел офис "Доступные окна" в супермаркете "Карусель", посмотрел в интернете на сайте информацию об этой фирме. Компания вроде солидная, производство серьезное, представительства по разным городам и т.д. Подумал, что и качество Подробнее>>