Поиск отзывов
Результаты поиска
Компания "Проблем в доме нет" (Россия, Москва) - Неплохо помыли мои окошки!
Положительные стороны
Быстро, качественно выполняют работу
Здравствуйте, друзья! Помните, как нас учили в детстве? Чистота - залог здоровья! Мойте руки перед едой! Какие простые и незамысловатые тезисы! И какие полезные. Скольких болезней мы избегаем, следуя известным с детства правилам. Не менее важно содержать в чистоте свое жилище. Мы стараемся систематически пылесосить, стирать пыль со шкафов, мыть полы. Окна тоже надо периодически мыть, желательно, с обеих сторон. И вот с этими окнами у нас, как говорят тинейджеры, полная засада. Нет, друзья, не подумайте, мы окна моем, но в последнее время это становится все более затруднительно. Дело в том, что мы на них установили очень полезное приспособление под названием "жалюзи". Они нам очень помогают, защищают квартиру от палящих лучей солнца и посторонних взглядов. И пачкаются тоже очень хорошо, следить за ними нужно регулярно. Только вот прикручены они к раме намертво и мыть их - то еще приключение! При установке как-то не учли этот вопрос и вот теперь развлекаемся. Точнее, развлекаюсь я... Получается, что на обработку одного окна уходит полдня! А по-другому и быть не может. Надо обработать не только прозрачное стекло с двух сторон, но и жалюзи, раму, откосы, подоконник. И все эти элементы конструкции красивого белого цвета! Только расслабишься и вот, пожалуйста, на белой поверхности образовались грязные разводы. Вот уж не думал, что когда-нибудь буду недоволен современными пластиковыми окнами. Ну и вот, мыл я всю эту красоту, мыл, пока мне это совсем не надоело. Да сколько же можно! Несколько выходных тратить на мытье окон, пусть не каждый месяц, но все же. Да и снаружи проводить работы очень некомфортно - высоту я не люблю категорически... Что же делать? Выход только один - обратиться к профессионалам, то есть, найти клининговую компанию. Как оказалось, сделать это непросто. Компаний такого профиля, разумеется, очень много, но далеко не все они моют жалюзи. А это самая трудоемкая операция! Но после продолжительных поисков удача нам улыбнулась, мы обнаружили фирму, предоставляющую полный перечень интересующих нас услуг. Это компания "Проблем-в-доме. НЕТ". Она привлекла наше внимание тем, что занимается, наряду с другими видами работ, мойкой жалюзей. Да и сайт сделан, на мой взгляд, наглядно и симпатично! Посчитали мы стоимость необходимых нам работ, получилось 3890 рублей. Нехило! Но, с другой стороны, свое время и силы дороже! Время выполнения работ - три часа. Эх, была не была, закажем! Разместили заявку на сайте и нам перезвонила девушка-оператор колл-центра. Мы подтвердили свой заказ, а она, в свою очередь, подтвердила стоимость. Правда, больше никакой информации из нее вытянуть не удалось. На уточняющие вопросы о составе бригады, применяемом оборудовании, она ничего сказать не смогла, а, может быть, не захотела. Ну и ладно, главное заказ приняли! Примерно за одни сутки до начала уборки пришла смска о том, что наш заказ приняла некая бригада. Значит, в оговоренное время точно уложатся! В назначенный день, в районе восьми часов, нам позвонила дама по имени Сусанна и заявила, что она будет у нас убираться. А еще спросила, может ли она приехать в десять часов, а не в одиннадцать, как было оговорено. Мы не согласились, так как у нас еще были дела. Интрига, однако! Кто же к нам приедет: одна женщина, или целая команда клинеров? И вот настал час уборки. В домофон позвонили и я впустил в дом... одну даму средних лет европейской внешности с небольшим рюкзачком. Вот и вся бригада! Сусанна быстро переоделась в ванной из повседневной одежды в рабочую и приступила к уборке. Из оборудования у нее было складное силиконовое ведро, резиновый скребок для стекол, поролоновая щетка на телескопической ручке, какие-то салфетки. Никакой профессиональной химии моим придирчивым глазом замечено не было. Для удобства я выделил ей свою личную стремянку. И началась работа! Моет Сусанна быстро, тихо и достаточно аккуратно. Я заходил несколько раз и проверял качество работы, все было нормально. Уборка была закончена через три с половиной часа. А качество? Оно на хорошем уровне! Окна стали настолько прозрачными, что я сначала даже не поверил, что это мои окна. Белый пластик рам опять стал действительно белым. А, самое главное, жалюзи снова приобрели свой изначальный цвет! Сусанна выписала нам акт о проделанной работе, где подробно расписала, за что с нас берут такие деньги. Оговоренная сумма не выросла волшебным образом, как это часто случается, а осталась такой же. Так почему же "четверка"? Ну, во-первых, на рамах в некоторых местах все же остались разводы. Во-вторых, кое-где на полу я заметил мокрые места. И, в-третьих, сломалась ручка на москитной сетке. Мы не стали устраивать никаких разборок. Почему? Во-первых, после моей бурной деятельности тоже остаются разводы. Во-вторых, мы тоже оставляем лужи на полу. И, в-третьих, сломанная ручка на раме москитной сетки - настолько незначительная деталь, что её, по-хорошему, можно было даже и не упоминать! И ещё, Сусанна отмыла внешнюю поверхность глухих, неоткрывающихся створок, куда я, как ни старался, но все никак не мог подлезть. И, кроме всего прочего, я сэкономил, фактически три выходных. А сколько сил? Не поддается никакому учету! Так что, обращаться за такими услугами или нет - личное дело каждого. Но я, наверное, в следующем году еще раз приглашу специалистов компании "Проблем-в-доме. НЕТ". Убираются они быстро, делают это, в принципе, качественно. А, главное, заказчик может спокойно заниматься в это время своими делами! На этой радостной ноте я прощаюсь с вами, друзья, и помните, чистота - залог здоровья!
Отрицательные стороны
Незначительные
Отрицательные отзывы
Вызывали «Проблем в доме нет» сантехников. По телефону говорят одну цену ( например монтаж унитаза 1800) а на деле выходит 2500+демонтаж гибкой проводки 500 и так во всем. Монтаж смесилеля 900р на деле 1000+воду отключить+воду подключить и т.д. В итоге по телефону говорят 7500 за установку мебели в ванной а обдирают на 15000. Просто лохотронщики!!! Никому не советую обращаться в эту компанию. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
и выставил неприятный счёт в 4650рублей (материалы оплачивались отдельно). Счёт составляло: 1000рублей за доставку ламп (1 небольшая коробка) и по 120 рублей за лампу и 60 рублей за стартеры. Платить такую завышенную сумму мы отказались, потребовали разбирательства - менеджер, который оформлял наш заказ сказал нам, что виноваты мы сами тк не осведомились о цене услуг их компании. Пришлось заплатить завышенную цену. Считаю, что нас развели на деньги, не сообщив о стоимости услуг, да и вообще обманули с оплатой (расчитывали на почасовую оплату мастера, а получилось, что 2 минуты работы стоили по 150 рублей. Неприятно. В данную компанию советую не обращаться, если хотите сэкономить бюджет.
Положительные стороны:
Обратились в компанию по рекламе. Нужно было заменить перегоревшие лампы накаливания в офисе; менеджер сказал по телефону, что доставка ламп будет стоит 350руб + почасовая оплата мастеру. В итоге вышло следующее: мастер съездил за лампами и стартерами, потратил на это 3 часа (с метро Кожуховская поехал до Сокольников - посетил 2 магазина), приехал обратно к нам в офис уже после ... Подробнее>>
Обратились в компанию по рекламе. Нужно было заменить перегоревшие лампы накаливания в офисе; менеджер сказал по телефону, что доставка ламп будет стоит 350руб + почасовая оплата мастеру. В итоге вышло следующее: мастер съездил за лампами и стартерами, потратил на это 3 часа (с метро Кожуховская поехал до Сокольников - посетил 2 магазина), приехал обратно к нам в офис уже после закрытия, установил 18 ламп за полчаса и выставил неприятный счёт в 4650рублей (материалы оплачивались отдельно). Счёт составляло: 1000рублей за доставку ламп (1 небольшая коробка) и по 120 рублей за лампу и 60 рублей за стартеры. Платить такую завышенную сумму мы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отношение к клиентам после выполнение не качественной работы. Не выполнение обязательств. Не работают по договору. Не квалифицированные работники. У мастера нет нужного рабочего инструмента.
Щёлково
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отсутствие качества работы мастеров. Нарушения сроков работ.
Москва
Подробнее>>Очень оперативно отреагировали на запрос по выяснению причин отказа розеток в одной из комнат. Мастер быстро приехал, понял в чем дело и все быстро поправил. Большое спасибо - буду обращаться еще. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не обнаружил
Положительные стороны:
В компании работал, но был вынужден переехать в другой город в связи с необходимостью ухаживать за пожилыми родителями. Когда работал, но занимался ремонтом и установкой сантехники. Заказов было много, впечатление от работы хорошее. Если работать часов по десять в день, то можно и 100 тыс. в месяц получать. Особенно, если в выходные выйти. Остальные мастера отдыхают, а ты выходишь как ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минус в том, что очень мало таких фирм как эта )
Положительные стороны:
Безупречно хороший коллектив, и достойная заработная плата.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жаль что малой таких фирм с хорошим отношением
Положительные стороны:
В проблем в доме нет мне все нравилось. ЗП, график, цели работы компании, ее нацеленность на результат, развитие. Очень нравилось руководство компании, чувствуют коллектив. Люди знают, чего хотят и дают точные поручения. Зам.гендиректора могла очень деликатно разрешить любой, даже самый сложный вопрос. Коллектив дружный и руководство об этом заботится) Зарплата без задержек и премии получали часто.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По роду деятельности приходится много ездить, но таковы уж издержки этой работы.
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив и хорошая психологическая атмосфера.
... Подробнее>>
Немного опоздал на собеседование. Позвонил, чтобы предупредить, отнеслись с пониманием. Подробно рассказали об условиях работы. Объяснили все вежливо и крайне доходчиво. Понял, что пришел в хорошую, а главное честную компанию. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Иногда задерживали з/п на несколько дней. Работать в расслабленном состоянии не получиться
Прочла отзывы ниже. Уверенна многие из них писали любители дивана и пивка. Привыкшие заниматься чем угодно, но не работать.
А попав в эту среду, поняв что так как они привыкли работать тут не получиться, были уволеенны. Чтобы себя не чувствовать пустым местом поливают грязью компанию, перекладывая отвтесвенность и самоутверждаясь.
Из-за таких личностей постоянно возникали проблемы, они реально подставляли коллектив и их работу зачастую приходилось делать другим людям.
Положительные стороны:
Компания реально развивается и растет. Перспективы есть, правда нужно пахать. Хороший коллектив. Можно зарабатывать реально хорошие деньги. В целом компания нормальная.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
кто хочет по работать на дядю а не на себя в добрый путь
Положительные стороны:
нет ни чего положительного
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Получил отклик с hh.ru от Елены Владимировны. В течение дня пытался несколько раз дозвониться по указанному телефону. Наконец дозвонился. Общение было в таком тоне, как будто эта Елена Владимировна принцесса датская и ей все должны. Итог - "позвоните завтра. определимся." На завтра сделал 5 звонков в течение дня, увы, безрезультатно. На следующий день утром звонил снова несколько раз и опять мимо. В итоге позвонил по телефону для оформления заказов и попросил соединить. Девушка сообщила мне все тот же мобильный телефон. После моей фразы, что на него не отвечают, она все - таки связалась с Еленой Владимировной и сказала мне , что не может такого быть и она в зоне доступа все утро. Пришлось при ней набрать заветный номер еще раз. И, о чудо, Елена Владимировна откликнулась моментально, но опять была раздражена. После моих извинений за столь небанальный способ связи ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В шоке от произошедшего
Сегодня вызвала сантехника из "Проблем в доме нет". Заявка № 029864.
Звонила ДВАЖДЫ, ДВАЖДЫ подробно объяснила какая проблема. ДВАЖДЫ получила ответ оператора, что стоимость работ составит 1 000 р.+ запчасти + возможная поездка за запчастями. В итоге ремонт обошелся мне в 5 000! В ПЯТЬ!
Теперь подробнее почему так получилось. Задача такая: в ванной отгнил эксцентрик у смесителя (для тех, кто не в теме- это переходник между сместелем и трубой). Кусок эксцентрика с резьбой остался в уголке трубы. Что и было озвучено оператору. Напомню -ДВАЖДЫ! Нужно поменять эксцентрик на новый.
В итоге оказалось, что только монтаж и демонтаж смесителя стоит 1 700 руб.! Плюс монтаж и демонтаж эксцентрика (пришлось менять оба), плюс демонтаж-монтаж одного уголка трубы (т. к. не мастер не смог выкрутить остатки эксцентрика из трубы), плюс запчасти, плюс сложность работ!
У меня вопрос как? КАААААК можно было изначально ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нету. Работа для тех, кто хочет зарабатывать.
Положительные стороны:
Работа с людьми всегда требует самоотдачи. Если ты что-то не сделал, то у заказчика проблемы. Тебе самому придется задерживаться до ночи или работать в выходные. При работе не всегда получается полноценно отдохнуть или даже поесть. Но все это всегда отражается в заработной плате. Когда мне нужны были деньги, я пахал больше, ну и получал соответственно. В фирме с дисциплиной строго. ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Негативных откликов к стройкомпаниям становится всё больше, но скорее всего они и правдивы. Мало кто захочет писать отзыв, когда сделан хороший ремонт. Мысль здравая но не моя. Эта идея из видео сервиса Ремонтный Вопрос о подборе ремонтников. Я работаю в компании которая сдает квартиры в ренту и соответственно ремонты мы заказываем постоянно. Читая отзывы приходишь к выводу основные претензии сводятся к тому, что люди заплатили предоплату, а им плохо сделали ремонт. А зачем платить заранее? Ведь все проблемы от этого! Но мы платим, только если результат понравился. Лично я заказываю ремонты через сервис Ремонтный Вопрос, просто потому, что все рекомендуемые ремонтники готовы работать без предоплаты. Так как я не собственник, то мне отчитываться перед боссом. Если ремонтники сделают плохой ремонт — переделают или я не заплачу. Сами менеджеры r-vopros,ru настаивают на этом, чтоб я не платил вперед. Приятно, ...
Москва, Маршала Жукова проспект, 2, оф. № 704
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Валентин Иванович!
ваши слова расходятся с вашими делами.
как же вы так не любите свое имя??? раз отвечайте за каждого мастера им????
Приехали, деньги не забыли взять, а то что бойлер не работает у меня до сих пор, никого (из тех за кого вы своим именем отвечайте) не интересует.
Очень сожалею что связалась с вашей конторой
Сломался водонагреватель, сделала большую ошибку вызвала "мастера" из этой компании, приехали с бооольщим опозданием, по заявке должны были в 17-00, приехали в восьмом часу. 10 минут работы запросили 5000 руб, хотя по телефону было сказано что не дорого, в районе 1500 будет стоить ремонт.
бойлер проработал несколько часов и перестал, вот тут-то и показалось настоящее лицо этой кучки деятелей.
2 дня подряд не переставая врут все, и диспетчера и мастера. то у них по заявку они у меня должны быть в 15-00, то в 17-00 и так далее, только я об ...
Москва, Маршала Жукова проспект, 2, оф. № 704
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Засор в канализации. Мастер работал 2 часа. Цена озвученная по телефону в 3 раза отличалась от цены по факту. Не пользоваться услугами этой компании ни в коем случае! Отвратительная компания. Заказ 148125
Москва, Маршала Жукова проспект, 2, оф. № 704
Подробнее>>Обращались месяц назад, потекла стиральная машина, деньги сняли исправность не устранили, на запросы вернуть деньги, заблокировали телефоны. По физическому и юридическому адресам ФИРМА НЕ ЧИСЛИТСЯ, делайте выводы сами!!! Готовим документы в суд и прокуратуру. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Россия, Москва, проспект Маршала Жукова, дом 2, корпус 2
Подробнее>>
Гость:
Плюс только оператору. Пришел ко мне мастер врезать замок и вешать на петли дверь, так такой наглости я не встречал,мы с друзьями отмечали,а он нагло так попросил налить и ему,мы,как культурные люди не отказали,но потом он обнаглел и засиделся у нас до 2х часов ночи,выясняя по тел отношения со своей девушкой, уже становилось страшно от такого мастера. Фирма,вы кого на работу взяли? Стыд вам и позор. У вас на главной странице написано: непьющие. В добавок к сумме заказа взял 400 руб.на такси. Зовут мастера Слободенюк Алексей.гнать таких алкашей. Брат не хотел писать отзыв,а я вынуждена это сделать,так как это недопустимо
Проспект Маршала Жукова, дом 2, корп. 2
Подробнее>>
alesya:
Заказные положительные отзывы будут удаляться.
Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале.
С уважением, редакция GMSTAR.RU
Проспект Маршала Жукова, дом 2, корп. 2
Подробнее>>
Людмила:
Вызывали «Проблем в доме нет» сантехников. По телефону говорят одну цену ( например монтаж унитаза 1800) а на деле выходит 2500+демонтаж гибкой проводки 500 и так во всем. В итоге по телефону говорят 7500 за установку мебели в ванной а обдирают на 15000. Просто обман!!! Никому не советую обращаться в эту компанию.
Проспект Маршала Жукова, дом 2, корп. 2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не обнаружено
Положительные стороны:
Отец работает в «Проблем дома нет» уже довольно долго. Все звал к себе, т.к. условия работы хорошие. Пару месяцев назад я туда устроился, о чем не жалею. Условия и правда неплохие. Сейчас работаю с отцом в одной бригаде. Все получается, а если что, так отец подскажет. Клиенты тоже не жаловались. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жесткий контроль по финансам и документам, но если поставить себя на место руководство, то это в принципе правильно.
Плюсы в работе:
Работал мастером в данной компании, не так давно был вынужден уехать в родной город в связи с болезнью близкого челоека. Когда работал, то занималрся ремонтом и установкой сантехники на дому. Впечатления хорошие в принципе. Заказов очень много. Если работать каждый день по 10 часов, то можно заработать точно больше 100 тысяч в месяц, особенно на выходных, когда другие мастера отдыхают ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Иногда пару дней подряд не бывает заказов. Но это нормальная практика.
Плюсы в работе:
Как обещали на собеседовании - так и есть. Деньги хорошие, при усердной работе можно вполне зарабатывать 100 000, заказы подбирают рядом с домом, разъездной тип работы, клиенты и физики и юрики, график работы свободный, менеджеры и диспетчера хорошие, для клиентов реальные скидки.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не нашла
Положительные стороны:
Мне очень повезло попасть именно в эту компанию. Много заказов, так что зарабатываю очень неплохо. Да и помимо всего прочего постоянно чему-нибудь обучают, что тоже очень хорошо. Знания лишними не бывают. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не связывайтесь с компанией "Проблем в доме нет". Обращались месяц назад, потекла стиральная машина, деньги сняли исправность не устранили, на запросы вернуть деньги, заблокировали телефоны. По физическому и юридическому адресам ФИРМА НЕ ЧИСЛИТСЯ, делайте выводы сами!!! Готовим документы в суд и прокуратуру. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! МОШЕННИКИ!!!
Россия, Москва
Подробнее>>
станислав:
Отрицательные стороны:
берут 50 % от заявки с мастера но при этом не за что не отвечают , заключают договор оказания информационных услуг. пока не возьмешь заявку не видишь даже названия улицы что бы хотя бы прикинуть рентабельность выезда.программа все время виснет слетает связи с заказчиком на прямую нет , попадалась пьяная заказчица которая трубку не брала при приезде мастера. Подробнее>>
Андрей:
Отрицательные стороны:
Всем привет. Прочитав многократно отзывы о данной компании, решил позвонить им и записать на собеседование, в то время им как требовался менеджер по работе с клиентами. После телефонного разговора обещали перезвонить о дне личной собеседовании с начальником. В итоге через пару дней пришел от них звонок с приглашением о собеседовании, поехал туда и был в шоке! То что они обещали мне по телефону и говорили о хороших условиях, все было враньём, в реальности обещали даже другую вакансию с меньшей зарплатой и графиком работы 6/1. Я конечно сразу отказался, хотя они никак не хотели упустить такой лакомый кусочек как меня, так как я человек с высшем образованием и многолетним опытом работы. В общем, лучше внимательно уточнять или даже записывать весь разговор по телефону, чтобы потом доказать свою правоту. Не рекомендую данную компанию!
Нижний Новгород
Подробнее>>