Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Genser Ford

Илья:

Отрицательные стороны

Продажа: Ford   Сервис: Ford   В автосалоне Genser два просторных демонстрационных зала и ремонтная зона полностью отданы под продажи и техническое обслуживание автомобилей марки Ford. На складе запасных частей представлено более 3 000 наименований.Центр также осуществляет оптовую поставку запчастей под заказ.    Автосалон:   -  продажа автомобилей;  -  страхование;  -  независимая экспертиза и оценка;  -  регистрация в ГИБДД;  -  лизинг;  -  удаленное урегулирование убытков;    Автосервис:   -  гарантийный и послегарантийный ремонт и техническое обслуживание;  -  оригинальные запчасти;  -  покраска и кузовной ремонт любой сложности;  -  гарантия на все виды ремонта;  -  мойка;  -  установка аудио-видео аппаратуры;  -  противоугонные системы, тонировка;  -  удаленное урегулирование убытков;  -  круглосуточная техническая помощь на дорогах; Записаться на ремонт можно с помощью электронной формы на сайте.

Положительные стороны

нет

Комментарии:
Илья
Покрасили по гарантии дверь заднюю. В районе значка Форд (под пластиком ) испортили уплотнитель. Поцарапали нижнюю пластиковую накладку Немного замяли сам пластик, не знаю чем снимали, изуродовали ручку. Сорвали болты ужас, даже не стали закрашивать. Могу подтвердить высказывание. Отношению к клиенту такое- "насру на коврик он и это схавает" Мастер приемщик вежливо предложил устранить косяки за мой счет. Если на мою претензию не обратят внимания, буду подавать в суд. Ощущение ХАЧ сервис, даже хотя там лучше сделают! Как только Дженсеру доверили называться ОД???
arcma
Думал обойдется... В общем - вот текст отосланной претензии:Здравствуйте! Так как живу рядом с вами и хотел бы у вас обслуживаться пишу вам жалобу в надежде что может что-то измениться. Я, И..нов И..ан И..нович, 15.06.2014 на автомобиле Ford Focus 3 универсал, белого цвета, гос.номер: а111аа777 проходил у вас ТО-1.Так как у меня были жалобы на коробку передач и еще в ходе ТО обнаружилось, что не горит лампа подсветки заднего номерного знака, то к работам был привлечен электрик С..рский А..тон. Результаты его работы: 1. Истоптал ногами пластиковые детали и ковер автомобиля (не резиновый коврик, а ковер вокруг него). 2. А..тон использовал непокрытое пассажирское сидение и торпеду для своих инструментов. При этом с торпеды инструменты несколько раз падали, скатываясь по магнитоле и другим органам управления. А они ведь, довольно увесистые... 3. После демонтажа пластиковой крышки багажника, сломаны защелки. При указании мной на это, А..тон ответил "ничего страшного" и ногой убрал обломки под автомобиль. И это только то, что я заметил. 4. И наконец, то что побудило все это написать: апогеем действий А..тона стало то что я увидел (и услышал) как он своим оборудованием стукнул дверь. Сразу после этого на двери я обнаружил на следы грязи, стал их стирать, в надежде что ЛКП всего лишь испачкана. До конца мне так и не удалось оттереть - ЛКП повреждена. Более того я обнаружил вмятину! О 4ом пункте я сообщил мастеру-приемщику Д..трию К..верову и позже подошел мастер, который проверяет работы (его ФИО не знаю). Так как Д..трий стал ссылаться на слова А..тона "я не там ударил", "это вам дверью на стоянке сделали" и поддерживать его, и также из-за угрозы "надо машину оставлять для разбирательств", я понял что ни Д..трий ни мастер-приемщик не заинтересованы в повышении аккуратности сотрудников. В моей просьбе зафиксировать спорное место, чтобы я мог забрать автомобиль, Д..трий мне отказал, дословно: "ничего я фиксировать не буду". Было уже поздно, поэтому я подписал документы, чтобы забрать автомобиль. Кстати, на истоптанное водительское место, Д..трий не нашелся что ответить. Меня интересует, является ли тенденция неуважительного отношения к чужой собственности общей для фирмы Genser? Очень неприятно уезжать от вас с повреждениями на однолетней машине.
Alex
07 августа 13 г. Уговорили по телефону пройти на Новоясеневском пр-те. Тех. Осмотр для получения справки страховщикам. Пригнал машину (3 года. 35000 км.) . Через ПЯТЬ часов, после отдачи машины менеджеру, звонит и началось- замена свечей,замена плафонов освещения номера, мойка ДВС, промывка форсунок инжектора, чистка (!) дроссельной группы, чистка(!) передних и задних(!) тормозных механизмов, переустановка(!) фар (!)ближнего света, а заодно уж и аптечку и огнетушитель. Итого: всего 35-40 тыс. руб. каково! Мне конечно не понравилось такое отношение к клиенту, тем более, что я обслуживался 8 лет в этом центре. Раньше такого на было, а тут чистое обувалово.А..кс.
zero04
Сначала выбирал авто долго и мучительно. Оказалось, что в автосалонах тебя вовсе не ждут и обслуживание тебя как клиента оставляет желать много и много лучшего. И это несмотря на то ,что у тебя «миллион в кармане», а конкуренция среди автосалонов достаточно высокая. И, даже ,несмотря на то ,что был декабрь 2012-го и новые авто морально устаревали, если оставались непроданными. Поразмышляв между марками и посетив десяток или больше автосалонов остановил свой выбор на Форд Мондео (отличный авто за свои деньги). Самое интересное оказалось в том, что несмотря на одинаковые объявленные скидки автосалонами , например «зимний пакет в подарок», можно приобрести авто с ещё большей выгодой. Такие оптимальные для меня условия предоставил салон Дженсер Форд на м. Тёплый Стан. Сначала, правда ,я выбрал авто в салоне Рольф-Центр (2-й Магистральный тупик). Там с менеджером подобрали автомобиль, он дал дополнительную скидку(якобы) и плюс набор аксессуаров(зимняя резина, сигнализация и пр.) на 60 тыс. рублей бесплатно при оплате стоимости автомобиля со скидкой. Но, пока я определялся покупать в кредит или за деньги (на это ушло дня 4) оказалось ,что у них нет авто в салоне с нужной комплектации и поэтому ничего не выйдет и новая партия будет через пару недель. Я был очень разочарован…Затем стал активно обзванивать другие автосалоны ,но никто не смог предложить авто на условиях Рольфа. Удача пришла ,когда я позвонил в Дженсер. Соединили с менеджером Романом, который без лишних вопросов предложил встретиться и ,на следующий же день ,на основании имеющегося у меня предложения от Рольфа обещал авто практически на таких же условиях. Что и было сделано. Через день авто привезли со стоянки в Дженсер, подготовили, установили сигнализацию, зимнюю резину, поддон, ковры и я спокойно уехал, застраховав его там же. Отмечу отличную и честную работу менеджера, который выполнил все условия по скидкам и срокам подготовки авто.
aleksandr.lkas
В салоне можно обойти много машин, но менеджеров по продажам нет вокруг. Ремонт автомобиля оставляет желать лучшего, по одной проблеме обращалась 2 раза. Единственный плюс салона - это скидка 20% на машины старше 2-х лет.


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>

Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

Похожие отзывы

29.07.2024 | положительный отзыв
0 0
Замена задней ступицы на FORD Mondeo

Положительные стороны:
Ступицу брал в сборе, фирма Krauf, артикул WBK5244DU. Цена в районе 4000 рублей. Оч недорого, прям бюджетно в сравнении с другими аналогами. Оригинал вообще не рассматривал - сейчас это только для богачей) Да и ждать оригинал долго, а Krauf прям...
Отрицательные стороны:
За 12 000 км не выявлено
Подробнее>>

25.02.2021 | положительный отзыв
0 0
Вадим из города Москва о компании Электромобили Ford от производителя

Вадим :
Выбор на этот внедорожник пал случайно. Вначале смотрел на обычные электромашины детские, но почитав в интернете, посмотрев вживую решил отказаться от этого выбора. По большей части ребенок будет гонять на даче, а там щебенка и кочки. Остановился на этой модели, так как у нее увидел достаточно упругую и крепкую подвеску, резиновые колеса, которые не проскальзывают на пыльных участках. Музыка и тд – это все хорошо, но это второстепенно. Главное безопасность, а она тут на должном уровне. Ну и, в целом, подкупил меня своим видом. В конечном счете у меня остались только самые хорошие впечатления. Только плюсы Подробнее>>

22.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Николай из города Москва о компании Электромобили Ford от производителя

Николай:
Покупал племяннику на день рождение на официальном сайте полноприводный внедорожник Ford Ranger Raptor, черный. Заказал через сайт. Цена электромобиля 39 990 руб. Высокое качество внедорожника. Всё удобно оборудовано. В внедорожнике большое количество функций, больше всего понравились вот эти: видео просмотр, прослушивание музыки. Внедорожник рассчитан на двоих, так что можно сэкономить, если у вас два ребенка. Имеются управляемый руль, ремни безопасности. Открываются двери и капот, так что есть пространство для размещения своих вещей очень удобно. У машины есть фары и поворотники. Вроде детская машинка, но она не уступает настоящим в комфорте и функционале. Для ребенка самое то он почувствует себя взрослым. Ребенок доволен подарком. Можно послушать музыку, многофункциональный, качественный, насыщенный цвет внедорожника, Подробнее>>

24.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Taygara из города Москва о компании Электромобили Ford от производителя

Taygara:
Покупала ребёнку через официальный сайт полноприводный внедорожник Ford Ranger Raptor, красный. Заказ оформляла через сайт. Стоит это чудо около сорока тысячи рублей. Качество на высоком уровне, это вам не детские машинки-каталки. Всё прекрасно оборудовано. В детском внедорожнике достаточно много функций, одни из них: просмотр видео, прослушивание радио и музыки. Колеса мягкие, не навредят ребенку, а внедорожник рассчитан на двух, так что вы сэкономите, если у вас два ребенка в семье. Есть ремни безопасности на всякий, управляемый руль. Зеркала откидываются, двери открываются и даже капот, куда можно сложить вещи. Казалось, что это маленькая, детская мини-версия машин Ford. У машины есть фары и другие огни. В общем, мой ребёнок очень доволен таким подарком. ребёнку понравилось, много функций, качественно Подробнее>>

18.09.2014 | положительный отзыв
0 0
ООО ДальИнфоКонсалтинг,ЗАО "ДальТрансАвто" отзыв сотрудника Ford focus

После 12-часового,а то и после 14-16-часового рабочего дня(задерживались) по графику 6 рабочих дней в неделю,1 выходной,приходилось подрабатывать в другом такси,чтобы хоть как то отбить зарплату,которую не платили,, Подробнее>>

10.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Мария из города Москва о компании Электромобили Ford от производителя

Мария:
Когда родители спросили, что же подарить моему почти четырехлетке на ДР, то сначала задумалась, а потом нам с мужем пришла идея совместного презента в виде внедорожника ford ranger raptor. Ребята, когда его привезли, мы обалдели. В своем детстве и мечтать не могли о такой маХине. На прогулке на улице мой совранец сразу стал узнаваем, соседские мальчишки стали в очередь, чтобы покататься. Машина безопасная, для волнующихся родителей имеется пульт управления. Управление для ребенка простое, колеса вездепроходящие, сидуха с ремнями безопасности, комп бортовой, радио. Мощная, красивая, безопасная. Подробнее>>

15.02.2021 | положительный отзыв
0 0
kistenevaoa из города Москва о компании Электромобили Ford от производителя

kistenevaoa:
Супруг купил сыну через сайт детский полноприводный внедорожник Ford Ranger Raptor белого цвета, он крутой! Стоимость внедорожника приличная, но покупка стоит того, потому что качество на высоком уровне. Он многофункциональный. В нем сын может прослушивать радио и музыку, а также смотреть видео. Можно в него посадить и двух малышей сразу, так как там два места. Внедорожник оснащен ремнями безопасности и это важно! Зеркала откидываются, двери открываются. Отличная функция у капота, он открывается и туда можно загрузить вещи (игрушки, одежду, перекус). Работают фары. Сын счастлив! Сама бы покаталась в такой машине. Крутой и безопасный для ребенка Подробнее>>

29.01.2016 | положительный отзыв
0 0
Компания РОЛЬФ-ЦЕНТР: FORD

Юрий:
Зашёл на их сайт, там пишут оставьте Ваш телефон и с Вами свяжутся в течение 30 минут, А у меня как раз ТО подошло, думаю посмотрим, успеют или нет, и если успеют, то что скажут по цене и времени. Засек, через 19 минут позвонили сказали, что и как и записали. Нормально все было, салон комфортный, работу сделали, машину помыли. Без претензий.

Москва, Магистральный 2-й Туп., 5А

Подробнее>>

24.03.2021 | положительный отзыв
0 0
Раиса из города Москва о компании Электромобили Ford от производителя

Раиса:
Покупала на день рожденье сыну электромобиль - внедорожник Ford RANGER RAPTOR черного цвета. Качество на высоте, за ребёнка не переживаешь, когда он ездит на своём внедорожнике. Спереди смотришь, вот настоящий форд раптор с его огромной решёткой, только для детей. Цена, конечно, приличная, но знаешь, что не покупаешь кота в мешке. Есть гарантия на заводской брак 6 месяцев. Колёса хорошо прорезинены и не скользят, даже по песку едет уверенно. Надежное кресло, можно двум детям уместиться. В машине есть все удобства, и музыка, видео можно смотреть, фары горят. Достойный вариант минимашины. хорошее качество Подробнее>>

31.08.2017
0 0
Арконт (Ford)

Федор:

На моем форде никаких пролем еще не возникало)) Качество реально крутое, хотя после кризиса цены поднялись. Единственное из косяков постоянное запотевание фары . Ночью свет размывает жестко. Машина уже не на гарантии, но по привычке обратился к своему официалу арконт. Предложили два варианта , разобрать загерметизировать или заменить. В первом варианте нет никаких гарантий, что долго прокатаюсь. В итоге не стал экономить, раз уж приехал, и заменили на новую фару. По качеству работ что во время гарантии, что сейчас оказалось на уровне. ...

Волгоград, ул. Неждановой, 12

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
>