обманывают со стоимостью, не читайте отзывы на их сайте, цензура
Заказывала подключение стиральной машины на место старой. При вызове озвучили стоимость 650 руб., как и написано на сайте. Про доп. работы ни слова. Мастер трудился не более получаса и выставил счет на 1900. Оказалось, что установка по уровню (из-за чего, собственно и вызывали специалиста) и проверка на протечку и вибрацию при отжиме (что есть проверка качества работы мастера) стоит дополнительно 770 руб. о чем ни оператор, ни мастер перед началом работ не уведомили. Нечестно это. Окончательная стоимость работ должна быть согласована с клиентом. Больше не будем обращаться. Остался неприятный осадок.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Нет лицензии на газ. оборудование! Нет ни чеков, ни бланков строгой отчетности! Нет прайса! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Лохотрон, угрозы, хамство Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Халатность на грани [цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
РАЗВОДИЛОВО на деньги, МОШЕЙНИКИ
Сломался холодильник, куда звонить куда деваться, позвонила по первому же попавшемуся объявлению из Авито и вызвали мастера. Приехал посмотрел, сказал предполагаемую неисправность что забита капилярка и требуется устранение утечки фреона, за все сумма 6500! я офигела естественно и отказалась от такого ремонта. Была взята сумма 300р за вызов, отдала зато хоть проблему обозначил. Было решено позвонить в сервисы и спросить сколько стоит у них такая неисправность. Как назло случайно вспомнила что завалялась визитка Русмастера, как то по почте разбрасывали вот и сохранила на всякий... решила позвонить
Воронеж
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сломался холодильник. Морозилка работает нормально, а вот холодбниая часть перестала. Озвучила проблему оператору, сказали подъедет мастер и посмотрит. Было озвучено, что выезд и диагностика бесплатно, а вот если потребуется ремонт, то уже по факту, но примерно стоимость 1200 руб. Мастер приехал во время. Посмотрев холодильник сказал, что он сломан. Феерично просто!!! Для этого его и вызывали, собственно, что он сломан было известно до приезда "мастера". Чтобы узнать, что именно сломалось, необходимо заплатить 2 тыс. Хотя изначально было обговорено, что диагностика - бесплатно. Говорю, я подумаю, посоветуюсь с мужем и
Воронеж
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Море возмущения!!!! 18.01.2019г моя мама вызвала мастера по ремонту стиральной машинки. По приходу мастер озвучил,что вышли из строя подшипники. Замена их обошлась пенсионерке в 8000 рублей, что само по себе вызвало у меня бурю негодования. Но что взять с пожилого человека...Но на этом история не закончилась.Через три стирки машинка также застучала. Надеясь на гарантийное обслуживание моя мама вновь вызывает мастера. Осмотрев машинку мастер диагностирует неисправность амортизаторов и озвучивает ценник на расходные материалы 2000 рублей и работа 4500!!!!! Бабуля исправно отдает 2000 на запчасти,аргументируя,что мастер(с его слов) не может безрезультатно
Воронеж
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я обратилась в эту компанию, за установкой стиральной машины. На сайте цена 850 руб. Про платный приезд, ни слова нет на сайте.
В итоге, мастер посчитал мне 8700 руб. и это с моим кабелем - 10 метров. Я была в шоке от требования оплатить эту сумму. Категорически отказалась платить, так как у меня не было такой суммы. В долгой перепалке, он решил немного скинуть цену и выставил счет 6200 руб.
В итоге, я оплатила эти деньги. Очень была разочарована. Думала сэкономить. Думала, нашла недорогую компанию, попалась, как говорят: скупой платит дважды.
Подольск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вызвал мастера заменить газовую плиту. На сайте РусМастер стоит цена подключения плиты 870 р. В разговоре с менеджером на прямой вопрос, сколько будет стоить были озвучены следующие цифры: 450 р демонтаж старой + 870 р подключение новой + запчасти. На вопрос сколько стоят запчасти было озвучено: в среднем шланг стоит 500 Р. Т. е. итого получилось 1820 р. По факту после установки плиты мне выкатили чек в 4000 р. Это за выезд мастера (!) 480 р (курьер меньше берёт)+ демонтаж плиты 450 р + подключение плиты 870 р, т.
Подольск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказала в этой компании демонтаж и закрепление барабана стиральной машины перед перевозкой, оператор сказал стоимость выезда мастера и стоимость отключения машины про закрепление барабана оператор скромно умолчал (предпочел видимо не услышать, что требуется две услуги), про то, что вызов мастера в день звонка - цена устанавливается по повышенному коэффициенту, видимо тоже как-то подзабыл. Позвонив в эту компанию, чтобы высказать свое возмущение услышала в ответ хамство. Жалею, чтобы, во-первых, оплатила полную стоимость работ - надо было отдать ту сумму, которую огласил их оператор, а во-вторых, что не почитала отзывов об
Подольск
Подробнее>>Классный сервис, дело в том, что мы уже обожглись при вызове мастера нашей посудомоечной машине на 6. Целую неделю он ходил к нам, целыми днями чего-то делал взял с нас 6000, но ничего не отремонтировал. Так что мастеру из этой компании было поверить тяжелее после такого обмана, но как только он пришёл- сразу просто удивлялся что же наделал тот. Он не просто не отремонтировал, он увидел поломку, и какую-то деталь прилепил скотчем. Так что советую вам обращаться только проверенные места. Мастер отсюда уже доделал ремонт.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Купили две дешевые бюджетные тумбы Моника 302 по цене 1930 рублей за каждую. Пригласили сборщика, думали специалиста, с Фирмы РУСМАСТЕР. Когда делала заявку , объяснила диспетчеру на телефоне всю суть дела и спросила о стоимости работы. Ответили мне, что стоимость сборки одной тумбы 500 рублей, плюс выезд за МКАД 30 рублей 1 км.( к нам это 8-9 км). Мы с этим согласились и рассчитывали на такую сумму. Но УВЫ ...оказалось, что это была только "заманиловка". Приехал мастер и оценил сборку этих ПРОСТЕЙШИХ тумбочек в 2500 рублей каждая. Схема сборки прилагаю в прикрепленном файле. Какие-же это"МАСТЕРА", что для них это оказалось
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Ноутбук сгорел, точнее мат плата перегорела, Бог ее знает почему. Знаю что ремонт вышел не дешево, это факт, а так претензий нет никаких, бесплатно нет нигде,а дешево - есть шанс попасть к шарлатанам.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Сайт khmelmaster.ru это контора мошенническая, брал у них самогонный аппарат хмель3, отдал 10500р. Когда стал перегонять появилась утечка пара при закипании браги. Отдал за ремонт 4000р. Советую не связываться с сайтом хмельмастер если не хотите попасть на лишние траты. Оставляю отзывы о khmelmaster.ru на всехсайтах, пусть люди знают о них.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>КОМПАНИЯ ОБМАНЩИКОВ!!!! МЕНЕДЖЕР ОБОЗНАЧАЕТ ОДНУ СТОИМОСТЬ, ПО ФАКТУ БУДЕТ В НЕСКОЛЬКО РАЗ БОЛЬШЕ, СПЕЦИАЛИСТ ПРИЕХАЛ С ОПОЗДАНИЕМ НА 6 ЧАСОВ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!!!!
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Вызывал сантехника для устранения протечки в ванной. Профессиональная и быстрая работа. Если к этому добавить еще и достаточно доступные цену за выполненную работу - очень приятные профессионалы!
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Сотрудник фирмы Русмастер устанавливал мне стиральную машинку, все понравилось. Особо хочу отметить оперативный выезд.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Вместо заявленных 850 руб. за подключение стиральной машинки, содрали 2500 руб. Очень удивил пункт в чеке - 480 руб. за выезд мастера, у вас мастер на такси что ль ездят? 800 руб. за транспортировочные болты (в прайсе это даже не указано), 700 руб за балансировку. А 850 руб.- тогда за установку чего??? Подробнее>>
Раньше всегда ремонты своими силами делали, а теперь понимаем что делали мы это зря. Гораздо спокойнее и безопаснее для семьи, для нервов своих собственных обращаться в специальные компании. Уж лучше заплатить, но всё сделать спокойно и на высоком уровне.Мы с этой компанией в этом убедились.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Я вызвал одного мастера,чтобы он сразу оптом почистить смог фильтры на посудомоечной машине и на стиральной машине, ну и всякие профилактические мероприятия провести. Потому что если запустить, то техника ломается уже по-серьезному, я вот так вот люблю предугадывать и пресекать проблемы на корню.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Заказывали в компании РусМастер установку натяжных потолков. Сделали хорошо, и быстро. Подробнее>>
Домой приглашала мастера из русмастера на установку плинтусов. Все сделал он как я и просила, все ок. Теперь комната выглядит законченной, ремонт наконец-то завершен!
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Заказывали в компании РусМастер установку унитаза. Мастер приехал в тот же день. Быстро выполнил работу. Это уже второй вызов мастера из этой компании, ранее они меняли на кухне смеситель. Всегда без нареканий.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Мой ноутбук я сдавала в этот сервисный центр. Даже не знаю почему его выбрала, просто я обычно в этот сервисный центр по всем своим проблемам обращаюсь, и мне нравится как они работают.
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Когда моей маме потребовалась помощь при подключение посудомоечной машины, я уже знала что обращусь в эту компанию. Дело в том что они и нам отлично подключили технику, а теперь уже и маме. В общем на самом деле очень такие полезные в жизни ребята там работают)
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Раньше всегда пользовался услугами частников по ремонту, в это раз решили попробовать через фирму. Ремонтировали кухню. Разница я вам скажу разительная, качество исполнения напорядок выше, и никакой нервотрепки, да еще гарантию дают.Смело рекомендую компанию Русмастер, если хотите качественный и недорогой ремонт!
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар 16
Подробнее>>Вызывали сантехника для демонтажа и установки унитаза. Работой довольны. Хороший сервис и приятные цены. Остались очень довольны. Рекомендуем обеими руками. Подробнее>>