Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр Ноутбук plus - Отвратительный сервис, мошенники
Отрицательные стороны
Отвратительный сервис, вымогание денег. Операторы колл-центра СПЕЦИАЛЬНО говорят, что ремонт будет точно (!) незначительным и обойдется в 1000-1500 р. и клиент, если будет не удовлетворен стоимостью ремонта, может отказаться. Когда пришел мастер, то все оказалось ровно наоборот. Оказалось, что я уже НЕ МОГУ отказаться от ремонта, диагностика мастера в двух предложениях стоит 900 р. и каждая услуга вписана в прайс. В колл-центре нагло-обманывают, говоря, что чистка ноутбука стоит около 1500 р., а в итоге оказывается, что в эту стоимость не включены разборка-разборка за 900 р. А как, собственно, чистить ноутбук без разборки? Кто-то в здравом уме себе это представляет? Прайс прописан очень хитро, так что при ремонте всплывают услуги, о которых даже не подумаешь. При попытке пожаловаться на сервис и предъявить претензию ОРУТ и обвиняют во всем клиента. Действует целая мошенническая сеть этой компании, в том числе сервис по ремонту техники Apple. Те же приемы, те же сомнительные прайсы, те же уверения в колл-центре, что ремонт пустяковый. У меня был мастер, который собирался увольняться из компании, и он сказал, что туда набирают сотрудников по ремонту техники, у которых нет образования, они даже не знают, как собрать и разобрать технику и т.д. Мельком просмотрела поисковик по запросу "ремонт компьютеров" - у этой компании целая сеть. Непонятно, как обезопасить себя и опять не напороться на этих уродов, так как они маскируются.
Положительные стороны
нет
Отрицательные отзывы
После заказа через интернет перезванивают быстро. Однако, ни разу не удавалось самому дозвониться самому. сказали что почистят ноутбук от пыли при мне же дома. С сотрудником определили цену( 2500) как потом оказалось, не включающую ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ ДИАГНОСТИКУ и НДС в пятую часть суммы!!! Сотрудник приехал в тот же день, но оказалось что у него не было нужных инструментов(нарочно ли)и под этим предлогом увез Подробнее>>
Компания - жесть! Буду судиться с ними, пакет документов уже готов. Развод на бабки и лохотрон рулит! Пытаются развести на третий ноут, но обломались! Как уже говорили здесь - по телефону ценник один, по факту - умножай на два! Мой заказ № 13562395. Всем советую - не ведитесь на дешевизну - заплатите больше! Подробнее>>
Друзья! Будьте пожалуйста внимательны! Диагностируемая стоимость 8 000 рублей - ремонт нэтбука. По факту в другом сервисе после проверки "диагностики" (в проводе просто надлом) - 300 рублей. Берут за диагностику 2 000 рублей - если вы отказались от ремонта. Выберите кого-то другого для ремонта вашего компьютера. Не обращайтесь в этот центр. Я как правило не всегда верю отрицательным отзывам, думала всегда - ну очередной истерик Подробнее>>
Нормальный сервис.По крайней мере в мое обращение.Отдавал ноутбук на починку.Слетела винда. Переустановили все в течении дня и поставили драйвера.Проги ставить не стал у них.Могу и сам поставить Подробнее>>
25.07 доставили ноутбук с "новой" клавиатурой с наклеенным шрифтом, потертыми и поцарапанными клавишами. Ноутбук вернула. 01.08 привезли ноутбук с той же клавиатурой! Скидка 2000 руб. Не компенсирует испорченного ноутбука. 02.08 отвезла претензию по адресу тверская, 12, стр. 2, оф. 304. - якобы это новый юр. Адрес фирмы. Мои данные в заказе №29838562 Подробнее>>