Установка отвратительна, сервис циничный.
Компания работает цинично и гаденько. 1. Доставка дверей происходила в течение 6 дней. Они привезли сначала 2 двери, другие 2 по их словам оказались бракованные. Когда будут? Ответ -- завтра. Это завтра длилось неделю. "Завод не выдал" и прочее. Неделю своего отпуска я потратила на то, что сидела в городе и ждала доставки дверей. 2. Установка -- грязный процесс, при этом в квартире новые напольные покрытия, обои. Просьба пользоваться веником, не ставить ничего на опилки на пол, а ставить на подложку, не дала никакого эффекта, мол, мы тут работаем а до остального нам дела нету, чаще всего можно услышать было "а мне все равно". 3. Я закончил, принимайте двери, - эта дверей скребет по полу -- а у вас полы кривые -- так поднимите дверь, вы ставите на ЭТИ полы двери, а не полы под двери подбираются -- дверь стоит ровно, у вас пол кривой Нужно было повторить несколько раз, чтобы человек взял и приподнял дверь. 4. Почему наличник не поставлен, не закрыта коробка с пеной? -- А у вас стены кривые Человек был на замере, ему ничто не помешало продать оба наличника, один из которых остался, и нет никакого дела, что стены были уже закончены до установки дверей и теперь все делать сначала и снова платить деньги. 5. В конце я сказала, что оставшиеся 700 рублей при сумме договора в 36 тысяч я платить не буду до беседы с директором, который просто скидывал мои звонки. На что мне человек сказал -- тогда я снимаю и забираю двери. Я заплатила 700 рублей. 6. Через неделю 2 двери скребут пол и не закрываются, отошел один наличник. На мои звонки и просьбу прислать другого мастера мне предложили заплатить 1200 руб. !!!! Это примерно как если вам официант наплевал в тарелку, Вы попросили прислать другого официанта, а вам сказали -- 1200 с вас!!! 7. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. В договоре есть пункт, который гласит: "В том случае, когда "Заказчик" отказывается от оплаты выполненных работ, "Подрядчик" вправе демонтировать установленные дверные блоки. Таким образом надо понимать, что ситуации, когда работа выполнена плохо и у клиента есть повод не платить, ВОЗНИКАЮТ РЕГУЛЯРНО.
Дешевле, чем в магазине. Скупой платит дважды.
Отрицательные стороны:
хамское общение, срыв сроков испонения заказа Подробнее>>
Положительные стороны:
открыты к диалогу Подробнее>>